1.華為手機(jī)gx1s保修卡丟了怎么辦
華為手機(jī)保修卡丟了的話,發(fā)票沒丟就行,如果發(fā)票丟了,請參照下文。
華為保修服務(wù):
消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證,且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),但依照主機(jī)機(jī)身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
IMEI串號查詢方式:
1、在手機(jī)撥號盤界面輸入【*#06#】 ,就可以獲取當(dāng)前手機(jī)的IMEI串號。
2、直接打開手機(jī)后蓋,拆下電池,就可以在內(nèi)部標(biāo)簽上找到IMEI串號。
3、點(diǎn)擊“啟動程序”按鈕,然后點(diǎn)擊“設(shè)置”→“關(guān)于手機(jī)”→“狀態(tài)消息”,就可以查看到本機(jī)IMEI號。
如果不清楚串號代表的日期,咨詢?nèi)A為售后。
2.華為手機(jī)保修卡丟了如何保修
華為手機(jī)保修卡丟了,你也可以直接拿著發(fā)票去保修的。
具體情況咨詢一下華為手機(jī)的售后點(diǎn)。 1.消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證,能夠提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),證明該移動電話機(jī)商品在三包有效期內(nèi)的,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定承擔(dān)免費(fèi)修理、更換責(zé)任。
2. 消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證,且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),但依照主機(jī)機(jī)身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
3.華為手機(jī)保修卡丟了 能保修嗎
直接拿去保修就可以。
消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),證明該移動電話機(jī)商品在三包有效期內(nèi)的,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定承擔(dān)免費(fèi)修理、更換責(zé)任。 消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證,且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),但依照主機(jī)機(jī)身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
4.華為手機(jī)gx1s保修卡丟了怎么辦
華為手機(jī)保修卡丟了的話,發(fā)票沒丟就行,如果發(fā)票丟了,請參照下文。
華為保修服務(wù):消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證,且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),但依照主機(jī)機(jī)身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。IMEI串號查詢方式:1、在手機(jī)撥號盤界面輸入【*#06#】 ,就可以獲取當(dāng)前手機(jī)的IMEI串號。
2、直接打開手機(jī)后蓋,拆下電池,就可以在內(nèi)部標(biāo)簽上找到IMEI串號。3、點(diǎn)擊“啟動程序”按鈕,然后點(diǎn)擊“設(shè)置”→“關(guān)于手機(jī)”→“狀態(tài)消息”,就可以查看到本機(jī)IMEI號。
如果不清楚串號代表的日期,咨詢?nèi)A為售后。
5.華為手機(jī)保修沒有發(fā)票和保修卡怎么辦
如果沒有發(fā)票和保修卡這些保修憑證,那根據(jù)SN(序列號)計算是否在保修期內(nèi)。
購機(jī)贈送的配件依照購買主機(jī)的有效保修憑證為依據(jù),享受售后服務(wù);如果主機(jī)有效購機(jī)憑證丟失,則以主機(jī)SN作為配件SN計算是否在維保期內(nèi)。
華為主機(jī)保修條例:
1、商品主機(jī)(請在購買時確認(rèn),不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(nèi)(滿168小時為七天)商品完好,在產(chǎn)品包裝和配件等齊全,同時手機(jī)外觀無損且無人為損壞等問題,可享受“7天無理由退貨”。
2、簽收后第二天起,7天內(nèi)如出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,憑華為授權(quán)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測結(jié)果,可選擇退貨或更換同型號同規(guī)格商品或者免費(fèi)維修服務(wù)。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,憑華為授權(quán)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測結(jié)果,可選擇更換同型號同規(guī)格機(jī)器或維修服務(wù)。
4、商品自物流簽收日期起主機(jī)如在一年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,消費(fèi)者可在華為授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 享受免費(fèi)維修服務(wù)。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機(jī)服務(wù)。
6、商品主機(jī)自物流簽收日期起一年內(nèi),主機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費(fèi)維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯(lián)系客服確認(rèn)是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規(guī)格的商品或選擇退貨。
擴(kuò)展資料
華為產(chǎn)品不保修的情況:
1、超過保修期;
2、未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)造成損壞的;
3、由于使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
4、由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊等不可抗力造成的損壞;
5、由非華為授權(quán)維修中心維修過的機(jī)器;
6、使用非華為原廠配件,導(dǎo)致手機(jī)故障或事故的;
7、任何非華為商城出售的產(chǎn)品,及產(chǎn)品上表明的型號、編號和制造號已經(jīng)更改、刪除、移動或不可辨認(rèn);
8、只包括硬件保養(yǎng)服務(wù)、一切配置及附件、如軟件、光碟、及用戶指南等均不包括在保養(yǎng)服務(wù)內(nèi);
9、不包括任何軟件導(dǎo)致問題,評估電腦故障起因為硬件或軟件所致,華為保留最終決定權(quán);
10、不負(fù)責(zé)恢復(fù)工廠模式外的服務(wù)。如果用戶要求安裝軟件,需用戶提供所需的軟件且華為不承擔(dān)任何責(zé)任;
參考資料來源:華為商城-保修政策