1. 涉外禮儀常識有哪些
在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進(jìn)行的。
一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但各國往往又根據(jù)本國的特點和風(fēng)俗習(xí)慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應(yīng)發(fā)揚我國禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng)，注意禮貌、禮節(jié)之外，還應(yīng)尊重各國、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣，了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節(jié)。站時，身體不要東歪西靠，不要斜靠在桌面或椅靠；坐時，姿勢要端正，不要翹腳、搖腿，也不要顯出橫散的樣子，女同志不要支開雙腿；走時，腳步要輕，如遇急事可加快腳步，但不要慌張奔跑。說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態(tài)度要誠懇，用語要文明，表達(dá)要得體。別人在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人談話，應(yīng)待別人說完。交談中若有急事而要離開時，應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?，表示歉意。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假、烹飪小吃等方面的話題，大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快，受到普遍歡迎。
如果外國入主動談起我們不熟悉的話題，我們應(yīng)該洗耳恭聽，認(rèn)真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談?wù)撟约阂恢虢獾脑掝}。
2. 禮儀規(guī)范知識
禮儀的概念 禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和.總而言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則.禮儀的含義 說實話，對于只在維護森嚴(yán)的封建等級制度的禮儀制度，尤其是那些落后的繁文縟節(jié)，新的社會制度和價值體系非但無法接納，而且必須堅決予以拋棄.自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后，伴隨著社會價值觀的根本改變，禮也被賦予了全新的現(xiàn)代意義. 如果說傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范的話，今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關(guān)活動的禮儀形式而言的，這也是我這一組話題所要討論的主要范疇. 禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程.涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容.從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn).從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法.是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法. 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧.如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支.但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言.各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同.古代禮儀 中國自古就是禮儀之邦，禮儀對于我們來說，更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位.真正懂禮儀講禮儀的人，覺不會只在某一個或者 幾個特定的 場合才注重禮儀規(guī)范，這是因為那些感性的，又有些程式話的細(xì)節(jié)，早已在他們的心靈的歷練中深入骨髓，浸入血液了. 所以 無論何時何地，我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游?這個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分.禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù)，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法. 禮儀隊規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會發(fā)展具有積極的作用. 我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”.這從禮紀(jì)中就可得出這樣的結(jié)論.整個東亞及東南亞的文化的精華均是傳承華夏文明就是確證.中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世.禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響，其內(nèi)容十分豐富.禮儀所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于古代社會的各個方面.中國古代的“禮”和“儀”，實際是兩上不同的概念.“禮”是制度、規(guī)則和一種社會意識觀念；“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的程序.在中國古代，禮儀是為了適應(yīng)當(dāng)時社會需要，從宗族制度、貴賤等級關(guān)系中衍生出來，因而帶有產(chǎn)生它的那個時代的特點及局限性.時至今日，現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別，我們必須舍棄那些為剝削階級服務(wù)的禮儀規(guī)范，著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳.這對于修養(yǎng)良好個人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會風(fēng)氣，進(jìn)行社會主義精神文明建設(shè)，具有現(xiàn)代價值.現(xiàn)試分述如下： 一、尊老敬賢我國自原始社會到封建社會，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面尊從祖上，在社會上尊敬長輩.由于中國古代社會推崇禮治和仁政，敬賢已成為一種歷史的要求.孟子說：“養(yǎng)老尊賢，俊杰在位，則有慶”（注：《孟子·告子下》）.“慶”就是賞賜.古代這種傳統(tǒng)禮儀，對于形成溫情脈脈的人際關(guān)系，以及有序和諧的倫理關(guān)系，不管過去和現(xiàn)代，都起著重要作用.說到尊老，這是中國傳統(tǒng)文化中的一大特色.古代的敬老，并不是只停留在思想觀念和說教上，也并不僅止于普通百姓的生活之中.從君主、士族到整個官紳階層，都在身體力行，并且形成一套敬老的規(guī)矩和養(yǎng)老的禮制.《禮記》記載：“古之道，五十不為甸徒，頒禽隆諸長者”（注：《禮記·祭義》）.就是說，五十歲以上的老人不必親往打獵，但在分配獵物時要得到優(yōu)厚的一份.一些古籍，對于同長者說話時的聲量，也作了明確的要求.如《養(yǎng)蒙便讀》說：“侍于親長，聲容易肅，勿因瑣事，大聲呼叱”（注：《養(yǎng)蒙便讀·言語》）.《弟子規(guī)》又說：“低不聞，卻非宜”.總之，上至君王貴族，下達(dá)庶人百姓，都要遵循一定的規(guī)矩，用各種方式表達(dá)對老者、長者的孝敬之意，作為衡量一個人是否有修養(yǎng)的重要標(biāo)志.任何形態(tài)的社會，都需要尊敬老人.不僅因為老人閱歷深，見聞廣，經(jīng)驗多，勞動時間長，對社會貢獻(xiàn)大，理應(yīng)受到尊敬；同時，他們在體力和精神上較差，需要青年人的體貼、照顧和幫助.作為一個有禮貌的現(xiàn)代青年，對長者和老人，應(yīng)該做到：。
3. 涉外禮儀基本常識
社交禮儀的原則：一、真誠尊重的原則：真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。
；其實表現(xiàn)為對他人的正確認(rèn)識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。二、平等適度的原則：平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人，唯有此， 才能結(jié)交更多的朋友。
適度的原則是交往中把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負(fù)，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。三、自信自律的原則：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
四、信用寬容的原則：信用即講信譽的原則，孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合， 尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖廷遲到。
二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事， 要說到做到， 即所謂：言必信，行必果。故在社交場合， 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。
[寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
現(xiàn)代公關(guān)禮儀的表現(xiàn)：一、語言類禮儀：可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類：是通過不同的語音來表示禮儀的意思， 即通過聲音的高低、音色、語速、聲調(diào)等來暗示不同的意義。
首先聲音表達(dá)要讓人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂，需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致?？陬^類：通過口頭語言的方式表達(dá)的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。
表達(dá)要注意時間原則、地點原則、對象原則。書面類：是通過書面語的方式表達(dá)的禮儀，用于非面對面人際交往時所運用的。
通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達(dá)意。其二大特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。
二、身體語言類：分為表情語言和動作語言。表情語言類：通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀，人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線，包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。
比如人的眼睛是人的表情語言中語匯最豐富的，“眼語”是像靈魂的一面鏡子，通過其可以觀察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼指仇敵，眉來眼去指情人暗送秋波。
動作語言類：通過人的各種身體的動作傳達(dá)禮儀。人的身體動作非常多，有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。
其中手語是語義中最豐富的動作語言，如用大拇指表示贊揚、了不起；伸出小拇指表示鄙視；在人背后指點表示不禮貌；拇指朝上表示好，朝下表示壞；向上同時伸出中指和食指成“V”字， 表示勝利；用拇指和食指圈成“O”形表示OK。三、飾物語言類：通過服飾、物品等語言符號表達(dá)一定的思想和情感意義的禮儀行為。
一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀，一種是通過各種物品代表的禮儀。首先，服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。
其次，服飾和物品是一種情感的象征。再次，服飾和物品是一種美的演繹。
四、灑晏類禮儀：通過設(shè)宴酒吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節(jié)，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過美味佳肴表達(dá)對朋友親人的深情厚意。
二則通過宴席上種種禮儀行為表示對客人的尊重禮貌，以求此后友好的發(fā)展互相的關(guān)系?，F(xiàn)代公關(guān)禮儀的類型：一、內(nèi)外區(qū)分：國內(nèi)禮儀和涉外禮儀兩大種，著重于禮儀服務(wù)的對象的內(nèi)外區(qū)別。
前者指本國范圍內(nèi)通行的一些禮儀規(guī)范和區(qū)域特征；后者指參與外事活動應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。二、從主體應(yīng)酬的工作對象分：可分為內(nèi)務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、個人社交禮儀。
內(nèi)務(wù)禮儀：在家庭中，親朋好友之間應(yīng)酬交往時應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范，包括家人間的問候、祝賀、慶賀、贈禮、宴請等。公務(wù)禮儀：指公務(wù)活動中，應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范，包括公務(wù)行文禮儀、公務(wù)迎業(yè)送往的禮儀，公務(wù)公見會談的禮儀、公務(wù)宴請招待的禮儀。
商務(wù)禮儀：在商務(wù)部門工作應(yīng)酬中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范，如商務(wù)接待、商務(wù)談判、商務(wù)慶典等禮儀。個人禮儀：個人參加社交活動時應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范，包括一些基本的禮節(jié)，如握手、介紹、交談、饋贈等。
4. 涉外禮儀基本常識
1、見面時要微笑
2、最好主動握手
3、對方說話時要注視別人的眼睛
4、無論你暫不贊同別人說法，也請你先點點頭，再說出你的看法
5、說話的聲音要適中，不能太大聲
6、如果聽不清對方講什么，問之前請說聲：“對不起，您能把您剛才講的話再說一次嗎？我剛剛沒聽清楚?！?/p>
7、如果是站著交談的話，手腳的動作不要太多。
8、如果是坐著談話，注意不要抖腿，也不要表示出不耐煩的表情
9、如果談話時電話響，請先說聲：“不好意思我去接個電話。”不過一般手機都要調(diào)靜音
其實禮儀這個東西要靠自己去理解，學(xué)會看人的臉色，注意場合說話，不要過于阿諛奉承，這樣就夠了
5. 涉外禮儀常識有哪些
在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進(jìn)行的。
一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但各國往往又根據(jù)本國的特點和風(fēng)俗習(xí)慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應(yīng)發(fā)揚我國禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng)，注意禮貌32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333431346339、禮節(jié)之外，還應(yīng)尊重各國、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣，了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。 舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節(jié)。
站時，身體不要東歪西靠，不要斜靠在桌面或椅靠；坐時，姿勢要端正，不要翹腳、搖腿，也不要顯出橫散的樣子，女同志不要支開雙腿；走時，腳步要輕，如遇急事可加快腳步，但不要慌張奔跑。說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態(tài)度要誠懇，用語要文明，表達(dá)要得體。別人在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。
若有事需與某人談話，應(yīng)待別人說完。交談中若有急事而要離開時，應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?，表示歉意?/p>
在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假、烹飪小吃等方面的話題，大家都會感興趣。
這類話題使人輕松愉快，受到普遍歡迎。 如果外國入主動談起我們不熟悉的話題，我們應(yīng)該洗耳恭聽，認(rèn)真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談?wù)撟约阂恢虢獾脑掝}。
6. 涉外禮儀的禮儀要點
禮儀要點可大致歸納為以下幾種。
1.政務(wù)禮儀：政務(wù)禮儀是國家公務(wù)員在行使國家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范。
2.商務(wù)禮儀：商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ，愿以下社交禮儀知識能幫助你提高自 身修養(yǎng)。
3.服務(wù)禮儀：服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范。主要適用于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員、經(jīng)營管理人員、商界人士、職場人士、企業(yè)白領(lǐng)等從事服務(wù)工作的人士。
4.社交禮儀：社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。
5.涉外禮儀：涉外禮儀是指在長期的國際往來中，逐步形成了外事禮儀規(guī)范，也就是人們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強調(diào)交往中的規(guī)范性、對象性、技巧性。
7. 在涉外交際中,日常交際禮儀需注意哪些方面
涉外禮儀，是涉外交際禮儀的簡稱。
即，中國人在對外交際中，用以維護自身形象、對外交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。個人形象：第一印象十分重要，包括儀容儀表，言談舉止，服裝等。
不卑不亢：（要意識到自己代表自己的國家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大，目中無人）。
求同存異：（各國禮儀習(xí)俗存在著差異，重要的是了解，而不是評判是非，鑒定優(yōu)劣，握手禮通行各國）。入鄉(xiāng)隨俗：（要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣。
當(dāng)自己身為東道主時，通常講究“主隨客便”；而當(dāng)自己充當(dāng)客人時，則又講究“客隨主便”）。信守約定：（認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾，說話務(wù)必算數(shù)，許諾一定兌現(xiàn)，約會必須要如約而至。
在一切有關(guān)時間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不?。?。熱情適度；內(nèi)外有別（不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。
否則就會事與愿違，過猶不及，會使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內(nèi)外，注意保密）。
謙虛適當(dāng)：（一方面反對一味地抬高自己，但也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低）。日常禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因涉外禮儀素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
簡言之，日常禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。日常禮儀如下： 衣的禮儀：①要了解并遵守著裝的正確方法：穿西裝時，要注意的問題有：在穿西裝之前，務(wù)必要將位于上衣左袖袖口之上的商標(biāo)、純羊毛標(biāo)志等等，先和行拆除，它們并非與西裝的檔次、身價有關(guān)。
在一般情況下，坐著的進(jìn)候，可將西裝上衣衣扣解開；站起來之后，尤其是需要面對他人之時，則應(yīng)當(dāng)將西裝上衣的衣扣系上。西裝上衣的衣扣有一定的系法：雙排扣西裝上衣的衣扣，應(yīng)當(dāng)全部系上。
單排兩?？畚餮b上衣的衣扣，應(yīng)當(dāng)只系上邊的那粒衣扣。單排三?？畚餮b上衣的衣扣，則應(yīng)當(dāng)系上的兩粒衣扣，或都單系中間的那粒衣扣。
穿西裝背心時，最下邊的那粒衣扣，一般可以不系。穿西裝時，最好不要內(nèi)穿。
萬一非穿不可時，則只允許穿一件單色薄型的"V"領(lǐng)羊毛衫。不要在西裝里面穿開領(lǐng)的、花哨的羊毛衫，特別是不要一下子同時穿上了多件羊毛衫。
穿長袖襯時，需要注意的問題有：下擺在正式場合一一要束在褲腰或裙腰之內(nèi)。袖管不僅不可以挽起來，而且袖扣還一定要系上。
不穿西裝上衣，或是穿上衣未打領(lǐng)帶時，領(lǐng)扣則通?？梢圆幌?。打領(lǐng)帶時，其位置大致是在七粒扣襯衫向上有處自上而下數(shù)的第四、第五粒衣扣之間。
②是要了解并遵守著裝的搭配技巧：在國外，對于男士在正式場合的著裝，有必須遵守“三色原則”的要求。所謂“三色原則”，是指全身上下的衣著，應(yīng)當(dāng)保持在三種色彩之內(nèi)。
對于女士在正式場合的著裝的評價，人們往往關(guān)注于一個細(xì)節(jié)，即她是否了解不應(yīng)該使自己的襪口暴露在外。不僅在站立之時襪口外露不合適，就是在行走或就座時襪口外露也不合適。
穿裙裝的女士，最好穿連褲襪或長筒襪。食的禮儀：以來賓的身份涉外宴請時，需要注意的主要問題，大致上包括宴請的類型、付涉外禮儀費的法、點菜的規(guī)矩、用餐的餐序、就餐的舉止、進(jìn)餐的技巧等。
宴請的類型：分為以下三種類型。宴會：它是一種最正式、最隆重的宴請，可在早、中、晚舉行，并以晚宴檔次最高。
舉辦宴會時，要提前發(fā)出請柬，屆時，不僅賓主要發(fā)表講話，樂隊要演奏音樂，就連餐具、酒水、菜肴道數(shù)、餐廳陳設(shè)、用餐者的裝束、侍者的儀態(tài)等，都要詳盡的規(guī)定。一般情況下，宴會分為國宴、正式宴會、便宴、家宴等四種具體形式。
招待會：一種常為表示隆重或正式歡迎的社交集會。工作餐：工作時的便餐。
付費的方法： 付費方法主要有下列三種。A.是不必付費。
B.是定額付費。C.是各自付費。
需要付小費時，應(yīng)注意兩條。其一，是應(yīng)該付多少。
其二，是應(yīng)該如何付給。第三，點菜規(guī)矩。
其一，是告訴對方，自己完全“客隨主便”。其二，恭敬不如從命，但是，只點一道即可。
用餐的餐序：需要大家掌握的正規(guī)的餐序主要有：一是西餐正餐的常規(guī)菜序。一頓正規(guī)的西上正餐，大體上應(yīng)當(dāng)依次包括開胃菜、湯、海鮮、主菜、甜品、水果、紅茶或咖啡等等幾道菜式。
二是西餐便餐的常規(guī)菜序。一頓正規(guī)的西餐便餐，大體上應(yīng)當(dāng)依次包括頭盆（開胃菜）、湯、主菜和甜品等幾道菜式。
三是西式自助餐的常規(guī)菜序。享用自助餐時，其正規(guī)的用餐順序，依次應(yīng)當(dāng)為：冷菜、湯、熱菜、點心、甜品和水果。
四是酒水與菜肴的常規(guī)搭配方式。在國外，西式宴會上的主角是酒水。
五是就餐的舉止。舉止文明、禮貌、規(guī)范。
就餐舉止十忌：其一，是在用餐時口中或體內(nèi)發(fā)出巨大的聲響。其二，是在用餐時整理自己的衣飾，或是化妝、補妝。
其三，是在用餐期間吸煙。其四，是再三勸說別人飲酒，甚至起身向別人灌酒。
其五，是用自己的餐具為別人夾菜、舀湯或選取其他食物。其六，是亂挑。
8. 涉外禮儀應(yīng)注意哪些方面
1接待工作 涉外旅客因來自不同的國度，語言不通，生活習(xí)慣、宗教信仰有異.列車乘務(wù)員必須嚴(yán)肅認(rèn)真地做好接待服務(wù)工作。
列車長接到成批外賓或外國貴賓乘車的通知時，應(yīng)及時做好包房和鋪位的安排及一切準(zhǔn)備。旅客上車后，乘務(wù)員原則上應(yīng)按照車票票面指定的席別、鋪別、車號安排，不得隨意調(diào)整，如確需調(diào)整時，應(yīng)與旅客協(xié)商.經(jīng)旅客同意后調(diào)整。
通知餐車長、廚師準(zhǔn)備好餐料、備品，列車長要親自檢查落實餐料、食品、商品、衛(wèi)生、包房，鋪位、臥具、備品等的準(zhǔn)備情況。列車長要密切與陪同或翻譯人員取得聯(lián)系，主動了解外賓情況，對其風(fēng)俗習(xí)慣、生活標(biāo)準(zhǔn)、開飯時間、宗教信仰等都做到心中有數(shù)。
2安全保衛(wèi)工作 乘警要加強治安，乘務(wù)員要堅守崗位，運行中加強車內(nèi)巡視，停站時及時鎖閉端門.外賓用餐或下車到站臺散步，要鎖好包問門。 外賓返回房間，要及時開門。
運行時司機要平穩(wěn)操縱，運轉(zhuǎn)車長應(yīng)注意了望。涉外工作人員應(yīng)注意加強外賓包房的安全檢查，防止意外事故的發(fā)生。
旅客的行李應(yīng)放人包房內(nèi)，以免丟失被盜。安排臥鋪時，按不同國籍、不同性別分開安排。
夫婦外賓在一個房間內(nèi)，不要擅自人內(nèi)。 對來自不同社會制度國家的外賓，盡可能不要安排在一起。
調(diào)整外籍旅客的鋪位與房間，事前要征得同意.不能過于勉強。對外賓也要堅持買什么票，坐什么車.不要隨意調(diào)整座別。
3注意事項 為外賓服務(wù)，列車乘務(wù)人員應(yīng)注意衣著整潔、莊重禮貌、不卑不亢。 涉外接待服務(wù)工作中，難免與涉外旅客進(jìn)行交談.談話時要自然太方，態(tài)度和藹；對方講話時，要注意傾聽，不要左顧右盼或頻頻看表，表現(xiàn)出不耐煩。
對外賓提出的要求.沒有把握的事不要許諾.應(yīng)諾了的事，就一定要辦到。外賓之間在談話時，不要趨前旁聽。
如果需要和旅客說話時.應(yīng)先打招呼。 西方人都講“隱私權(quán)”.隨便翻別人的物品、日記等，被認(rèn)為是粗野、缺乏教養(yǎng)的。
談話時不要打聽旅客（特別是女賓）的年齡、薪金收人、衣飾價格和其他私事。更不要以某人生理特點為話題，如胖、瘦、高、矮等。
對服飾舉止特殊的外賓.不得歧視，嘲笑、評論和模仿，要多一點文明教養(yǎng)，少點好奇心。 對外賓乘坐的車廂，解決。
