1.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作有哪些的內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,擬訂提高國家質(zhì)量水平的發(fā)展戰(zhàn)略及有關(guān)政策并組織實(shí)施,起草有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面的法律法規(guī)草案及制定部門規(guī)章,負(fù)責(zé)與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)的技術(shù)規(guī)范工作。
(2)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量誠信體系建設(shè)責(zé)任,負(fù)責(zé)質(zhì)量宏觀管理工作,擬訂并組織實(shí)施國家質(zhì)量振興綱要,推進(jìn)名牌發(fā)展戰(zhàn)略,會同有關(guān)部門組織實(shí)施重大工程設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理制度,組織重大產(chǎn)品質(zhì)量事故調(diào)查,實(shí)施缺陷產(chǎn)品和不安全食品召回制度,監(jiān)督管理產(chǎn)品防偽工作。
(3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督工作,管理產(chǎn)品質(zhì)量安全強(qiáng)制檢驗(yàn)、風(fēng)險監(jiān)控、國家監(jiān)督抽查工作,負(fù)責(zé)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理和纖維質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作,管理機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格,監(jiān)督管理產(chǎn)品質(zhì)量安全仲裁檢驗(yàn)、鑒定,組織開展產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作,依法查處產(chǎn)品質(zhì)量違法行為,按分工打擊假冒偽劣違法活動。根據(jù)國務(wù)院授權(quán),組織協(xié)調(diào)全國有關(guān)專項(xiàng)打假活動。
(4)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理計量工作,推行法定計量單位和國家計量制度,依法管理計量器具及量值傳遞和比對工作,負(fù)責(zé)規(guī)范和監(jiān)督商品量和市場計量行為。
(5)承擔(dān)國內(nèi)食品、食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)督管理責(zé)任。
(6)承擔(dān)綜合管理特種設(shè)備安全監(jiān)察、監(jiān)督工作的責(zé)任,監(jiān)督檢查高耗能特種設(shè)備節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
(7)統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認(rèn)證認(rèn)可工作。
(8)統(tǒng)一管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作。
2.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和相關(guān)專業(yè)知識
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和相關(guān)專業(yè)知識如下:
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督是以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以技術(shù)檢驗(yàn)、計量檢測為手段,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督管理的行政活動。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作是一項(xiàng)重要的、綜合性的基礎(chǔ)工作,其覆蓋范圍廣泛,涉及到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工程建設(shè)、科學(xué)研究、文化教育、醫(yī)藥衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、核安全、國內(nèi)外貿(mào)易、服務(wù)行業(yè)等國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各個領(lǐng)域,人民生活的各個方面。
法律法規(guī),國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合性部門規(guī)章與政策文件:國家技術(shù)監(jiān)督局基本建設(shè)管理辦法;國家技術(shù)監(jiān)督局物資管理辦法;技術(shù)監(jiān)督統(tǒng)計工作管理辦法;技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法證件和徽章管理辦法;技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法人員管理辦法;國家技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)外事管理工作的規(guī)定;技術(shù)監(jiān)督行政處罰委托實(shí)施辦法。
3.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 執(zhí)法稽查崗位職責(zé)是什么
綜合管理的職責(zé)一般是: 協(xié)助總局領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常政務(wù);負(fù)責(zé)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策研究;起草和審核重要文件和報告;負(fù)責(zé)秘書、文電處理、文書檔案、值班、督查、信訪、保密、保衛(wèi)、政務(wù)信息工作及重要會議的組織;制定并組織實(shí)施總局機(jī)關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度,指導(dǎo)機(jī)關(guān)辦公自動化建設(shè);承擔(dān)總局新聞發(fā)布工作,管理和組織宣傳報道和報刊出版工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財務(wù)、房產(chǎn)及其他資產(chǎn)的行政管理工作。
執(zhí)法稽查的職責(zé)一般是: 組織協(xié)調(diào)依法查處違反標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量法律、法規(guī)的行為;根據(jù)國務(wù)院授權(quán),組織協(xié)調(diào)全國有關(guān)專項(xiàng)打假活動;組織本系統(tǒng)開展從源頭打擊假冒偽劣產(chǎn)品違法活動;組織協(xié)調(diào)跨省(自治區(qū)、直轄市)案件的查處和大案要案的督查督辦工作;管理、指導(dǎo)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè);承辦行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,對行政執(zhí)法工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促檢查。
4.如何進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法
一、完善綜合執(zhí)法體制,發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢,全面提高質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的整體效能 根據(jù)國家質(zhì)檢總局、省質(zhì)監(jiān)局的要求,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法實(shí)行“多位一體”的綜合執(zhí)法體制。
專職執(zhí)法稽查機(jī)構(gòu)受行政機(jī)關(guān)委托統(tǒng)一開展標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量、認(rèn)證認(rèn)可、特種設(shè)備、代碼、條碼等行政執(zhí)法活動。各單位要以行政執(zhí)法工作為龍頭,發(fā)現(xiàn)違法問題,對發(fā)現(xiàn)重大文法問題,在實(shí)施行政處罰、制止違法行為繼續(xù)對社會構(gòu)成危害的前提下,要將案情及時反饋到業(yè)務(wù)管理部門和技術(shù)機(jī)構(gòu)。
使行政執(zhí)法工作與相關(guān)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。業(yè)務(wù)管理部門要指導(dǎo)行政執(zhí)法工作的開展;技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極主動配合行政執(zhí)法工作,為行政執(zhí)法工作提供技術(shù)支持和保障;出具科學(xué)公正合格的檢驗(yàn)檢測結(jié)論;法制監(jiān)督部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,規(guī)范行政執(zhí)法工作。
各部門應(yīng)當(dāng)形成職責(zé)分工明確,相互配合溝通,加強(qiáng)信息反饋,確保運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),共同發(fā)揮優(yōu)勢,努力提高行政執(zhí)法的整體效能的行政執(zhí)法機(jī)制,要進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的全面開展,擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的社會影響。嚴(yán)禁技術(shù)機(jī)構(gòu)在沒有法律法規(guī)授權(quán)和行政機(jī)關(guān)委托的情況下單獨(dú)從事行政執(zhí)法工作。
不得任意分解專職執(zhí)法機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力量和執(zhí)法權(quán)限。 二、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和管理,努力提高行政執(zhí)法整體水平 1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度和執(zhí)法人員定期培訓(xùn)制度。
每季度組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法講法,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法律水平和法制意識。每年對持證執(zhí)法人員進(jìn)行法律法規(guī)和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)教育培訓(xùn), 2、繼續(xù)實(shí)行執(zhí)法人員資格年審制度,嚴(yán)格持證上崗。
2006年對持證執(zhí)法人員進(jìn)行全面清理和重新登記。執(zhí)法人員崗位調(diào)整的,要在調(diào)整后10日內(nèi)向市局書面?zhèn)浒?,辦理領(lǐng)取和收回執(zhí)法證件手續(xù)。
凡未參加年審、年審不合格、調(diào)離執(zhí)法崗位的人員,由市局統(tǒng)一收回執(zhí)法證件。 3、試行行政案件主辦人制度。
經(jīng)市局考核選拔優(yōu)秀的執(zhí)法人員作為案件主辦人,案件主辦人負(fù)責(zé)整個案件的檢查和調(diào)查取證,對案件的處理提出主導(dǎo)意見,并對查辦的案件負(fù)全面責(zé)任。 4、嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律,純潔執(zhí)法隊(duì)伍。
調(diào)研出臺《青島市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》和《青島市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法人員執(zhí)法禁令》。努力做到嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法。
對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,一經(jīng)查實(shí)存在違紀(jì)違規(guī)行為的,依照有關(guān)規(guī)定,追究其責(zé)任。 三、全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法過錯責(zé)任追究 在市政府的統(tǒng)一部署下,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真全面梳理我局行政執(zhí)法工作的法律法規(guī)規(guī)章依據(jù),在此基礎(chǔ)上明確執(zhí)法崗位和責(zé)任,公開各項(xiàng)工作辦事程序。
重點(diǎn)是加強(qiáng)行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究,落實(shí)考評獎懲。逐步建立有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法必追究的執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督機(jī)制。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查,不斷規(guī)范執(zhí)法行為 1、建立行政首長負(fù)總責(zé)的執(zhí)法監(jiān)督制度。行政首長是行政執(zhí)法的第一責(zé)任人,要對行政執(zhí)法工作負(fù)總責(zé)。
探討建立以對執(zhí)法辦案質(zhì)量、辦案數(shù)量監(jiān)督和執(zhí)法辦案錯案責(zé)任追究為主體的行政執(zhí)法監(jiān)督考核體系。并將考評結(jié)果作為單位和執(zhí)法人員年終行政執(zhí)法監(jiān)督考核獎懲的主要依據(jù)。
2、繼續(xù)實(shí)行案件調(diào)查、審理、決定相分離制度。要依法建立健全行政案件審理委員會,并落實(shí)具體的工作機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,選配責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、能適應(yīng)工作的執(zhí)法人員負(fù)責(zé)案件的預(yù)審和案件質(zhì)量把關(guān)。
堅決杜絕案件受理調(diào)查、審理、決定不分的現(xiàn)象。 3、建立行政執(zhí)法監(jiān)督員隊(duì)伍。
根據(jù)基層推薦,市局組織評議與考試,擇優(yōu)錄取,頒發(fā)青島市人民政府行政執(zhí)法監(jiān)督員證。負(fù)責(zé)對本單位和全市系統(tǒng)執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查。
4、逐步建立行政案件公開公示制度。定期對案情影響面大、案件貨值高、行政處罰能反映出質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法力度的案件主要案情、處理結(jié)果實(shí)行網(wǎng)上公示。
五、建立重大案件事前報告、事后備案和行政執(zhí)法情況通報制度 1、重申凡進(jìn)入市政府直通車企業(yè)和具有一定規(guī)模的外國獨(dú)資、合資企業(yè)的執(zhí)法檢查,應(yīng)在介入檢查前必須向市局報告;對上述企業(yè)符合行政聽證條件行政處罰的,應(yīng)在行政處罰告知書送達(dá)前向市局書面報告擬處罰意見,由市局審查把關(guān);行政處罰案件結(jié)案后5日內(nèi)書面報市局備案。 2、對查獲涉嫌產(chǎn)品貨值超過10萬元(含10萬元)以上的案件,要在查獲后24小時內(nèi)向市局書面報告,市局視案情介入指導(dǎo),并按有關(guān)規(guī)定向國家總局和省局報告。
3、對行政聽證、行政復(fù)議、行政訴訟案件,應(yīng)自接到相關(guān)通知材料等法律文書3日內(nèi)向市局書面報告: 4、向司法機(jī)關(guān)移送的案件和向其他行政部門移交的案件,應(yīng)在移送移交后5日內(nèi)向市局書面?zhèn)浒福? 5、每年12月20日前上報本單位本年度查辦的較大典型案件,典型案件要選擇涉案貨值高、行政處理社會影響大且能充分反映質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作力度和社會影響的案件。 六、全面規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),保障過罰相當(dāng)、公正執(zhí)法 以《青島市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施意見》和《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)。
在對案件提出處理意見時,要對照《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行。
5.行政管理有哪些知識
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運(yùn)作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化;市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面,需要全體員工的參與。(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。(2)建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
6.市場監(jiān)督管理執(zhí)法大隊(duì) 具體都是干些什么的 這個工作好不好
負(fù)責(zé)處理違反工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、食品安全監(jiān)管、價格監(jiān)督檢查法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。
1、貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、知識產(chǎn)權(quán)、食品安全監(jiān)管和價格監(jiān)督檢查等方面的法律、法規(guī)和政策,起草相關(guān)地方性法規(guī)和規(guī)章草案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、制定和實(shí)施提高質(zhì)量整體水平、標(biāo)準(zhǔn)化和計量事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施。
3、按規(guī)定組織指導(dǎo)查處違反工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、食品安全監(jiān)管、價格監(jiān)督檢查法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、負(fù)責(zé)各類企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場主體的登記注冊和監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營行為的責(zé)任。
5、依法承擔(dān)對各類市場經(jīng)營秩序監(jiān)管責(zé)任。
6、承擔(dān)食品生產(chǎn)、食品流通及餐飲、食堂等消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)督管理責(zé)任;按規(guī)定負(fù)責(zé)食品安全突發(fā)事件應(yīng)對處置和食品安全案件查處工作。
7、承擔(dān)商品和服務(wù)價格、行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營者和中介組織價格行為監(jiān)督檢查責(zé)任。制止不正當(dāng)行為價格行為,對價格、收費(fèi)違法行為實(shí)施行政處罰和行政強(qiáng)制措施,維護(hù)公平競爭的價格秩序。
8、貫徹實(shí)施質(zhì)量振興綱要,管理和指導(dǎo)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督科技工作;組織推進(jìn)重大工程設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理制度的實(shí)施;監(jiān)督管理質(zhì)量體系與產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證行為。、
9、承擔(dān)產(chǎn)品、商品質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任;管理產(chǎn)品、商品質(zhì)量安全強(qiáng)制檢驗(yàn)、風(fēng)險監(jiān)控、監(jiān)督抽查工作;依法對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理;組織實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理制度;監(jiān)督管理產(chǎn)品質(zhì)量安全仲裁檢驗(yàn)、鑒定工作。
7.行政管理相關(guān)知識
企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。
具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。 1、明確崗位職責(zé)。
日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視具體情況而定。 作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分工,保證每項(xiàng)工作有人抓。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。
縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。
與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息,這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。
在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。
外部信息具體包括:國家相關(guān)政策法規(guī);社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化;市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。
作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。 4、培育傳播企業(yè)文化。
在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。
公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色,很有代表性,非常符合企業(yè)的特點(diǎn)。 通過企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)文體的建設(shè)包括:(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
(2)建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果,使任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。
物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。
企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會??梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。 完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。
要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細(xì)致,每個人都來參與管理,那么,人民制藥會發(fā)展得更快,走得更遠(yuǎn)。