出現(xiàn)這種情況的原因有以下幾種可能
1、內(nèi)存小：觸摸一體機軟件運行的太多了，導(dǎo)致發(fā)生了一體機電腦內(nèi)存不夠，從而出現(xiàn)沒反應(yīng)的情況，判斷此種情況的方法是用鼠標，如果鼠標操作一體機的話也沒反應(yīng)則是此問題。
解決方法：開機重啟，長期解決方案，或加大內(nèi)存條。
2、連接線接觸不良：觸摸一體機當中的觸摸屏的連接線掉了或者接觸不良。
解決方法：把觸摸屏拆下來把里面的線重新連接好或者換一根新的連接即可。
3、觸摸屏壞了：觸摸一體機當中的觸摸屏采用的是很便宜的觸摸屏，導(dǎo)致觸摸屏本身損壞了。
解決方法：換一個新的觸摸屏即可。
