1.辦公室工作需要學會哪些知識和常識
1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎，同時，要熟悉業(yè)務知識，包括稅收知識、財會知識和科學文化知識，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點，那么不論起草文件還是開會發(fā)言答復問題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的組織協(xié)調能力和管理經驗。辦公室的所有工作，辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎。
2.辦公室文員的工作要注意什么
一、辦公室文員的定義：
辦公室文員是指從事文字處理、來文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作人員。
二、辦公室文員的應自該注意履行的職責：
1、負2113責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂；
2、管理飲水；
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品；
4、負責接轉電話和記錄工作5261;
5、負責傳真4102收發(fā)與登記；
6、負責接待來賓；
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總；
8、收發(fā)報刊函1653件及整理保管報紙；
9、完成其他臨時工作。
3.辦公室接待禮儀常識
辦公禮儀常識
遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規(guī)，無論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。
4.剛工作的新人應該如何做事
個人認為，年輕人多做比少做好些。
如果做事慢了，影響了同事工作，久了大家不給你工作做，那就更難受了。 效率高是好事，讓大家認可更是對個人有利。
作為新人，現(xiàn)在還暫時沒有重要崗位、沒有重要事情做，很正常。但是，你如果能把這些瑣碎小事做好了，對部門工作有了大致了解，一則是對你自己的鍛煉，二則能贏得大家包括領導認可，也就為今后贏得了機會。
送你一句老話：機會是給有準備的人。只有多學、多做、多思考，多積累經驗、多結交人緣、多贏得好感，才能把握屬于自己的機會。
關于辦公室方面問題，我的愛問專題“職場人生”，你看看，希望對你有幫助： 祝你順利！順心！。
5.辦公室的安全隱患是什么
很多公司和企業(yè)時常會號稱“安全第一”，但是實際上，辦公室安全隱患卻隨處可見，在辦公室里面的我們還是很不安全。
例如在一些安全措施做得很差的辦公室里面，插座隨處可以見，一個排插，時常連接著六七部電器，還有人不時地會放一杯水在旁邊，假如這杯水被碰到，恐怕就不止短路這么簡單了，嚴重的時候還會導致觸電事故，造成人員傷亡。然而，還有很多人認為，發(fā)生事故的概率很小，辦公室安全隱患不會出現(xiàn)在自己的身邊，這個觀念也是錯誤的。
對于在辦公室里面工作的白領來說，賺錢固然十分重要，可是我們卻不能忽視辦公室安全隱患，從一個普通的插座，到你們每天工作的電腦，都會存在不同程度的安全隱患。當然，如果要求每個人都可以在百分百安全的環(huán)境下工作，也不太現(xiàn)實，一般的公司也并不會為每個人都設想得如此周到。
不過，假如辦公室的安全系數(shù)很低，那么就意味著一邊工作一邊還要提心吊膽，這樣就把每個人的精力都分散了，這并不是一件好事。
