1. 手機(jī)沒關(guān)機(jī)但是黑屏什么都按不了,是什么原因

常見黑屏形式：

1. 黑屏，按開機(jī)鍵有效，需長按開機(jī)鍵強(qiáng)百制重啟。

2. 黑屏，但屏幕隱隱有亮光，不徹底黑，可以一眼看出手機(jī)假死，按開機(jī)鍵無效。

3. 使用過程中手機(jī)突然逐漸黑屏，然后自動點(diǎn)亮開機(jī)，手機(jī)瞬間花屏變度暗，也稱作“熄屏”現(xiàn)象，類似電壓不足導(dǎo)致燈泡熄滅般。

4. 黑屏，重啟后只是出現(xiàn)白屏，不能正常開機(jī)了。

解決辦法：

1. 電池內(nèi)部性能衰弱原因。電池開始用著很好，半年后性能降低后有可能導(dǎo)致黑屏現(xiàn)專象，內(nèi)部電流、電壓衰弱原因該換新電池了。

2. 軟件沖突導(dǎo)致黑屏產(chǎn)生。在頻繁試驗(yàn)安裝各種軟件的時候，碰到黑屏概率就大增，有時在操作軟件動作過快時也會導(dǎo)致黑屏，這時重啟手機(jī)即可解決。

3. 由系統(tǒng)問題導(dǎo)致黑屏原因，屬需刷機(jī)解決。

2. 手機(jī)有事會黑屏但沒關(guān)機(jī)按開關(guān)機(jī)鍵不管用怎么辦

1.在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時按住開機(jī)鍵和側(cè)音量鍵下鍵，以開啟手機(jī)。

2.長按側(cè)音量鍵下鍵約15秒鐘，直至手機(jī)屏幕顯示Android圖標(biāo)，手機(jī)進(jìn)入恢復(fù)模式。

3.點(diǎn)按手機(jī)屏幕右下角，將顯示一個菜單選項(xiàng)。

4.按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“wipe data/factory reset”，然后點(diǎn)按屏幕左下角的OK，在確認(rèn)屏幕按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“Yes--delete all user data”，再點(diǎn)按屏幕下方的OK，可清除手機(jī)上存儲的所有用戶數(shù)據(jù)。

5.按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“wipe cache partition”，然后點(diǎn)按屏幕左下角的OK，可清除手機(jī)中的緩存分區(qū)。

6.按側(cè)音量鍵下鍵反色顯示“reboot system now”，然后點(diǎn)按屏幕左下角的OK，可重啟手機(jī)系統(tǒng)。

3. 手機(jī)一直黑屏是怎么回事

手機(jī)用久了難免會出現(xiàn)一些小問題，比如黑屏，這是我們碰到最常見的一個問題，那么手機(jī)黑屏怎么辦呢？

如果是安卓手機(jī)或者有電池的手機(jī)，只需要把后蓋打開，電池取出來再重新裝上去，然后開機(jī)就可以了。

如果是蘋果手機(jī)或者其他一體化的手機(jī)，那么可以先檢查一下手機(jī)是不是出了故障自動關(guān)機(jī)，如果是的話，長按手機(jī)電源重新開機(jī)就好了，假如沒有反應(yīng)，那么可以試試同時按住Home鍵和電源鍵不放，一般情況下10秒鐘左右，手機(jī)就會強(qiáng)行重啟，然后回到正常狀態(tài)下再清空所有臨時數(shù)據(jù)，如果還是不行，那么還是交給專業(yè)人士處理比較好了。（注意：平時不要下載太多的軟件，這樣黑屏的次數(shù)就會大大降低。）

4. 手機(jī)開不開機(jī)一直黑屏什么模式也進(jìn)不去怎么辦

根據(jù)描述，建議嘗試以下方法：

1.長按電源鍵10秒強(qiáng)制重啟手機(jī)試試。

2.可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機(jī)的（手機(jī)完全沒電再充電是沒有任何提示的）。

3.手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后，放開按鍵進(jìn)入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機(jī)就可以了，（進(jìn)行此操作會丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)（TF卡上的數(shù)據(jù)除外），包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等。當(dāng)手機(jī)無其它辦法解決時，才使用此項(xiàng)，謹(jǐn)慎使用。）

若以上的方法還是無法開機(jī)或者手機(jī)有重要數(shù)據(jù)不進(jìn)行以上操作建議帶著手機(jī)去當(dāng)?shù)厥酆髾z測處理一下的，售后的技術(shù)人員會處理好的。