1. 坐飛機(jī)的安全常識

1. 客機(jī)上有哪些主要設(shè)施？在您入座以后，在您前排座椅的背袋里備有《安全須知》，供您閱讀和使用。

您的座椅上方設(shè)有閱讀燈、通風(fēng)器、呼喚鈴、氧氣面罩。當(dāng)您有事找乘務(wù)員時(shí)，請按呼喚鈴。

當(dāng)您需要新鮮空氣時(shí)，請轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)量調(diào)節(jié)柄。衛(wèi)生間設(shè)在客艙的前（中）、后部，當(dāng)您進(jìn)入衛(wèi)生間后，記住插好門鎖。

在客艙的左右兩側(cè)設(shè)有緊急出口，非緊急情況，切忌動(dòng)用。飛機(jī)客艙是增壓密封的，為了確保飛行安全，請您不要碰撞和刻劃窗上玻璃。

如果您還有什么不懂的地方，空中小姐會(huì)及時(shí)詳細(xì)地為您解釋并提供周到服務(wù)。2. 為什么在機(jī)艙內(nèi)不能使用電子類產(chǎn)品？在飛機(jī)上，使用中的一些電子裝置，特別是會(huì)發(fā)射電磁波的用品，將干擾飛機(jī)的通訊、導(dǎo)航、操縱系統(tǒng)，也會(huì)影響飛機(jī)與地面的無線信號聯(lián)系，尤其在飛機(jī)起飛下降時(shí)干擾更大，即使只造成很小角度的航向偏離，也可能導(dǎo)致機(jī)毀人亡的后果，是威脅飛行安全的隱形“殺手”。

以移動(dòng)電話為例：移動(dòng)電話不僅在撥打或接聽過程中會(huì)發(fā)射電磁波信號，在待機(jī)狀態(tài)下也在不停地和地面基站聯(lián)系，雖然每次發(fā)射信號的時(shí)間很短，但具有很強(qiáng)的連續(xù)性。飛機(jī)在平穩(wěn)飛行時(shí)，距地面6000米至12000米，此時(shí)手機(jī)接收不到信號，無法使用，在起飛和降落過程中，手機(jī)才有可能與地面基站取得聯(lián)系，但此時(shí)干擾導(dǎo)航系統(tǒng)產(chǎn)生的后果最為嚴(yán)重。

在《中華人民共和國民用航空法》第88條中，對旅客在機(jī)上使用便攜式電子裝置做出了限制，并在第200條中做出了對違反者予以治安管理處罰，乃至刑事處罰的規(guī)定。各航空公司在機(jī)上廣播詞中亦加入了要求旅客在飛機(jī)上關(guān)閉隨身攜帶的便攜式電子裝置電源的內(nèi)容，飛機(jī)上禁止使用的電子裝置有：手機(jī)、尋呼機(jī)、游戲機(jī)遙控器、業(yè)余無線電接收機(jī)、筆記本電腦、CD唱機(jī)等。

當(dāng)乘客踏上飛機(jī)時(shí)，別忽略了國家的相關(guān)法規(guī)，尤其涉及到自己和他人生命安全，不妨檢查一下，有沒有關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī)、游戲機(jī)等。3. 乘坐飛機(jī)為什么必須系好安全帶？在飛機(jī)起飛或著陸前為什么乘務(wù)員總是要提醒并檢查每位旅客是否系好安全帶？因?yàn)轱w機(jī)一般在飛行過程中，時(shí)速都在500公里以上，波音飛機(jī)時(shí)速可達(dá)900公里，即使在起飛或著陸時(shí)時(shí)速也在200多公里，這時(shí)如遇緊急情況，就會(huì)對人身安全造成一定的危險(xiǎn)。

如果旅客系好安全帶，與飛機(jī)同步運(yùn)動(dòng)，可以避免慣性力對旅客的危害。乘機(jī)的旅客，為了確保旅途安全，當(dāng)乘坐飛機(jī)時(shí)，請不要忘了系好安全帶。

4. 飛機(jī)上為什么不能吸煙？煙草中的尼古丁是一種中樞神經(jīng)毒麻劑，它會(huì)使飛行人員全身血管收縮，視力下降，而且污染機(jī)上空氣環(huán)境，甚至導(dǎo)致火險(xiǎn)。1983年，中國民航局頒布規(guī)定，在國內(nèi)航線旅客班機(jī)上禁止吸煙。

但旅客乘坐國際航線班機(jī)可以吸煙，其他國家也有類似情況。鑒于吸煙的危害被越來越多的人認(rèn)識，國際民航組織153個(gè)成員國代表于1992年10月在加拿大蒙特利爾通過一項(xiàng)決議，規(guī)定各國航空公司必須于1996年7月1日以前禁止旅客在國際航班上吸煙。

1993年6月，中國民航總局決定，從當(dāng)年7月1日起，中國國際航線旅客班機(jī)上逐步實(shí)行禁煙，以保護(hù)旅客身體健康。5. 飛機(jī)空中飛行為什么會(huì)發(fā)生顛簸？飛機(jī)一般都在萬米以下的對流層中飛行，由于空氣對流原因，飛機(jī)就會(huì)出現(xiàn)顛簸現(xiàn)象。

一般來說主要是受以下幾個(gè)因素的影響：（1）受地形的影響：在山區(qū)、高原、沙漠地區(qū)飛行，地形使空氣受到阻力，造成空氣垂直運(yùn)動(dòng)；（2）受季節(jié)的影響：由于夏季雷雨較多，秋天的風(fēng)較大，這兩個(gè)季節(jié)顛簸會(huì)多一些。6. 為什么民航飛機(jī)沒有降落傘？如果您經(jīng)常乘坐飛機(jī)，會(huì)發(fā)現(xiàn)飛機(jī)上沒有配備降落傘。

這是因?yàn)槿绻總€(gè)乘客都配備一頂降落傘，就會(huì)大大增加飛機(jī)的重量，而且會(huì)占去很多空間，大大影響飛機(jī)的營運(yùn)能力；再說，乘客們并不是每個(gè)人都能掌握跳傘技術(shù)；最主要的是，飛機(jī)是在高空高速飛行，與一般的跳傘運(yùn)動(dòng)和低空離機(jī)不同，即使發(fā)生意外也無法打開艙門跳傘。如今，民航飛機(jī)的性能越來越先進(jìn)，安全系數(shù)極高。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，民航飛機(jī)的安全系數(shù)大于所有其他公共交通工具，因此乘客大可不必?fù)?dān)心客機(jī)在飛行中會(huì)發(fā)生意外。7. 飛機(jī)空中飛行也有交通規(guī)則飛機(jī)在天上飛行必須嚴(yán)格遵守空中“交通規(guī)則”。

根據(jù)飛機(jī)機(jī)型，航空管制部門規(guī)定了不同的航行高度：3000米以下一般是小型飛機(jī)的活動(dòng)范圍，3000米以上則是大中型飛機(jī)的活動(dòng)范圍，而且劃出了8-20公里寬的固定航路。每條航路又分成了若干高度層，相鄰高度層的高度都得低于600米。

飛機(jī)在相對、交叉、超越飛行時(shí)，必須保持不得小于600米的垂直間隔，以確保飛行安全和交通順暢。 8. 飛機(jī)為何有時(shí)要復(fù)飛？復(fù)飛，是保證飛行安全的措施之一，而復(fù)飛的原因是多種的：有的是因機(jī)場有障礙，有的是因?yàn)轱w機(jī)本身有故障，更多的原因是天氣壞，能見度低等。

因?yàn)轱w機(jī)著路，有一個(gè)決斷高度，當(dāng)飛機(jī)下降到此高度時(shí)，駕駛員認(rèn)為不具備著路條件，就要加打油門，重新把飛機(jī)拉起復(fù)飛，然后再次進(jìn)行著陸。多次復(fù)飛，駕駛員仍覺得不能達(dá)到著陸的要求時(shí)，為了安全，飛機(jī)就要改落備降機(jī)場了。

9. 飛行中乘客發(fā)生疾病怎么辦？如果個(gè)別的旅客在飛機(jī)上得了疾病，也不必?fù)?dān)心。

2. 乘機(jī)小常識

>> 什么是正價(jià)票與特價(jià)票正價(jià)票： 指旅客購買的是航空公司正常票價(jià)，允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。

此類價(jià)格高于特價(jià)票。2. 特價(jià)票 指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠票價(jià)，不允62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333231393564許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。

>> 什么是單程票與往返票單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。

>> 什么是OPEN票 往返票回程不定日期為OPEN票，回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣?？腿嗽趪庥喓萌掌诤蟮胶娇展举N更改日期條。

客人如想購買此種機(jī)票，應(yīng)向機(jī)票代理處事先聲明，并問清是否免費(fèi)改期，因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程OPEN的，改期往往也要收費(fèi)。 >> 什么是機(jī)票的最短、最長停留期限 很多特惠國際機(jī)票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長停留期限的限制，這是指：最短停留期：客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。

最長停留期：客人可以在目的地停留的最長天數(shù)。除此以外，有的票價(jià)還對出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。

>> 什么是'不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票' 很多特惠國際機(jī)票有一些限制條件，常見有：不可簽轉(zhuǎn)：指出票后不能更改航空公司。不可改期：指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。

（具體依照航空公司規(guī)定）不可退票：指出票后不能退回程票或全部機(jī)票。（具體依照航空公司規(guī)定）>> 什么是兒童票與嬰兒票兒童票規(guī)定的年齡為：2-12歲。

以起飛日期為準(zhǔn)，全票價(jià)的百分之五十。嬰兒票規(guī)定的年齡為：0-2歲。

以起飛日期為準(zhǔn)，全票價(jià)的百分之十。

3. 乘坐飛機(jī)應(yīng)具備哪些知識

乘坐飛機(jī)應(yīng)注意什么和乘坐飛機(jī)的安全知識 1.旅客購買好或拿到預(yù)定的機(jī)票，請注意查看以下航次、班機(jī)號、日期是否對，如有問題應(yīng)立即去售票處據(jù)情解決。

2.旅客乘飛機(jī)應(yīng)按機(jī)票上指定的日期、班次去售票處乘航空公司交通車，買車票上車或憑機(jī)票（一般費(fèi)用已算入機(jī)票內(nèi)）上車去機(jī)場，也可自己乘車前往。最好提前一些時(shí)間到達(dá)機(jī)場，以便有足夠時(shí)間辦理乘飛機(jī)前的各種手續(xù)（如檢查證件、安全檢查等）免得時(shí)間倉促造成漏機(jī)或誤機(jī)。

3.乘飛機(jī)時(shí)盡量輕裝，手提物品盡量要少，能托運(yùn)的物品，隨機(jī)或分離托運(yùn)。一般航空公司規(guī)定手提物品不得 超過5公斤，還可攜帶雨傘、大衣、手杖、相機(jī)、半導(dǎo)體、途中看的書報(bào)等。

隨機(jī)托運(yùn)行李一般頭等艙30公斤、二等艙20公斤以內(nèi)免費(fèi)，超過部分付超重費(fèi)。 4.乘飛機(jī)等機(jī)前，機(jī)票應(yīng)交航空公司檢驗(yàn)。

隨機(jī)托運(yùn)的行李要過磅，并將重量添到機(jī)票上，航空公司撕下由其乘運(yùn)段的一聯(lián)后，將機(jī)票與行李卡、登記卡一并交還乘客。乘客憑登記卡上下機(jī)，憑行李卡到目的地機(jī)場領(lǐng)取行李。

直接托運(yùn)的行李，在換班機(jī)時(shí)，應(yīng)關(guān)照一下，行李是否轉(zhuǎn)道換乘的班機(jī)上。特別是乘巴航過境卡拉奇者，隨機(jī)托運(yùn)的行李必須掛牌至終點(diǎn)站。

列如去開羅，應(yīng)寫起點(diǎn)北京，中轉(zhuǎn)卡拉奇，終點(diǎn)開羅。抵達(dá)卡拉奇時(shí)，可去行李艙查看。

終點(diǎn)站為卡拉奇，行李牌掛至卡拉奇，但在抵達(dá)時(shí)必須做好海關(guān)檢查準(zhǔn)備，如帶好鑰匙等，以免行李被扣。 5.乘飛機(jī)時(shí)，上下飛機(jī)時(shí)要向站在機(jī)艙口的航空小姐簡單打招呼或點(diǎn)頭致意。

6.機(jī)內(nèi)分一等艙和二等艙（經(jīng)濟(jì)艙）。噴氣客機(jī)一等艙在飛機(jī)的前部。

螺旋槳客機(jī)一等艙一般在后艙（因噪音小）。無論是否對號入座都不要搶位置，購二等艙票者，不能坐到一等艙。

7乘飛機(jī)時(shí)，.隨身物品可放在頭頂上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面，但注意不要把物品堆放在安全門前或出入通道上。

8.在飛機(jī)上如感悶熱可打開風(fēng)閥，也可解開外衣或?qū)⑼庖旅摰?。但不要脫襯衣穿背心。

9.座位頂上和上方有聚光燈和招呼招待員的按鈕，有事可按此鈕呼叫招待員。 10.飛機(jī)起飛和降落時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不得去廁所，要系好安全帶，座椅要放直。

11.乘飛機(jī)時(shí)，暈機(jī)者可在起飛前半小時(shí)服用乘暈寧，一般座椅背兜中備有清潔袋。嘔吐時(shí)，吐在袋內(nèi)。

12.長途飛機(jī)，飛機(jī)上備有酒水、茶點(diǎn)、食品、早餐、正餐等，免費(fèi)供應(yīng)。有的二等艙供應(yīng)的煙酒（包括啤酒），要支付現(xiàn)金。

13.飛機(jī)上備有各種文字的報(bào)刊、雜志，供旅客閱讀，但不能帶走。 14.很多大型飛機(jī)在旅途中放電影，但聽音樂則需租用耳機(jī)，也有免費(fèi)提供耳機(jī)。

15.在飛機(jī)上不要大聲喧嘩，談話聲音不要影響他人。坐臥姿勢也不要妨礙他人。

如不小心碰到別的旅客應(yīng)表示歉意。 16.飛機(jī)上的一切用品均不能拿走，如廁所內(nèi)的衛(wèi)生用品，座椅背兜內(nèi)的東西，以及小毛毯、小墊子、塑料杯、刀叉等。

17.飛機(jī)中途著陸加油時(shí)，乘飛機(jī)的乘客一般可下機(jī)休息。重要小件物品可隨身攜帶。

別的物品放在機(jī)上。如發(fā)過境登記卡，有時(shí)可憑卡在過境候機(jī)室喝咖啡、汽水（有時(shí)也收費(fèi)）。

旅客不得隨意離開過境候機(jī)室，以免誤機(jī)。 18.某些城市的機(jī)場有兜售、叫賣各種用品的小商，其中混有江湖騙子或小偷，需加注意。

19.到達(dá)目的地之前，飛機(jī)通常廣播地面天氣情況，下機(jī)時(shí)可參照穿著。特別是去熱帶或寒帶地區(qū)，注意增減衣服。

20.乘飛機(jī)時(shí)如遇氣候不好，改乘其他機(jī)場，不要慌張，一切由航空公司負(fù)責(zé)。 21.上下飛機(jī)要清點(diǎn)人數(shù)，但不要列隊(duì)而行，不要吹哨集合，不要喊口令等。

22.辦完入境手續(xù)既可憑行李卡領(lǐng)取托運(yùn)的行李。很多國際機(jī)場有行李傳送帶和手推車。

旅客自己取行李推出機(jī)場即可。 23.乘飛機(jī)時(shí)萬一丟失行李，不要慌張。

可找機(jī)場行李管理人員或所乘航班的航空公司協(xié)助尋找。一時(shí)找不到，可填寫申報(bào)單交航空公司。

果真丟失航空公司照章賠償。 24.乘飛機(jī)同乘火車、輪船、汽車時(shí)一樣，飛機(jī)上的設(shè)備，旅客不要隨意觸動(dòng)。

如各式各樣的滅火裝置，安全設(shè)施，緊急制動(dòng)閥、鈕等。有的國家規(guī)定無故按動(dòng)緊急制動(dòng)裝置，要判處徒刑。

25.膳宿。在空中飛行時(shí)，旅客的膳食由民航按有關(guān)規(guī)定免費(fèi)供應(yīng)。

在地面，費(fèi)用由旅客自理，在規(guī)定的聯(lián)程站過夜，住宿費(fèi)自理，因民航原因在航班經(jīng)停站過夜的旅客，由民航免費(fèi)安排住宿。持有國際客票的旅客在聯(lián)程航班銜接地的膳宿，按中國民航的有關(guān)規(guī)定辦理。

4. 誰能提供飛機(jī)票簡介,第一次坐飛機(jī),應(yīng)知道的完整知識.

目前民航的機(jī)票分為傳統(tǒng)機(jī)票和電子客票兩種。

傳統(tǒng)機(jī)票由乘機(jī)聯(lián)、旅客聯(lián)、行李票三部分組成；電子客票由旅客聯(lián)和行李票兩部分組成；在行李票后有乘飛機(jī)的注意事項(xiàng)，拿到機(jī)票后仔細(xì)閱讀。 機(jī)票鑒別：普通機(jī)票一定有旅客聯(lián)和乘機(jī)聯(lián)兩聯(lián)，并且乘機(jī)聯(lián)背面有復(fù)寫功能，目前除了海航的機(jī)票打印字體為藍(lán)色，其他航空公司的機(jī)票打印都是紅色；電子客票只有旅客聯(lián)一聯(lián)，但是在旅客聯(lián)會(huì)寫明“此聯(lián)與登機(jī)牌一同構(gòu)成報(bào)銷憑證” 其他幾個(gè)問題： 應(yīng)該什么時(shí)候去機(jī)場？ 看準(zhǔn)機(jī)票上的航班起飛時(shí)間，請?zhí)崆?0分鐘到達(dá)機(jī)場（不是出門，是到達(dá)），然后留意電子顯示屏，看看你飛的航班是在哪個(gè)窗口辦票（各地不同，有些是任意柜臺都可以，例如虹橋機(jī)場），然后拿好機(jī)票和身份證去那個(gè)窗口交給工作人員，并托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌。

注意：登機(jī)牌于飛機(jī)起飛前30分鐘停止發(fā)放、飛機(jī)艙門將于起飛前15分鐘關(guān)閉。 機(jī)票的座位是什么時(shí)候定下來的？ 機(jī)票的座位是和其他交通工具最大的不同，它的座位是到你去領(lǐng)登機(jī)牌的時(shí)候才決定的。

因此你可以在領(lǐng)登機(jī)牌的時(shí)候向工作人員說明你要坐在哪里，例如想看看風(fēng)景，就和工作人員說你要靠窗的登機(jī)牌，她就會(huì)發(fā)給你。 機(jī)票折扣和艙內(nèi)服務(wù)有關(guān)系嗎？ 肯定地告訴你，沒有！持全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙票和持1折經(jīng)濟(jì)艙票的旅客無論在座位上還是在服務(wù)上都沒有任何區(qū)別 什么時(shí)候應(yīng)該通過安檢？ 在拿到登機(jī)牌之后就可以進(jìn)行安檢，如果登機(jī)牌上寫明安檢通道的，需要在那個(gè)通道進(jìn)行安檢；如果沒寫的，可以在任意通道進(jìn)行安檢。

（各地不同，昆明和上海是分口的，北京是不分的，但安檢的時(shí)候都需要再次出示機(jī)票和身份證）通過安檢之后送行的朋友就不能在尾隨你進(jìn)去了。通過安檢之后按照登機(jī)牌上說明找到候機(jī)廳，然后在里面休息，留意機(jī)場廣播通知你什么時(shí)候登機(jī) 其他 一般提前30分鐘飛機(jī)的客艙門開啟，就可以登機(jī)，登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌，進(jìn)入客艙以后按照登機(jī)牌上標(biāo)明的位子做好，不要胡亂座，除非飛機(jī)起飛后還有空位子。

經(jīng)濟(jì)艙的旅客每人可以攜帶一件不超過5Kg的行李上飛機(jī)，體積超大的不行，另外還可以攜帶一件隨身物品，例如筆記本電腦。像剪刀和酒這類是不能帶上飛機(jī)的。

如果你的位子在緊急艙門邊，請安靜做好，不要去碰緊急艙門，否則可能造成飛機(jī)晚點(diǎn)，或者你被取消登機(jī)資格或者被拘留 在飛機(jī)上如果感覺耳部不適，可以做一下吞咽動(dòng)作，癥狀就會(huì)緩解。如果有暈機(jī)現(xiàn)象，清潔袋在你前面坐椅的后兜內(nèi) 在客艙內(nèi)需要關(guān)閉手機(jī)（包括具有飛行模式的手記）、CD機(jī)、遙控玩具等電子設(shè)備，禁止在客艙及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙；在飛機(jī)起飛和降落時(shí)嚴(yán)禁使用筆記本電腦 在托運(yùn)行李時(shí)給你的行李簽別弄丟，下飛機(jī)后可能需要憑它提取行李。