1.銀行業(yè)務(wù)常識(shí)
你看看是不是這些: 網(wǎng)上銀行(ebank) 網(wǎng)上銀行是銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的渠道向客戶提供便捷,安全的金融服務(wù)的網(wǎng)站。
它的成本低廉,能提供內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)功能。例如:一個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行部分可以包括:賬戶管理、代理業(yè)務(wù)、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)、網(wǎng)上醫(yī)院和客戶服務(wù)八個(gè)模塊; 一個(gè)企業(yè)網(wǎng)上銀行部分包括賬戶查詢、網(wǎng)上結(jié)算、公司理財(cái)、代理業(yè)務(wù)、預(yù)約服務(wù)和客戶服務(wù)六個(gè)模塊 柜員系統(tǒng)(Teller) 傳統(tǒng)的柜員系統(tǒng)都是C/S形式的,提供給柜員和銀行內(nèi)部職業(yè)用于日常業(yè)務(wù)處理和管理,會(huì)機(jī)核算等工作.現(xiàn)在柜員系統(tǒng)也開始用B/S結(jié)構(gòu)的更多了,功能也更加豐富.柜員系統(tǒng)一般都與核心系統(tǒng)COREBANK打交道,是銀行最重要的軟件系統(tǒng)的一部分. ATM自動(dòng)柜員機(jī)(ATM) 自動(dòng)柜員機(jī)目前只擔(dān)負(fù)了一些簡(jiǎn)單的對(duì)個(gè)人賬戶的查詢,存取小額現(xiàn)金的服務(wù)。
銀行卡業(yè)務(wù) 銀行卡是由經(jīng)授權(quán)的金融機(jī)構(gòu)(主要指商業(yè)銀行)向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn) 賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡業(yè)務(wù)的分類方式一般包括 以下幾類: (一)依據(jù)清償方式,銀行卡業(yè)務(wù)可分為貸記卡業(yè)務(wù)、準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)和借記卡業(yè) 務(wù)。
借記卡可進(jìn)一步分為轉(zhuǎn)賬卡、專用卡和儲(chǔ)值卡。 (二)依據(jù)結(jié)算的幣種不同,銀行卡可分為人民幣卡業(yè)務(wù)和外幣卡業(yè)務(wù)。
(三)按使用對(duì)象不同,銀行卡可以分為單位卡和個(gè)人卡。 (四)按載體材料的不同,銀行卡可以分為磁性卡和智能卡(IC卡)。
(五)按使用對(duì)象的信譽(yù)等級(jí)不同,銀行卡可分為金卡和普通卡。 (六)按流通范圍,銀行卡還可分為國(guó)際卡和地區(qū)卡。
(七)其他分類方式,包括商業(yè)銀行與盈利性機(jī)構(gòu)/非盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行聯(lián)名卡/認(rèn)同卡。 卡基支付工具包括借記卡、貸記卡和儲(chǔ)值卡。
借記卡,是指由商業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的支付工具,不能透支。 貸記卡是由銀行或信用卡公司向資信良好的個(gè)人和機(jī)構(gòu)簽發(fā)的一種信用憑證,持卡人可在指定的特約商戶購(gòu)物或獲得服務(wù)。
信用卡既是發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)放循環(huán)信貸和提供相關(guān)服務(wù)的憑證,也是持卡人信譽(yù)的標(biāo)志,可以透支。按照授信程度的不同,貸記卡分為真正意義上的貸記卡和準(zhǔn)貸記卡。
貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。準(zhǔn)貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。
儲(chǔ)值卡是指非金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的具有電子錢包性質(zhì)的多用途卡種,不記名,不掛失,適應(yīng)小額支付領(lǐng)域。 在所有卡基支付工具中,銀行發(fā)行的借記卡和貸記卡是卡基支付工具的主體。
習(xí)慣上,我們將銀行發(fā)行的借記卡和貸記卡統(tǒng)稱為銀行卡。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1985年中國(guó)銀行發(fā)行國(guó)內(nèi)第一張銀行卡到今年6月底,我國(guó)已發(fā)行銀行卡7.14億張,發(fā)卡機(jī)構(gòu)110多家,684個(gè)城市實(shí)現(xiàn)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用,包括所有地級(jí)城市及300多個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)市。
銀行卡特約商戶接近30萬(wàn)家。去年全國(guó)銀行卡交易總額達(dá)到18萬(wàn)億元。
在銀行卡中,借記卡占據(jù)其中的絕大部分,95%的銀行卡是借記卡,準(zhǔn)貨記卡約3000萬(wàn)張,貸記卡約300萬(wàn)張。2003年,全國(guó)銀行卡跨行交易總額達(dá)12億元,交易金額3801億元,分別比上年增長(zhǎng)90.2%和111.9%;銀行卡同城交易成功率達(dá)到88.22%,異地跨行交易成功率達(dá)81.19%。
2004年1月18日,中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)內(nèi)地銀行發(fā)行的有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的人民幣銀行卡在香港地區(qū)使用,這是我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中的又一個(gè)新的重大突破。內(nèi)地為香港銀行開辦個(gè)人人民幣業(yè)務(wù)提供清算安排的相關(guān)工作取得了初步成效。
電子錢包性質(zhì)的儲(chǔ)值卡基本上是由非金融機(jī)構(gòu)發(fā)行。一些城市,如上海和廈門,使用的卡基電子貨幣可用于公共交通、餐飲連鎖店等。
預(yù)計(jì)卡基電子貨幣將越來(lái)越多地用于公共交通、高速公路收費(fèi)、汽車租賃、旅游集散地、停車場(chǎng)、加油站以及超市,并可能擴(kuò)大到公用事業(yè)收費(fèi)等。儲(chǔ)值卡的資金清算,由發(fā)行者為商戶提供交易數(shù)據(jù)處理服務(wù),并借助銀行完成發(fā)行者與商戶之間的資金劃轉(zhuǎn)。
銀聯(lián),萬(wàn)事達(dá),VISA 銀聯(lián) "銀聯(lián)"標(biāo)識(shí)卡是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),由國(guó)內(nèi)各發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)發(fā)行,采用統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),可以跨行跨地區(qū)使用的帶有"銀聯(lián)"標(biāo)識(shí)的銀行卡。 萬(wàn)事達(dá)國(guó)際組織 萬(wàn)事達(dá)國(guó)際組織于50年代末至60年代初期創(chuàng)立了一種國(guó)際通行的信用卡體系,旋即風(fēng)行世界。
1966年,組成了一個(gè)銀行卡協(xié)會(huì)(InterbankCand Association)的組織,1967年四家加州銀行組成「西部各州銀行卡協(xié)會(huì)(Western States Bankcard ssociation,WSBA)」,并推出MasterCharge的信用卡計(jì)劃。不久,該協(xié)會(huì)加入銀行間卡片協(xié)會(huì),并將MasterCharge授與該協(xié)會(huì)使用,1969年銀行卡協(xié)會(huì)購(gòu)下了Master Charge的專利權(quán),統(tǒng)一了各發(fā)卡行的信用卡名稱和式樣設(shè)計(jì)。
1970年銀行間卡片協(xié)會(huì)取得MasterCharge的專利權(quán)。與美國(guó)商業(yè)銀行一樣,銀行間卡片協(xié)會(huì)也積極拓展國(guó)際市場(chǎng),如與歐洲信用卡國(guó)。
2.中國(guó)銀行考什么內(nèi)容
中國(guó)銀行招聘考試的內(nèi)容和題型大同小異,每年中國(guó)銀行校園招聘的考試內(nèi)容大體上可分為四大類:行政職業(yè)能力測(cè)試類(即我們平常說(shuō)的行測(cè))、英語(yǔ)類、綜合知識(shí)類、性格測(cè)試類。
一、行政職業(yè)能力測(cè)試類
中國(guó)銀行行測(cè)考試題型主要以選擇題形式出現(xiàn)。主要包括言語(yǔ)理解、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析、常識(shí)五大部分。
二、英語(yǔ)類
中國(guó)銀行考試英語(yǔ)部分:一般銀行英語(yǔ)考試內(nèi)容包括英語(yǔ)詞匯與語(yǔ)法、英漢互譯、改錯(cuò)、完型填空和閱讀理解等,主要考察考生的英語(yǔ)讀寫能力;而部分銀行招聘高級(jí)管理培訓(xùn)生和涉及外匯業(yè)務(wù)崗位的考生還會(huì)考察考生聽說(shuō)能力。 中國(guó)銀行英語(yǔ)考試試題類型分為兩種:一種類似于四六級(jí)考試題型;另一種是托業(yè)考試題型,托業(yè)的測(cè)驗(yàn)內(nèi)容以日常使用的英語(yǔ)為主,是以職場(chǎng)為基準(zhǔn)的英語(yǔ)能力測(cè)驗(yàn)。托業(yè)比其他考試題量大,但是由于它是全球承認(rèn)的商業(yè)英語(yǔ)能力測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),能更加客觀、準(zhǔn)確的對(duì)考生商業(yè)英語(yǔ)能力進(jìn)行評(píng)估,,所以一般銀行英語(yǔ)考試更加傾向于選用托業(yè)考試題型;
三、綜合知識(shí)類
中國(guó)銀行考試綜合部分主要會(huì)涉及以下幾個(gè)方面,(如圖)包括:經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際金融、貨幣銀行、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、時(shí)事政治。 其中經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、計(jì)算機(jī)以及經(jīng)濟(jì)法又是考核的重點(diǎn) 盡管這都是一些基礎(chǔ)知識(shí),大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的考生可能并不陌生;但是由于知識(shí)考察范圍大,強(qiáng),復(fù)習(xí)起來(lái)還是有一定困難的。因此該部分是考試復(fù)習(xí)的重中之重,所以建議考生一定要提早復(fù)習(xí)。
四、性格測(cè)試
中國(guó)銀行考試性格測(cè)試部分類似于MBTI職業(yè)性格測(cè)試、霍蘭德職業(yè)性格測(cè)試等,主要考察性格是否有偏差以及考生的職業(yè)匹配性。性格方面只要不是過(guò)于極端,都不會(huì)被刷掉。性格測(cè)試不用花過(guò)多的時(shí)間復(fù)習(xí),只要在答題時(shí)真實(shí)回答,不要過(guò)于極端就可以了。
3.進(jìn)銀行需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)
銀行學(xué)習(xí)哪些知識(shí),可以結(jié)合銀行招聘的公告來(lái)看,考什么內(nèi)容,就復(fù)習(xí)什么知識(shí)。
有筆試和面試的。銀行筆試:結(jié)合以往的公告來(lái)看,銀行筆試考試內(nèi)容一般包括行政職業(yè)能力測(cè)試,英語(yǔ),綜合知識(shí)和性格測(cè)試,綜合知識(shí)又包括經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)。
一、行政職業(yè)能力測(cè)試類 銀行行測(cè)考試題型主要以選擇題形式出現(xiàn)。主要包括言語(yǔ)理解、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析、常識(shí)五大部分。
二、性格測(cè)試 銀行考試性格測(cè)試部分類似于MBTI職業(yè)性格測(cè)試、霍蘭德職業(yè)性格測(cè)試等,主要考察性格是否有偏差以及考生的職業(yè)匹配性。性格方面只要不是過(guò)于極端,都不會(huì)被刷掉。
性格測(cè)試不用花過(guò)多的時(shí)間復(fù)習(xí),只要在答題時(shí)真實(shí)回答,不要過(guò)于極端就可以了。三、綜合知識(shí)類 銀行考試綜合部分主要會(huì)涉及以下幾個(gè)方面,(如圖)包括:經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際金融、貨幣銀行、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、時(shí)事政治。
其中經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、計(jì)算機(jī)以及經(jīng)濟(jì)法又是考核的重點(diǎn) 盡管這都是一些基礎(chǔ)知識(shí),大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的考生可能并不陌生;但是由于知識(shí)考察范圍大,專業(yè)性強(qiáng),復(fù)習(xí)起來(lái)還是有一定困難的。因此該部分是考試復(fù)習(xí)的重中之重,所以建議考生一定要提早復(fù)習(xí)。
四、英語(yǔ)類 銀行考試英語(yǔ)部分:一般銀行英語(yǔ)考試內(nèi)容包括英語(yǔ)詞匯與語(yǔ)法、英漢互譯、改錯(cuò)、完型填空和閱讀理解等,主要考察考生的英語(yǔ)讀寫能力;而部分銀行招聘高級(jí)管理培訓(xùn)生和涉及外匯業(yè)務(wù)崗位的考生還會(huì)考察考生聽說(shuō)能力。銀行英語(yǔ)考試試題類型分為兩種:一種類似于四六級(jí)考試題型;另一種是托業(yè)考試題型,托業(yè)的測(cè)驗(yàn)內(nèi)容以日常使用的英語(yǔ)為主,是以職場(chǎng)為基準(zhǔn)的英語(yǔ)能力測(cè)驗(yàn)。
托業(yè)比其他考試題量大,但是由于它是全球承認(rèn)的商業(yè)英語(yǔ)能力測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),能更加客觀、準(zhǔn)確的對(duì)考生商業(yè)英語(yǔ)能力進(jìn)行評(píng)估,,所以一般銀行英語(yǔ)考試更加傾向于選用托業(yè)考試題型; 每家銀行筆試內(nèi)容大同小異,下面小編帶你看看,五行大筆試各個(gè)科目占比如下:中國(guó)銀行筆試科目占比:工商銀行筆試科目占比:農(nóng)業(yè)銀行筆試科目占比:建設(shè)銀行筆試科目占比:交通銀行筆試科目占比:銀行招聘考試設(shè)計(jì)的科目較多,需要提前去做好準(zhǔn)備。銀行面試:銀行面試的內(nèi)容或者說(shuō)形式主要有兩種,分別為半結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
區(qū)別于公考的結(jié)構(gòu)化面試,銀行的半結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式更為靈活。相比于結(jié)構(gòu)化面試,半結(jié)構(gòu)化面試更注重考查個(gè)性化問(wèn)題,最為典型的問(wèn)題包括“請(qǐng)你做一下自我介紹”,“你為什么報(bào)考某某銀行”,“你未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么”等。
在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候,考生的回答往往各式各樣,雖然大部分都不會(huì)偏離考題,但是想要通過(guò)作答這些問(wèn)題在眾多考生中脫穎而出并獲得銀行HR的認(rèn)可并不容易。其次,近年來(lái)越來(lái)越多的銀行青睞無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式。
因?yàn)檫@種無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式在考生眾多的情形下能夠提升面試的效率,節(jié)約銀行的招聘成本,與此同時(shí),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論沒(méi)有了固定模式或是題目的限制,讓考生發(fā)揮的空間更大,更能讓考官直接、全面地了解一個(gè)考生的性格,思維能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等銀行工作必不可少的要素。最常見的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般是給出一個(gè)和銀行工作相關(guān)的案例,讓考生分析討論并給出相關(guān)問(wèn)題的解決方案。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的淘汰率非常高,如果一個(gè)小組表現(xiàn)欠佳的話甚至整個(gè)小組的考生會(huì)全部被篩掉,另一方面無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論也并非大部分考生認(rèn)為的“說(shuō)話越多表現(xiàn)越積極就會(huì)被錄取”這樣簡(jiǎn)單。對(duì)于半結(jié)構(gòu)化面試來(lái)說(shuō),要抓住這些半結(jié)構(gòu)化面試題目的考查目的。
其實(shí)不管這些半結(jié)構(gòu)化題型怎么變,考查目的無(wú)非就只有兩個(gè),一個(gè)是求職動(dòng)機(jī),另外一個(gè)是崗位匹配性。所以考生可以在面試之前從這兩方面入手,準(zhǔn)備一些與之相關(guān)的歷年??嫉念}目準(zhǔn)備一下,尤其是常見的像自我介紹,崗位認(rèn)知,職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題一定要反復(fù)修改和斟酌。
作答的形式有很多,可以多準(zhǔn)備幾種并互相進(jìn)行比較,并爭(zhēng)取在面試中創(chuàng)新一下形式,同時(shí)在回答時(shí)一定要突出自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。最后考生要永遠(yuǎn)記住一個(gè)點(diǎn),銀行的HR關(guān)心的永遠(yuǎn)是你這個(gè)考生能不能夠勝任銀行提供給你的這份工作,而所有面試題的回答也要圍繞著這個(gè)話題來(lái)作答。
4.中國(guó)銀行考試內(nèi)容有哪些
一般是采用機(jī)考的形式,中國(guó)銀行考試內(nèi)容為英語(yǔ),行測(cè)和綜合知識(shí)
一、英語(yǔ)
題量大,時(shí)間略緊。單選,選詞填空和閱讀。建議考生自己把詞匯和做題速度、速讀方法撿起來(lái),考前多做托業(yè)題或者找一些歷年真題和考試模擬題做一下也可以。
二、行測(cè)
題量較大,數(shù)字推理題要命,浪費(fèi)時(shí)間又難解,可以先不做數(shù)字推理,留到最后再做,先瀏覽一下都有哪些類型的題目,可以自己調(diào)整做題順序,一定要把最初的精力放在最拿手的題目上??记敖ㄗh多去了解一下行測(cè)題型,找一些中國(guó)銀行往年考試行測(cè)的真題,實(shí)在找不到模擬題也可以,可以去計(jì)時(shí)做一下,提高一下做題速度。
三、綜合知識(shí)
綜合知識(shí)中首先的一部分就是中行的一些常識(shí)問(wèn)題,很簡(jiǎn)單,比起其他專業(yè)知識(shí),建議著重看這部分。方向性強(qiáng),好拿分。金融看很多也未必考的到,時(shí)間緊迫就更應(yīng)該合理利用。關(guān)注官網(wǎng)、簡(jiǎn)介、找一些中行今年的常識(shí)新聞。
5.中國(guó)銀行考試內(nèi)容有哪些
中國(guó)銀行成立于1912年2月5日,在校園招聘考試中側(cè)重對(duì)英語(yǔ)的考查。整體的題量奇“多”。
筆試時(shí)間為180分鐘。
以2020秋招為例,筆試可分為4大部分
第一部分:100題,英語(yǔ)。
第二部分:70題,行測(cè)。
第三部分:80題,綜合知識(shí)。
第四部分:4大題,行為認(rèn)知能力(穩(wěn)定性、記憶容量、粗加工、細(xì)加工)。
中行雖然在英語(yǔ)模塊出題較多,但中行對(duì)于人文、科技等常識(shí)幾乎不考,偏重經(jīng)濟(jì)金融專業(yè)知識(shí)的考察。