1.如何做知識性培訓(xùn)教案
"俗話說:“從成功和失敗中學(xué)習,與他人分享經(jīng)驗,并在過去的教訓(xùn)中變得聰明。”
這說得都是“知識管理”。知識管理是面向未來的所有企業(yè)都要考慮的最重要的管理職能之一,并不是什么曇花一現(xiàn)的時髦。
企業(yè)知識管理的實質(zhì)就是對知識鏈進行管理,使企業(yè)的知識在運動中不斷增值。 一個企業(yè)要進行有效的知識管理,關(guān)鍵在于建立起一個適合的知識管理體系。
知識管理體系總體上分為知識管理理念和知識管理的軟硬件兩大部分。其中,知識管理理念分為企業(yè)制度和企業(yè)文化兩個方面。
企業(yè)制度包括確立企業(yè)的知識資產(chǎn)和制定員工激勵機制,從而加強管理者對知識管理的重視并鼓勵員工積極共享和學(xué)習知識。 企業(yè)文化包括企業(yè)共享文化、團隊文化和學(xué)習文化,幫助員工破除傳統(tǒng)獨占觀念,加強協(xié)作和學(xué)習;知識管理的硬件對應(yīng)的是知識管理平臺,它是一個支撐企業(yè)知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺,通過因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識門戶等技術(shù)工具將知識和應(yīng)用有機整合。
知識管理的軟件對應(yīng)的是知識管理系統(tǒng),它是一個建立在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的實現(xiàn)知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用的綜合系統(tǒng),通過文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識庫等技術(shù)工具,使企業(yè)顯性知識和隱性知識得到相互轉(zhuǎn)化。 源天Velcro知識管理解決方案,基于“流程管道、知識活水”的管理思想,幫助企業(yè)對核心的知識資源進行采集、分類整理、共享等全生命周期的管理,讓用戶能快速而方便地共享和查找和崗位及業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,從而提高員工技能素質(zhì)和工作效率。
源天知識管理解決方案的三個特點: 1。 完備的知識描述體系 我們在描述知識的時候,不僅僅是分類,而是把知識相關(guān)的所有業(yè)務(wù)對象、知識領(lǐng)域、業(yè)務(wù)流程都會關(guān)聯(lián)起來,典型地,我們會考慮知識本身,以及知識和流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位體系、客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、項目等之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,使得知識描述的內(nèi)容非常的豐富化和立體。
2。 覆蓋知識全生命周期的管理; 知識管理的全生命周期的管理涵蓋下述內(nèi)容: l 收集: 按照常規(guī)或根據(jù)需要收集現(xiàn)有知識。
通常是知識目錄或者知識庫的形式 l 整理/存儲: 將知識歸類并存儲起來,根據(jù)不同的行業(yè)特色,整理不同的知識分類庫和模板,這樣能使隨后的知識檢索更為方便。 l 共享/傳播: 按常規(guī)將信息傳給需要的那些人,這是信息的“推廣”。
靈活的訂閱工具,可以在需要的時候,把知識“推送”到每一個人的工作平臺上。 l 存?。?基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫,可以存儲海量信息,使信息讀取更加方便,用戶需要時就可以“接入”信息。
l 使用/利用: 把知識作為工作流程的一部分。知識得到提煉和發(fā)展。
通過應(yīng)用,創(chuàng)造出額外知識,同事循環(huán)得以重復(fù)。 l 過期和版本管理 l 安全管控 審批 審計 3。
知識和業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合; 無論的知識采集、存取和應(yīng)用,我們總是和業(yè)務(wù)操作過程緊密結(jié)合在一起,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和知識的緊密協(xié)同。 知識管理系統(tǒng)提供動靜結(jié)合的知識地圖解決方案,可以把靜態(tài)知識地圖和動態(tài)知識地圖有效結(jié)合起來,為用戶推送“最佳實踐”和“最新實踐”。
客戶價值 1。 集中管理企業(yè)知識; 2。
提高知識積累水平; 3。 提高最佳實踐共享水平; 4。
提高知識工作者的協(xié)作效率; 5。 提高知識的顯性化和結(jié)構(gòu)化; 6。
建立IT支撐的穩(wěn)定可積累的高效平臺; 7。 幫助形成良好的企業(yè)文化; 。
2.尋消防知識培訓(xùn)教案
消防知識培訓(xùn)內(nèi)容 1、單位和個人在消防安全上有哪些義務(wù)?答: ⑴自覺維護消防安全。
⑵保護消防設(shè)施。⑶預(yù)防火災(zāi)。
⑷報告火警。⑸參加有組織的滅火行動。
2、“三懂”內(nèi)容?答:⑴懂得本崗位的火災(zāi)危險性。⑵懂得防范火災(zāi)的措施。
⑶懂得火災(zāi)撲救的方法。3、“四會”內(nèi)容?答:⑴會報警。
⑵會使用消防器材及設(shè)施。⑶會撲救初期火災(zāi)。
⑷會逃生。滅火的基本方法?答:⑴隔離法。
⑵窒息法。 ⑶冷卻法。
⑷抑制法。6、滅火器的使用方法?答:將滅火器提到起火點附近,拉去保險銷,噴嘴對準火焰根部(火焰最大的部位),壓下滅火器壓把,滅火劑噴出時移動噴嘴掃射,直至滅火劑噴盡。
火場逃生十三決 1.逃生預(yù)演,臨危不亂。每個人所在建筑物的結(jié)構(gòu)及逃生路徑要做到了然于胸,必要時可集中組織進行逃生預(yù)演,使大家熟悉建筑物內(nèi)的消防設(shè)施及自救逃生的方法。
這樣,火災(zāi)發(fā)生時,就不會覺得走投無路了。2.熟悉環(huán)境,暗記出口。
當你處在陌生的環(huán)境時,為了自身安全,務(wù)必留心疏散通道、安全出口及樓梯方位等,以便關(guān)鍵時候能盡快逃離現(xiàn)場。我購物中心現(xiàn)有對外出口5個,縱向通道4個,七樓東西兩側(cè)各有一個出口通向七樓平臺,電梯、扶梯不作為疏散通道。
當發(fā)生火災(zāi)時,前方遇到卷簾而無法通行時,可將卷簾開關(guān)上的玻璃打碎,按上行開關(guān),迅速通過。3.通道出口,暢通無阻。
樓梯、通道、安全出口等是火災(zāi)發(fā)生時最重要的逃生之路,應(yīng)保證暢通無阻,切不可堆放雜物或上鎖,以便緊急時能安全迅速地通過。切記不得影響消防設(shè)施的正常使用。
4.撲滅小火,惠及他人。當發(fā)生火災(zāi)時,如果發(fā)現(xiàn)火并不大,且尚未對人造成很大威脅時,可用滅火器、消防栓等,應(yīng)奮力將小火控制、撲滅;千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄,置小火于不顧而釀成大災(zāi)。
5.保持鎮(zhèn)靜,明辨方向,迅速撤離。突遇火災(zāi),面對濃煙和烈火,首先要強令自己保持鎮(zhèn)靜,迅速判斷危險地點和安全地點,決定逃生的辦法,盡快撤離險地。
千萬不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。撤離時要盡量往樓層下面跑,若通道已被煙火封阻,則應(yīng)背向煙火方向離開,通過陽臺、氣窗、天臺等往室外逃生。
6.不入險地,不貪財物。在火場中,人的生命是最重要的。
身處險境,應(yīng)盡快撤離,不要因害羞或顧及重物品,而把寶貴的逃生時間浪費的穿衣或?qū)ふ摇犭x貴重物品上。已經(jīng)逃離險境的人員,切莫重返險地,自投羅網(wǎng)。
7.簡易防護,蒙鼻匍匐。逃生時經(jīng)過充滿煙霧的路線,要防止煙霧中毒、預(yù)防窒息。
可采用濕毛巾、口罩蒙鼻,低姿、匍匐撤離的辦法。呼吸時可采用淺呼吸的方法,切不可長時間摒氣。
穿過煙火封鎖區(qū),可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好,再沖出去。8.善用通道,莫入電梯。
發(fā)生火災(zāi)時,要根據(jù)情況選擇進入相對較為安全的樓梯通道。除可利用樓梯外,還可以利用建筑物的陽臺、窗臺、天面屋頂?shù)扰实街車陌踩攸c沿著落水管、避雷線等建筑結(jié)構(gòu)中凸出物滑下樓也可脫險。
千萬不要乘普通的電梯逃生。9.緩降逃生,滑繩自救。
如果沒有高空緩降器或救生繩專用設(shè)施,而安全通道又已被堵,救援人員不能及時趕到的情況下,你可心迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩,從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面,安全逃生。10.避難場所,固守待援。
假如用手摸房門已感到燙手,此時一旦開門,火焰與濃煙勢必迎面撲來。逃生通道被切斷且短時間內(nèi)無人救援。
用濕毛巾、濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上門窗,然后不停用水淋透房間,防止煙火滲入,固守在房內(nèi),直到救援人員到達。11.緩晃輕拋,尋求援助。
被煙火圍困暫時無法逃離的人員,盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方。在白天,可以向窗外晃動鮮艷衣物,或外拋輕型晃眼的東西;在晚上即可心用手電筒不停地在窗口閃動或者敲擊東西,及時發(fā)出有效的求救信號,引起救援者的注意。
因為消防人員進入室內(nèi)都是沿墻壁摸索行進所以在被煙氣窒息失去自救能力時,應(yīng)努力滾到墻邊或門邊,便于消防人員尋找、營救;此外,滾到墻邊也可防止房結(jié)構(gòu)塌落砸傷自己。12.火已及身,切勿驚跑。
火場上的人如果發(fā)現(xiàn)身上著了火,千萬不可驚跑或用手拍打,因為奔跑或拍打時會形成風勢,加速氧氣的補充,促旺火勢。當身上衣服著火時,應(yīng)趕緊設(shè)法脫掉衣服或就打滾,壓滅火苗;能及時跳進水中或讓人向身上澆水、噴滅火劑就更有效了。
13.跳樓有術(shù),雖損求生。身處火災(zāi)煙氣中的人,精神上往往陷于極端恐怖和接近崩潰,驚慌的心理極易導(dǎo)致不顧一切的傷害行為如跳樓逃生。
應(yīng)該注意的是:只有消防隊員準備好救生氣墊并指揮跳樓時或樓層不高(一般4層以下),非跳即燒死的情況下,才采取跳樓的方法。即使已沒有任何退路,若生命還未受到嚴重威脅,也要冷靜地等待消防人員的救援。
跳樓也要講技巧,跳縷時應(yīng)盡量往救生氣墊中部跳或選擇有水池、軟雨篷、草地等方向跳;如有能可,經(jīng)盡量抱些棉被、沙發(fā)墊等松軟物品或打開大雨傘跳下,以減緩沖擊力。如果徒手跳樓一定要扒窗臺或陽臺使身體自然下垂跳下,以盡量降低垂直距離。