1.如何有效的防范電信詐騙
防范電信詐騙可從以下四方面著手:
1、高度重視電信詐騙防范工作
從管理人員到柜面員工層層落實(shí)防范工作職責(zé),充分認(rèn)識做好電信詐騙防范工作對于保障客戶資金安全、樹立良好服務(wù)形象的重要意義,結(jié)合崗位實(shí)際切實(shí)做好防范工作,有效防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極向客戶講解防范電信詐騙的要點(diǎn)
向客戶講解各類詐騙案例,提高客戶對電話中獎詐騙、法院查封詐騙、購車退稅詐騙、刷卡消費(fèi)詐騙等詐騙形式的識別應(yīng)對能力。
提示告誡客戶不要輕信各類中獎信息、不要輕信別人的投資誤導(dǎo)等,提醒客戶保護(hù)好自己的個人信息,銀行介質(zhì)和密碼。
3、積極參與防詐騙技能的培訓(xùn)
大力保持有案必堵,有案必防的高壓態(tài)勢,第一時(shí)間參加電信詐騙防范知識培訓(xùn),熟悉電信詐騙防范手法,掌握防騙要領(lǐng)。
組織開展防范電信詐騙預(yù)案演練,提高柜面人員的警覺性和實(shí)際處置能力。
4、加大營業(yè)區(qū)自助服務(wù)區(qū)的巡視力度
對于辦理匯款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,善意提醒客戶不要輕意向陌生人匯款,對神色慌張、舉止反常的客戶問清匯款事由、與收款方是否相識等。
及時(shí)向客戶發(fā)出“安全提示”和“善意提醒”,一旦發(fā)現(xiàn)可疑,立即勸阻客戶終止辦理業(yè)務(wù),從源頭上消除風(fēng)險(xiǎn),確保客戶資金安全。
擴(kuò)展資料:
一、防騙秘籍:
1、電信、銀行、公安系統(tǒng)的電話各自有自己的平臺。騙子說你的賬號涉及洗錢或者你的賬號不安全,我要給你轉(zhuǎn)到一個安全的賬號。
你要不信我給你轉(zhuǎn)到公安局,轉(zhuǎn)到銀行,實(shí)際上不可能 ,因?yàn)楦髯允遣煌南到y(tǒng)、不同的平臺,是不可能直接轉(zhuǎn)過去的,所以千萬不要相信他。
2、沒有任何單位設(shè)置這種安全賬號。所謂的安全賬號百分之百都是騙子設(shè)置的。安全賬號是哪個賬號呢,是自己的賬號才是安全的,自己保密的賬號才是安全的賬號。
3、稅務(wù)部門、財(cái)政部門對消費(fèi)者進(jìn)行退稅的時(shí)候都會通過電信、報(bào)紙等部門公告,比如機(jī)動車限行要退養(yǎng)路費(fèi)都會在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視上做公開宣傳。
絕對不會打一個電話說我要退你的錢,這些都是騙人的。如果電話欠費(fèi),電信公司就會發(fā)一些欠費(fèi)追繳單,也不會人工撥打電話。凡是涉及自己賬戶和密碼的事情一定要冷靜多想一想。
4、不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信,不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語,都不要輕易相信,要及時(shí)走開,掛掉電話。不回復(fù)手機(jī)短信,不給不法分子進(jìn)一步設(shè)圈套的機(jī)會;
5、鞏固自己的心理防線,不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑,無論什么情況,都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況。
6、學(xué)習(xí)了解銀行卡常識,保證自己銀行卡內(nèi)資金安全,決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。據(jù)公安機(jī)關(guān)所做抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì),從受害人性別上看,女性占70%以上。
從年齡上看,中老年人占70%。因此,中老年人和婦女要格外引起注意。還有一些公司財(cái)會人員和經(jīng)常有資金往來的人群等,在匯錢、轉(zhuǎn)賬前,要再三核實(shí)對方賬號,不要讓不法分子得逞。
二、電信詐騙手段:
1、刷卡消費(fèi)詐騙
犯罪分子群發(fā)短信,以事主銀行卡消費(fèi),可能泄露個人信息為由,冒充銀聯(lián)中心或公安民警連環(huán)設(shè)套,要求將銀行卡中的錢款轉(zhuǎn)入所謂的安全賬戶或套取銀行賬號、密碼從而實(shí)施犯罪。
2、包裹藏毒詐騙
犯罪分子以事主包裹內(nèi)被查出毒品為由,稱其涉嫌洗錢犯罪,要求事主將錢轉(zhuǎn)到國家安全賬戶以便公正調(diào)查,從而實(shí)施詐騙。
3、醫(yī)保、社保詐騙
犯罪分子冒充社保、醫(yī)保中心工作人員,謊稱受害人醫(yī)保、社保出現(xiàn)異常,可能被他人冒用、透支,涉嫌洗錢、制販毒等犯罪。
之后冒充司法機(jī)關(guān)工作人員以公正調(diào)查、便于核查為由,誘騙受害人向所謂的安全賬戶匯款實(shí)施詐騙。
4、引誘匯款詐騙
犯罪分子以群發(fā)短信的方式,直接要求對方向某個銀行賬戶匯入存款,由于事主正準(zhǔn)備匯款,因此收到此類匯款詐騙信息后,往往未經(jīng)仔細(xì)核實(shí),即把錢款打入騙子賬戶。
5、票改簽詐騙
犯罪分子冒充航空公司客服,以“航班取消、提供退票、改簽服務(wù)”為由,誘騙購票人員多次進(jìn)行匯款操作,實(shí)施連環(huán)詐騙。
參考資料來源:人民網(wǎng)-防范電信詐騙可從四方面著手
2.防范電信詐騙的小技巧
1.接到電話,不管對方是誰,一談到銀行卡一律掛斷電話:陌生人通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等途徑要求你對自己的存款進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款的,要做到不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款。
2.接到電話一談到中獎了一律掛斷電話:不要相信天上掉餡餅這樣的事情,無端的中獎信息都是騙子設(shè)的局。
3.接到電話一談到是公檢法等人員一律掛斷電話:現(xiàn)在騙子都會冒充公檢法機(jī)關(guān)的工作人員稱受害人銀行賬戶存款異常等情況以所謂的保護(hù)為由來進(jìn)行詐騙。
4.所有短信,只要讓點(diǎn)鏈接的,一律刪掉:這種是典型的利用短信鏈接向手機(jī)植入木馬病毒的詐騙手段。
5.微信不認(rèn)識的人發(fā)來的鏈接一律不點(diǎn):微信里有很多類似于算命的游戲,這種游戲一般會在后臺盜取你的手機(jī)號,讓你輸入名字去匹配就會盜取你的姓名和手機(jī)號碼信息,所以大家要注意保護(hù)自己的個人信息。
3.求防詐騙技巧
詐騙伎倆繁多且不斷翻新,難以一一詳述,針對最近出現(xiàn)的電信詐騙,給大家提示如下: 1、電話欠費(fèi)詐騙。
是目前社會危害性最大的一種電信詐騙形式。不法分子冒充電信局工作人員向事主撥打電話告知其話機(jī)欠費(fèi),在被叫用戶聲明并非本人所用話機(jī)后,即謊稱該用戶個人身份信息可能被他人冒用申報(bào)辦理了欠費(fèi)話機(jī),并聲稱要幫助聯(lián)系報(bào)案。
爾后,再由一名自稱公安局的男子接聽電話,稱事主名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動,目前公安機(jī)關(guān)正在秘密調(diào)查中,事主有可能被判刑。有的事主為急于澄清自己,便將自己其他電話號碼及存款情況告知不法分子。
不法分子便謊稱為確保事主不受損失,讓事主將銀行存款轉(zhuǎn)移至其指定的所謂安全賬號進(jìn)行保管,并通過電話一步步指引事主進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,達(dá)到詐騙目的。此類詐騙犯罪侵害的對象以女性居多,且基本為警惕性差容易上當(dāng)受騙的中老年人;犯罪分子撥打詐騙電話的作案時(shí)間段一般集中在其他家庭成員外出,中老年人獨(dú)自在家的周一至周五的11時(shí)至16時(shí);犯罪嫌疑人均使用異地銀行卡、電話卡作案,銀行卡大多在廣東的廣州、珠海等地開戶,使用的電話多為019、00019開頭的網(wǎng)絡(luò)電話或使用一號通**的電話。
2、銀行卡消費(fèi)詐騙。此類詐騙犯罪中,不法分子通過手機(jī)短信提醒手機(jī)用戶,稱該用戶銀行卡剛剛在某地(如XX百貨、XXX大酒店)刷卡消費(fèi)5968或7888等等元,如用戶有疑問,可致電XXXX號碼咨詢,并提供相關(guān)的電話號碼轉(zhuǎn)接服務(wù)。
如用戶回電,則在不同的階段以銀行客戶服務(wù)中心或公安局金融犯罪調(diào)查科的名義謊稱該銀行卡可能被復(fù)制盜用,利用人們的恐慌心理設(shè)計(jì)迷局,要求用戶到銀行ATM機(jī)上進(jìn)行所謂的更改數(shù)據(jù)信息操作,或是根據(jù)其電話指引進(jìn)行操作,以銀聯(lián)中心、銀行卡服務(wù)中心、公安局金融犯罪調(diào)查科等部門的名義,逐步將手機(jī)用戶引入“轉(zhuǎn)賬陷阱”,將受害者卡內(nèi)的款項(xiàng)轉(zhuǎn)到犯罪分子指定的賬戶,達(dá)到詐騙的目的。 3、網(wǎng)絡(luò)中獎詐騙。
其手段是:在網(wǎng)絡(luò)上制作虛假網(wǎng)頁,如仿造央視網(wǎng)CCTV3、CCTV2網(wǎng)絡(luò)主頁,通過向不確定事主群發(fā)中獎短信,謊稱事主中獎,誘騙事主登陸虛假網(wǎng)頁,從而進(jìn)一步使事主進(jìn)入圈套,如事主按照犯罪嫌疑人所留電話回?fù)茏稍冎歇勈乱耍瑒t花言巧語,以繳納所謂公證費(fèi)、稅費(fèi)等名義詐騙事主錢財(cái)。 4、冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙。
其手段是:冒充某系統(tǒng)或單位主要領(lǐng)導(dǎo),通過短信或直接撥打下級單位領(lǐng)導(dǎo)電話,編造各種事由,誘騙事主錢財(cái)。 5、冒充熟人詐騙。
此類詐騙俗稱“猜猜我是誰”,即冒充事主外地朋友通過電話先與事主聯(lián)系,謊稱次日要去事主所在城市看望事主,但第二天通過電話謊稱自己在途中出車禍或被抓需要用錢,但自己隨身所帶錢財(cái)不夠,從而誘騙事主郵匯錢款。 6、退還汽車購置稅詐騙。
此類詐騙犯罪中,不法分子通過各種渠道獲取車主資料后,以向車主發(fā)送手機(jī)短信或撥打電話的方式,謊稱稅務(wù)局要退還其購買汽車時(shí)的稅款,讓車主速與財(cái)政局某主任聯(lián)系。若車主撥打電話與該主任聯(lián)系時(shí),對方便讓其從銀行ATM機(jī)上利用轉(zhuǎn)賬操作獲取退稅費(fèi)用,由于有的受害人對轉(zhuǎn)賬操作不熟悉,往往落入犯罪分子所設(shè)的圈套,將自己銀行卡中的錢轉(zhuǎn)入到不法分子的賬戶內(nèi)。
此類案件中,不法分子撥打的電話通常顯示為00019*的號碼(國際IP電話)或000886*的號碼(臺灣長途電話);其提供的電話號碼一般為4006*付費(fèi)電話或010-51*北京鐵通一號通電話。 7、中獎詐騙。
此類詐騙犯罪中,不法分子往往以公司慶典或新產(chǎn)品促銷抽獎為由,通過撥打電話或手機(jī)短信的形式通知受害人中了大獎,一旦回復(fù),便稱兌獎必須另外交納所得稅或者手續(xù)費(fèi)等各種費(fèi)用,否則不予兌獎,利用受害人的貪利心理,通過電話指引受害人將所謂的中獎需要的各種名目的手續(xù)費(fèi)或個人所得稅匯款至其提供的賬戶。 8、銷售廉價(jià)違法物品詐騙。
此類詐騙犯罪中,不法分子主要利用受害人貪圖便宜的心理,向受害人發(fā)送出售二手汽車等虛假信息,短信內(nèi)容一般為:“本集團(tuán)有九成新套牌走私車(桑塔納、本田、奧迪、帕薩特等)在本市出售。另高息貸款、防身武器。
電話***********?!贝缓θ藫艽蚵?lián)系電話想要購買時(shí),以必須交定金、托運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用為名義要求向其提供的賬號匯款,以達(dá)到詐騙的目的。
9、編造事故詐騙。此類詐騙犯罪中,有的不法分子掌握了被騙目標(biāo)的家庭成員信息后,首先通過反復(fù)騷擾或其他手段致使被騙人親屬手機(jī)關(guān)機(jī),利用被騙人親屬手機(jī)關(guān)機(jī)期間,以醫(yī)生或警察名義向被騙人或家里打電話謊稱被騙人親屬生病或車禍住院搶救,甚至謊稱遭到綁架,騙其匯錢到指定賬戶實(shí)施詐騙。
有的不法分子在以各種手段取得相關(guān)手機(jī)用戶的個人信息后,冒充友人加以情感聯(lián)系,后以路途中發(fā)生交通事故急需錢為由,騙取手機(jī)用戶將錢匯款到指定賬戶。有的不法分子則發(fā)送諸如:“ 爸媽:我的錢包且身份證件被盜,請匯款xxx元到我朋友的XX的帳號上,戶名:***”。
之類的短信,騙取有子女在外讀書、務(wù)工的中老年人將錢匯款到指定賬戶。 10、ATM取款機(jī)告示詐騙。
此類詐騙犯罪中,不法分子事先損壞ATM取款機(jī),并在ATM取款機(jī)旁張。
4.希望中學(xué)正在開展“預(yù)防電信詐騙”綜合性學(xué)習(xí)活動
(1)此題考查了材料的概括.篩選信息時(shí)要把握關(guān)鍵要素:人物、時(shí)間、地點(diǎn)、事件或結(jié)果.然后將其組成一個陳述句.概括材料一的內(nèi)容時(shí)注意是分總關(guān)系,用最后一句話提煉即可.(2)此題考查了材料的生活化轉(zhuǎn)化.材料中“受害者對這類案件了解不多,缺少警惕,容易輕信來歷不明的電話,透露身份和銀行卡信息,甚至向陌生人的賬戶存錢.有些受害者接到這類電話,思想就被騙子控制了,不能及時(shí)詢問親友,或打電話給公安機(jī)關(guān)了解情況.我們要通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道多了解這類騙局,提高警惕,增強(qiáng)防騙意識.”除去已有的,其他學(xué)生可以根據(jù)這些信息進(jìn)行提煉.③此題考查了宣傳標(biāo)語擬寫.宣傳標(biāo)語擬寫要注意以下問題:做好廣告(宣傳)語擬寫試題,在語言上應(yīng)具有語言精煉、內(nèi)容醒目、便于記憶的特點(diǎn),要突出創(chuàng)意的新穎、獨(dú)特.可借助恰當(dāng)?shù)男揶o手法,如對偶、比喻、擬人、雙關(guān)等,讓廣告(宣傳)語達(dá)到好說,好記好理解的目的.編寫宣傳標(biāo)語(至少運(yùn)用一種修辭手法).可以用上下句(對偶的修辭),也可以用比喻、擬人等比較常見的修辭.如:1、增強(qiáng)防范意識 遠(yuǎn)離電信詐騙 2、撕破電信詐騙的“外衣”.答案:(1)電信詐騙讓群眾遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,并帶來心里痛苦.(2)要點(diǎn):不要透露身份和銀行卡信息,更不能向陌生賬戶存錢;要警惕自稱是公安局打來的電話;公安機(jī)關(guān)不會電話要求群眾往銀行賬戶存錢;多學(xué)習(xí)防騙知識,增強(qiáng)防騙意識.(3)如:1、增強(qiáng)防范意識 遠(yuǎn)離電信詐騙 2、撕破電信詐騙的“外衣”.。
5.有哪些防范電信詐騙的方法呢
電信詐騙屬于詐騙手段的一種,是以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。其形式是多種多樣,應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)加以防范:
1、注意避免個人資料外泄,對不熟悉的金融業(yè)務(wù)盡量不要在ATM機(jī)上操作,應(yīng)到柜面直接辦理。切勿相信“銀行賬戶涉及犯罪”等謊言。
2、不要輕信陌生電話和短信。當(dāng)接到疑似詐騙電話或短信時(shí),要注意核實(shí)對方身份,尤其是對方要求向指定賬戶匯款時(shí),不要輕易匯款,應(yīng)第一時(shí)間告知家屬商量解決或咨詢公安機(jī)關(guān);公安部門不可能提供安全賬戶,更不會指導(dǎo)您轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼。
3、接到陌生電話、短信或不良信息,要主動向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)或電信監(jiān)管部門舉報(bào)。
6.防范電信詐騙的小技巧
1.接到電話,不管對方是誰,一談到銀行卡一律掛斷電話:陌生人通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等途徑要求你對自己的存款進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款的,要做到不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款。
2.接到電話一談到中獎了一律掛斷電話:不要相信天上掉餡餅這樣的事情,無端的中獎信息都是騙子設(shè)的局。3.接到電話一談到是公檢法等人員一律掛斷電話:現(xiàn)在騙子都會冒充公檢法機(jī)關(guān)的工作人員稱受害人銀行賬戶存款異常等情況以所謂的保護(hù)為由來進(jìn)行詐騙。
4.所有短信,只要讓點(diǎn)鏈接的,一律刪掉:這種是典型的利用短信鏈接向手機(jī)植入木馬病毒的詐騙手段。5.微信不認(rèn)識的人發(fā)來的鏈接一律不點(diǎn):微信里有很多類似于算命的游戲,這種游戲一般會在后臺盜取你的手機(jī)號,讓你輸入名字去匹配就會盜取你的姓名和手機(jī)號碼信息,所以大家要注意保護(hù)自己的個人信息。
7.防范電信詐騙有什么小竅門
關(guān)于防電信詐騙,互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域的領(lǐng)路人易寶支付CTO陳斌總結(jié)了 “六招”:
第一招:當(dāng)接到疑似詐騙電話或短信時(shí),要注意核實(shí)對方身份,尤其是對方要求向指定賬戶匯款時(shí),絕對不可輕易匯款,應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警。
第二招:非正常號碼,如0019等開頭的號碼為境外來電,請勿輕易回復(fù);不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號碼,不要輕易相信來電顯示的所謂“官方號碼”。
第三招:了解基本的金融常識,堅(jiān)持使用常用熟悉的渠道。如要嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù),可先咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。
第四招:千萬別泄漏銀行卡密碼。用戶銀行密碼等私密資料在銀行系統(tǒng)中多為非明文儲存,銀行工作人員無法直接看到,任何銀行工作人員電話要求用戶告知密碼以進(jìn)行核對的行為都是非正常的,需要嚴(yán)加提防。
第五招:公安民警、稅務(wù)工作人員絕對不會打電話指導(dǎo)被害人如何轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼;公安部門也絕不可能提供所謂的“安全賬戶”。如對犯罪分子所述情況有不確定性,應(yīng)通過110、當(dāng)?shù)囟悇?wù)公開熱線等官方電話核實(shí)情況。
第六招:犯罪分子從一個渠道掌握到的信息都是片面有限的,應(yīng)在不提供更多個人信息的情況下,冷靜要求對方提供更多信息,或是要求其從官方渠道(APP通知、官網(wǎng)通知等)內(nèi)進(jìn)行操作,勿輕信短信、郵件等渠道中的鏈接等信息。
8.小貼士:如何防范電信詐騙
第一招:當(dāng)接到疑似詐騙電話或短信時(shí),要注意核實(shí)對方身份,尤其是對方要求向指定賬戶匯款時(shí),絕對不可輕易匯款,應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警。
第二招:非正常號碼,如0019等開頭的號碼為境外來電,請勿輕易回復(fù);不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號碼,不要輕易相信來電顯示的所謂“官方號碼”。
第三招:了解基本的金融常識,堅(jiān)持使用常用熟悉的渠道。如要嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù),可先咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。
第四招:千萬別泄漏銀行卡密碼。用戶銀行密碼等私密資料在銀行系統(tǒng)中多為非明文儲存,銀行工作人員無法直接看到,任何銀行工作人員電話要求用戶告知密碼以進(jìn)行核對的行為都是非正常的,需要嚴(yán)加提防。
第五招:公安民警、稅務(wù)工作人員絕對不會打電話指導(dǎo)被害人如何轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼;公安部門也絕不可能提供所謂的“安全賬戶”。如對犯罪分子所述情況有不確定性,應(yīng)通過110、當(dāng)?shù)囟悇?wù)公開熱線等官方電話核實(shí)情況。
第六招:犯罪分子從一個渠道掌握到的信息都是片面有限的,應(yīng)在不提供更多個人信息的情況下,冷靜要求對方提供更多信息,或是要求其從官方渠道(APP通知、官網(wǎng)通知等)內(nèi)進(jìn)行操作,勿輕信短信、郵件等渠道中的鏈接等信息。