1.手機(jī)沒有聲音怎么辦

請問是揚(yáng)聲器沒有聲音還是聽筒沒有聲音呢？一、如果是揚(yáng)聲器無聲的現(xiàn)象，建議參照以下方法嘗試處理： 1、按音量+鍵將聲音調(diào)得大一些； 2、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--聲音中關(guān)閉靜音模式，將手機(jī)調(diào)成響鈴狀態(tài)； 3、如果您是在播放歌曲，請檢查手機(jī)通話時(shí)免提是否有聲，排除播放音樂、視頻等資源本身異常； 4、重啟手機(jī)查看是否恢復(fù)； 5、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--通用/更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置解決。

若問題依然存在，請您攜帶購機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往最近的vivo售后服務(wù)中心檢測處理。 二、如果是聽筒無聲先重啟一下手機(jī)再測試一下，如果聽筒仍然沒有聲音，建議帶上手機(jī)到我們的售后服務(wù)中心檢測一下手機(jī)，請放心，我們的工作人員會(huì)幫您妥善處理的。

售后服怠長糙短孬的茬痊長花務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式您可以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--通用/更多設(shè)置--售后服務(wù)菜單中查詢。

2.手機(jī)突然沒有聲音了怎么辦

若是您使用的是vivo手機(jī)，遇到手機(jī)沒有聲音的問題，可以按照以下方法進(jìn)行處理：

一、揚(yáng)聲器沒有聲音

1、按音量加鍵將聲音調(diào)大；

2、關(guān)閉后臺運(yùn)行軟件再重新嘗試；

3、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--聲音與振動(dòng)中關(guān)閉靜音模式，將手機(jī)調(diào)成響鈴狀態(tài)；

4、檢查手機(jī)通話時(shí)免提是否有聲 ，排除播放音樂、視頻等資源本身異常；

5、重啟手機(jī)；

6、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置--還原所有設(shè)置后查看；

7、若是以上方法未能幫忙恢復(fù)，建議您將手機(jī)送至客戶服務(wù)中心，會(huì)有專業(yè)技術(shù)人員熱情為服務(wù)。

二、聽筒沒有聲音

手機(jī)聽筒突然沒有聲音，建議您先重啟一下手機(jī)查看是否恢復(fù)；如果聽筒仍然沒有聲音，建議您將手機(jī)帶到我們的客戶服務(wù)中心，會(huì)有專業(yè)技術(shù)人員為您檢測處理~

客戶服務(wù)中心地址：可在vivo官網(wǎng)APP-服務(wù)-我的服務(wù)-服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)-選擇您的省市進(jìn)行查詢即可。溫馨提示：為節(jié)省您的寶貴時(shí)間，建議您去之前先電話聯(lián)系客戶服務(wù)中心確認(rèn)一下上班時(shí)間。

3.手機(jī)來信息沒有聲音,怎么回事

1. 檢查是否設(shè)置“關(guān)閉所有聲音”選項(xiàng)：功能表-設(shè)定-輔助功能-關(guān)閉所有聲音，取消對勾。

2. 檢查是否揚(yáng)聲器無聲：撥打電話測試聽筒和送話是否正常。

(1)若通話測試正常揚(yáng)聲器故障可能性較大，建議送修。

(2)用原裝耳機(jī)測試播放音樂是否正常。若使用耳機(jī)正常，揚(yáng)聲器故障可能性較大，建議送修。

3. 排除軟件沖突引起：備份好手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復(fù)出廠設(shè)定（功能表-設(shè)定-重置-恢復(fù)出廠設(shè)定）。

設(shè)置手機(jī)短信鈴聲步驟如下：

4. 方法一，打開手機(jī)，點(diǎn)下”設(shè)置“圖標(biāo)，在”設(shè)置“項(xiàng)中選擇”聲音“選項(xiàng)，點(diǎn)下進(jìn)入。

5. 在進(jìn)入的”聲音“項(xiàng)中，我們看看聲音是不是”禁音“狀態(tài)，音量是不是開到了最小。

6. 如果正常，我們在點(diǎn)下”信息鈴聲“，進(jìn)入”信息鈴聲“中選擇換一首鈴聲來試試手機(jī)短信是不是正常。

7. 方法二，打開手機(jī)，點(diǎn)擊”設(shè)置“圖標(biāo)，進(jìn)入”設(shè)置“項(xiàng)中，選擇”狀態(tài)欄與通知“。

8. 在”狀態(tài)欄與通知“項(xiàng)中我們選擇”管理通知“項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后，查看”信息“項(xiàng)是否被”屏蔽“了。我們”允許通知“就可以了。

4.為什么手機(jī)無緣無故的沒有聲音

建議看下，手機(jī)的模式：標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議、室外、震動(dòng)。

然后是音量的問題。

當(dāng)然您也可以檢查下，是否運(yùn)行或剩余內(nèi)存是否不足；建議安裝“省電任務(wù)管理器”查看。

也可能是TTS文件損壞。

恢復(fù)出廠值如無法解決問題；可能是系統(tǒng)出現(xiàn)問題；建議您先做下資料等的備份如通訊錄、短信、應(yīng)用程序等。

然后進(jìn)行雙wipe操作 ---recovery模式下 wipe cache 清緩存

wipe data/factory 清用戶數(shù)據(jù)（?。。。。。〈瞬僮鲿?huì)清除所有用戶數(shù)據(jù)、包括通訊錄、短信、用戶安裝的應(yīng)用程序?。。。?！請確認(rèn)已做備份）。

若以上不能解決問題，可能需要刷機(jī)；建議到htc 官網(wǎng)下載。

5.手機(jī)打電話沒有聲音這是什么問題

根據(jù)你說的問提，得出結(jié)論如下： 1。

音量靜音或調(diào)至最小：如果手機(jī)通話音量被調(diào)到最小，或者靜音的話，當(dāng)然也聽不見對方聲音。這類故障的解決辦法就是：調(diào)整音量鍵，直至合適位置。

或者在菜單中進(jìn)行通話音量設(shè)置。 2。

暫停或禁止通話：部分機(jī)型有這個(gè)功能，可能無意間碰到按鍵所導(dǎo)致，那么再次點(diǎn)擊按鈕嘗試一下，看看能否聽見對方聲音，還是不行可以嘗試重?fù)?。不同機(jī)型設(shè)置方法不一樣。

這類的可能性會(huì)小一些。 3。

聽筒損壞：一般大廠的手機(jī)這類故障少一些，對于聲音很大的山寨機(jī)就多一些了。 這時(shí)候如果手機(jī)支持揚(yáng)聲器播放可以開啟揚(yáng)聲器或者用耳機(jī)來代替，但是在保修期內(nèi)最好進(jìn)行維修，然后繼續(xù)使用。

4。信號不好：隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及和運(yùn)行商信號質(zhì)量的不斷提升，我們現(xiàn)在在城區(qū)內(nèi)是基本不會(huì)遇到信號弱，信號差的情況，但是偶爾由于很多問題，接通電話就沒有聲音，接通后對方聽不見自己的聲音或是自己聽不到對方的聲音，都有可能是信號的問題。

面對它，我們掛機(jī)后看看信號強(qiáng)度，弱了可以遠(yuǎn)離地鐵站，地下停車場等地方如果不是很弱可以重?fù)堋?。

6.手機(jī)音量已打開,但沒有聲音怎么辦

1、可能是由于設(shè)置關(guān)閉所有聲音選項(xiàng)導(dǎo)致，建議通過“輔助功能”關(guān)閉所有聲音，取消對勾。

2、查看手機(jī)是否處于靜音狀態(tài)，如果處于靜音狀態(tài)，取消靜音即可。

3、若以上兩點(diǎn)操作無效，請先備份手機(jī)中數(shù)據(jù) ，然后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。

手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置的步驟：

1、在手機(jī)菜單中找到“設(shè)置”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、在列表中找到”恢復(fù)出廠設(shè)置“，在點(diǎn)擊前要想清楚哦，恢復(fù)出廠會(huì)刪除手機(jī)上的設(shè)置，比如個(gè)性化、軟件和通話短信記錄，但不會(huì)刪除SD卡中的內(nèi)容。

3、一般手機(jī)會(huì)要求輸入“保護(hù)密碼”，這也是對您手機(jī)數(shù)據(jù)的一種保護(hù)，防止手機(jī)被惡意銷毀數(shù)據(jù)，輸入4-8位密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。