1.想防金融詐騙小常識可以講哪些內(nèi)容

作為網(wǎng)絡(luò)金融用戶，只要做到保管好“一卡、二碼、三要素”，牢記“四要三不要”，就可有效防范金融詐騙。

【一卡】就是妥善保管好銀行卡和網(wǎng)銀盾等安全產(chǎn)品，不要借給他人使用。

【兩碼】是指電子銀行密碼及短信驗證碼。不要“一套密碼走天下”，要將電子銀行密碼設(shè)置為數(shù)字+字母等復(fù)雜組合并定期修改。短信驗證碼是支付密碼，絕不能以任何形式透露給他人。

【三要素】是身份證號、賬號、手機號碼等個人私密信息，切勿隨意泄露。

【四要】一要認準官網(wǎng)網(wǎng)址。二要隨時關(guān)注賬戶變動，開通賬戶變動短信、微信提醒服務(wù)。三要在辦理電子銀行轉(zhuǎn)賬、支付等交易時，仔細核對收款賬戶、商戶、金額等信息是否正確。四要對手機電腦殺毒，使用電子銀行交易的手機、電腦要安裝專業(yè)殺毒軟件，及時升級、定期查殺病毒。

【三不要】一不要使用公共網(wǎng)絡(luò)。二不要點擊不明鏈接和掃描二維碼。三不要輕信電話、短信、QQ、微信中的所謂退款、貸款驗資、司法協(xié)查、商品退款、積分兌換、中獎退稅等信息。

2.電子支付的安全問題

(1)經(jīng)濟波動的風險電子支付系統(tǒng)面臨著與傳統(tǒng)金融活動同樣的經(jīng)濟周期性波動的風險。

同時由于它具有信息化、國際化、網(wǎng)絡(luò)化、無形化的特點，電子支付所面臨的風險擴散更快、危害性更大。一旦金融機構(gòu)出現(xiàn)風險，很容易通過網(wǎng)絡(luò)迅速在整個金融體系中引起連鎖反應(yīng)，引發(fā)全局性、系統(tǒng)性的金融風險，從而導致經(jīng)濟秩序的混亂，甚至引發(fā)嚴重的經(jīng)濟危機。

（2）電子支付系統(tǒng)的風險首先是軟硬件系統(tǒng)風險。從整體看，電子支付的業(yè)務(wù)操作和大量的風險控制工作均由電腦軟件系統(tǒng)完成。

全球電子信息系統(tǒng)的技術(shù)和管理中的缺陷或問題成為電子支付運行的最為重要的系統(tǒng)風險。在與客戶的信息傳輸中，如果該系統(tǒng)與客戶終端的軟件互不兼容或出現(xiàn)故障，就存在傳輸中斷或速度降低的可能。

此外，系統(tǒng)停機、磁盤列陣破壞等不確定性因素，也會形成系統(tǒng)風險。根據(jù)對發(fā)達國家不同行業(yè)的調(diào)查，電腦系統(tǒng)停機等因素對不同行業(yè)造成的損失各不相同。

其中，對金融業(yè)的影響最大。發(fā)達國家零售和金融業(yè)的經(jīng)營服務(wù)已在相當程度上依賴于信息系統(tǒng)的運行。

信息系統(tǒng)的平衡、可靠和安全運行成為電子支付各系統(tǒng)安全的重要保障。 其次是外部支持風險。

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度知識化和專業(yè)性，又出于對降低運營成本的考慮，金融機構(gòu)往往要依賴外部市場的服務(wù)支持來解決內(nèi)部的技術(shù)或管理難題，如聘請金融機構(gòu)之外的專家來支持或直接操作各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)活動。這種做法適應(yīng)了電子支付發(fā)展的要求，但也使自身暴露在可能出現(xiàn)的操作風險之中，外部的技術(shù)支持者可能并不具備滿足金融機構(gòu)要求的足夠能力，也可能因為自身的財務(wù)困難而終止提供服務(wù)，可能對金融機構(gòu)造成威脅。

在所有的系統(tǒng)風險中，最具有技術(shù)性的系統(tǒng)風險是電子支付信息技術(shù)選擇的失誤。當各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)的解決方案層出不窮，不同的信息技術(shù)公司大力推舉各自的方案，系統(tǒng)兼容性可能出現(xiàn)問題的情況下，選擇錯誤將不利于系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的有效連接，還會造成巨大的技術(shù)機會損失，甚至蒙受巨大的商業(yè)機會損失。

（3）交易風險電子支付主要是服務(wù)于電子商務(wù)的需要，而電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的交易由于交易制度設(shè)計的缺陷、技術(shù)路線設(shè)計的缺陷、技術(shù)安全缺陷等因素，可能導致交易中的風險。這種風險是電子商務(wù)活動及其相關(guān)電子支付獨有的風險，它不僅可能局限于交易各方、支付的各方，而且可能導致整個支付系統(tǒng)的系統(tǒng)性風險。

3.銀行卡網(wǎng)絡(luò)安全支付宣傳月總結(jié)

安全為先”為主題的“銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳月”活動，旨在進行金融知識普及，共同營造安全、高效、便捷的支付環(huán)境，讓全社會共同關(guān)注銀行卡支付安全問題，培養(yǎng)持卡人安全用卡意識，推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

三、采取宣傳措施

（一）下載中國銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一制作的銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳手冊，在各營業(yè)網(wǎng)點客服臺及窗口宣傳欄內(nèi)擺放；

（二）在營業(yè)網(wǎng)點利用LED屏及利率屏播放銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全知識及相關(guān)動畫片，改變以往單一發(fā)放宣傳單的方式，吸引客戶注意力，有效提高宣傳效果；

（三）在營業(yè)場所設(shè)立咨詢點，大堂經(jīng)理主動向客戶宣傳普及銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的金融知識，對于打擊銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付犯罪活動，維護持卡人權(quán)益起到了積極作用；

（四）通過微信、網(wǎng)站等發(fā)布宣傳內(nèi)容，擴大本次活動的社會影響力；

（五）根據(jù)我行客戶集中在農(nóng)村的特點，我行利用貸款回收以及貸后檢查的機會，組織員工到****縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了金融知識宣傳，并分發(fā)銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳冊，講解相關(guān)問題。使廣大農(nóng)民對銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的基本常識有了一定的了解，也有效提高了廣大農(nóng)民對銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的了解。

（六）按照銀行業(yè)協(xié)會宣傳要點提示，警示客戶針對網(wǎng)絡(luò)支付中面臨的如動態(tài)碼泄露、賬戶密碼過于簡單、輕易相信低價陷阱誤入“釣魚網(wǎng)站”、隨意掃描手機二維碼、隨意使用公眾wifi泄露賬戶信息等突出問題，引導客戶正確、安全進行網(wǎng)絡(luò)支付，培養(yǎng)良好用卡習慣，提高安全意識，謹防各種詐騙行為。

四、活動成果

通過此次宣傳，很多客戶表示雖然經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)支付和轉(zhuǎn)賬，但對網(wǎng)絡(luò)支付安全知識了解較少，以前網(wǎng)上消費缺少安全支付意識，我們的宣傳使客戶了解了很多銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付的細節(jié)，提高了警惕。還有客戶說，要把我們宣傳的要點轉(zhuǎn)達給身邊的親朋好友，大家共同培養(yǎng)良好習慣，抵制詐騙行為。

我行下鄉(xiāng)宣傳活動效果顯著，很多農(nóng)民表示，由于自己對銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的了解甚少，為此望而卻步，我們及時的宣傳改變了他們“因噎廢食”的狀況，廣大農(nóng)民朋友積極的學習起了銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付知識，既能夠享受網(wǎng)絡(luò)支付的便利，又能謹慎使用確保安全。尤其一些子女在外地上學的農(nóng)民朋友表示，可以足不出戶就能給孩子匯去生活費了。

此次“銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳月活動”取得了一定的成果，但通過廣大群眾的反應(yīng)我們意識到宣傳是很有必要的，金融知識也是廣大群眾所亟需的，我們要把網(wǎng)絡(luò)支付安全知識的普及進行下去，只有常抓不懈，才能真正確保廣大客戶的財產(chǎn)安全。

二O一四年十月十三日

4.銀行卡安全知識

與現(xiàn)金相比，銀行卡是一種安全、快捷的支付手段。

目前各家商業(yè)銀行和銀聯(lián)已經(jīng)采取各種技術(shù)手段和安全措施，最大限度地努力保障持卡人的資金安全。但持卡人在使用銀行卡時具備一些必要的安全意識，了解一些常見的銀行卡犯罪手法，同時掌握基本的防范技能是非常重要的。

以下是持卡人在使用銀行卡過程中可能遇到的十大安全問題： 問題一：持卡人應(yīng)該如何保護自己銀行卡信息安全？ 有些不法分子會通過盜取持卡人的銀行卡賬戶 信息，偽造假卡后盜竊持卡人賬戶資金，還有竊取他人身份信息資料后假冒他人申請信用卡進行惡意透支消費。因此，持卡人需要保護自己銀行卡賬戶信息（卡號、密碼等）和個人信息資料安全。

防范小技巧： 1、巧設(shè)密碼很重要。持卡人拿到新的銀行卡后，要立即修改密碼，并應(yīng)定期修改密碼。

設(shè)置一些相對復(fù)雜的密碼，不要設(shè)置123456、888888等簡單密碼，并應(yīng)定期修改密碼；不要用自己的生日、家庭電話號碼等作為密碼，同時在任何情形下都不要輕易向他人透露銀行卡密碼等賬戶信息。記住，任何人（包括銀行工作人員）都無權(quán)詢問您的個人密碼。

2、捂住自己的個人信息。持卡人應(yīng)注意保護自己的個人信息資料，防止個人資料被不法分子濫用。

如不要把個人資料隨便留給不熟悉的公司或個人，不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)頁留下真實個人身份資料（包括家庭、工作信息），如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時，最好在復(fù)印件上標明用途，如“僅用于招聘”等字樣。 問題二：經(jīng)?？吹骄W(wǎng)上或報紙上有自稱經(jīng)銀行授權(quán)的信用卡中介服務(wù)機構(gòu)，可以幫助申辦金卡或提供信用卡融資的廣告，是否可信？如果個人想辦理信用卡怎么辦？ 一般來說自稱可以幫助申辦金卡或提供信用卡融資服務(wù)的所謂中介機構(gòu)絕大多數(shù)都不可信，老百姓想要辦理信用卡時應(yīng)注意以下幾點知識： 1、要通過正規(guī)渠道申請信用卡，如果申請人要申請信用卡應(yīng)直接到銀行柜臺或有經(jīng)銀行授權(quán)的正規(guī)營銷機構(gòu)辦理，而這類營銷機構(gòu)都不需要繳納任何辦卡費用，也不會為你提供信用卡融資或套取現(xiàn)金的服務(wù)。

2、信用卡是銀行基于申請人個人良好的資信狀況給予的一種循環(huán)信用額度，發(fā)卡銀行會根據(jù)持卡人使用信用卡狀況和資信情況調(diào)整相應(yīng)的信用額度。因此，不能圖一時方便或為取得更高的信用額度而去通過一些非法中介機構(gòu)辦理，更不能主動參與信用卡套現(xiàn)，一旦被銀行發(fā)現(xiàn)將對個人資信狀況造成很大傷害。

3、持卡人若發(fā)現(xiàn)非法中介或套現(xiàn)商戶，歡迎積極撥打發(fā)卡銀行的電話或銀聯(lián)客服熱線95516予以舉報，共同維護銀行卡健康良好的發(fā)展環(huán)境。 問題三：持卡人在使用ATM等銀行卡自助終端時要注意哪些？ 有些不法分子會在自助銀行及ATM機上設(shè)置一些“機關(guān)”，同時在后面偷窺密碼，當持卡人無法正常交易或造成卡片被吞的假相時，假裝好心人幫助刷卡趁機將卡片掉包或等持卡人離開后將卡片取出盜刷。

因此，持卡人在使用ATM等銀行卡自助終端時要多個心眼。 防范小技巧： 1、使用自助銀行服務(wù)終端時要小心，留意周圍是否有可疑的人，操作時應(yīng)避免他人干擾，防止他人偷窺密碼，遭遇吞卡、未吐鈔等情況，應(yīng)撥打發(fā)卡銀行的全國統(tǒng)一客服熱線及時與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系。

2、不要輕信“好心人”。不要撥打機具旁粘貼的電話號碼，不要隨意丟棄打印單據(jù)，另外刷卡門禁是不需要輸入密碼的。

3、刷卡消費時卡不離眼。在公眾場合（如超市、餐館等）刷卡輸密碼時，可用一只手擋住密碼鍵盤，防止他人偷窺密碼。

問題四：如何識別虛假短信或電話？ 短信、電話詐騙是不法分子通過電話、手機等通訊工具，編造一些貌似合理的事由，利用持卡人貪圖便宜或緊張害怕的心理，騙取持卡人賬戶資金或卡號、密碼等賬戶信息或誘騙持卡人到ATM操作轉(zhuǎn)賬等的一種詐騙手法。常見的有如：目前盛行的手機短信假冒銀行通知或中獎通知的短信詐騙，類似“中獎”、“銀行卡消費”、“退還汽車購置稅”、冒充移動員工“退手機電話費”，或打電話謊稱持卡人親人朋友遇到緊急事件需要資金的詐騙等等。

防范小技巧： 1、收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時，應(yīng)謹慎確認，勿貪小便宜，也不要緊張害怕。 2、如有疑問應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線（通常都以“95”開頭）或銀聯(lián)的95516服務(wù)熱線。

問題五：碰到可疑短信或電話怎么辦？ 首先，是識別虛假短信的樣式，欺詐短信手中“銀行卡管理處”“聯(lián)合管理局”、“國家財政中心”等機構(gòu)根本就不存在，收到這樣的短信后請務(wù)必小心。

5.銀行卡網(wǎng)絡(luò)安全支付宣傳月總結(jié)

安全為先”為主題的“銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳月”活動，旨在進行金融知識普及，共同營造安全、高效、便捷的支付環(huán)境，讓全社會共同關(guān)注銀行卡支付安全問題，培養(yǎng)持卡人安全用卡意識，推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

三、采取宣傳措施 （一）下載中國銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一制作的銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳手冊，在各營業(yè)網(wǎng)點客服臺及窗口宣傳欄內(nèi)擺放； （二）在營業(yè)網(wǎng)點利用LED屏及利率屏播放銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全知識及相關(guān)動畫片，改變以往單一發(fā)放宣傳單的方式，吸引客戶注意力，有效提高宣傳效果； （三）在營業(yè)場所設(shè)立咨詢點，大堂經(jīng)理主動向客戶宣傳普及銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的金融知識，對于打擊銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付犯罪活動，維護持卡人權(quán)益起到了積極作用； （四）通過微信、網(wǎng)站等發(fā)布宣傳內(nèi)容，擴大本次活動的社會影響力； （五）根據(jù)我行客戶集中在農(nóng)村的特點，我行利用貸款回收以及貸后檢查的機會，組織員工到****縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了金融知識宣傳，并分發(fā)銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳冊，講解相關(guān)問題。使廣大農(nóng)民對銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的基本常識有了一定的了解，也有效提高了廣大農(nóng)民對銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的了解。

（六）按照銀行業(yè)協(xié)會宣傳要點提示，警示客戶針對網(wǎng)絡(luò)支付中面臨的如動態(tài)碼泄露、賬戶密碼過于簡單、輕易相信低價陷阱誤入“釣魚網(wǎng)站”、隨意掃描手機二維碼、隨意使用公眾wifi泄露賬戶信息等突出問題，引導客戶正確、安全進行網(wǎng)絡(luò)支付，培養(yǎng)良好用卡習慣，提高安全意識，謹防各種詐騙行為。 四、活動成果 通過此次宣傳，很多客戶表示雖然經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)支付和轉(zhuǎn)賬，但對網(wǎng)絡(luò)支付安全知識了解較少，以前網(wǎng)上消費缺少安全支付意識，我們的宣傳使客戶了解了很多銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付的細節(jié)，提高了警惕。

還有客戶說，要把我們宣傳的要點轉(zhuǎn)達給身邊的親朋好友，大家共同培養(yǎng)良好習慣，抵制詐騙行為。 我行下鄉(xiāng)宣傳活動效果顯著，很多農(nóng)民表示，由于自己對銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全的了解甚少，為此望而卻步，我們及時的宣傳改變了他們“因噎廢食”的狀況，廣大農(nóng)民朋友積極的學習起了銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付知識，既能夠享受網(wǎng)絡(luò)支付的便利，又能謹慎使用確保安全。

尤其一些子女在外地上學的農(nóng)民朋友表示，可以足不出戶就能給孩子匯去生活費了。 此次“銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全宣傳月活動”取得了一定的成果，但通過廣大群眾的反應(yīng)我們意識到宣傳是很有必要的，金融知識也是廣大群眾所亟需的，我們要把網(wǎng)絡(luò)支付安全知識的普及進行下去，只有常抓不懈，才能真正確保廣大客戶的財產(chǎn)安全。

二O一四年十月十三日。

6.銀行卡怎樣最安全

網(wǎng)上銀行能夠提供這么多的金融服務(wù)，我也很想享受一下網(wǎng)上銀行帶來的3A級服務(wù)，但是如何才能安全地使用網(wǎng)上銀行，保證我的帳戶安全呢？”——安全一直是你我最為關(guān)注的問題，雖然銀行采取了許多技術(shù)手段最大限度地保證網(wǎng)上銀行的安全，但您也需要有一定的防范意識，就象在傳統(tǒng)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)需要防范銀行卡或密碼丟失或被竊一樣。那么，如何養(yǎng)成良好的網(wǎng)上銀行使用習慣，安全使用網(wǎng)上銀行呢？您可以參考以下幾條意見：

1. 登錄正確網(wǎng)址

訪問工行網(wǎng)站時請直接輸入網(wǎng)址登錄；小心識別虛假網(wǎng)站；在登錄工商銀行網(wǎng)站后，請您仔細檢查瀏覽器右下角狀態(tài)欄上的掛鎖圖標對應(yīng)的證書信息；

2. 保護好您的賬號和密碼

在任何時候及情況下，不要將您的賬號、密碼告訴別人；不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要卡號和密碼的行為；選擇不容易猜測的密碼； 將您的網(wǎng)上銀行登錄密碼和用以對外轉(zhuǎn)賬的支付密碼設(shè)置為不同的密碼；不要在計算機上保存您的密碼；不要將密碼書寫于紙張或卡片上；要定期更改密碼。

3. 其他必要的保護措施

不要在公共場所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行；在每次使用網(wǎng)上銀行后，不要只關(guān)閉瀏覽器，還要點擊頁面右上角的“退出登錄”結(jié)束使用；切勿向別人透露您的用戶名、密碼或任何個人身份識別資料；如果您的個人資料有任何更改（例如，聯(lián)系方式、地址等有變動），請盡快通知我們。

4. 確保您的計算機安全

下載并安裝由工商銀行提供的用于保護客戶端安全的控件，保護您的卡號和密碼不被竊取；定期下載安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補丁；安裝個人防火墻；安裝并及時更新殺毒軟件。養(yǎng)成定期更新殺毒軟件的習慣，防止新型病毒入侵。 當然，如果您是工商銀行的客戶，保障網(wǎng)上銀行安全最有效的方式，對您來說，就是立即到工行網(wǎng)點申請一個獲得國家專利的網(wǎng)上銀行客戶證書----“U盾”。一旦成為工行證書客戶，即便泄漏了賬號、網(wǎng)上銀行密碼等敏感信息，只要客戶手中握有“U盾”和證書密碼，您的資金仍然是安全的。

7.誰可以告訴我一些移動支付安全方面的知識

盡可能使用對產(chǎn)品安全重視的大公司產(chǎn)品，我覺得這是第一個要注意的。像微信支付本身就是要求帳號密碼和交易密碼完全不同，你還可以在微信錢包中開啟手勢密碼，這樣就算手機臨時借給別人，他也完全無法進入錢包界面。

而且微信支付本身也提供有足夠的安全保障措施，它是由騰訊公司開發(fā)的，在安全保護措施上，微信支付有騰訊云計算服務(wù)器對用戶的支付行為是否安全進行判定，有問題會預(yù)警；而且微信支付團隊研發(fā)出一整套包括：硬件鎖、支付密碼驗證、終端異常判斷、交易異常實時監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等安全機制和手段，以實現(xiàn)對我們支付安全的保護。

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