1.酒店布草洗滌常識

布草洗滌過程分為以下幾個階段： 1，檢查分類 首先在洗滌錢作分類處理，使洗滌具有針對性. 按布草顏色分類，不同的布草一塊處理可能會引起相互污染，而不同顏色的同類布草處理方 法也不同；按布草污垢程度分類：重垢，中垢，清垢三類；按布草污垢的類別分類，這種分類方 法是針對布草在使用過程中所具有的特殊污垢，一般采用專用的去漬劑處理這些特殊污垢，重垢 布草如果是與同類的一般污垢程度布草一起作常規(guī)處理，只會引起大量的返洗而造成浪費.按布 草質地分類，如純棉床單，滌棉床單等必須分開處理.一般同等污垢的床單，純棉的比滌棉的要 耗用較長的時間，較高的溫度，比例大一點的洗滌用品.因此按布草質地分類處理，有利于提高 生產率和節(jié)約成本. 2，去漬處理 去漬是指應用一些化學藥品及正確的機械作用去除常規(guī)水洗與干洗中無法去掉的污漬的過 程.去漬工作要求具備一定的操作技能和專業(yè)知識. 3，沖洗和預洗 利用水和機械作用力的作用，盡可能地把被洗織物上的水溶性污垢沖離織物，為主洗去污奠 定良好的基礎.對于中，重污垢的洗滌一般要采用沖洗步驟.預洗是加入適量洗滌劑的一個預去 污過程.由于水的表面張力作用，只用水并不能充分潤濕污垢.針對特別嚴重的污垢，預洗是必 選的步驟.預洗一般可安排在沖洗步驟之后，也可以直接進入預洗過程. 4，主洗 此過程是以水為介質，以洗滌劑的化學作用，洗衣機的機械作用，以及適當的洗液濃度，溫 度，足夠的作用時間等因素密切配合，組成一個合理的洗滌去污環(huán)境，來實現去污目的. 5，漂白 此過程是主洗去污的補充步驟，主要去除主洗步驟中不能完全去掉的色素類污垢.在這個步 驟中主要使用氧化性漂白劑（氧漂粉）.因此在操作中應嚴格控制水溫在 65℃~70℃，而且要 控制洗液 PH 值在 10.2~10.8，同時根據污垢類型及織物結構嚴格控制好投放量. 6，漂洗 漂洗是一個擴散過程，讓織物中殘存含有污垢的洗液成分向水中擴散，在這過程中施以一定 的溫度（一般 30℃~50℃）.高水位使洗液濃度迅速降低，從而達到清洗目的. 7，過水和脫水 利用洗衣機滾筒高速旋轉時產生的離心力，使?jié)L筒內織物含水量最大限度地減低，這個過程 對設備性能要求比較高. 8，過酸中和 洗滌中通常使用的洗滌劑呈堿性，雖然經過多次清洗，亦不能保證沒有任何堿性成分存在， 堿性物的存在對洗滌物的外觀，手感都會造成一定影響.利用酸與堿發(fā)生中和反應，就可以解決 這些問題. 9，柔軟 此過程為可洗過程，一般根據客戶需要設定.柔軟處理是屬于后處理過程，不是去污過程. 柔軟處理能使織物手感舒適，同時能防止靜電產生，在織物內部能起到潤滑作用，防止纖維相互 之間緊緊糾纏在一起而脫落. 10，上漿 上漿步驟主要針對餐廳的臺布，餐巾，某些制服等棉制品或混合纖維織物.上漿后能使被漿織物表面挺括，防止起毛，同時也在被漿織物表面結一層漿膜，對污垢滲透有一定的阻礙作用. 在以上布草洗滌整個過程中，通常會碰到一些問題，如布草洗滌洗凈度不夠，布草洗滌后出 現破損等一些問題，這些問題，可能由布草本身質量所造成，也可能由設備本身和洗滌設備操作人員所造成，或是他們之間綜合因素所造成.以下就兩個常遇到的問題做一些探討. 1，布草洗滌效果 眾所周知， 影響布草洗滌效果的因素有以下四種： 機械作用， 洗滌時間， 化學作用 （洗滌劑） ， 洗滌溫度.根據以上因素，想要布草有好的洗滌效果，在洗滌過程中就必須有效配合以上四種影響因素，使之達到理想的效果，同時也可以為客戶節(jié)約成本. （1）首先在洗滌前對布草作分類處理，使洗滌更具有針對性. （2）選擇配比合理的有針對性的洗滌劑. （3）合理配置洗滌時間和洗滌溫度，一般洗滌程序按照床單，被套，桌布等不同布草種類 分類，同時考慮設備情況進行洗滌程序設計.在設計程序時，應對水質，被洗織物狀況，被洗織 物上污垢的種類與污染程度，洗滌化學品，洗滌設備，水位的選擇進行深入分析. （4）注意漂白的使用技術.洗滌布草的過程少不了漂白步驟，要使被洗物可漂污漬得以去 除且具有良好的白度，這有賴于漂白劑強烈的氧化作用，但漂白過程同時也是危及織物使用壽命 的過程，因此處理好漂白過程是控制布草損耗的關鍵因素之一. （5）每個廠家出廠的水洗機均有它的特定容量，建議按照設備說明書所指定的洗滌容量進 行，布草一次洗滌容量在水洗機額定容量的 85%~100%比較合理. 2，應對床單，被罩等布草洗滌后出現小洞或撕開等破損現象 （1）布草破損的種類： a.有規(guī)律的小洞，例如，每隔一組經緯或緯線有一處破損小洞. b.單個小洞或是小范圍內沒有規(guī)律性的一組小洞. c.洗滌后布草出現撕裂，破損，邊及角破裂，變薄，顏色變混濁等現象. 對于有規(guī)律的小洞， 一般問題出在布草本身， 例如床單在編織過程中， 漏掉一組經線或緯線， 導致在其洗滌過程中極易出現破損小洞，但是小洞不是單獨存在，而是成規(guī)律性的一組小洞，建 議與布草提供商共同分析此問題. 對于第二種情況的破損，除了可能是設備本身所造成外，還有可能是人為造成.設備本身可 能是盛布草的轉籠內部漏水孔處有未清理干凈的毛刺， 轉籠內部連。

2.酒店布草的清潔常識

飯店對紡織品的洗滌質量與洗滌技術的好差，不僅影響著飯店的服務質量，而且極大地影響著紡織品的使用壽命。有關資料顯示，以科學的方法洗滌比以不恰當方式洗滌的紡織品的壽命可以長一倍以上，筆者根據多方總結的經驗，認為要注意以下幾點：

一、各飯店使用的洗衣設備型號、性能各不相同，因此必須制訂相應的洗滌工藝和洗滌程序。制訂洗滌工藝的主要技術參數為：洗滌時間、溫度、速度、程序、洗滌劑的合理用量以及裝載量等。而洗滌程序又與水質、被洗物的狀況、洗滌化學品、洗滌設備以及水位的選擇等相關。

二、洗滌物品的紡織原料各有不同，如：全棉、滌棉、滌綸等，也應按不同的品質制訂不同的洗滌工藝。如：全棉和滌棉的洗滌溫度不同，滌棉主洗溫度<70℃等。

三、洗滌物品的數量取決于洗衣設備的容量，在含有一定比例化學品的洗滌水中，投入超量或不足量的洗滌物品都會影響到洗滌效果和物品的牢度。

四、注意選用優(yōu)質適用的洗滌劑，并針對不同的洗滌對象和洗滌環(huán)境配制合理的用量，若不區(qū)別洗滌對象，亂用洗滌劑，不僅影響洗滌效果，嚴重時還會損壞紡織品。

五、洗滌前應首先按使用用途對被洗物進行分類，如：臺布、床單、毛巾、被套、枕套等，然后按同類用品的顏色進行分類，不同顏色的一塊處理可能會引起互相污染，不同顏色的同類物品處理方法也不相同，特別是漂白和有色的不能混在一起處理。還要按污垢程度分類，一般分為重垢、中垢、輕垢三類。浴巾、地巾、手巾和面巾的厚薄和柔軟度不一樣，受污染程度不同，如果混在一起洗滌，容易引起超量的磨擦，因此，這四種毛巾可分為三類洗滌，浴巾一類、地巾一類、手巾和面巾一類。

六、投入洗滌水中的化學品應充分攪拌均勻，防止洗滌物品局部受損。

七、高速甩干時應注意觀察透視鏡，如發(fā)現有纏繞現象，應及時停機，重新調理后再行甩干，如使用脫水機甩干要另加干凈的蓋布，這樣也會有效降低破損。

八、洗滌結束，卸取物品時應注意不要用大力拉拽，因為在含濕狀態(tài)下，織物強力較干燥時低，用大力拉拽容易拉壞。

九、采用適宜的烘干程序，對不同的紡織品采用不同的烘干溫度，烘干時間和冷卻時間，防止造成紡織品收縮、變黃、發(fā)脆、發(fā)硬。

十、定期檢查洗滌設備內壁有無毛刺，發(fā)現有毛刺現象應及時清除。

3.酒店布草污染該如何處理

案例：西安國展中心舉辦藥交會，一名參會的客人入住本酒店1208房間。

第一天晚上，客人打電話說房間的枕套臟了，要求更換。服務員過去查看，的確是污染了，告知客人需要賠償?？腿撕苌鷼庹f自己沒有使用，怎么會污染呢？并且大發(fā)雷霆要找值班經理。服務員趕緊把情況匯報給領班，領班隨后就告知值班經理，值班經理去房間與客人了解情況，客人說壓根就沒有人睡，怎么會污染呢，肯定是在入住前就沒有換掉，現在賴在自己身上，肯定不行的。當時打掃房間的服務員也已經下班，電話也聯系不上，后來沒有辦法就做免單處理。

第二天服務員在打掃房間時，又發(fā)現有個枕套污染了，結果是客人強詞奪理，說壓根就沒有給換，還是上次那個。結果是還沒有讓客人賠償。

第三天服務員在打掃房間時，又發(fā)現有個枕套是洗過了，仔細查看發(fā)現是客人弄臟后，自己洗的。由于當時客人不在房間，我就安排服務員先把枕套晾干放在那里，等晚上客人回來，我去處理。

分析：

晚上九點多，我與客房領班一起去見客人。我很關切地詢問他在酒店住的如何，并提起早上服務員打掃房間發(fā)現枕套洗過的事情。當時客人很不好意思說自己昨天弄臟了，就自己洗洗看，要是洗不掉打算賠償。我就給客人講明酒店規(guī)定，并告知客人前兩次也許是我們酒店方面工作做的不到位，造成一些不快?，F在看枕套情況，應該不屬于污染，希望他在使用過程中注意。如果再有污染的話安規(guī)定必須賠償的?？腿诵廊煌?，并告訴我說今晚打算在枕套上面鋪墊紙巾，避免弄臟。我與客人握手告別，讓他有什么需要可以直接找我。

對于酒店物品污染如何該不該賠償的問題，旅客和酒店各執(zhí)一詞。

不少客人認為，如果打壞了客房的杯子等物品，賠償是應該的，但不小心把被子、毛巾等休閑洗浴用品弄上污漬了，酒店就應該自己清洗，本來床單這些東西也是一客一洗，不弄上污漬難道就不洗嗎？交了住宿費還得再交洗滌費說不過去。

其實，旅客將床單等用品弄上污漬，絕大多數酒店都會收取洗滌費，高檔酒店收取的相對少些，因為他們自己有洗衣房。現在很多酒店布草是外包送洗的，如果有布草出現難洗的污漬，洗滌公司就會增加額外洗滌費用。

的確，由于個人素質原因，有些旅客入住客房后很不自覺，甚至拿毛巾來擦拭皮鞋，這樣的我們會要求客人賠付毛巾的成本，也有些客人會把被單、毛巾等染上染發(fā)素、血跡、咖啡等污漬，這樣就會額外增加洗滌成本，根據情況向客人收取一定數額的‘洗滌費’。

大多數酒店客房內放置服務指南，注明室內物品的價格，并提醒客人愛護被單、毛巾等用品，不要染上墨水、茶漬等污漬，還標注了這些用品的價格，服務人員介紹，標注價格的目的是，如果客人損壞了按照標注的價格賠償，如果染上墨水等污漬能洗下來的話就收取一定清洗費。

目前，酒店收費標準已經放開，由市場調節(jié)價格，實行明碼標價，出現意外情況由酒店和旅客協調解決。旅客入住酒店如果惡意破壞被單等物品必須賠償，如果無意將被單、毛巾等染上污漬，而且能夠洗滌掉，就不屬于破壞行為，酒店收取一定“洗滌費”是應該的。

4.酒店布草洗滌常識

最低0.27元開通文庫會員，查看完整內容> 原發(fā)布者：zhangchen45666 布草洗滌合同甲方：乙方：育林大酒店洗滌公司根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上就布草洗滌服務達成如下協議：（一）甲方必須將所需洗滌的布草物品集中于固定的布草房內，乙方每天下午派人到甲方收洗一次。

乙方工作人員和甲方工作人員交接布草數目要對清楚，甲方盤點清倉數目與乙方無任何關系。（二）甲方應提供免費停車位予乙方收送布草等洗滌物品的運輸車輛停放，如甲方交接貨地點在二樓以上，甲方應允許乙方人員使用電梯等升降設備。

如未有電梯等升降設備著，到一樓大廳收發(fā)布草。（三）乙方在布草收接過程中，如發(fā)現甲方送洗物因使用不當而造成非正常的嚴重污損、損壞以及染色、褪色、縮水等現象，乙方有權提出拒收，待甲方簽名確認后，乙方方可收洗這部分物件，并且洗滌質量不佳和原破損的后果應由甲方負責。

送洗物的品種、數量交接完成后由雙方指定的人員在乙方提供的交接單上簽名確認，各執(zhí)一份作為每月結算憑證，如一方遺失則以另一方憑證為準。（四）乙方收洗甲方的布草，原則上24小時內送回甲方（因道路交通情況，或其它不可預知的突發(fā)事件影響而提前或推遲1~3小時送回應視為正常）。

甲方節(jié)假日或大型接待，因布草不夠周轉而要求乙方加急洗滌或提前送還的，乙方可根據自身生產情況，盡可能滿足。（五）洗滌費結算以每月1日至月底為一個結算月，每月2日由乙方制表交甲方核對確認上月全月洗滌品種、數量、金額后，。

5.酒店布草污染該如何處理

我覺得只要不是惡意污染，酒店都無權收取這項所謂的布草污染洗滌費。

因為酒店本身就有清洗床單，消毒等一系列義務。 那么什么屬于惡意污染呢，我認為只要不是客人主觀上的惡意行為，或者非理解性，非正常行為導致的都不能納入惡意污染的行列。

如果是床單上出現大量不明且難洗滌物質，導致床單達到損壞，那確實是應該附帶賠償責任！ 但是如果僅僅是因為疏忽將一點咖啡灑在床單上，或者女性的經血留在床單上，也或是客人因為不洗澡留下汗?jié)n污漬，酒店都無權像客戶收取污染費，所有有關部門都沒有指名酒店有收取這項費用（污染費）的權利，并且所有一系列因此事訴諸有關部門的，都是顧客win。 試問這些 正常污漬（解釋：只要是客人居住，就有一定的幾率發(fā)生的污漬 并且也是洗衣粉、液能除去的污漬），只是因為顏色的不同，而酒店卻要另加污染費，所謂的要做特殊處理。

那是不是只要床單留下無色的污染物（例如男性精斑），酒店就從來不會去做特殊清洗呢，據我所知精斑和女性經血，或者咖啡的要求的洗滌程續(xù)并沒有很大的不同，如果就因為留下了特殊顏色才會去做所謂的特殊處理，并加收污染費，我就很質疑酒店的床單的正常清洗流程了。

是不是每天客人都睡在前面客人的遺留精液上。而你們只負責將有色的東西洗掉。

6.賓館洗滌布草小竅門、小常識

1）注意產品分類洗滌：*床上用品類：床單、床罩、被套、枕套類、浴衣。*毛巾類產品：面巾、浴巾、方巾、地巾、浴袍等。*餐臺用的臺布、口布，椅子套、沙發(fā)套等。

2）按污染程度的不同分開洗滌。

3）按衣物顏色深淺不同分開洗滌。

4）新舊衣物分開洗滌，舊布草的自然破損與不正常破損應區(qū)分對待，新舊布草強度不同脫水時間長短也應有所不同。

5）不同的面料成分，應分開洗滌。（如純棉、T/C、真絲）

二、針對不同的產品選用不同的洗滌方法如干洗、水洗和燙洗。被芯類、枕芯類、毯子類產品就不適合水洗。

三、經常檢查機器，布草的收集和輸送要小心，防止二次污染和人為損壞，洗滌時裝載量要合適，太多或太少對布草的洗凈度和磨損都有影響，并根據產品的洗滌輕重程度不同設置程序。比如毛巾類產品脫水時要比床單類、口布類產品速度要低些，時間短些。

四、洗滌前注意檢查物品中是否夾有硬物（硬幣、鎖匙、針剪、打火機之類）。以免損壞機器及衣物。空機檢查機器滾筒內是否有尖銳、鐵質雜物存留。

五、注意本地區(qū)的水質：使用軟水。偏硬的最好對水質進行處理。

六、正確使用洗滌劑，掌握合理的加料時間和溫度，了解洗滌劑的基本特性和使用方法，避免棉織品直接接觸具有強酸性或腐蝕性的化學品。對頑固污漬應先用溫水（約40度）加對應的除污劑浸泡1-2小時。深色衣物勿用氯漂的，洗滌時勿局部洗滌，須大面積洗滌。

七、對易引起勾絲或變形的物件需用洗衣袋裝好。

八、幾種不當的洗滌方法容易造成破損：

1）洗滌時加料時間不對：在機器內水量不足的情況下投料，尤其注意漂白性的化學品，這樣容易使洗滌劑集中在布草的局部而造成損壞。

2）漂白劑使用不當。誤用洗滌劑，要針對不同的污漬，選用合適的產品。

3）洗滌用量過多，清洗不徹底，殘留在衣物上。

4）帶拉鏈的衣物和易勾絲起球的衣物混洗。

九、衣物的烘干及晾曬：注意不同面料的織物，選擇對應烘干溫度（一般烘干機上都有說明）。填充料物品，被芯、枕芯、毯子等可直接在太陽光下暴曬，并用手拍打幾下。如是深色織物，反面對著太陽光，真絲織物不宜太陽光下暴曬，應涼曬。

十、貯藏、換季物品在晾干之后最好用密實袋裝好，存放到干燥通風的地方。

十一、幾種布草面料正常機洗的大約使用壽命：純棉床單、枕套：130-150次，混紡（棉35%）180-220次，毛巾類：100-110次。臺布、口布：120-130次。

十二、洗滌過程中常見問題及處理方法：

1、床單（臺布）上有鐵銹漬，用草酸處理掉以后，放入機器進行洗滌，洗完后，發(fā)現鐵銹漬仍未去除。酸化處理是洗衣過程中最后一道工序，酸劑的優(yōu)劣是洗衣用品中十分關鍵的，它可以彌補先前工序中的缺陷與弊病，使被洗物盡善盡美，達到理想的境界。有的洗衣房常用草酸，這是不足取的。在未經軟化的水中會形成草酸鈣沉淀，吸附于織物上，使織物泛灰、變硬和變脆。用草酸除鐵銹是除不凈的，暫時性的。此反應Fe+++（棕褐色）Fe++（淺綠色）是可逆反應，殘留在織物上的Fe++經烘干，日久見空氣氧化又重新變?yōu)镕e+++，只有在草酸中添加其它酸性絡合劑或采用其它除鐵銹的化合物，使其形成穩(wěn)定的絡合物或螯合物才能除盡。

2、在洗滌餐飲部小方巾時，使用了洗衣房專用增白粉和氯漂粉、次氯酸鈉但效果不佳，嚴重發(fā)灰原因：

①在水洗之前首先要了解洗滌方巾區(qū)域的水質性質，是軟水還是硬水，如果是硬水，就說明鈣鎂離子及金屬離子含量高，那么在洗滌時必須添加軟水劑，在后處理時必須要用中和劑。

②洗滌毛巾時，最好采用氧漂粉與洗衣粉一起進行洗滌，不要采用氯漂粉，因為氯漂粉是強氧化性，對毛巾很容易損傷。

③硬水可產生鈣鎂離子形成鈣鎂皂，鈣鎂皂本身就是一種污垢，俗稱為皂垢或堿花。鈣鎂皂的殘垢難以除凈，長時間積累它就會破壞纖維和色素，使衣服、棉織品變得略硬，失去光澤，并改變色光，對纖維的危害性很大，出現變脆、折斷、牢度降低等現象。鐵在水中以離子或離子化合物形式存在，如沉積在織物上或成為棕色斑點，會使白色織物整體變黃，使帶色織物色澤變暗，并對漂白劑具有一定催化作用，嚴重的還會導致織物破損。

7.酒店布草清潔常識都有哪些

三、洗滌物品的數量取決于洗衣設備的容量，在含有一定比例化學品的洗滌水中，投入超量或不足量的洗滌物品都會影響到洗滌效果和物品的牢度。

四、注意選用優(yōu)質適用的洗滌劑，并針對不同的洗滌對象和洗滌環(huán)境配制合理的用量，若不區(qū)別洗滌對象，亂用洗滌劑，不僅影響洗滌效果，嚴重時還會損壞紡織品。五、洗滌前應首先按使用用途對被洗物進行分類，如：臺布、床單、毛巾、被套、枕套等，然后按同類用品的顏色進行分類，不同顏色的一塊處理可能會引起互相污染，不同顏色的同類物品處理方法也不相同，特別是漂白和有色的不能混在一起處理。

還要按污垢程度分類，一般分為重垢、中垢、輕垢三類。浴巾、地巾、手巾和面巾的厚薄和柔軟度不一樣，受污染程度不同，如果混在一起洗滌，容易引起超量的磨擦，因此，這四種毛巾可分為三類洗滌，浴巾一類、地巾一類、手巾和面巾一類。

8.酒店布草洗滌的方法

工具/原料全自動洗脫機自動烘干機自動熨平折疊機方法/步驟1：檢查分類：首先在洗滌前作分揀分類處理，使洗滌具有針對性。

按布草顏色分類，不同的布草一塊處理可能會引起相互污染，而不同顏色的同類布草處理方法也不同；按布草污垢程度分類：重垢、中垢、清垢三類；按布草污垢的類別分類，這種分類方法是針對布草在使用過程中所具有的特殊污垢，一般采用專用的去漬劑處理這些特殊污垢，重垢布草如果是與同類的一般污垢程度布草一起作常規(guī)處理，只會引起大量的返洗而造成浪費。按布草質地分類，如純棉床單、滌棉床單等必須分開處理。

一般同等污垢的床單，純棉的比滌棉的要耗用較長的時間，較高的溫度，比例大一點的洗滌用品。因此按布草質地分類處理，有利于提高生產率和節(jié)約成本。

地巾應特別分開，單獨專機洗滌烘干。方法/步驟2：去漬處理：去漬是指應用一些化學藥品及正確的機械作用去除常規(guī)水洗與干洗中無法去掉的污漬的過程。

去漬工作要求具備一定的操作技能和專業(yè)知識。方法/步驟3：過水和預洗：利用水和機械作用力的作用，盡可能地把被洗織物上的水溶性污垢沖離織物，為主洗去污奠定良好的基礎。

對于中、重污垢的洗滌一般要采用沖洗步驟。預洗是加入適量洗滌劑的一個預去污過程。

由于水的表面張力作用，只用水并不能充分潤濕污垢。針對特別嚴重的污垢，預洗是必選的步驟。

預洗一般可安排在沖洗步驟之后，也可以直接進入預洗過程。方法/步驟4：主洗：此過程是以水為介質，以洗滌劑的化學作用，洗衣機的機械作用，以及適當的洗液濃度、溫度、足夠的作用時間等因素密切配合，組成一個合理的洗滌去污環(huán)境，來實現去污目的。

方法/步驟5：漂白：此過程是主洗去污的補充步驟，主要去除主洗步驟中不能完全去掉的色素類污垢。在這個步驟中主要使用氧化性漂白劑（氧漂粉）。

因此在操作中應嚴格控制水溫在65℃~70℃，而且要控制洗液PH值在10.2~10.8，同時根據污垢類型及織物結構嚴格控制好投放量。方法/步驟6：漂洗：漂洗是一個擴散過程，讓織物中殘存含有污垢的洗液成分向水中擴散，在這過程中施以一定的溫度（一般30℃~50℃）。

高水位使洗液濃度迅速降低，從而達到清洗目的。方法/步驟7：過水和脫水：利用洗衣機滾筒高速旋轉時產生的離心力，使?jié)L筒內織物含水量最大限度地減低，這個過程對設備性能要求比較高。

方法/步驟8：過酸中和：洗滌中通常使用的洗滌劑呈堿性，雖然經過多次清洗，亦不能保證沒有任何堿性成分存在，堿性物的存在對洗滌物的外觀、手感都會造成一定影響。利用酸與堿發(fā)生中和反應，就可以解決這些問題。

方法/步驟9：柔軟：此過程為可洗過程，一般根據客戶需要設定柔軟處理是屬于后處理過程，不是去污過程。柔軟處理能使織物手感舒適，同時能防止靜電產生，在織物內部能起到潤滑作用，防止纖維相互之間緊緊糾纏在一起而脫落。

方法/步驟10：上漿：上漿步驟主要針對餐廳的臺布、餐巾、某些制服等棉制品或混合纖維織物。上漿后能使被漿織物表面挺括，防止起毛，同時也在被漿織物表面結一層漿膜，對污垢滲透有一定的阻礙作用。

注意事項清洗時溫度一定要控制在30℃~50℃擴展資料：酒店布草屬于酒店專業(yè)用語。泛指現代酒店里差不多一切跟“布”有關的東西，包含酒店客房床上用品：如床單、被套、枕套、枕芯、被芯、裝飾面料等；酒店衛(wèi)浴產品：如方巾、面巾、浴巾、浴袍等；酒店餐廳用紡織品：如臺布、口布、椅套等。

布草分類酒店布草分類：客房布草，餐飲布草，衛(wèi)浴布草，會晤布草，窗簾。相關鏈接：酒店布草-搜狗百科。

9.[討論]酒店布草污染該如何處理

晚上九點多，我與客房領班一起去見客人。

我很關切地詢問他在酒店住的如何，并提起早上服務員打掃房間發(fā)現枕套洗過的事情。當時客人很不好意思說自己昨天弄臟了，就自己洗洗看，要是洗不掉打算賠償。

我就給客人講明酒店規(guī)定，并告知客人前兩次也許是我們酒店方面工作做的不到位，造成一些不快。現在看枕套情況，應該不屬于污染，希望他在使用過程中注意。

如果再有污染的話安規(guī)定必須賠償的?？腿诵廊煌猓⒏嬖V我說今晚打算在枕套上面鋪墊紙巾，避免弄臟。

我與客人握手告別，讓他有什么需要可以直接找我。