根據(jù)三包條例,手機(jī)從購買日期計(jì)算:
在7天之內(nèi)如果出現(xiàn)性能性故障,可以進(jìn)行退機(jī)、換機(jī) 、維修;在第8日至第15日內(nèi)出現(xiàn)性能性故障可以換機(jī)、維修;機(jī)器購買超過15天在一年之內(nèi),機(jī)器出現(xiàn)性能性故障整機(jī)包修一年;若沒有購機(jī)發(fā)票,可以按照出廠日期包修15個(gè)月。包修范圍:屬下列情況之一的移動(dòng)電話機(jī)商品,不實(shí)行三包,但可以實(shí)行合理的收費(fèi)修理:超過三包有效期的; 無三包憑證及有效發(fā)貨票的,但能夠證明該移動(dòng)電話機(jī)商品在三包有效期內(nèi)的除外;三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的;未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的;非承擔(dān)三包的修理者拆動(dòng)造成損壞的; 因不可抗力造成損壞的。