1. 手機(jī)卡住了關(guān)不了機(jī)也點不動了怎么辦
一直按住電源鍵10秒左右就可強(qiáng)制關(guān)機(jī)重啟手機(jī)了，建議備份好重要信息。
雙清具體步驟如下：關(guān)機(jī)后，同時按住電源鍵和音量下鍵，5秒后進(jìn)入recovery模式—出現(xiàn)recovery界面，用音量上下鍵選擇清除用戶數(shù)據(jù)/恢復(fù)出廠設(shè)置電源鍵確定并等待結(jié)束—用音量上下鍵選擇清除系統(tǒng)緩存電源鍵確定并等待結(jié)束。
在我們平時使用手機(jī)的過程中，難免會遇到死機(jī)的情況。 因為有的軟件與系統(tǒng)的兼容性不好，或是系統(tǒng)的運行不穩(wěn)定導(dǎo)致的。一旦死機(jī)卡住了的話，不管我們怎么點擊屏幕，手機(jī)都不給任何反應(yīng)。下面簡單介紹下當(dāng)手機(jī)死機(jī)時的處理方法。
步驟1：如果出現(xiàn)手機(jī)死機(jī)卡住的情況，這時我們可以先嘗試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機(jī)有沒有反應(yīng)。如果在死機(jī)不嚴(yán)重的情況下，此時手機(jī)會進(jìn)入鎖屏狀態(tài)，或是自動重啟。
步驟2：如果當(dāng)我們按了電源鍵不起作用的時候，我們還可以嘗試第二種方法，那就是把主屏Home鍵和電源鍵一起按住，強(qiáng)制關(guān)閉手機(jī)的電源。
步驟3：如果上面二種方法都不管用的話，那就是屬于死機(jī)特別嚴(yán)重的情況了。這時可以把手機(jī)連接電源或是電腦，再嘗試第二個方法。
步驟4：如果都不行的話，請撥掉電源，讓手機(jī)自己慢慢消耗掉剩余電量，自行關(guān)機(jī)。當(dāng)電池用完以后，也就切斷電源了。這時我們再為手機(jī)充電，充電到了5%以后，再重新開機(jī)就可以了。
2. 手機(jī)屏幕點不動怎么辦
一 1、關(guān)閉手機(jī)，取出電池，手機(jī)靜置五分鐘左右 ；
2、找一根USB數(shù)據(jù)線，連接手機(jī)；
3、洗手，或者把手弄濕 ；
4、濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸USB線另一端的金屬部分，食指按到地上兩秒左右；
5、拆開后蓋我們可以看到一個小小的金屬塊在電池倉隔壁，這就是手機(jī)震動的發(fā)生器，俗稱震子。由于它也是直接連接手機(jī)主板的，我們可以如法炮制，濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸震子，食指按到地上兩秒左右。
二。電腦報上面有個文章是解決屏幕漂移的。用熱吹風(fēng)（吹頭發(fā)的）吹屏幕，注意開到中檔，吹得要均勻感覺屏幕熱了就行了（注意：要把機(jī)子電池拿掉，我把手機(jī)吹到發(fā)燙）
三電擊法，用打火機(jī)里的靜電器電擊屏幕（用沾有水的紙巾覆蓋著失靈處電擊），改變電場，不一定全部都適用，大家要謹(jǐn)慎！
3. 手機(jī)屏幕怎么也點不動怎么辦
方法一：
關(guān)機(jī)取出電池，手機(jī)靜置五分鐘左右，找一根USB數(shù)據(jù)線，連接手機(jī)。去洗手池把手弄濕，在濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸USB線另一端的金屬部分，食指按到地上兩秒左右，釋放掉手機(jī)屏幕里面紊亂的靜電。
拆開手機(jī)后蓋，我們可以看到電池倉隔壁有一個小小的金屬塊，這是手機(jī)振動器。由于它也是直接連接手機(jī)主板的，我們可以如法炮制，濕手狀態(tài)下同一只手的拇指接觸振動器，食指按到地上兩秒左右。
方法二：
還記得電腦報上面有個文章是解決屏幕漂移的，網(wǎng)友們實測非常管用。用熱吹風(fēng)（吹頭發(fā)的）吹屏幕，注意開到中檔，吹得要均勻感覺屏幕熱了就行了（注意：要把機(jī)子電池拿掉，我把手機(jī)吹到發(fā)燙）
方法三：
電擊法，用打火機(jī)里的靜電器電擊屏幕（用沾有水的紙巾覆蓋著失靈處電擊），改變電場，不一定全部都適用，大家要謹(jǐn)慎！
方法四：
用透明膠在失靈處不停地粘貼撕開粘貼撕開，直到屏幕恢復(fù)觸控為止。這個方法大家一定拿穩(wěn)手機(jī)，另外別用力過猛，以免把手機(jī)給掀到了地上。
方法五：
當(dāng)你幾乎絕望并打算換個觸摸屏之前，你可以試著把以上所有方法都做一次，摻雜著做，不停地重復(fù)，有90%以上的幾率能成功修復(fù)的。
4. 手機(jī)卡插不進(jìn)去怎么辦
手機(jī)如需插入/取出SIM卡：
1.若您的三星手機(jī)使用的是標(biāo)準(zhǔn)卡，可將SIM卡直接裝入卡槽使用。取卡方法：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
2.若您的手機(jī)使用的是MicroSIM卡（小卡）或Nano SIM卡（微卡），建議您到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳剪卡。
如需插入SIM卡：將手機(jī)后蓋和電池取出，將SIM卡輕輕往里推一下即可。
如需取出SIM卡：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
3.部分手機(jī)電池不可拆卸（如A系列），如需插入或取出SIM卡，請操作：將取卡針插入SIM卡卡槽上小孔彈出卡槽（確保取卡針與小孔垂直，否則可能會損壞設(shè)備），將SIM卡托盤輕輕地從SIM卡托盤卡槽中拉出，放入或取出SIM卡即可。
5. 手機(jī)卡裝上不上去怎么辦
解決方法：
手機(jī)卡的插槽太小已經(jīng)不能改變了，那么只有從手機(jī)卡這個方面去改變了，可以把手機(jī)卡1、剪小一點。
2、不過，這個不能自己隨隨便便的剪小，得用專業(yè)的剪卡器才可以的。一般去買手機(jī)的地方都可以剪，實在不行也可以去移動、聯(lián)通都可以。
3、好了，剪好了以后就可以把小的手機(jī)卡插進(jìn)去了。一定要讓專業(yè)人士剪，不然剪壞了就得從新補(bǔ)卡了。
4、剪完后留下的那個套不要扔掉，如果下次再換手機(jī)是一個大卡型號的插槽的話，可以把小卡套進(jìn)去也是可以用的。
6. 移動手機(jī)卡壞了,手機(jī)讀不出來怎么辦
手機(jī)無法識別SIM卡處理方法：
一、請根據(jù)手機(jī)型號確認(rèn)使用SIM卡類型是否正確。不正確的SIM卡可能會損壞卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、請確認(rèn)使用標(biāo)準(zhǔn)的SIM卡。請勿使用非標(biāo)準(zhǔn)SIM卡或自行剪卡，剪卡容易導(dǎo)致SIM卡無法識別或損壞手機(jī)，建議到營業(yè)廳換原裝的標(biāo)準(zhǔn)SIM卡；
三、請確認(rèn)卡片放置是否正確。SIM卡的缺口和卡槽是否對應(yīng)；
四、請確認(rèn)SIM卡表面是否有臟污。如果SIM卡使用時間較長，可用酒精擦拭芯片表面，或到營業(yè)廳更換原裝的標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。SIM 卡長時間使用，金屬表面容易被氧化而容易引起概率性不識卡；
五、請勿在開機(jī)狀態(tài)下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后請重啟手機(jī)嘗試；
六、若問題仍然存在，請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)，并攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)點檢修。
