方法如下:
方法一:通過拔打客服熱線,根據(jù)語音提示取消相關(guān)業(yè)務(wù),或者直接轉(zhuǎn)人工,告訴客服人員所要取消的業(yè)務(wù)類型,在向客服人員提供了身份信息后即可取消相應(yīng)移流量包業(yè)務(wù)。
方法二:帶上身份證去營業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù),在辦理業(yè)務(wù)時,除了要提供本機號碼外,還要提供相關(guān)身份信息,并且告訴要取消的業(yè)務(wù)類型,即可辦理移動流量包的退定業(yè)務(wù)。
方法三:通過網(wǎng)上營業(yè)廳來辦理流量包的退定業(yè)務(wù),打開瀏覽器,輸入網(wǎng)址登陸,頁面中鼠標(biāo)移動到頁面的“業(yè)務(wù)辦理”上,在展開的頁面中選擇“移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)”,在彈出的窗口中點擊“取消業(yè)務(wù)”即可退定移動流量包業(yè)務(wù)。