1. 手機網(wǎng)絡(luò)異常怎么辦
手機總提示網(wǎng)絡(luò)異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網(wǎng)絡(luò)信號不好，可以換另外一個地方再上網(wǎng)。
2、手機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置沒設(shè)置好，可以換另外一個接入點來上網(wǎng)，比較原來用CMNET來上網(wǎng)，可以換成用CMWAP接入點來上網(wǎng)。
3、可能寬帶欠費，導致無法上網(wǎng)。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網(wǎng)。
5、手機系統(tǒng)問題，可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng)，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復(fù)一下出廠設(shè)置，然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng)，并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網(wǎng)。
3、聯(lián)系一下寬帶客服，確認寬帶賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬帶，然后再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手機系統(tǒng)問題了，建議恢復(fù)一下出廠設(shè)置或者刷機看看能否解決問題。
2. 手機總提示網(wǎng)絡(luò)錯誤怎么辦
手機總提示網(wǎng)絡(luò)錯誤的原因如下：
1. 服務(wù)器問題 通常表現(xiàn)為服務(wù)器死機或關(guān)閉一般很少見。解決辦法：打電話咨詢網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。
2. 手機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置沒設(shè)置好，可以換另外一個接入點來上網(wǎng)，比較原來用CMNET來上網(wǎng)，可以換成用CMWAP接入點來上網(wǎng)。
3. 確定手機軟件是否有問題。解決辦法更換軟件 恢復(fù)手機出廠設(shè)置或刷機。
4. 確定信號是不是滿的。
3. 手機上網(wǎng)不起怎么辦
一是手機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；二是SIM卡號是否在網(wǎng)，即有費；三是手機用戶所在地網(wǎng)絡(luò)信號。如果都排除，可以去當?shù)貭I業(yè)廳詢問一下，也許和環(huán)境有關(guān)，比如有鋼筋水泥或電磁場的屏蔽等，具體問題比較復(fù)雜，要實事求是的去找原因。
上網(wǎng)/彩信/QQ設(shè)置，希望幫到大家 上網(wǎng)設(shè)置： 功能表→設(shè)置→配置設(shè)置→個人配置設(shè)置→操作→新增→網(wǎng)絡(luò)賬號名稱：不用改主頁： 用戶名和密碼要清空使用首選接入點：取消接入點設(shè)置 代理：已啟動 代理地址：10.0.0.172 代理端口：80 傳輸方式：GPRS 傳輸方式設(shè)置 GPRS接入點：cmwap 鑒權(quán)類型：普通 用戶名和密碼清空。 彩信設(shè)置 ： 功能表→設(shè)置→配置設(shè)置→個人配置設(shè)置→操作→新增→多媒體信息賬號名稱：不用改服務(wù)器地址： 使用首選接入點：取消接入點設(shè)置 代理：已啟動 代理地址：10.0.0.172 代理端口：80 傳輸方式：GPRS 傳輸方式設(shè)置 GPRS接入點：cmwap 鑒權(quán)類型：普通 用戶名和密碼清空。 最后： 功能表→ 設(shè)置 →配置 設(shè)置 →預(yù)設(shè)配置設(shè)置 ：個人設(shè)置 功能表→ 設(shè)置 →配置 設(shè)置 →在全部軟件中啟動預(yù)置設(shè)置 QQ設(shè)置： 功能表-設(shè)置-配置設(shè)置-個人配置設(shè)置—操作—新增—（選擇）接入點； 帳號名稱：（可以隨便?。?接入點設(shè)置—傳輸方式：分組數(shù)據(jù) 傳輸方式設(shè)置—分組數(shù)據(jù)接入點：CMWAP 網(wǎng)絡(luò)類型：IPV4 鑒權(quán)類型：普通 用戶名及密碼：WAP 設(shè)置好后，返回到配置設(shè)置-首選接入點-（你剛才設(shè)置的帳號名
4. 手機網(wǎng)絡(luò)有問題,怎么辦
若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，三星手機一般建議進行以下操作：1.關(guān)機重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)嘗試。
2.請查看SIM卡是否被激活：設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟。3.若依然沒有信號，建議關(guān)機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安裝。
4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由于所處位置信號覆蓋不佳導致。5.將網(wǎng)絡(luò)模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。
注：部分機器不支持更改網(wǎng)絡(luò)模式。6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統(tǒng)版本。注：升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）。
若上述操作后依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心檢查。
