1. 必懂的社交常識
1、什么是禮儀?
答:禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、什么是禮貌?
答:禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
3、什么是禮節(jié)?
答:禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
4、什么是儀表?
答:儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
5、什么是儀式?
答:儀式是指在定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
6、禮儀的六個基本特征是什么?
答:共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
7、禮儀的四個原則是什么?
答:尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。
8、禮儀的四個功能是什么?
答:溝通功能、協(xié)調功能、維護功能、教育功能。
9、為什么說我國是“文明古國,禮儀之邦”?
答:我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。
10、為什么要講究禮儀?
答:講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風氣的現(xiàn)實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標志。
11、禮儀對社會的作用是什么?
答:對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風氣,提高社會文化素質。
12、禮儀對個人的作用是什么?
答:對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。
13、加強個人自身修養(yǎng)要做到什么?
答:(1)要自覺提高個人品德修養(yǎng); (2)要有正義感和原則性; (3)要關心他人,尊重他人,肋人為樂。
14、怎樣陶冶自我情操?
答:(1)加強科學文化的學習,使自己成為一個知識淵博的人; (2)性格樂觀、開朗、大方;(3)熱情誠懇、善解人意、善良友好。
15、交友的原則是什么?
答:誠實守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。
16、什么是化妝?
答:化妝是人們在政務、商務、事務及社交生活中,以化妝品及藝術描繪手法來裝扮自己,以達到振奮精神和尊重他人的目的。
17、儀表禮儀應注重什么?
答:應該注重儀表的協(xié)調,注重色彩的搭配,注重場合。
18、佩戴飾物要注意什么原則?
答:無論佩戴的是何種飾物,都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。
19、佩戴戒指在不同的千指代表的意義是什么?
答:一般來說,戴在食指上表示求婚;中指上表示正處往熱戀中;無名指上表示已訂婚或結婚;小指上則表示獨身;而大拇指上一般不戴戒指。
20、選擇項鏈主要考慮哪些方面?
答:項鏈的選擇,價格并不重要,個管是什么樣的款式,與年齡、膚色、服裝的搭配協(xié)調才是主要的。
21、說明飾物中耳環(huán)的作用?
答:耳環(huán)除了具有裝飾作用外,還有保護視力、防治眼病、預防和治療近視的作用。
22、選戴手鐲時應注意什么?
答:如果只戴一個手鐲,應戴在左手上;戴兩個時,可每只手戴一個,也可以都戴在左手上;戴三個時,應都戴在左手上,不可一手戴一個,另一手戴兩個;手鐲要與戒指、服裝樣式協(xié)調統(tǒng)一。
23、胸針是一種什么樣的裝飾品?
答:胸針是人們佩戴在胸前的一種裝飾品,廣義的胸針包括別針、插針、胸花等。
24、選戴眼鏡時應注意什么?
答:眼鏡影響整個面部輪廓的印象,選戴時應注意鏡框形狀和臉型必須平衡:鏡框顏色應與膚色相協(xié)調。
25、女性的披肩起什么作用?
答:披肩除了裝飾外還有應付早晚溫差大的作用。
26、女性皮包的作用?分為幾種?
答:是女性在各種場合中都不可缺少的飾物,它既有裝飾價值又有實用性。就外型和用途來說可以分為三種:肩掛式、平提式、平拿式。
2. 必懂的社交常識
必懂的社交常識一、個人禮儀(一)儀表儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。
不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。
不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。
與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。
具體說來,它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。
(二)言談言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。
初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。
現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種32313133353236313431303231363533e4b893e5b19e31333332643232靜態(tài)的美。
站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。
端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。
女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。
若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。
“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
.二、見面禮儀1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。
若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。
鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
.三、公共禮儀(一)特定公共場所禮儀1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。
通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。
在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。
不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置。
查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。
走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃。
3. 一定要懂的交際禮儀
一、禮儀和禮節(jié) 禮儀是指人們在社交活動中所共同遵守的禮節(jié)、儀式,即必須嚴格遵守的一種禮貌行為規(guī)范和法則。
禮儀和禮節(jié)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。禮節(jié)是待人接物的規(guī)矩,表示尊敬、祝頌、哀悼等,屬于禮儀行為規(guī)范。
這些規(guī)矩往往是約定俗成、相沿成習的。 禮儀和禮節(jié)是有區(qū)別的,具體表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、禮儀是一種行為規(guī)范,而禮節(jié)則是這種行為規(guī)范的具體表現(xiàn)形式。
比如,在舉行婚禮儀式時,夫妻互拜、互贈禮物,主婚人、證婚人講話就屬于禮儀的一種具體禮節(jié)。 2、禮儀具有相對的穩(wěn)定性,而禮節(jié)則隨著時代的變遷,人們思想道德觀念的改變而有所變化。
中國是一個禮儀大國,遠在奴隸社會和封建社會時期就非常重視禮節(jié),并把禮節(jié)作為約束人們的行為和安邦治國的一個重要手段。統(tǒng)治階級要人們"非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動"。
隨著社會的進步,人們思想觀念的變化,有很多禮節(jié)已被逐步淘汰。但禮儀則變化較小而具有相對的穩(wěn)定性。
3、禮儀一般是在比較正規(guī)的場合下運用,而禮節(jié)則是人們日常交際也要運用的一些具體規(guī)則。很明顯,禮儀是針對公關交際活動的整體而言的,禮節(jié)不僅在正規(guī)交際場合中常用,在非正規(guī)交際活動中也常用。
例如,公關交際場合中常用的握手、問候就只是一種具體禮節(jié)。 二、交際禮儀的種類 1、日常交際禮儀:日常交際禮儀即非正式場合中的儀式和禮節(jié),主要包括:稱呼、迎候、介紹、致謝、致歉、告別、握手、擁抱等禮節(jié)。
2、公關場合交際禮儀:公關場合中的交際禮儀是指正式公關交際活動中常用的禮儀,即正式交際禮儀。它主要包括舞會禮儀、晚會禮儀、宴會禮儀和開業(yè)、剪彩等各種慶典禮儀。
(1)、宴會禮儀:設宴招待來賓,是公關交際活動中常用的一種禮節(jié)。公關交際活動中常用的禮儀交際形式有宴會、招待會、茶會、工作進餐等。
日常交往常有家宴、便宴等形式。 (2)、晚會禮儀:晚會禮儀是社交活動中諸如為慶祝節(jié)日或有重大意義的紀念日而舉行娛樂性活動所運用的一種交際形式,對于聯(lián)絡感情,加深友誼,擴大社交范圍是很有益的。
(3)、舞會禮儀:舞會禮儀即在種種舞會活動中必須遵循的禮節(jié),也是社交活動的一種形式。它的形式活潑,氣氛融洽,格調高雅,宜于在節(jié)慶日、周末和生日、婚禮等喜慶禮儀中舉行。
(4)、開業(yè)、剪彩等慶典禮儀:開業(yè)典禮是指企業(yè)或服務行業(yè)開張時舉行的儀式。剪彩禮儀是指重大工程竣工或開業(yè)典禮,以及其他慶典所動用的儀式。
三、交際禮儀的特點 1、交際禮儀行為的規(guī)范性:規(guī)范性是交際禮儀的本質特點。它告訴人們應該怎樣做,而不應該怎樣做;怎樣做是對的,怎樣做是錯的。
對此,交際禮儀都有明確的規(guī)定。 交際禮儀的規(guī)定性主要表現(xiàn)在以下幾個方面: (1)、語言的規(guī)范性:人們無論談論什么事都要運用禮貌語言。
例如,人們見面時相互問候,告別時說聲"再見",以及在交談中雙方所使用的都是比較規(guī)范的禮貌語言。 (2)、行為的規(guī)范性:在公關禮儀活動中,人們究竟應該怎樣施禮都有一定的規(guī)范。
例如,人們見面時以握手等行為表示問候,告別時用握手、招手表示再見。關系特別的甚至以擁抱、親吻表示問候和告別。
及至對于怎樣握手、擁抱等都有嚴格的規(guī)定。 2、交際禮儀范圍的普遍性:交際禮儀既然是人們交際必須遵守的規(guī)范和法則,那么它的形成和發(fā)展就具有一定的歷史背景。
從古至今,禮儀自始至終地貫穿于人們的一切交際活動中,并且普遍地被人們所接受和確認。 3、交際禮儀形式的多樣性:交際禮儀的種類繁多,表現(xiàn)形式也多種多樣。
就其日常交際活動中常用的禮儀就有鞠躬禮、握手禮、親吻禮、擁抱禮等多種形式,正式交際場合中的禮儀更是多種多樣,禮儀的要求也就更為嚴格。 四、交際禮儀的作用 1、交際禮儀是人們溝通思想的橋梁:實際生活告訴人們,沒有現(xiàn)代交通,通訊便沒有現(xiàn)代化;沒有溝通同樣也就沒有現(xiàn)代化。
可見社會需要禮儀,人類需要溝通。溝通是禮儀的首要功能,也是禮儀的首要目的。
2、禮儀是個體與群體的協(xié)調器:每個人都是社會舞臺上的演員,既要演好自己的戲,又要善于與其他角色協(xié)調配合。人們在交往過程中,需要以禮儀這種交際手段來不斷調節(jié),按一定的規(guī)范協(xié)調人際關系。
人,既是個體的人,也是社會的人。我中有你,你中有我,這是人類的顯著特點,是禮儀調節(jié)人際關系的出發(fā)點 公共關系的發(fā)展,靠個體彼此之間的協(xié)調,也靠個體與群體之間的協(xié)調。
這樣才能使你、我、他融合在一起,形成一個社交整體,從而在各自的位置上推動社會前進。 交際禮儀能使陌生人相識乃至于相知。
能使相識相知的人更進一步地加深情誼。 人在社會中生活,需求是多種多樣的,既有包括物質在內的基本需求,也有包括精神在內的內層次需求。
而要滿足人們的這些需求,作為橋梁和協(xié)調器的交際禮儀就起到了顯著的作用。因此,在實際工作中,我們應特別注意交際禮儀的運用,并通過它來促進本人或本組織的發(fā)展,樹立良好的形象。
4. 社會的常識是什么
社會常識是社會生活中必須掌握且行之有效的知識,看似普通平常,實則蘊藏著古今中外人生的大智慧,是社會知識的精髓。
它對于一個人的影響是難以估量的,很多時候,它就是決定成敗的關鍵因素。在人的一生中,常常會因為不懂得某些社會常識,而因小失大,甚至滿盤皆輸。
因此說,掌握社會常識,是現(xiàn)代人立身處世的最基本要求,是現(xiàn)代人行走社會的通行證。涉世未深的年輕人多掌握一些社會常識,可以少走彎路,增加成功的概率。
人生經(jīng)驗較為豐富的中年人、老年人也存在常識上的盲點,一些該知道的常識不知道,因而也需要不斷補充和更新,這樣才能避免種種意外失敗和損失。 社會常識,內容涉及形象常識、禮儀常識、場景口才常識、語言溝通常識、社交心理常識、與人相處常識、識人常識、人脈常識、辦事常識、送禮常識、宴請常識、潛規(guī)則常識、職場生存常識、創(chuàng)業(yè)常識、理財常識、休閑常識、安全常識、防騙常識等。
只有掌握這些社會常識,才能樹立起良好的形象,擁有優(yōu)雅的禮儀、卓越的溝通能力,游刃有余地應對各種人際關系,辦好各種難辦的事,建立廣闊的人脈,獲得財富和成功的青睞??梢蚤喿x《社會常識全知道 》一書,了解更多。
5. 有哪些有用的人際交往小常識
人的一生中如果不知道人際交往基本常識,相信人際關系是好不到哪里去的,不管你是在職場或是在生活中,都是需要知道人際交往基本技巧的,不管你是在乎還是不在乎有好的人際關系,你都需要承認其實好的人際關系真的是會讓很多事情變的都很容易的,如果你e68a84e8a2ade79fa5e9819331333337626239沒有,那么可能會在生活中遇到很多絆腳石的,如果你不想這樣就學習一下人際交往基本常識。
一、要誠實守信 幾乎每個人都喜歡自己的朋友對自己是誠實可信的,如果你說話總是大吹大擂的,那么很多人都不愿意你和你交朋友的,想要和身邊的人關系好,最好是可以誠實守信。 二、做人要有靈活性 做人有原則是對的不,不過在特殊的情況下也要有一些靈活性,因為事情處理好才是目的,如果你一味的追求一些自己所謂的原則,可能會傷害自己也會傷害別人的。
三、樂于助人 女人一般都是很熱心的,如果你想要有好的人際關系最好是可以見到別人有困難的時候就伸手幫助他們,不管是工作上或是生活中的事情,只要你可以幫忙,最好就可以盡力幫忙,這樣別人看到你的真誠,一定會愿意和你做朋友的。 四、恰當?shù)谋磉_自己的想法: 如果你可以用合適的方法來表達自己的想法,相信正常人都是不會拒絕的,同事和領導在工作上都需要人們提供一些有創(chuàng)意的想法,在表達自己想法的時候請不要隨便否定別人的想法,因為你不能肯定領導會喜歡哪種想法,這樣做才是最明智的。
五、認真傾聽別人的想法 認真傾聽是尊重別人的表現(xiàn),同時認真傾聽也是一個人成功的前提,如果你總是剛愎自用的話,你真的是很難成功的,只有心理有各種不同的想法,才能更綜合的看待事情,考慮事情才能更多面性。 六、要有幽默感 人生中會有很多難做的事情,如果你不會幽默自己,娛樂別人日子會過的很苦的,想要有好的人際關系,最好是有幽默感,這樣才能更好的和人交流,也可以積累一些笑話,沒事的時候讓自己和別人都開心。
人際交往基本常識以上六個是必須掌握的,當然在面對不同的人的時候要學會用不同的方法,如果你只會千篇一律的對待別人,也是不行的。