1. vivo手機(jī)賬戶登陸不了怎么辦
vivo手機(jī)賬戶登陸不了時(shí)，請(qǐng)排查：
1、確認(rèn)手機(jī)所處的網(wǎng)絡(luò)是否良好，更換網(wǎng)絡(luò)或者位置再試試；
2、確認(rèn)帳號(hào)和密碼是否輸入錯(cuò)誤（注意區(qū)分大小寫）；
3、排除服務(wù)器異常，可以更換時(shí)間段再嘗試。
如果是忘記密碼了，按照以下步驟做，找回vivo帳號(hào)密碼的方法：
在手機(jī)桌面點(diǎn)擊“設(shè)置”。
在手機(jī)“設(shè)置”中點(diǎn)擊“帳戶與同步”。
在“帳戶與同步”中點(diǎn)擊“vivo帳戶”。
在“vivo帳戶”中點(diǎn)擊“找回密碼”。
在“找回密碼”界面填寫需要找回密碼的帳號(hào)，并點(diǎn)擊“下一步”。
找回vivo帳號(hào)密碼的途徑有三種：郵箱找回、密保問題找回、手機(jī)號(hào)碼找回。
郵箱找回：如果您的vivo帳號(hào)有綁定的郵箱可以通過您的郵箱找回密碼。
密保問題：輸入密保問題對(duì)應(yīng)的答案后可修改密碼。
手機(jī)號(hào)碼找回：如果您綁定過手機(jī)號(hào)可以通過短信驗(yàn)證的方式找回密碼。（適用于Funtouch OS 2.0及以上的系統(tǒng)）
2. vivo賬號(hào)登陸不上去
您好！
根據(jù)您的描述，建議您嘗試以下操作：
1、請(qǐng)問您的vivo賬戶密碼是否正確呢？
2、您可以更換網(wǎng)絡(luò)或時(shí)間段試試的。
3、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，點(diǎn)擊還原，還原設(shè)置不會(huì)丟失數(shù)據(jù)。
4、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)。手機(jī)內(nèi)存保存的東西都是會(huì)被刪除的，請(qǐng)先做好備份。
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！
3. vivo是賬戶的登錄密碼忘記了,無法登陸怎么辦
您好！
如果沒有綁定郵箱的話是無法找回的，建議您重新注冊(cè)使用。"請(qǐng)問您是用什么注冊(cè)的呢？如果是手機(jī)號(hào)碼，可能是您手機(jī)號(hào)碼的后六位數(shù)字哦。如果是通過郵箱注冊(cè)的，您可以通過郵箱找回或者使用密保問題找回。您在手機(jī)上面沒有看到找回密碼的功能，可能需要您先注銷掉賬號(hào)才可以找回哦。注銷的方式：您可以進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)試試，清除所有數(shù)據(jù)：會(huì)丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)（TF卡上的數(shù)據(jù)除外），包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等。清除數(shù)據(jù)前記得做好備份工作。還有您也可以用vivo手機(jī)助手也可以找回密碼呢，選擇“vivo云”那個(gè)圖標(biāo)，點(diǎn)擊“忘記密碼”。若清除所有數(shù)據(jù)時(shí)需要vivo賬戶密碼，建議您可以在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后，放開按鍵進(jìn)入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機(jī)就可以了，（進(jìn)行此操作會(huì)丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)（TF卡上的數(shù)據(jù)除外），包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等。當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重異常，無其它辦法解決時(shí)，才使用此項(xiàng)，謹(jǐn)慎使用。）
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！
4. vivo賬戶登錄不上
您好！
很抱歉給您帶來了不便！這個(gè)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好所導(dǎo)致的哦！
像在一些高大建筑物、地下室、鐵皮房、偏遠(yuǎn)山區(qū)、停車場(chǎng)所都會(huì)影響手機(jī)信號(hào)的
建議您以下幾點(diǎn)嘗試的：
1、換個(gè)時(shí)間段及地點(diǎn)試試。
2、將手機(jī)重啟一下再試試。
3、將該軟件更新到最新版本或者卸載后再重啟安裝試試。
4、您可以在線升級(jí)更新到最新版本試試優(yōu)化系統(tǒng)：設(shè)置--更多設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)--立即檢查更新，根據(jù)提示下載升級(jí)包，點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝，手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式。
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！
