1. 坐飛機(jī)的安全常識(shí)
1. 客機(jī)上有哪些主要設(shè)施?在您入座以后,在您前排座椅的背袋里備有《安全須知》,供您閱讀和使用。
您的座椅上方設(shè)有閱讀燈、通風(fēng)器、呼喚鈴、氧氣面罩。當(dāng)您有事找乘務(wù)員時(shí),請(qǐng)按呼喚鈴。
當(dāng)您需要新鮮空氣時(shí),請(qǐng)轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)量調(diào)節(jié)柄。衛(wèi)生間設(shè)在客艙的前(中)、后部,當(dāng)您進(jìn)入衛(wèi)生間后,記住插好門鎖。
在客艙的左右兩側(cè)設(shè)有緊急出口,非緊急情況,切忌動(dòng)用。飛機(jī)客艙是增壓密封的,為了確保飛行安全,請(qǐng)您不要碰撞和刻劃窗上玻璃。
如果您還有什么不懂的地方,空中小姐會(huì)及時(shí)詳細(xì)地為您解釋并提供周到服務(wù)。2. 為什么在機(jī)艙內(nèi)不能使用電子類產(chǎn)品?在飛機(jī)上,使用中的一些電子裝置,特別是會(huì)發(fā)射電磁波的用品,將干擾飛機(jī)的通訊、導(dǎo)航、操縱系統(tǒng),也會(huì)影響飛機(jī)與地面的無線信號(hào)聯(lián)系,尤其在飛機(jī)起飛下降時(shí)干擾更大,即使只造成很小角度的航向偏離,也可能導(dǎo)致機(jī)毀人亡的后果,是威脅飛行安全的隱形“殺手”。
以移動(dòng)電話為例:移動(dòng)電話不僅在撥打或接聽過程中會(huì)發(fā)射電磁波信號(hào),在待機(jī)狀態(tài)下也在不停地和地面基站聯(lián)系,雖然每次發(fā)射信號(hào)的時(shí)間很短,但具有很強(qiáng)的連續(xù)性。飛機(jī)在平穩(wěn)飛行時(shí),距地面6000米至12000米,此時(shí)手機(jī)接收不到信號(hào),無法使用,在起飛和降落過程中,手機(jī)才有可能與地面基站取得聯(lián)系,但此時(shí)干擾導(dǎo)航系統(tǒng)產(chǎn)生的后果最為嚴(yán)重。
在《中華人民共和國民用航空法》第88條中,對(duì)旅客在機(jī)上使用便攜式電子裝置做出了限制,并在第200條中做出了對(duì)違反者予以治安管理處罰,乃至刑事處罰的規(guī)定。各航空公司在機(jī)上廣播詞中亦加入了要求旅客在飛機(jī)上關(guān)閉隨身攜帶的便攜式電子裝置電源的內(nèi)容,飛機(jī)上禁止使用的電子裝置有:手機(jī)、尋呼機(jī)、游戲機(jī)遙控器、業(yè)余無線電接收機(jī)、筆記本電腦、CD唱機(jī)等。
當(dāng)乘客踏上飛機(jī)時(shí),別忽略了國家的相關(guān)法規(guī),尤其涉及到自己和他人生命安全,不妨檢查一下,有沒有關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī)、游戲機(jī)等。3. 乘坐飛機(jī)為什么必須系好安全帶?在飛機(jī)起飛或著陸前為什么乘務(wù)員總是要提醒并檢查每位旅客是否系好安全帶?因?yàn)轱w機(jī)一般在飛行過程中,時(shí)速都在500公里以上,波音飛機(jī)時(shí)速可達(dá)900公里,即使在起飛或著陸時(shí)時(shí)速也在200多公里,這時(shí)如遇緊急情況,就會(huì)對(duì)人身安全造成一定的危險(xiǎn)。
如果旅客系好安全帶,與飛機(jī)同步運(yùn)動(dòng),可以避免慣性力對(duì)旅客的危害。乘機(jī)的旅客,為了確保旅途安全,當(dāng)乘坐飛機(jī)時(shí),請(qǐng)不要忘了系好安全帶。
4. 飛機(jī)上為什么不能吸煙?煙草中的尼古丁是一種中樞神經(jīng)毒麻劑,它會(huì)使飛行人員全身血管收縮,視力下降,而且污染機(jī)上空氣環(huán)境,甚至導(dǎo)致火險(xiǎn)。1983年,中國民航局頒布規(guī)定,在國內(nèi)航線旅客班機(jī)上禁止吸煙。
但旅客乘坐國際航線班機(jī)可以吸煙,其他國家也有類似情況。鑒于吸煙的危害被越來越多的人認(rèn)識(shí),國際民航組織153個(gè)成員國代表于1992年10月在加拿大蒙特利爾通過一項(xiàng)決議,規(guī)定各國航空公司必須于1996年7月1日以前禁止旅客在國際航班上吸煙。
1993年6月,中國民航總局決定,從當(dāng)年7月1日起,中國國際航線旅客班機(jī)上逐步實(shí)行禁煙,以保護(hù)旅客身體健康。5. 飛機(jī)空中飛行為什么會(huì)發(fā)生顛簸?飛機(jī)一般都在萬米以下的對(duì)流層中飛行,由于空氣對(duì)流原因,飛機(jī)就會(huì)出現(xiàn)顛簸現(xiàn)象。
一般來說主要是受以下幾個(gè)因素的影響:(1)受地形的影響:在山區(qū)、高原、沙漠地區(qū)飛行,地形使空氣受到阻力,造成空氣垂直運(yùn)動(dòng);(2)受季節(jié)的影響:由于夏季雷雨較多,秋天的風(fēng)較大,這兩個(gè)季節(jié)顛簸會(huì)多一些。6. 為什么民航飛機(jī)沒有降落傘?如果您經(jīng)常乘坐飛機(jī),會(huì)發(fā)現(xiàn)飛機(jī)上沒有配備降落傘。
這是因?yàn)槿绻總€(gè)乘客都配備一頂降落傘,就會(huì)大大增加飛機(jī)的重量,而且會(huì)占去很多空間,大大影響飛機(jī)的營運(yùn)能力;再說,乘客們并不是每個(gè)人都能掌握跳傘技術(shù);最主要的是,飛機(jī)是在高空高速飛行,與一般的跳傘運(yùn)動(dòng)和低空離機(jī)不同,即使發(fā)生意外也無法打開艙門跳傘。如今,民航飛機(jī)的性能越來越先進(jìn),安全系數(shù)極高。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),民航飛機(jī)的安全系數(shù)大于所有其他公共交通工具,因此乘客大可不必?fù)?dān)心客機(jī)在飛行中會(huì)發(fā)生意外。7. 飛機(jī)空中飛行也有交通規(guī)則飛機(jī)在天上飛行必須嚴(yán)格遵守空中“交通規(guī)則”。
根據(jù)飛機(jī)機(jī)型,航空管制部門規(guī)定了不同的航行高度:3000米以下一般是小型飛機(jī)的活動(dòng)范圍,3000米以上則是大中型飛機(jī)的活動(dòng)范圍,而且劃出了8-20公里寬的固定航路。每條航路又分成了若干高度層,相鄰高度層的高度都得低于600米。
飛機(jī)在相對(duì)、交叉、超越飛行時(shí),必須保持不得小于600米的垂直間隔,以確保飛行安全和交通順暢。 8. 飛機(jī)為何有時(shí)要復(fù)飛?復(fù)飛,是保證飛行安全的措施之一,而復(fù)飛的原因是多種的:有的是因機(jī)場(chǎng)有障礙,有的是因?yàn)轱w機(jī)本身有故障,更多的原因是天氣壞,能見度低等。
因?yàn)轱w機(jī)著路,有一個(gè)決斷高度,當(dāng)飛機(jī)下降到此高度時(shí),駕駛員認(rèn)為不具備著路條件,就要加打油門,重新把飛機(jī)拉起復(fù)飛,然后再次進(jìn)行著陸。多次復(fù)飛,駕駛員仍覺得不能達(dá)到著陸的要求時(shí),為了安全,飛機(jī)就要改落備降機(jī)場(chǎng)了。
9. 飛行中乘客發(fā)生疾病怎么辦?如果個(gè)別的旅客在飛機(jī)上得了疾病,也不必?fù)?dān)心。
2. 有什么航空小常識(shí)介紹下呢
關(guān)于攜帶液體:
中國民航總局關(guān)于液體攜帶規(guī)定如下:
乘坐國際及地區(qū)航班:
1 、乘坐從中國境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國際、地區(qū)航班的旅客,其攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過 100 毫升( ml )。容器容積超過 100毫升,即使該容器未裝滿液體,亦不允許隨身攜帶,需辦理交運(yùn)。
盛放液態(tài)物品的容器,應(yīng)置于最大容積不超過 1 升 (L) 的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次僅允許攜帶一個(gè)透明塑料袋,超出部分應(yīng)交運(yùn)。
盛裝液態(tài)物品的透明塑料袋應(yīng)單獨(dú)接受安全檢查。
2 、在候機(jī)樓免稅店或機(jī)上所購物品應(yīng)盛放在封口的透明塑料袋中,且不得自行拆封。旅客應(yīng)保留購物憑證以備查驗(yàn)。
3 、嬰兒隨行的旅客攜帶液態(tài)乳制品,糖尿病或其他疾病患者攜帶必需的液態(tài)藥品,經(jīng)安全檢查確認(rèn)無疑后,可適量攜帶。
4 、旅客因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果的,責(zé)任自負(fù)。
乘坐國內(nèi)航班:
1 、乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但可辦理交運(yùn),其包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。
2 、旅客攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過 100 毫升,并應(yīng)置于獨(dú)立袋內(nèi),接受開瓶檢查。
3 、來自境外需在中國境內(nèi)機(jī)場(chǎng)過站或中轉(zhuǎn)的旅客,其攜帶入境的免稅液態(tài)物品應(yīng)置于袋體完好無損且封口的透明塑料袋內(nèi),并需出示購物憑證,經(jīng)安全檢查確認(rèn)無疑后方可攜帶。
4 、有嬰兒隨行的旅客,購票時(shí)可向航空公司申請(qǐng),由航空公司在機(jī)上免費(fèi)提供液態(tài)乳制品;糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態(tài)物品,經(jīng)安全檢查確認(rèn)無疑后,交由機(jī)組保管。
5 、旅客因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果的,責(zé)任自負(fù)。
PS:本規(guī)定摘自《中國民航總局》,各大機(jī)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)有所出入,請(qǐng)知悉!
最后在給大家附送幾個(gè)乘機(jī)小常識(shí):
1,20寸箱和小包可以帶上飛機(jī),但是如果有超過100ml的液體就請(qǐng)托運(yùn)吧。
2,手機(jī),充電寶等電子產(chǎn)品請(qǐng)隨身攜帶,不能托運(yùn)。
3,過安檢是不可以帶水的,如果想要喝水可以帶一個(gè)杯子(候機(jī)室有直飲水),也可以進(jìn)入候機(jī)室再購買。
3,請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。
(可以去關(guān)注一下天天飛這個(gè)公眾號(hào),上面有比較多航空的咨詢,希望可以幫助到你哦~?。?/p>
3. 關(guān)于飛機(jī)的知識(shí)
簡介 飛機(jī)(Aircraft,plane,aeroplane, airplane, aeronef, aeroplane, flying machine), 指具有機(jī)翼和一具或多具發(fā)動(dòng)機(jī),靠自身動(dòng)力能在大氣中飛行的重于空氣的航空器。
飛機(jī)具有兩個(gè)最基本的特征:其一是它自身的密度比空氣大,并且它是由動(dòng)力驅(qū)動(dòng)前進(jìn);其二是飛機(jī)有固定的機(jī)翼,機(jī)翼提供升力使飛機(jī)翱翔于天空。不具備以上特征者不能稱之為飛機(jī),這兩條缺一不可。
譬如:一個(gè)飛行器它的密度小于空氣,那它就是氣球或飛艇;如果沒有動(dòng)力裝置、只能在空中滑翔,則被稱為滑翔機(jī);飛行器的機(jī)翼如果不固定,靠機(jī)翼旋轉(zhuǎn)產(chǎn)生升力,就是直升機(jī)或旋翼機(jī)。因此飛機(jī)的精確定義就是:飛機(jī)是有動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的有固定機(jī)翼的而且重于空氣的航空器。
為了使讀者頭腦中對(duì)飛機(jī)有更明確的認(rèn)識(shí),我在這里澄清幾個(gè)容易混淆的名詞。在有些報(bào)刊上可見到“固定翼航空器”、“固定翼飛機(jī)”等說法,實(shí)際上所指的都是飛機(jī)。
但是這些名詞都不是準(zhǔn)確的說法。因?yàn)椤肮潭ㄒ砗娇掌鳌卑w機(jī)和滑翔機(jī),而“固定翼飛機(jī)”則是一個(gè)重復(fù)的稱呼,因?yàn)椤帮w機(jī)”就已經(jīng)包含了固定翼的內(nèi)容。
更常聽到很多人說“直升飛機(jī)”,這也很不妥當(dāng),因?yàn)橹鄙龣C(jī)是使用旋翼提供升力的,它和飛機(jī)屬于完全不同的航空器類型。 分類 飛機(jī)不僅廣泛應(yīng)用與民用運(yùn)輸和科學(xué)研究,還是現(xiàn)代軍事里的重要武器,所以又分為民用飛機(jī)和軍用飛機(jī)。
民用飛機(jī)除客機(jī)和運(yùn)輸機(jī)以外還有農(nóng)業(yè)機(jī)、森林防護(hù)機(jī)、航測(cè)機(jī)、醫(yī)療救護(hù)機(jī)、游覽機(jī)、公務(wù)機(jī)、體育機(jī),試驗(yàn)研究機(jī)、氣象機(jī)、特技表演機(jī)、執(zhí)法機(jī)等。 飛機(jī)還可按組成部件的外形、數(shù)目和相對(duì)位置進(jìn)行分類。
按機(jī)翼的數(shù)目,可分為單翼機(jī)、雙翼機(jī)和多翼機(jī)。按機(jī)翼相對(duì)于機(jī)身的位置,可分為下單翼、中單翼和上單翼飛機(jī)。
按機(jī)翼平面形狀,可分為平直翼飛機(jī)、后掠翼飛機(jī)、前掠翼飛機(jī)和三角翼飛機(jī)。按水平尾翼的位置和有無水平尾翼,可分為正常布局飛機(jī)(水平尾翼在機(jī)翼之后)、鴨式飛機(jī)(前機(jī)身裝有小翼面)和無尾飛機(jī)(沒有水平尾翼);正常布局飛機(jī)有單垂尾、雙垂尾、多垂尾和V型尾翼等型式。
按用途可分為戰(zhàn)斗機(jī)、轟炸機(jī)、攻擊機(jī)、攔截機(jī)。按推進(jìn)裝置的類型,可分為螺旋槳飛機(jī)和噴氣式飛機(jī);按發(fā)動(dòng)機(jī)的類型,可分為活塞式飛機(jī)、渦輪螺旋槳式飛機(jī)和噴氣式飛機(jī);按發(fā)動(dòng)機(jī)的數(shù)目,可分為單發(fā)飛機(jī)、雙發(fā)飛機(jī)和多發(fā)飛機(jī)。
按起落裝置的型式,可分為陸上飛機(jī)、水上飛機(jī)和水陸兩用飛機(jī)。還可按飛機(jī)的飛行性能進(jìn)行分類:按飛機(jī)的飛行速度,可分為亞音速飛機(jī)、超音速飛機(jī)和高超音速飛機(jī)。
按飛機(jī)的航程,可分為近程飛機(jī)、中程飛機(jī)和遠(yuǎn)程飛機(jī)。 結(jié)構(gòu) 大多數(shù)飛機(jī)由五個(gè)主要部分組成:機(jī)翼、機(jī)身、尾翼、起落裝置和動(dòng)力裝置。
機(jī)翼 機(jī)翼的主要功用是為飛機(jī)提供升力,以支持飛機(jī)在空中飛行,也起一定的穩(wěn)定和操縱作用。在機(jī)翼上一般安裝有副翼和襟翼。
操縱副翼可使飛機(jī)滾轉(zhuǎn);放下襟翼能使機(jī)翼升力系數(shù)增大。另外,機(jī)翼上還可安裝發(fā)動(dòng)機(jī)、起落架和油箱等。
機(jī)翼有各種形狀,數(shù)目也有不同。在航空技術(shù)不發(fā)達(dá)的早期為了提供更大的升力,飛機(jī)以雙翼機(jī)甚至多翼機(jī)為主,但現(xiàn)代飛機(jī)一般是單翼機(jī)。
機(jī)身 機(jī)身的主要功用是裝載乘員、旅客、武器、貨物和各種設(shè)備;還可將飛機(jī)的其它部件如尾翼、機(jī)翼及發(fā)動(dòng)機(jī)等連接成一個(gè)整體。但是飛翼是將機(jī)身隱藏在機(jī)翼內(nèi)的。
尾翼 尾翼包括水平尾翼(平尾)和垂直尾翼(垂尾)。水平尾翼由固定的水平安定面和可動(dòng)的升降舵組成(某些型號(hào)的民用機(jī)和軍用機(jī)整個(gè)平尾都是可動(dòng)的控制面,沒有專門的升降舵)。
垂直尾翼則包括固定的垂直安定面和可動(dòng)的方向舵。尾翼的主要功用是用來操縱飛機(jī)俯仰和偏轉(zhuǎn),以及保證飛機(jī)能平穩(wěn)地飛行。
起落裝置 起落裝置又稱起落架,是用來支撐飛機(jī)并使它能在地面和其他水平面起落和停放。陸上飛機(jī)的起落裝置,一般由減震支柱和機(jī)輪組成,此外還有專供水上飛機(jī)起降的帶有浮筒裝置的起落架和雪地起飛用的滑橇式起落架。
它是用于起飛與著陸滑跑、地面滑行和停放時(shí)支撐飛機(jī)。 動(dòng)力裝置 動(dòng)力裝置主要用來產(chǎn)生拉力或推力,使飛機(jī)前進(jìn)。
其次還可以為飛機(jī)上的用電設(shè)備提供電力,為空調(diào)設(shè)備等用氣設(shè)備提供氣源。 現(xiàn)代飛機(jī)的動(dòng)力裝置主要包括渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)和活塞發(fā)動(dòng)機(jī)兩種,應(yīng)用較廣泛的動(dòng)力裝置有四種:航空活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)加螺旋槳推進(jìn)器;渦輪噴射發(fā)動(dòng)機(jī);渦輪螺旋槳發(fā)動(dòng)機(jī);渦輪風(fēng)扇發(fā)動(dòng)機(jī)。
隨著航空技術(shù)的發(fā)展,火箭發(fā)動(dòng)機(jī)、沖壓發(fā)動(dòng)機(jī)、原子能航空發(fā)動(dòng)機(jī)等,也有可能會(huì)逐漸被采用。動(dòng)力裝置除發(fā)動(dòng)機(jī)外,還包括一系列保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作的系統(tǒng),如燃油供應(yīng)系統(tǒng)等。
飛機(jī)除了上述五個(gè)主要部分之外,還裝有各種儀表、通訊設(shè)備、領(lǐng)航設(shè)備、安全設(shè)備和其它設(shè)備等。 操縱裝置 現(xiàn)代飛機(jī)駕駛艙內(nèi)可供駕駛員使用的飛行操縱裝置通常包括: 主操縱裝置:駕駛桿或駕駛盤和方向舵腳蹬。
在某些采用電傳操縱系統(tǒng)的飛機(jī)上,駕駛桿或駕駛盤已經(jīng)被簡化成位于駕駛員側(cè)方的操縱桿。 輔助操縱裝置:襟翼手柄、配平按鈕、減速板手柄。
隨著電子技術(shù)的發(fā)展,飛行操縱裝置的形式也發(fā)生了根本性的變化。在大型飛機(jī)中,傳統(tǒng)的機(jī)械式操縱系統(tǒng)已逐漸地被更為先進(jìn)的電傳。
4. 乘機(jī)小常識(shí)
>; 什么是正價(jià)票與特價(jià)票
正價(jià)票: 指旅客購買的是航空公司正常票價(jià),允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改,一年有效。此類價(jià)格高于特價(jià)票。
2. 特價(jià)票 指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠票價(jià),不允許簽轉(zhuǎn),有很多限制條件,有效期各異,但較便宜。
>>; 什么是單程票與往返票
單程票:指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票:指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。
>>; 什么是OPEN票
往返票回程不定日期為OPEN票,回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣??腿嗽趪庥喓萌掌诤蟮胶娇展举N更改日期條。客人如想購買此種機(jī)票,應(yīng)向機(jī)票代理處事先聲明,并問清是否免費(fèi)改期,因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程OPEN的,改期往往也要收費(fèi)。
>>; 什么是機(jī)票的最短、最長停留期限
很多特惠國際機(jī)票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長停留期限的限制,這是指:
最短停留期:客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。
最長停留期:客人可以在目的地停留的最長天數(shù)。
除此以外,有的票價(jià)還對(duì)出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。
>>; 什么是'不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票'
很多特惠國際機(jī)票有一些限制條件,常見有:
不可簽轉(zhuǎn):指出票后不能更改航空公司。
不可改期:指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。(具體依照航空公司規(guī)定)
不可退票:指出票后不能退回程票或全部機(jī)票。(具體依照航空公司規(guī)定)
>>; 什么是兒童票與嬰兒票
兒童票規(guī)定的年齡為:2-12歲。以起飛日期為準(zhǔn),全票價(jià)的百分之五十。
嬰兒票規(guī)定的年齡為:0-2歲。 以起飛日期為準(zhǔn),全票價(jià)的百分之十。
5. 飛機(jī)上的安全知識(shí)有哪些
飛機(jī)上的安全知識(shí):
1.旅客在登機(jī)以前必須辦理登機(jī)手續(xù),同時(shí)接收安全檢查,以確保你所攜帶的物品符合安全規(guī)定,以減少事故隱患;
2.一定要在起飛和著陸前根據(jù)提示系好安全帶;
3.由于飛機(jī)在起飛和著陸時(shí)處于顛簸的氣流中,因此少數(shù)人可能會(huì)感到不適,有些人也會(huì)出現(xiàn)象暈車一樣的暈機(jī)現(xiàn)象,有這種情況的旅客只要在登機(jī)前服用防暈藥,同時(shí)注意減少活動(dòng)即可;
4.由于飛機(jī)高度的變化所引起的氣壓的變化可能會(huì)導(dǎo)致耳中不適,此時(shí)只要做吞咽動(dòng)作,使耳腔內(nèi)的氣壓平衡,就可以解除。
知識(shí)點(diǎn)延伸:
由于航空技術(shù)的發(fā)展及民航安全管理措施的加強(qiáng),現(xiàn)代旅客機(jī)的事故率已經(jīng)非常低了,即使發(fā)生故障也可以采取相應(yīng)的安全措施將損失減少到最小。因此,萬一事故發(fā)生時(shí)首先要保持冷靜,在乘務(wù)員的指導(dǎo)下,有組織地采取安全救生行動(dòng)。
6. 有沒有航空的小知識(shí)
1)基本航空知識(shí) 定座 旅客乘國際航班,可根據(jù)有關(guān)規(guī)定向航空公司售票處或其代理人預(yù)定,已定妥國際、地區(qū)航班座位的旅客,應(yīng)按航空公司規(guī)定的出票時(shí)限辦理購票手續(xù)。
如未在購票時(shí)限內(nèi)購票,所定座位即被取消,已定妥國際、地區(qū)航班座位,包括聯(lián)程座位的旅客,如所定座位不利用時(shí),應(yīng)盡早向所定座的航空公司售票處或其代理人提出取消座位。 兒童票 十二周歲以下的兒童按成人全票價(jià)的50%或67%付費(fèi).未滿兩周歲的嬰兒,按成人全票價(jià)的10%付費(fèi),不單獨(dú)占一座位。
退票 由于承運(yùn)人及旅客本人原因,旅客未能按客票列明的航程旅行,旅客申請(qǐng)退票,可按規(guī)定辦理退票。退票只限在原購票地點(diǎn)或經(jīng)航空公司同意的地點(diǎn)辦理。
客票 客票(包括行李票)是承運(yùn)人與旅客之間的運(yùn)輸憑證,也是旅客乘機(jī)交動(dòng)行李的憑證,客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用??推辈坏棉D(zhuǎn)讓或涂改,經(jīng)轉(zhuǎn)讓或涂改的客票無效。
乘機(jī) 乘國際、地區(qū)航班的旅客,必須在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定的機(jī)場(chǎng),憑機(jī)票、有效的護(hù)照、簽證及旅行證件辦妥乘機(jī)及出境等各類手續(xù)。旅客沒有按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定機(jī)場(chǎng)或攜帶的護(hù)照、簽證及旅行證件不符合規(guī)定,而未能辦妥乘機(jī)和出境等各類手續(xù)引起的一切損失和責(zé)任由旅客自負(fù)。
機(jī)場(chǎng)費(fèi) 對(duì)每一個(gè)從中華人民共和國國際機(jī)場(chǎng)出境的國際旅客,收取機(jī)場(chǎng)費(fèi)人民幣90元。對(duì)持有外交護(hù)照的旅客,24小時(shí)內(nèi)過境的旅客以及12歲以下的兒童,免收機(jī)場(chǎng)費(fèi)。
旅行證件 國際旅客在辦理乘機(jī)及出境手續(xù)前,應(yīng)辦妥護(hù)照、簽證及旅行證件等一切手續(xù)。旅客的護(hù)照、簽證及旅行證件應(yīng)隨身攜帶,不得放在交運(yùn)行李中運(yùn)輸。
由于旅客旅行證件不完備而受到的損失和支付的費(fèi)用,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。但對(duì)于由此使承運(yùn)人受到的一切損失和支付的費(fèi)用,包括(但不限于)罰金,旅客應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
行李包裝 隨機(jī)交運(yùn)的行李應(yīng)有承受一定壓力的包裝,應(yīng)封裝完整,鎖扣完善,捆扎牢固。對(duì)包裝不符合要求的交運(yùn)行李,承運(yùn)人可拒絕接受或不負(fù)擔(dān)損壞、破損責(zé)任。
禁運(yùn)貨物 禁止運(yùn)載文物、毒品和易燃、易爆、腐蝕、有毒等危險(xiǎn)物品,以保證運(yùn)輸安全,承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)的貨物須進(jìn)行檢查。 危險(xiǎn)貨物 國際航線上可載運(yùn)危險(xiǎn)貨物,其品名、數(shù)量和包裝等須按照承運(yùn)人有關(guān)規(guī)定辦理。
貨物托運(yùn) 托運(yùn)國際貨物,應(yīng)先交海關(guān)檢驗(yàn),貨物應(yīng)付有一切必要證明,并應(yīng)符合貨物運(yùn)輸過程中入境、出境和過境國家的有關(guān)規(guī)定。 座位再證實(shí) 已定妥續(xù)程或回程國際、地區(qū)航班座位的旅客,如在上機(jī)地點(diǎn)停留72小時(shí)以上,應(yīng)最遠(yuǎn)在班機(jī)起飛前72小時(shí)對(duì)所定座位預(yù)以再證實(shí),否則所定座位將自行取消如在續(xù)程或同程地點(diǎn)停留時(shí)間在72小時(shí)以內(nèi),無需辦理座位再證實(shí)。
客票有效期 普通票價(jià)的客票,無論是單程、來回程或環(huán)程,有效期為一年。特種票價(jià)的客票和有折扣的普通票價(jià)客票規(guī)定計(jì)算隨身攜帶物品附計(jì)重免費(fèi)交運(yùn)的行李額外,每一持有全價(jià)或半價(jià)客票的旅客、還可免費(fèi)隨身攜帶下列物品:女用手提包一個(gè),大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一條,手杖一根和傘一把,在飛行途中用的少量用物,小型照相機(jī)一架小型望遠(yuǎn)鏡一具,嬰兒食物(限旅途中食用),嬰兒搖籃(限一個(gè)),供病人行動(dòng)的可折疊的輪坐椅或一副拐杖或撐架或假肢。
計(jì)重免費(fèi)行李額 在國際地區(qū)航機(jī)上,按旅客票價(jià)等給,每一全票或半票旅客免費(fèi)交運(yùn)的行李額為:一等票價(jià)客票40公斤,公務(wù)票價(jià)客票30公斤,經(jīng)濟(jì)客票20公斤,按成人票價(jià)10%付費(fèi)的嬰兒,無免費(fèi)行李額。 計(jì)件免費(fèi)行李額 計(jì)件免費(fèi)行李額適用于中美、中加國際航線上的行李運(yùn)輸。
按旅客所購客票票價(jià)等級(jí),對(duì)每一全價(jià)或半價(jià)的旅客交運(yùn)的免費(fèi)行李額為:頭等和公務(wù)票價(jià),免費(fèi)交運(yùn)行李件數(shù)為兩件,每件體積三邊之和最大不得超過62英寸(158厘米),經(jīng)濟(jì)和旅游折扣票價(jià),免費(fèi)交運(yùn)的行李件數(shù)為兩件,每件體積三邊之和最大不得超過62英寸(158厘米),但兩件之和不得超過107英寸(273厘米),每件最大重量不得超過32公斤。按成人票價(jià)10%付費(fèi)的嬰兒可免費(fèi)交運(yùn)一件行李,但體積三邊之和不得超過45英寸(115厘米)。
另外還可免費(fèi)交運(yùn)全折疊式和輕便嬰兒車或嬰兒手推車一輛。超過規(guī)定的件數(shù)及超過規(guī)行李費(fèi)。
不得作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲? 旅客的交運(yùn)行和自理行李內(nèi)不得夾帶易燃、易爆、腐蝕、有毒、放射性物實(shí)、可聚合物質(zhì)、磁性物質(zhì)及其它危險(xiǎn)物品。旅客不得攜帶中華人民共和國運(yùn)輸過程中有關(guān)國家法律、政府命令和規(guī)定禁止出境、入境或過境的物品及其它限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
旅客乘坐飛機(jī)不得攜帶武器或隨身攜帶利器和兇器。交運(yùn)行李內(nèi)不得裝有貨幣、珠寶、票證、有價(jià)證券和其他貴重物品。
(2) 怎樣選擇航空公司 直接飛抵學(xué)校: 如果想直接到達(dá)學(xué)校,通常以選擇轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)最少的航線為最隹,一來可以減少飛行的時(shí)間,二來亦減低行李遺失的機(jī)率。若到達(dá)目的地之后有人可以接機(jī),則須根據(jù)接機(jī)人的時(shí)間來安排行程。
如果須自立自強(qiáng),沒有接應(yīng)的人員,則以周一至周五的白天時(shí)間到達(dá)美國為最好的選擇。在此還特別建議初出國門的準(zhǔn)留學(xué)生們,行前最好至美國資料中心影印抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的地圖,及其周邊街道圖,此外查詢。
7. 求問一些乘機(jī)和機(jī)票小常識(shí)
1.定座 旅客在定妥座位后,憑該定妥座位的客票乘機(jī)。
旅客可根據(jù)有關(guān)規(guī)定向承運(yùn)人售票處或銷售代理人售票處預(yù)定座位。已經(jīng)定妥的座位,旅客應(yīng)在預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)購票,如未在購票時(shí)限內(nèi)購票,所定座位不予以保留。
2.購票 中國旅客購票,須憑本人《居民身份證》或其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》,外國旅客、華僑、港、澳、臺(tái)胞購票,須憑有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。 3.座位再證實(shí) 旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來回程客票,如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上,須在該聯(lián)程或回程航班飛機(jī)離站前兩天中午12時(shí)以前,辦理座位再證實(shí)手續(xù)。
否則,原定座位不予以保留。 4.客票 客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和涂改,否則客票無效,票款不退。
5.客票有效期 客票的有效期為一年,定期客票自旅客開始旅行之日起計(jì)算,不定期客票自填開客票之次日零時(shí)起計(jì)算。 6.兒童票 已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價(jià)的50%購票。
未滿2周歲的嬰兒按成人全票價(jià)的10%購票,不單獨(dú)占一座位。每一成人旅客只能有一個(gè)嬰兒享受這種票價(jià),超過嬰兒人數(shù)應(yīng)購買兒童票。
7.客票價(jià) 客票價(jià)指旅客由出發(fā)地機(jī)場(chǎng)至到達(dá)地機(jī)場(chǎng)的航空運(yùn)輸價(jià)格,不包括機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間的地面運(yùn)輸費(fèi)用。 8.客票遺失 旅客遺失客票,應(yīng)以書面形式,向承運(yùn)人或其銷售代理人申請(qǐng)掛失,并提供原購票的日期、地點(diǎn)、有效身份證件、遺失地公安部門的證明以及足以證實(shí)客票遺失的其他證明。
在申請(qǐng)掛失前,客票如已被冒用或冒退,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。 9.乘機(jī) 旅客應(yīng)當(dāng)在承運(yùn)人規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng),憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理乘機(jī)手續(xù)。
航班離站前30分鐘,停止辦理乘機(jī)手續(xù)。 10.客票變更 旅客購票后,如要求變更航班、日期、艙位等級(jí),應(yīng)根據(jù)承運(yùn)人的實(shí)際可能和運(yùn)輸條件給予辦理。
11.退票 團(tuán)體旅客和散客旅客退票,退票手續(xù)費(fèi)根據(jù)客票價(jià)格和條件按承運(yùn)人的規(guī)定辦理。 12.誤機(jī) 誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。
旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班或退票,按承運(yùn)人的規(guī)定辦理。 13.健康 患有重病的旅客購票,需持有醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明,并事先經(jīng)承運(yùn)人或其銷售代理人同意,方可購票。
14.隨身攜帶物品 持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。每件物品的體積不得超過20*40*55厘米,上述兩項(xiàng)總重量均不得超過5公斤。
15.免費(fèi)行李額 持成人票或兒童票的旅客。每人免費(fèi)行李的限額為:頭等艙40斤,公務(wù)艙30公斤,經(jīng)濟(jì)艙20公斤。
持嬰兒票的旅客無免費(fèi)行李額。 16.不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲?旅客不得在托運(yùn)行李或隨身攜帶物品內(nèi)夾帶易燃、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物品、可聚合物質(zhì)、磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品。
旅客乘坐飛機(jī)不得攜帶武器、管制刀具、利器和兇器。 17.不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品 旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶重要文件、資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,以及其他需要專人照管的物品。
承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞,按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。 18.行李包裝 托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,并能承受一定壓力。
對(duì)包裝不符合要求和不符合運(yùn)輸條件的行李,承運(yùn)人可拒絕收運(yùn)。 19.行李賠償 托運(yùn)行李如發(fā)生損壞或丟失,由承運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償。
賠償限額每公斤不超過人民幣50元。按實(shí)際托運(yùn)重量計(jì)算。
20.行李聲明價(jià)值 托運(yùn)行李每公斤價(jià)值超過人民幣50元時(shí),可辦理行李聲明價(jià)值。運(yùn)人收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。
聲明價(jià)值不能超過行李本身的實(shí)際價(jià)值,每位旅客的行李聲明價(jià)值最高限額為人民幣8,000元。 如此項(xiàng)行李損壞或丟失,承運(yùn)人按聲明價(jià)值賠償。
21.安全檢查 在乘機(jī)前,旅客及其行李必須經(jīng)過安全檢查。 22.航班不正常服務(wù) 因承運(yùn)人的原因,造成航班延誤或取消,承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)向旅客提供膳食等服務(wù);由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢和旅客等非承運(yùn)人原因,在始發(fā)站造成的延誤或取消,承運(yùn)人可協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用應(yīng)由旅客自理。
23.傷害賠償 承運(yùn)人對(duì)每名旅客身體傷害的最高賠償限額,按國務(wù)院的有關(guān)規(guī)定辦理。 24.旅客保險(xiǎn) 旅客可以自愿向保險(xiǎn)公司投保國內(nèi)航空運(yùn)輸旅客人身意外傷害險(xiǎn)。
此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付,不免除或減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。 25.網(wǎng)上支付 上海環(huán)迅電子商務(wù)有限公司對(duì)全部用戶信息、賬戶信息、加密、簽名等進(jìn)行128位VeriSigh的SSL加密。
SSL是一種國際標(biāo)準(zhǔn)的加密及身份認(rèn)證通信協(xié)議,您用的瀏覽器就支持此協(xié)議。SSL協(xié)議使用通訊雙方的客戶證書以及CA根證書,允許客戶/服務(wù)器應(yīng)用以一種不能被偷聽的方式通訊,在通訊雙方間建立起了一條安全的、可信任的通訊通道。
它具備以下基本特征:信息保密性、信息完整性、相互鑒定。當(dāng)您的地址欄中出現(xiàn)鎖型圖片時(shí),表明您正在填寫的所有信息都處于128位的加密保護(hù)之下,其他人無法通過任何手段從網(wǎng)絡(luò)中監(jiān)測(cè)的到。
8. 飛機(jī)上的安全知識(shí)有哪些
要先購飛機(jī)票。由于飛行中的安全及班次和客運(yùn)量的限制等因素,我國民航部門規(guī)定:購飛機(jī)票必須按照規(guī)定的手續(xù)和辦法購買(即提供規(guī)定的證件)。由于飛機(jī)場(chǎng)都設(shè)在城市的郊區(qū),為了便于旅客購票,在市內(nèi)都設(shè)有民航售票處,辦理民航售票業(yè)務(wù)。
飛機(jī)票分為成人票、兒童票和嬰兒票三種。年滿12周歲的旅客需買成人票;年滿兩周歲至12周歲的購兒童票,其票價(jià)為成人票的50%;未滿2周歲的嬰兒要買嬰兒票,其票價(jià)為成人票的10%。嬰兒票沒有座位,成年旅客只能帶嬰兒一名,超過一名者,其他嬰兒就要購兒童票,并提供座位。
飛機(jī)票與汽車票一樣,只限在票面上注明的乘機(jī)日期和班次內(nèi)有效,在中途不能該簽換機(jī)。飛機(jī)票與其他任何交通票據(jù)不同的是,只限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓。如果不能按時(shí)乘機(jī),需要退票,須在班機(jī)起飛兩小時(shí)之前退票,民航將退給全部票款,每張客票核收4元的手續(xù)費(fèi)(票價(jià)不足20元的收一元,嬰兒票免收)。如果在班機(jī)規(guī)定起飛時(shí)間兩小時(shí)以內(nèi)退票,只退給80%的票款。因病不能按時(shí)乘機(jī)者,須持醫(yī)療單位證明,在班機(jī)起飛前到民航辦理退票手續(xù)。由于民航本身的原因,使航班取消、提前、延誤、改變航程,以及不能提供座位等情況而退票時(shí),在始發(fā)機(jī)場(chǎng)退還全部票款,在中途站,退還未使用航段的票款,均不收退票費(fèi)。
乘機(jī)旅客可以隨身攜帶在旅途中應(yīng)用和必須自行照料的物品,如錢款、證件、日記本、鋼筆、照相機(jī)等,但每人攜帶重量不得超過5公斤,每件體積不得超過20*30*50立方厘米。超過上述重量和體積的物品,應(yīng)作行李或貨物托運(yùn),成人票和兒童票可免費(fèi)托運(yùn)15公斤(不包括隨身攜帶的5公斤)。超過者要收超重部分的運(yùn)費(fèi)。因此,在乘機(jī)前準(zhǔn)備行李物品時(shí),應(yīng)盡量避免超過免費(fèi)托運(yùn)重量,以減少開支。
乘機(jī)隨身攜帶(包括免費(fèi)托運(yùn))的物品中,嚴(yán)禁夾帶政府禁運(yùn) 、限運(yùn)以及妨礙公共衛(wèi)生危及飛機(jī)安全的各種物品。
飛機(jī)場(chǎng)都設(shè)在城市的遠(yuǎn)郊,為了保證乘客能按時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng),民航在市內(nèi)售票處設(shè)有開往機(jī)場(chǎng)的班車,專為乘機(jī)游客服務(wù)。購機(jī)票后,一定要問清開往機(jī)場(chǎng)班車的開車時(shí)間。如果班車開車時(shí)間在早晨,坐市內(nèi)公共汽車無法提前趕到售票處,就需前一天住到為乘機(jī)旅客服務(wù)的民航招待所,或者住在附近旅店。當(dāng)然,也可以自備汽車或乘坐出租汽車直達(dá)機(jī)場(chǎng)。
各機(jī)場(chǎng)的設(shè)施一般是比較好的,有休息室、侯機(jī)室、餐廳、小件寄存處、小賣部、廣播室、問事處等。由于國內(nèi)旅客目前乘坐飛機(jī)還不多,所以機(jī)場(chǎng)不象火車站、汽車站那么擁擠,在機(jī)場(chǎng)就餐休息等都比較方便。侯機(jī)時(shí)要注意飛機(jī)起飛前的廣播通知,當(dāng)聽到本航班起飛時(shí)間的通知后,要抓緊辦理檢票、托運(yùn)行包等手續(xù),如有不明白的問題,可向機(jī)場(chǎng)服務(wù)員或其他旅客請(qǐng)教。
除比較先進(jìn)的大型客機(jī)之外,一般飛機(jī)在飛行中受航線上空和起落地點(diǎn)天氣變化的制約。如有雷電、大風(fēng)和云霧等情況,機(jī)場(chǎng)會(huì)通過廣播通知乘客,如延誤時(shí)間較長,機(jī)場(chǎng)會(huì)免費(fèi)供應(yīng)餐食。
9. 機(jī)票的一些常識(shí)
一.購票注意事項(xiàng)1.為保護(hù)您的合法權(quán)益,在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票,須注意查看網(wǎng)站上是否具備工商局頒發(fā)的網(wǎng)上電子標(biāo)識(shí),電信主管部門頒發(fā)的ICP證號(hào),國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)頒發(fā)的國際航協(xié)執(zhí)照號(hào)。
注意:許多不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的公司和私人在網(wǎng)上招攬機(jī)票業(yè)務(wù),也有許多游商在大街上散發(fā)機(jī)票小廣告/名片。不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的游商一般僅僅公布電話,大部分是手機(jī)電話或呼機(jī),不公布公司名稱,營業(yè)地址,一般采用在使館區(qū)等處散發(fā)小傳單廣告的方式,正規(guī)的經(jīng)營航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的旅行社或票務(wù)代理公司除需有固定的經(jīng)營場(chǎng)所外,還應(yīng)具備以下條件:A.具有'國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)'頒發(fā)的IATA執(zhí)照號(hào)碼。
B.具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的許可。只有國內(nèi)客票代理權(quán)的公司不可經(jīng)營國際票務(wù)業(yè)務(wù)。
C.具有固定的經(jīng)營場(chǎng)所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。D.具有經(jīng)過民航和國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)培訓(xùn)合格的票務(wù)專業(yè)人員。
2. 為保證查到正確的票價(jià),請(qǐng)?jiān)儍r(jià)時(shí)告知準(zhǔn)確的去程、回程日期,并要求書面確認(rèn)報(bào)價(jià)。3. 航空公司會(huì)不時(shí)推出促銷價(jià)格和有關(guān)信息,敬請(qǐng)經(jīng)常留意'最新消息'欄目。
4. 為避免機(jī)位緊張時(shí)訂不到座位,最好盡可能提前將機(jī)位訂好。預(yù)訂機(jī)位是不收費(fèi)的,屆時(shí)如決定不購票可通知訂票取消。
5. 很多便宜的價(jià)格都有限制條件,敬請(qǐng)留意。6. 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。
7. 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照(身份證)上的拼寫相同。8. 請(qǐng)注意在航空公司的最后出票時(shí)限前購票,以免座位被取消。
9. 旅客中如有兒童或嬰兒請(qǐng)告知出生日期。10.其它事項(xiàng)請(qǐng)參照《民航客運(yùn)規(guī)則》。
二航空公司的票價(jià)等級(jí)是如何劃分的?航空公司票價(jià)一般分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙三種等級(jí)。每種等級(jí)又按照正常票價(jià)和多種不同特殊優(yōu)惠票價(jià)劃分為不同的艙位代號(hào)。
頭等艙代號(hào)一般為F,A;公務(wù)艙代號(hào)一般為C,D等等。經(jīng)濟(jì)艙的代號(hào),如:有的航線經(jīng)濟(jì)艙劃分為Y、M、L、K、T五種代號(hào),代表不同的票價(jià),分別擁有不同的座位數(shù)量,世界上各個(gè)航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號(hào),在艙位代號(hào)上無統(tǒng)一的規(guī)定。
旅客只要預(yù)訂上了規(guī)定的艙位,就可使用規(guī)定的價(jià)格。三.什么是單程票與往返票?單程票:指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票:指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。機(jī)票改期:是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班,更改時(shí)可以更改航班號(hào),但是不能變更航空公司,如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。
改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。機(jī)票簽轉(zhuǎn):是指購買機(jī)票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到國航,就屬于簽轉(zhuǎn),一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn),簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)簽章,然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
四.什么是OPEN票?往返票回程不定日期為OPEN票,回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣??腿嗽趪庥喓萌掌诤蟮胶娇展举N更改日期條。
此種機(jī)票雖然較自由,購買時(shí)回程在有效期內(nèi)可以不定日期,但風(fēng)險(xiǎn)較大,可能會(huì)遇到希望預(yù)訂的日期訂不上機(jī)位或訂不上同機(jī)票上艙位等級(jí)一致的機(jī)位的情況,特別是在航線旺季時(shí)經(jīng)常整月訂不到機(jī)位。一旦發(fā)生上述情況,旅客往往或滯留境外或補(bǔ)交差價(jià)購買高艙位機(jī)票或另購其它航空公司的機(jī)票返回,經(jīng)濟(jì)上損失較大。
因此在您選擇OPEN機(jī)票時(shí),請(qǐng)慎重考慮。
客人如想購買此種機(jī)票,應(yīng)向機(jī)票代理處事先聲明,并問清是否免費(fèi)改期,因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程OPEN的,改期往往也要收費(fèi)。五.什么是機(jī)票的最短、最長停留期限?很多特惠國際機(jī)票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長停留期限的限制,這是指:最短停留期:客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。
最長停留期:客人可以在目的地停留的最長天數(shù)。除此以外,有的票價(jià)還對(duì)出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。
六.什么是'不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票'?很多特惠國際機(jī)票有一些限制條件,常見有:不可簽轉(zhuǎn):指出票后不能更改航空公司。不可改期:指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。
(具體依照航空公司規(guī)定) 不可退票:指出票后不能退回程票或全部機(jī)票。(具體依照航空公司規(guī)定) 七.什么是最后出票時(shí)限?對(duì)于旅客所預(yù)訂的機(jī)位,航空公司規(guī)定了一定的出票時(shí)限,超過規(guī)定的時(shí)限,座位將被航空公司取消。
注意出票時(shí)限遇上周末/節(jié)假日時(shí),出票時(shí)限須提前到周末/節(jié)假日之前。對(duì)于這一時(shí)限,不同的航空公司有各自的規(guī)定,有要求預(yù)訂后多少天內(nèi)必須完成付款出票的(如常見的預(yù)訂后14天內(nèi))、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的(即要求訂妥座位后立即完成付款出票,如不出票,航空公司不保留座位)。
八.什么是機(jī)票的再確認(rèn)手續(xù)? 按照國際航空慣例,對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票,如果在某地停留時(shí)間超過72小時(shí),無論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位,客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是:打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。
否則,航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 九、什么是OPEN機(jī)票 往返票回程不定日期為OPEN票,回程機(jī)票上標(biāo)記OPEN字樣。
旅客在國外訂好回程日期后到航空。