1. 手機(jī)丟了卡怎么辦
以下是人工客服的回答:
手機(jī)卡丟了以后怎么掛失?
答:您好!您可以先辦理掛失停機(jī),“掛失停機(jī)”期間固定費(fèi)用正常收??;之后機(jī)主攜帶入網(wǎng)證件及復(fù)印件去營業(yè)廳辦理補(bǔ)卡(補(bǔ)卡需收取相應(yīng)費(fèi)用)。謝謝!注:各地市辦理方式有所不同,具體在歸屬地營業(yè)廳咨詢。
補(bǔ)卡需收取相應(yīng)費(fèi)用?
答:您好!以西安為例:辦理16K、32K、64K卡10元/張,預(yù)存100元免卡費(fèi);128K卡30元/張,預(yù)存300元免卡費(fèi)。各地市資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,在補(bǔ)卡時請?jiān)敿?xì)咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。
希望可以幫到你!
2. 手機(jī)丟了怎么辦
(1)到服務(wù)商(移動或聯(lián)通)當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳及時辦理補(bǔ)卡,可以不用辦理掛失手續(xù)。
(2)手機(jī)丟失后,若不方便馬上補(bǔ)卡,應(yīng)盡快到服務(wù)商當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理掛失手續(xù),及時申請停機(jī)。
(3)漫游在外地或在夜間等情況下丟失了手機(jī),可通過中國移動通信客戶服務(wù)熱線1860或10010實(shí)現(xiàn)緊急停機(jī)。通過服務(wù)熱線緊急停機(jī)須提供機(jī)主個人服務(wù)密碼或相關(guān)身份驗(yàn)證。通過服務(wù)熱線方式緊急報(bào)停后,您還須到您入網(wǎng)所在地的營業(yè)廳補(bǔ)辦停機(jī)手續(xù)。
固定電話也可以撥打1860或10010,也可登陸供應(yīng)商網(wǎng)站憑收集密碼掛失。
同時你還可以把手機(jī)的IMEI 號(通常說的手機(jī)機(jī)身碼在手機(jī)包裝上有或按手機(jī) *#06# 可以看到提供給服務(wù)商(就是移動或聯(lián)通)讓他們鎖手機(jī)讓拿到你手機(jī)的人不能用你的手機(jī)打電話!沒一定他沒有什么用途了主動聯(lián)系你還給你~~合適的情況可能要你給點(diǎn)補(bǔ)償~~哈哈~~慢慢看吧~~
最后報(bào)警吧!