1.寶寶意外事故急救方法有哪些

若意外傷害已經(jīng)發(fā)生，救護(hù)要適當(dāng)，以免更嚴(yán)重。

跌倒、跌落：首先檢查是否有意識(shí)；然后檢查手腳，若手腳不能動(dòng)，一碰就哭，檢查是否骨折或脫白；檢查是否出腫包，有腫包，用濕毛巾冷敷。若寶寶大聲哭，但會(huì)立刻停止，情緒無(wú)異常，要繼續(xù)觀察，若逐漸發(fā)呆，臉色漸漸不好，全身無(wú)力，還常常嘔吐，馬上上醫(yī)院（腦外科）。

摔得很厲害的話，當(dāng)天不洗澡，也避免外出，睡下后，要時(shí)常察看臉色等狀況如何。誤飲、誤食：小固體只要咽下去了就沒(méi)事，會(huì)從糞便中排出來(lái)。

如一吃下去就出現(xiàn)咳嗽、喘息，小臉變紅，然后變紫，是堵住氣管了，要立刻把寶寶倒著拎起來(lái)，猛拍背部，讓其吐出來(lái)，或者雙手從后背摟住寶寶，用力按壓上腹部，使其吐出來(lái)。 燙傷：用冷水沖10分鐘左右。

隔著衣服燙傷時(shí)，隔著衣服冷敷或沖洗，邊沖邊剪開(kāi)衣服。燙傷的是臉或額頭，不能用水直接沖時(shí)，多準(zhǔn)備幾條毛巾，輪流冷敷。

冷敷后，不要涂藥，用干凈紗布或毛巾包好，送往醫(yī)院。若起水泡，必須去醫(yī)院處理。

燙傷面積過(guò)大時(shí)，在患處敷上冷毛巾或冰袋，不要涂抹藥物，用毛毯包裹，保持患部清潔，送往醫(yī)院。 眼睛里進(jìn)了異物：立刻用水沖洗，不要揉，若沖不出來(lái)，要盡快去醫(yī)院，若是藥或強(qiáng)刺激物要用大量水沖洗并馬上去醫(yī)院。

耳朵、鼻子里進(jìn)了異物：一般異物不要硬掏，要去醫(yī)院；若小蟲(chóng)子進(jìn)了耳朵里，可用手電筒照耳朵，或涂抹橄攬油，引誘蟲(chóng)子出來(lái)，若不出來(lái)，就去醫(yī)院。 擦傷、割傷：肥皂水沖洗干凈傷口，紗布包扎。

出血口大時(shí)，抬高受傷部位，用干凈紗布或手絹按壓傷口，去醫(yī)院。擦傷：洗千凈傷口，消毒，不要抹藥。

骨折：若骨頭刺穿了皮膚，不要移動(dòng)，不要把骨頭放回原位，叫救護(hù)車。流鼻血：用中指和拇指捏住鼻梁根部，持續(xù)一會(huì)兒。

被貓狗抓了、咬傷了緊急處理：用肥皂水沖洗傷口，然后去醫(yī)院接種狂犬疫苗。被門夾了手指：指甲劈了，夾了口子，去醫(yī)院；眼看著腫起來(lái)，一碰就疼得跳起來(lái)，一直哭，懷疑是骨折，不要?jiǎng)樱メt(yī)院。

2.常見(jiàn)的意外事故急救的方法有哪些

安全事故的處理 1、幼兒方面 （1）、及時(shí)處理受傷者 當(dāng)幼兒受傷時(shí)，教師要馬上判斷幼兒受傷的大致程度，輕的，如表皮擦傷、流鼻血、因摔跤而導(dǎo)致的起包，可自行處理；重的，如異物進(jìn)入口鼻腔、傷口創(chuàng)面較大或較深而導(dǎo)致出血不止、骨折、從高處摔下、游戲或活動(dòng)時(shí)腦袋著地等情況，應(yīng)馬上和本班生活班教師協(xié)調(diào)，一名教師留在班上照看其他孩子，另一名當(dāng)事人教師（即親眼目睹孩子受傷的教師）送到醫(yī)務(wù)室由園保健醫(yī)生及時(shí)處理，幼兒園不能或無(wú)力解決的，要馬上送受傷者到荊州市中心醫(yī)院進(jìn)行處理， 不得延誤最佳治療時(shí)機(jī)。

（2）、保護(hù)受傷者的心理 幼兒受傷以后，往往容易產(chǎn)生恐懼心理，教師應(yīng)及時(shí)幫助孩子消除恐懼，給予更多的撫慰， 鼓勵(lì)孩子勇敢面對(duì)。如在醫(yī)院處理時(shí)，孩子的恐懼心理可能會(huì)有所加劇，教師應(yīng)時(shí)刻不離孩子左右，你的身影總是在孩子的視線范圍之內(nèi)，讓孩子在心靈上有依靠，有安全感，以便更好的配合醫(yī)生的治療。

有的事故是一個(gè)孩子對(duì)另一個(gè)孩子的傷害，教師千萬(wàn)不要過(guò)于嚴(yán)厲的指責(zé)肇事者。教育要適可而止，以免讓這個(gè)傷害同伴的孩子背上沉重的心理負(fù)擔(dān)。

（3）、抓住教育契機(jī) 幼兒身邊出現(xiàn)安全事故，作為教師應(yīng)不失時(shí)機(jī)抓住這一教育契機(jī)，引導(dǎo)幼兒討論事故發(fā)生的原因及避免事故的做法，使全體幼兒的到活生生的安全教育。同時(shí)，還應(yīng)教育全班幼兒關(guān)心受傷的幼兒，滲透愛(ài)心情感教育。

（4）、對(duì)受傷者的身體護(hù)理 教師應(yīng)懂得相應(yīng)的護(hù)理知識(shí)，對(duì)受傷者的護(hù)理應(yīng)根據(jù)孩子身體狀況和受傷程度、受傷部位的不同而采取不同的護(hù)理方法。同時(shí)對(duì)于孩子在園的飲食也要留心，盡量避免給孩子吃帶有刺激性的食物。

我們有部分年輕教師在對(duì)于孩子護(hù)理這一方面的知識(shí)了解和掌握的還很不夠，應(yīng)多多加強(qiáng)這方面知識(shí)點(diǎn)的涉入，以免在遇到突發(fā)事情時(shí)六神無(wú)主、手足無(wú)措。 2、教師方面 （1）、精神安慰 任何一位教師都不希望在自己的手上發(fā)生幼兒安全事故，一上班就緊繃著安全這根弦，當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，這根弦繃得就幾乎達(dá)到了極限。

此時(shí)教師心理負(fù)擔(dān)有沉重、緊張、不安、焦慮、沮喪、惶恐、泄氣，各種情緒交織在一起。此時(shí)，教師需要的是同行們的理解和寬容，當(dāng)教師收獲這些情感的交流時(shí)，她的壓力相應(yīng)的就會(huì)得到不同程度的緩解和釋放。

切忌教師們的相互指責(zé)、幸災(zāi)樂(lè)禍或批評(píng)。 （2）、培養(yǎng)良好的心態(tài) 當(dāng)我們走上這個(gè)工作崗位時(shí)，就隨時(shí)隨地的面臨幼兒發(fā)生安全事故的可能，我們應(yīng)學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，以冷靜、沉穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)所發(fā)生的各類事故，俗話說(shuō)：“是福不是禍，是禍躲不過(guò)”。

事故一旦發(fā)生，我們需要的是勇敢面對(duì)，緊張和慌亂對(duì)于事故的平穩(wěn)處理于事無(wú)補(bǔ)。阿 Q的精神不可完全摒棄之，也許這是自我解壓的不錯(cuò)選擇。

（3）、分析和反思事故 每一次安全事故發(fā)生后，我們應(yīng)從中獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，作為園長(zhǎng)，應(yīng)該考慮怎樣讓其他教師不在重蹈覆轍，避免類似的事情發(fā)生。園長(zhǎng)可以組織包括當(dāng)事人在內(nèi)全園教職工對(duì)事故的經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析，讓大家從中找出導(dǎo)致事故發(fā)生的主要問(wèn)題，討論如果怎樣做就可避免事故的發(fā)生。

這樣做的目的是使教師們學(xué)會(huì)反思自己的工作，不可誤解為是對(duì)當(dāng)事人的一致指責(zé)，同時(shí)將 “做正確的事”和“正確的做事”的理念落實(shí)在工作行為中，最大限度的減少工作的失誤，從而減少可避免的安全事故的發(fā)生。 3、家長(zhǎng)方面 （1）、及時(shí)通知受傷幼兒的家長(zhǎng) 幼兒在園發(fā)生安全事故后，當(dāng)班教師應(yīng)及時(shí)把實(shí)情告知家長(zhǎng)，還可征求家長(zhǎng)的處理意見(jiàn)，不要等到家長(zhǎng)來(lái)園接孩子時(shí)才說(shuō)，應(yīng)尊重家長(zhǎng)的知情權(quán)。

但是我們教師要把握一個(gè)尺度和分寸， 特殊事情特殊對(duì)待：我個(gè)人認(rèn)為，幼兒在園比較輕的或比較小的安全事故，跟家長(zhǎng)據(jù)實(shí)以告都無(wú)傷大雅，但幼兒受傷后出血量比較大的情況我建議先到醫(yī)院有醫(yī)生做主，選擇最佳治療方案，及時(shí)處理，然后再告知家長(zhǎng)，這樣做的可取之處在于： A、可避免家長(zhǎng)看到孩子受傷后的緊張心理而導(dǎo)致的過(guò)激行為。家長(zhǎng)看到治療處理后的孩子心理較容易接受一些。

B、可避免孩子在見(jiàn)到家長(zhǎng)后不能很好的配合醫(yī)生的治療。 C、即使家長(zhǎng)質(zhì)疑沒(méi)有獲得知情權(quán)，也有醫(yī)生作證對(duì)孩子實(shí)施的是最佳治療方案。

D、避免家長(zhǎng)指責(zé)教師沒(méi)有對(duì)孩子在受傷的第一時(shí)間采取治療。 （2）、做好受傷幼兒家長(zhǎng)的安撫工作 幼兒發(fā)生安全事故，任何家長(zhǎng)都會(huì)難受，俗話說(shuō)：“人上一百，形形色色”，有的家長(zhǎng)在對(duì)待此類事情時(shí)通情達(dá)理，有的家長(zhǎng)是一改往日的親和，“人臉一拉，狗臉一掛” ，對(duì)幼兒園和教師是大加指責(zé)，更有甚者會(huì)動(dòng)粗。

無(wú)論家長(zhǎng)態(tài)度如何，我們都應(yīng)換位思考，理解家長(zhǎng)，主動(dòng)上門誠(chéng)懇的向家長(zhǎng)致歉，并詳細(xì)介紹事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)，與家長(zhǎng)交流對(duì)幼兒日后的護(hù)理，協(xié)調(diào)好家長(zhǎng)的關(guān)系。 （3）、平時(shí)加強(qiáng)與家長(zhǎng)交流和溝通 孩子進(jìn)入班級(jí)，你除了要對(duì)孩子實(shí)施最佳的教育以外，還有一項(xiàng)就是做好家長(zhǎng)工作，與家長(zhǎng)的交流和溝通是一門藝術(shù)，把握得好你所在班級(jí)的。

3.兒童旅游遭遇意外事故時(shí)如何急救處理

搶救生命

首先查看受傷兒童的呼吸、心跳是否正常。通常呼吸、心跳完全停止4分鐘以上，生命就會(huì)岌岌可危。當(dāng)病人呼吸、心跳發(fā)生嚴(yán)重障礙時(shí)，如不立即急救，往往造成不可挽回的后果。

心肺復(fù)蘇通常采用人工胸外按壓和口對(duì)口人工呼吸法，做人工呼吸時(shí)，用手捏住患者鼻子，口對(duì)口用力對(duì)患者吹氣，同時(shí)觀察患者胸部是否上升，看到患者胸部上升，停止吹氣，讓患者被動(dòng)呼出氣體，然后再給患者深吹氣，成人每分鐘14—16次，兒童每分鐘20次。最初六七次可快些，以后轉(zhuǎn)為正常速度。建議家長(zhǎng)攜兒童出游前，可提前了解學(xué)習(xí)有關(guān)急救知識(shí)，做到有備無(wú)患。

骨折當(dāng)該情況發(fā)生時(shí)，千萬(wàn)不要隨意移動(dòng)或搬動(dòng)孩子，這可能會(huì)引起受傷處進(jìn)一步的錯(cuò)位，以及血管因壓迫而破裂出血。

首先問(wèn)他受傷部位是否能夠移動(dòng)，如果可以，只是感覺(jué)稍微有點(diǎn)疼，通常說(shuō)明受傷并不嚴(yán)重?？上茸尯⒆舆x擇自己舒服的姿勢(shì)休息，然后在受傷處蓋上一層布，受傷后24

- 48個(gè)小時(shí)內(nèi)每隔2 - 3小時(shí)，對(duì)受傷部位用冰袋進(jìn)行冷敷，這樣可以減輕受傷部位疼痛、出血以及腫脹。

冷敷時(shí)間以20 -

30分鐘為宜，忌長(zhǎng)時(shí)間或直接將冰袋放在皮膚上，避免皮膚損傷。另還可用幾個(gè)枕頭將受傷部位抬高，最好要高于心臟位置，減少血液聚集到傷處和腫脹程度。情況嚴(yán)重的應(yīng)即刻叫急救車。急救車到來(lái)之前，可對(duì)受傷部位作一些簡(jiǎn)單的包扎固定，有利于醫(yī)生進(jìn)一步治療。但包扎時(shí)切忌搬動(dòng)孩子身體或受傷部位。

中毒

當(dāng)發(fā)覺(jué)孩子有中毒現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間聯(lián)系急救中心。如孩子是誤食毒物中毒，應(yīng)立即用軟布、一次性毛巾或面巾紙包住手指，取出剩在孩子口中的毒物。同時(shí)讓孩子保持左側(cè)臥位，延緩胃內(nèi)容物的排空，保持氣道通暢，有利于嘔吐物的排出。

對(duì)于接觸毒物而中毒的孩子，須立即用肥皂及自來(lái)水沖洗局接觸部位，清除肌膚表面汁液。

對(duì)于吸入毒物而中毒的孩子，應(yīng)立即把孩子帶離中毒現(xiàn)場(chǎng)，假如孩子已失去意識(shí)，須立即按照意外窒息的應(yīng)急措施進(jìn)行搶救。

假期出行做準(zhǔn)備

衣食住行安排好

風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)先知

保障意識(shí)記心中

安全保險(xiǎn)來(lái)守護(hù)

青少年，第一人。學(xué)生身邊的安全伙伴。

4.孩子發(fā)生意外事故該如何救援

氣管異物，就是食物或物品誤入氣管造成的呼吸道阻塞，是常見(jiàn)的兇險(xiǎn)性意外事故。

異物種類繁多，以植物性異物占多數(shù)，比如花生米、瓜子、蠶豆、果凍等。氣管異物以幼兒更容易發(fā)生，有很大危險(xiǎn)性。

有人統(tǒng)計(jì)，異物進(jìn)入氣管或支氣管內(nèi)，經(jīng)劇烈嗆咳而自然咳出的機(jī)會(huì)只有1%~4%，因此，發(fā)生氣管異物后，應(yīng)馬上自救或借助外力以迅速取出異物，或即刻送醫(yī)院搶救。 異物被吸入氣管非常突然，許多孩子來(lái)不及送到醫(yī)院便已經(jīng)死亡，所以，馬上進(jìn)行自救是非常重要的。

首先要清除鼻內(nèi)和口腔內(nèi)嘔吐物或食物殘?jiān)?，方法有?1.拍背法 讓孩子趴在床上，或趴在救護(hù)者的膝蓋上，頭伸出床外，低于床面，救護(hù)者拍擊孩子背部4下，促使異物咳出。 2.催吐法 用手指伸進(jìn)孩子口腔，刺激舌根催吐，適用于較靠近喉部的異物。

3.迫擠胃部法 若拍背無(wú)效，救護(hù)者抱住孩子腰部，用雙手食指、中指、無(wú)名指頂壓其上腹部，用力向后上方擠壓，壓后放松，重復(fù)而有節(jié)律地進(jìn)行，以形成沖擊氣流，把異物沖出。 推時(shí)力量要猛，3~5次即可，推后立即將小兒翻轉(zhuǎn)身，頭朝下。

上述方法未奏效時(shí)，應(yīng)分秒必爭(zhēng)盡快送孩子去醫(yī)院耳鼻喉科，在喉鏡或氣管鏡下取出異物，切不可拖延。孩子呼吸停止時(shí)要給予人工呼吸。

燙傷 孩子燙傷在急診中占較大的比例。燙傷發(fā)生時(shí)，輕者燙傷部位留下疤痕，重者危及生命。

燙傷對(duì)于孩子（特別是3~5歲的孩子）來(lái)說(shuō)，非常常見(jiàn)。 燙傷后應(yīng)立即把燙傷部位浸入潔凈的冷水中，越快效果越好，水溫越低效果也越好，但不能低于-6℃。

用水浸泡時(shí)間一般應(yīng)持續(xù)半個(gè)小時(shí)以上。這樣，經(jīng)及時(shí)散熱可減輕疼痛或燙傷程度。

燙傷不嚴(yán)重時(shí)（指燙傷表皮發(fā)紅并未起泡的I度燙傷），一般可以在家先做處理。 在發(fā)生燙傷的頭幾天內(nèi)，傷面可有淡黃色滲出液，并且有較嚴(yán)重的腫脹疼痛感。

這是正?，F(xiàn)象，幾天后這些癥狀均會(huì)迅速好轉(zhuǎn)。 外傷 孩子摔傷、碰傷非常多見(jiàn)。

當(dāng)此類狀況發(fā)生時(shí)，父母要立即讓孩子停止運(yùn)動(dòng)，將孩子抱起，觀察孩子摔在什么部位，該部位是否能夠活動(dòng)。 如果摔了腿，但站起來(lái)后尚能活動(dòng)，說(shuō)明未發(fā)生骨折，僅為表皮或軟組織損傷，尚不要緊。

這時(shí)，父母可將皮膚擦破部位用清水洗凈，涂以紅藥水，或外敷云南白藥，以繃帶包扎。 若軟組織（包括肌肉、筋膜、肌腱）損傷，局部出現(xiàn)腫脹、疼痛時(shí)，可以用冰袋冰敷受傷的部位10~20分鐘，并用彈性繃帶包扎局部，這樣，就能有效地止血止痛。

若孩子摔傷較重，或被重物砸傷，出現(xiàn)明顯的骨折征象，如肢體活動(dòng)不能自主，或摔傷部位明顯腫脹、畸形、淤血及劇烈的疼痛。此時(shí)，父母應(yīng)馬上送孩子去醫(yī)院請(qǐng)合格的骨科醫(yī)師檢查，以免誤診或使傷勢(shì)惡化。

在去醫(yī)院的過(guò)程中，應(yīng)避免挪動(dòng)骨折部位。如果四肢骨折，應(yīng)找一塊木板將骨折兩端固定于木板上；如果腰部骨折，應(yīng)找一副擔(dān)架，擔(dān)架上放一塊木板，或直接用木板將病兒抬到醫(yī)院，盡快治療。

如果孩子摔跤，碰在了生銹的釘子或鐵器上，雖然所傷不重，可能僅僅是扎了一個(gè)小口子，或碰傷了一點(diǎn)皮，但是，此時(shí)父母不能掉以輕心，要給予足夠的重視。因?yàn)檫@很可能會(huì)感染上破傷風(fēng)桿菌，誘發(fā)破傷風(fēng)。

另外，要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)孩子摔傷后，父母在不能確認(rèn)骨骼是否發(fā)生損傷前，不要給孩子做按摩以及揉、搓等，以免加重病情。 總之，孩子摔傷后，可出現(xiàn)皮膚損傷、軟組織損傷、骨折以及感染等幾種情況，父母應(yīng)作簡(jiǎn)單判斷，及時(shí)送孩子到醫(yī)院治療，不可因一時(shí)大意，造成終身遺憾。

I度燙傷處理 1.先用清水沖洗燙傷部位，也可用淡鹽水或食用堿水沖洗。 2.沖洗后，可以用燙傷膏外抹，再用消毒紗布或繃帶包扎傷口。

若燙傷面積較小，則可充分暴露傷口，這樣更容易愈合。 誤服有毒物品 最常見(jiàn)的中毒是孩子誤服大人的某些藥物，如降壓藥、心血管擴(kuò)張藥物、降血糖藥、避孕藥等。

另外，吃進(jìn)一些本身含有毒素的動(dòng)植物，如河豚魚(yú)、毒蘑菇，還有就是被污染、腐爛變質(zhì)的食物。 此外，各種滅蟲(chóng)的藥物也是有毒的。

孩子不慎吃了有毒的物品后會(huì)表現(xiàn)出胃腸道的癥狀，如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉以及頭暈、頭痛、呼吸不均勻、發(fā)憋、呼氣帶有特殊氣味、脈搏細(xì)弱無(wú)力、皮膚青紫或蒼白等。嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)昏迷、嗜睡和抽風(fēng)等。

若在家發(fā)現(xiàn)孩子有上述癥狀，應(yīng)馬上弄清孩子吃了什么。 一旦確認(rèn)吃了有毒物品，就要馬上進(jìn)行催吐，如可以用手指或筷子（筷子頭上綁一塊紗布以免損傷咽部）伸進(jìn)口腔刺激咽部，使孩子產(chǎn)生咽反射而嘔吐，嘔吐得越干凈越好。

同時(shí)，可迅速熬綠豆湯或沏淡鹽水，或兌1:1000的高錳酸鉀液口服。然后再催吐，以此來(lái)洗胃。

要注意的是，千萬(wàn)不要用牛奶及油類的液體給孩子洗胃，以免促進(jìn)有毒物的溶解和吸收。 做完催吐后要立即將小兒送到醫(yī)院診治。

去醫(yī)院時(shí)要帶著嘔吐物及吃入的物品，以助于醫(yī)生的診斷。 咬傷、抓傷 現(xiàn)在好多家庭都在養(yǎng)寵物貓狗，孩子也喜歡和貓狗玩，當(dāng)貓狗被孩子激怒時(shí)，就免不了會(huì)出現(xiàn)貓狗咬傷或抓傷孩子的現(xiàn)象。

當(dāng)孩子被貓狗咬傷或抓傷后，10~20天可發(fā)生細(xì)菌或病毒感染。主要癥狀是局部出現(xiàn)紅腫疼痛，嚴(yán)重的可累及淋巴管、淋巴結(jié)而引起淋巴管炎、淋巴結(jié)炎。

最可怕的是感染上狂犬病。 若被貓。

5.幼兒園的意外安全摔傷后怎么處理

幼兒園應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提議幼兒戶外活動(dòng)場(chǎng)地全面軟化，定期檢查大型玩具是否牢固，是否有存在危險(xiǎn)尖角，及時(shí)消除安全隱患。

孩子活動(dòng)時(shí)，教師不得坐著或閑談，要選擇便于監(jiān)護(hù)的適宜位置，隨時(shí)走動(dòng)巡視，謹(jǐn)防意外。尤其是體育活動(dòng)和幼兒的自由活動(dòng)，更容易出事故。

所以幼兒園的安全工作應(yīng)做到時(shí)時(shí)處處警惕，警鐘長(zhǎng)鳴。 （一）在園外集體活動(dòng)時(shí)，一旦發(fā)生幼兒摔傷或跌傷，應(yīng)立即與園領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，情況嚴(yán)重需要及時(shí)搶救的需在第一時(shí)間報(bào)120。

園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時(shí)間趕到搶救場(chǎng)所或醫(yī)院，組織處理有關(guān)工作（二）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)立即由隨去的幼兒園保健老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的急救，對(duì)出血的部位進(jìn)行及時(shí)的包扎，如有骨折現(xiàn)象的，應(yīng)將幼兒進(jìn)行平躺，盡量減少移動(dòng)。 （三）及時(shí)通知家長(zhǎng)趕往醫(yī)院，以便告之醫(yī)生，幼兒的詳情及用藥情況，配合醫(yī)院進(jìn)行搶救及治療。

（四）做好事故善后處理工作。包括及時(shí)與有關(guān)保險(xiǎn)公司聯(lián)系索賠事項(xiàng)，家長(zhǎng)或親屬的安慰工作等。

幼兒園要將事發(fā)經(jīng)過(guò)、原因分析、處理結(jié)果及應(yīng)吸取的教訓(xùn)、今后改進(jìn)工作的措施等形成書(shū)面報(bào)告。根據(jù)事件的不同性質(zhì)和程度，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)情況，并積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格按上級(jí)指示妥善解決好事件的善后工作。

（五）馬上召集緊急會(huì)議，研究事件處理事宜和遏制事件的不良發(fā)展，盡量減少損失。