1.云南有那些要注意的禮節(jié)

云南少數(shù)民族禮節(jié)習(xí)俗 云南元陽哈尼族彝族自治縣的彝族，按照古老的彝族太陽歷，一年中要過兩次年。

彝族太陽歷將一年分為10個(gè)月。每月以鼠日為一個(gè)月起頭，12屬相循環(huán)3次，在豬日終結(jié)為月末，每月36天。

一年360天，剩下五或六天為過年日，不計(jì)算在10個(gè)月之內(nèi)。大年在每年夏至日，過三天。

第一天為接祖日，第二天為祭祖日，第三天是送祖日。小年在冬至日，只過兩天，一天接祖，一天送祖，閏年加祭祖日過三天。

元陽縣彝族與漢族交往多起來后，也與漢族一起過春節(jié)，但仍然保留著濃郁的民族特點(diǎn)。春節(jié)前三天內(nèi)，家家殺年豬。

屋里屋外要打掃得干干凈凈，門前栽松樹，大小門頭、灶前廄旁都插上松枝，祝愿來年生活美滿幸福。年三十晚上不在別人家過夜，借了別人的東西要全部還清。

除夕之夜，嚴(yán)禁說不吉利的話，不準(zhǔn)惡言穢語，不準(zhǔn)打妻子小孩。父親或長子率領(lǐng)全家老小，用托盤托著酒、肉、飯、水等祭品，依次向祖宗、天地、土、水、日、月、龍、灶獻(xiàn)祭，然后又向門、柱、水缸、畜廄、大農(nóng)具一一獻(xiàn)祭。

全家入席后，將飯菜每樣取一點(diǎn)放到門外給無家可歸的野鬼。然后盛一碗飯給狗，傳說第一次洪水年里莊稼全被淹死了，是狗從天神那里討回了五谷種子，所以年節(jié)首先慰勞狗。

等狗吃飽了，然后全家才吃年夜飯。 正月初一早上，雞剛打鳴，天還未亮，各家男子就鳴槍放炮，到水井祭祀水神，爭取第一個(gè)取回新水。

天剛剛放亮，全家已經(jīng)起床，穿上節(jié)日盛裝迎接財(cái)神，然后做湯圓獻(xiàn)祭各路諸神。再做一個(gè)湯圓貼在小孩子腦門上，表示孩子又長了一歲。

元陽彝族把正月初一稱作“女皇日”，婦女不作或少作家務(wù)，做菜做飯全由男人操辦。飯甄子無論有多大，飯都要蒸得滿滿的，表示糧食全年有余。

初一全天都不動刀斧，不出寨門，不出門作客，不到菜園取菜。初二、初三才開始走親訪友，女人帶著孩子回娘家。

木刻“請柬”邀親友 在每年的冬月或臘月，獨(dú)龍族要過唯一的傳統(tǒng)節(jié)日，獨(dú)龍族語叫“卡雀哇”，是獨(dú)龍族的年節(jié)。節(jié)日的長短主要看食物的準(zhǔn)備情況而定，一般是兩三天或四五天。

節(jié)日也沒有一個(gè)統(tǒng)一的固定日期，各家各族自由選擇好吉日，就開始過年。 獨(dú)龍族居住在高黎貢山和擔(dān)當(dāng)力卡雪山之間的獨(dú)龍江流域，是我國人口較少的民族之一。

選定過年的吉日后，各家都邀請親友一起來過年。他們在特制的木條上刻上缺口，這就是“請柬”，派人送往邀請的村寨。

木條上刻了幾個(gè)缺口，就表示再過幾天后要舉行儀式，慶祝年節(jié)。接到木刻“請柬”的人，要帶上各種食物，前往致意祝賀。

賓主相見，要共同飲一筒水酒，相互對歌。晚上，全村的人都陪著客人歡聚一處，圍著篝火，一面品嘗食物，一面看青年男女跳“鍋莊舞”，共同慶賀一年一度的豐收。

男子一邊祝詞，一邊喝酒，喝完酒就把酒碗拋入懸掛在火塘上空的竹架以卜禍福，碗口朝上為吉兆。 “女兒國”女人忙 “女兒國”云南寧蒗彝族自治縣永寧鄉(xiāng)瀘沽湖畔的摩梭人，把春節(jié)叫“庫詩”，即新的一年。

摩梭人過春節(jié)，意味著祭拜祖先，祭祀天地日月和萬物，這是“女兒國”里婦女最忙碌的時(shí)候。 摩梭人保留著的母系社會，至今還實(shí)行以感情為唯一基礎(chǔ)的男不娶、女不嫁的“走婚”習(xí)俗。

在摩梭人中，母親的權(quán)威最高，因此被稱為“女兒國”。在摩梭家庭，由家中年紀(jì)最大、最有威信的老祖母或母親主持家政，全家每個(gè)人的收入都交給她，由她安排全家人的生活。

過年前一個(gè)月，主持家政的婦女就要為全家每人買新衣褲，每人至少一套。接著，婦女們開始釀酒、榨油、做米花糖、舂米磨面，春節(jié)所需的松明子、柴禾也要準(zhǔn)備齊。

因?yàn)?，按照摩梭人?xí)俗，從正月初一到十六，不能動用繩子，否則新的一年會遇到蛇。臘月二十四日，所有摩梭人家的婦女都從屋頂屋角到門縫鋪下，進(jìn)行徹底清掃。

女人給孩子理發(fā)洗澡，換上干干凈凈的衣服。 正月初一，黎明剛剛來臨，摩梭婦女就背上木桶，到清泉或小溪邊背水，這叫“爭頭水”。

誰起得最早并爭到頭水，意味著這家人在新的一年里人畜興旺，財(cái)源茂盛。所以婦女很早就起床梳洗好，等到天邊泛白時(shí)候，爭先恐后來到山泉溪流邊。

水背回來后，主婦準(zhǔn)備好早餐，全家祭鍋莊，向祖宗和老人磕頭。太陽出山，母親帶著孩子，背籮里裝著豬膘、茶葉、酒，到同一“斯日”（同一母系血緣的各個(gè)家庭組成一個(gè)氏族）的長者家拜年。

過完大年就成人 對于年滿十三歲的普米族孩子來說，過大年對他們特別重要。因?yàn)檫^大年要為他們舉行“穿褲子”“穿裙子”禮，以后他們就是成年的小伙子、小姑娘了。

過大年是云南普米族最主要的傳統(tǒng)節(jié)日，男女老少都穿上鮮艷的民族服裝，迎接新年。除夕之夜，滿了十三歲的孩子們，按照性別各自團(tuán)聚在一起，通宵作樂，告別可愛的童年生活。

一等雄雞高唱，東方吐白，他們立即回到自己家中，準(zhǔn)備參加專為他們舉行的成年儀式。家里人根據(jù)要舉行成年禮的孩子是男孩還是女孩，在火塘邊的“男柱”或“女柱”旁，放好一袋糧食和一只豬膘。

豬膘是將殺好的豬掏空內(nèi)臟、抽去骨頭，在豬肚子里抹上花椒、鹽巴后風(fēng)干作成的，是普米族和摩梭人的特有食品。豬膘象征財(cái)富，糧袋象征豐收。

女孩的成。

2.云南風(fēng)俗文化

一、傣族潑水節(jié)傣族的新年，云南各地的傣族，都以“潑水”的形式來慶祝，所以傣歷新年，又稱“潑水節(jié)”。

“潑水節(jié)“是云南少數(shù)民族的數(shù)百種節(jié)日中，影響最廣，規(guī)模最大，參加人數(shù)最多的節(jié)日之一。西雙版納是傣族聚居區(qū)，全州各地都有“潑水節(jié)”，其中尤以景洪市每年舉辦的“潑水節(jié)”規(guī)模最大，盛況空前。

“潑水節(jié)”一般從傣歷新年的第3天（4月15日）開始。這一天彬彬有禮的傣家兒女，取來清潔的水，用樹枝蘸取，互相潑灑，以示為您洗去一年的塵垢，祝福您在新的一年里清潔平安。

現(xiàn)在的“潑水節(jié)“已演化成群眾性的狂歡活動，“水花放，傣家狂”，人們提桶端盆取得水來，見面就迎頭蓋瞼地潑下，一朵朵水花在空中盛開，象征著占祥、幸福、健康。 二、彝族火把節(jié)云南的彝族、白族、納西族、哈尼族、傈僳族、拉祜族、普米族等少數(shù)民族都有共同的節(jié)日--火把節(jié)。

彝族火把節(jié)人數(shù)最多、規(guī)模最大、知名度最高。同時(shí)也是彝族人民最隆重的節(jié)日。

每年農(nóng)歷6月24日至25日（陽歷7月8日-9日），彝族人民都要穿上節(jié)日盛裝，彈著月琴、大三弦，吹著蘆笙來參加火把節(jié)。人們高舉火把匯集在村 頭、寨邊或廣場上，然后在松林、田間奔馳，表示驅(qū)除蟲害邪惡，以求豐收幸福。

每年逢火把節(jié)的晚上，從昆明到路南縣石林風(fēng)景區(qū)的中外游客有數(shù)萬人至十幾萬人，每個(gè)人手持火把，與彝族人民匯集在石林風(fēng)景區(qū)，把整個(gè)大地照得通紅，形成燦爛耀目的火海。為給旅游者助興，當(dāng)?shù)卣€在石林風(fēng)景區(qū)組織放禮花，整個(gè)夜空五彩繽紛，使觀者目不暇接。

三、白族三月街云南大理三月街，相傳已有一千多年的歷史，每年農(nóng)歷三月十五日開始?xì)v時(shí)一周左右的三月街，不僅是大理白族人民的物資交流盛會，而且是白族人民一年一度歡聚的節(jié)日。三月街每年都按時(shí)在蒼山東麓、大理城西舉行。

這期間諸商云集，環(huán)貨山積。各族人民都要把好的工藝品、土特產(chǎn)拿到三月街出售，把最優(yōu)秀的文藝節(jié)目搬到三月街上演出，選最好的騎手參加賽馬。

隨著商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，三月街的規(guī)模越來越大。其內(nèi)容更加豐富多彩：有二十多個(gè)省、市、自治區(qū)及幾十個(gè)國家的外國友人參加這一盛會，在全國或云南亦屬少見。

四、哈尼族長街宴每年農(nóng)歷12月初（陽歷10月10日左右），是元陽縣俄扎鄉(xiāng)哈播村哈尼族的春節(jié)--昂瑪突節(jié)。昂瑪突節(jié)是哈尼族人民祭護(hù)寨神、拜龍求雨的節(jié)日。

每當(dāng)節(jié)日的頭天，村中龍頭就到村頭的龍樹林中央擺設(shè)祭桌，宰殺無雜色毛的龍豬，敬請龍來和大家共度佳節(jié)。請龍完畢，龍頭就把龍豬肉切成與全村戶數(shù)相等的塊數(shù)分給各家各戶吃。

昂瑪突節(jié)的第二天，家家戶戶要做黃糯米、三色蛋、豬、雞、魚、鴨肉、牛肉干巴、麂子干巴、肉松、花生米等近40種哈尼族風(fēng)味的菜肴，準(zhǔn)備好酒，抬到指定的街心擺起來，一家擺一至二桌，家家戶戶桌連桌沿街?jǐn)[，擺成一條700米多長的街心宴（當(dāng)?shù)厝朔Q長龍宴或街心酒），這是中國最長的宴席。擴(kuò)展資料云南各個(gè)民族除回族、滿族、水族通用漢語外，其余都有自己的語言，使用的民族文字共22種。

其中，傣族文字語言與泰國有一定的歷史淵源。納西族的東巴文化歷史悠久，東巴文字是迄今還在傳承的象形文字。

云南有曲藝83種，為全國之冠，其中少數(shù)民族曲藝56種，漢族曲藝27種。彝族歌謠據(jù)統(tǒng)計(jì)有七十二調(diào)，大的有梅葛調(diào)、青棚調(diào)、阿色調(diào)等。

大理地區(qū)白族曲藝發(fā)展成熟，產(chǎn)生了三腔、九板、十八調(diào)。哈尼族曲藝種有哈巴、臘苔、優(yōu)歷克等，分布在哈尼族不同的支系民眾中。

傣族神話傳說與古歌謠結(jié)合，產(chǎn)生了民間說唱藝術(shù)章哈。納西族形成了有故事內(nèi)容的說唱藝術(shù)納西大調(diào)，傈僳族曲藝尼丹木刮，佤族曲藝柏巧、嘮瓊嘎卜（木鼓說唱），苗族曲藝然更、巴臘叭，拉祜族曲藝嘎門可等，都有大量的神話傳說曲目，它們與民間歌謠結(jié)合，通過原始宗教祭師和歌手的演唱，流行在各民族當(dāng)中。

參考資料百度百科 云南。

3.禮儀基本常識

商務(wù)禮儀基本常識一、和外國人就餐“三不準(zhǔn)”：一是不能當(dāng)眾修飾自己；二是不能為對方勸酒夾菜，不能強(qiáng)迫別人吃；三是進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出聲音。

二、就餐或開會時(shí)的點(diǎn)名方式：正確的方式是，手心向上“一位”、“二位”、“三位”地點(diǎn)名，而不能手心向下或用手指指點(diǎn)點(diǎn)。因?yàn)?，手心向下是傲慢的意思；用手指點(diǎn)則帶有訓(xùn)斥的味道。

三、女士穿職業(yè)裙裝“五不準(zhǔn)”：一是絕對不能穿黑色皮裙，這是國際慣例，給人的感覺是不正經(jīng)；二是在正式的場合不能光腿，因?yàn)椴缓每矗僬f如果腳上面有點(diǎn)小毛病的話，就更不美觀了；三是不能出現(xiàn)殘破。遠(yuǎn)看頭、近看腳、不遠(yuǎn)不近看中腰；四是穿套裙不能穿便鞋，與襪子要配套，穿涼鞋不穿襪子，穿正裝時(shí)可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋；五是頭發(fā)不能過長，不能隨意披散開，頭發(fā)長可以盤起來，束起來，不要染色。

四、女人看頭、男人看腰中“男人看腰”是什么意思：男人看腰指的是，在正式的場合，男人的腰上不能掛東西。五、男士穿西裝的“三色原則”、“三一定律”和“三大禁忌”：1、三色原則：含義是全身的顏色限制在三種顏色以內(nèi)，三種顏色指的是三大色系；2、三一定律：是講身上的三個(gè)部位：鞋子、腰帶和公文包，這三個(gè)地方要是一個(gè)顏色，一般以黑色為主；3、三大禁忌：第一個(gè)禁忌，是商標(biāo)必須拆掉；第二個(gè)禁忌，是襪子的問題，指的是襪子的色彩、質(zhì)地，正式的場合不穿尼龍絲襪，不穿白色的襪子，襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳；第三個(gè)禁忌，是指領(lǐng)帶問題，主要是指質(zhì)地和顏色的要求。

穿非職業(yè)裝和短袖裝時(shí)不打領(lǐng)帶，穿夾克不打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶長度，是以領(lǐng)帶箭頭在皮帶扣的上沿為宜。

六、什么叫“接待有三聲”：也就是說在接待中有三句話要講，一是來有迎聲，就是要主動打招呼；二是問有答聲；三是去有送聲。七、什么是文明五句：第一句話是問候語“您好”；第二句話是請求語“請”；第三句話是感謝語“謝謝”；第四句話是抱歉語“對不起”；第五句話是道別語“再見”。

八、什么是熱情三到：1、眼到——眼看眼，不然的話，你的禮貌別人是感覺不到的。注視別人時(shí)要友善，要會看，注視部位是有講究的，一般是看頭部，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)時(shí)要看雙眼，中間通常不能看，下面尤其不能看。

不論男女，對長輩、對客戶，不能居高臨下的俯視，應(yīng)采取平視，必要時(shí)仰視。2、口到——一是講普通話，這是文明程度的體現(xiàn)，是員工受教育程度的體現(xiàn)。

講不好也要講，這樣方便溝通、方便交流。二是要明白因人而異、區(qū)分對象。

比如說，你去交罰款，對方說“歡迎”你下次再來，你會高興嗎？3、意到——就是意思要到，要把友善、熱情表現(xiàn)出來，不能沒有表情，冷若冰霜。九、商務(wù)交往中有六種話題不得涉及：1、不能非議國家和政府；2、不能涉及國家和行業(yè)的秘密；3、不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及；4、不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話（愛說是非者，必是是非人）；5、不能談?wù)摳裾{(diào)不高的問題，要有修養(yǎng)；6、不涉及私人問題，關(guān)心要有度，關(guān)心過度是一種傷害。

專業(yè)的講法，私人問題五不問：第一不問收入；第二不問年齡；第三不問婚姻家庭；第四不問健康問題；第五不問經(jīng)歷。十、個(gè)人形象六要素：1、儀表：即外觀也。

重點(diǎn)是頭和手，頭部和手很重要。鼻毛不能過長，不能有發(fā)屑，一般要先梳后穿衣服。

身上不能有怪味。男人的頭發(fā)不要太長。

2、表情：表情是人的第二語言，表情要配合語言，表情要自然，不要假模假樣；表情要友善，不要有敵意。3、舉止動作：要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止。

舉止要文明，要做到站有站樣、坐有坐樣，手不要亂放，腳不要亂蹬。4、服飾：服飾也代表了一個(gè)人的修養(yǎng)。

所以在商務(wù)交往中服飾是一個(gè)關(guān)鍵的問題。首先要適合你的身份，適合你的地位。

其次把不同的服飾搭配在一起時(shí)，要給人和諧的美感。5、談吐：就是語言，要講普通語，第一要壓低聲音，打電話或談話時(shí)聲音不能過大，聲音過大就顯得沒有修養(yǎng)。

第二要慎選內(nèi)容。言為心聲，首先是你所思所想，要知道該談什么不該談什么。

第三，在商務(wù)交往中談吐時(shí)禮貌用語的使用是非常重要的。6、待人接物：有三個(gè)基本事項(xiàng)，事關(guān)你的形象，事關(guān)你的企業(yè)生命。

第一是誠信為本；第二是遵紀(jì)守法；第三是遵時(shí)守約。時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效益。

十一、西方人有六不吃： 1、不吃動物內(nèi)臟；2、不吃動物的頭和腳；3、不吃寵物，尤其是貓和狗；4、不能吃珍稀動物；5、不吃淡水魚，淡水魚有土腥味；6、不吃無磷無鰭的魚、蛇、鱔等。十二、交談“三不準(zhǔn)”： 1、不要打斷別人；2、不要輕易的補(bǔ)充；3、不要隨意地更正對方。

十三、商務(wù)禮儀的作用：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。十四、企業(yè)管理三要點(diǎn)： 1、環(huán)境沒有噪音；2、員工著裝規(guī)范；3、距離有度。

尤其是男女之間不能太近。商務(wù)禮儀告訴我們，人際交往常規(guī)距離有四點(diǎn)要求：（1）私人距離，小于半米；（2）常規(guī)距離（交際距離），半米至一米之間；禮儀距離（尊重的距離），對長輩、對領(lǐng)導(dǎo)，一米到三米之間，拉開距離是為了維護(hù)尊嚴(yán)；公共距離（叫有距離的距離），三米或三米以上。

十五、戴戒。

4.禮儀知識大全

敲門方法、拜訪他人、餐桌禮儀、文明外出、走親戚的順序。

以上就是日常生活中常用的禮儀知識，注意禮儀才能獲得別人的尊重。1、敲門方法：敲門時(shí)，以三次為宜，正確的做法是伸出右手，手指自然彎曲，掌心朝向自己，抬起中指第二指節(jié)，連續(xù)敲擊三下。

不可用手背或手掌拍打。力度大小應(yīng)適當(dāng)。

如若再次敲門應(yīng)等待半分鐘。2、拜訪他人：在別人家中應(yīng)保管好自己的隨身物品，將其放在自己的周圍，保證不妨礙別人，又能看管好自己的物品。

同時(shí)也不要翻看他人的私人物品。不可在友人家中逗留時(shí)間過長，以免影響他人。

3、餐桌禮儀：在餐桌上時(shí)，應(yīng)注意座位為“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。吃飯時(shí)應(yīng)讓長輩先動筷，不可狼吞虎咽。

吃米飯時(shí)，應(yīng)將碗捧起，不可惡意勸酒。注意個(gè)人衛(wèi)生，不要發(fā)出令人不愉快的聲音。

4、文明外出：乘車外出時(shí)，應(yīng)注意不大聲喧嘩，不影響他人。注意談吐，保護(hù)個(gè)人隱私。

如果是友人駕車，盡量不讓副駕駛座位空缺。步行外出時(shí)應(yīng)注意不要占據(jù)盲道。

個(gè)人隨身垃圾不亂丟，應(yīng)放在垃圾桶里。5、走親戚的順序：春節(jié)e68a8462616964757a686964616f31333433623039過年走親戚的大體次序是：外甥走姥姥家，閨女?dāng)y婿走娘家，然后是去姑、姨、姐家。

除特殊情況外，都要回拜。民間有“初一初二娥媚月，初三初四好拜節(jié)”之說。

一定要注意和長輩的說話方式。

5.文明禮儀的知識有哪些

1. 禮的含義

據(jù)考證，禮儀在我國古代是敬奉神明的?！岸Y”字在甲骨文中就有?！岸Y”字在古代與“履”字相通，意思是鞋子，穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大，也不能太小，要剛剛合適。后來“禮”字的含義越來越多。

到了周朝，為了調(diào)整人們之間的關(guān)系，

于是把“禮”與“德”結(jié)合起來。隨之等級制度的出現(xiàn)，“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準(zhǔn)則，位于其他社會觀念之上。正如孔子所說，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。這三個(gè)“禮”字各有各的含義。用現(xiàn)代的語言來說，第一個(gè)“禮”字指的就是生活交往中的行為規(guī)范；第二個(gè)“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則；第三個(gè)“禮”是指政治法律制度。

2. 儀的含義

根據(jù)考證“儀”字的含義包括五個(gè)方面的內(nèi)容：1.法度、準(zhǔn)則；2.典范、表率；3.形式、儀式；4.容貌、風(fēng)度；5.禮物。

3. 禮儀的含義

“禮儀”一詞，最早見于《詩經(jīng)》和《禮記》。現(xiàn)代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。社會上對“禮儀”的理解和認(rèn)識是多層次的，主要包括以下幾個(gè)層次的含義：

1. 禮是指社會生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時(shí)也包括了道德品質(zhì)的含義。

2. 禮節(jié)

3. 禮貌

4. 禮賓

5. 禮俗

6. 禮制

6.文明禮儀常識

古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會中立身。

那么，什么是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，更是國家的臉面。

所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位（小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家），更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。

作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

就北京而言，最現(xiàn)實(shí)的是迎接2008年奧運(yùn)會。怎樣體現(xiàn)北京人以及中國人的有禮、有節(jié)，體現(xiàn)禮儀之邦的文明、友好，無疑成了北京這幾年精神文明建設(shè)的重要工作。

我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。

當(dāng)我們是行人的時(shí)候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人；當(dāng)我們開車的時(shí)候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。

當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。

當(dāng)我們和同事相處的時(shí)候，總會埋怨同事的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。

當(dāng)我們乘坐公共汽車的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說對不起；當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加；當(dāng)我們是老人的時(shí)候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個(gè)座。

當(dāng)我們作為子女的時(shí)候，總是不愿意耐心地和父母交流，總是大方地花著父母的血汗錢，總是大聲地把父母的問話送上天，對于父母的生日，天才曉得；當(dāng)我們身為父母的時(shí)候，從沒心平氣和地和孩子做心靈上的交流，總是忙于自己的工作，還說已經(jīng)給他們的關(guān)愛太多，就是他們自己不爭氣。

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值的越來越高，就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問，在當(dāng)前的形勢下，禮儀已不是個(gè)別行業(yè)、個(gè)別社會層次的需求，而是全民所需。

火車跑得快，全憑車頭帶。在家里，如果家長能夠帶好頭；在學(xué)校，如果師長能夠帶好頭；在單位，領(lǐng)導(dǎo)如果能夠帶好頭；在窗口單位，窗口工作人員如果能夠帶好頭……推而廣之，要在全中國推廣、普及文明禮儀，如果首都一千多萬人民能夠帶好這個(gè)頭；如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起……

毫不疑問，我們的文明禮儀推廣和普及工作，就會更加容易。那么我們的精神文明建設(shè)，就會和物質(zhì)文明建設(shè)一樣，取得飛速發(fā)展。我們十三億人民的精神面貌，必然會煥然一新，人們都會生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨的社會氛圍中！

文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。

想讓別人尊敬你，首先就得尊敬人。

那些陋習(xí)，圖的是一時(shí)之快，丟的是自己的人格和尊嚴(yán)。

一個(gè)連自己都不尊重的人，別人還會尊重你嗎

7.禮儀常識

文明禮儀常識之一--基本禮儀 個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)，是一個(gè)人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn)，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。

總的規(guī)范為：整潔清爽、端莊大方。 一、儀表儀態(tài)禮儀 保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。

男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。

表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。

站姿 挺直、舒展，手臂自然下垂。 坐姿 入座時(shí)動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。

離座時(shí)，應(yīng)請身份高者先離開。 走姿 行走時(shí)應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。

二、交談禮儀 態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達(dá)得體。 三、服飾禮儀 著裝是一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。

男士著裝 男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺。 襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。

領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合。 穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。

女士著裝 辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應(yīng)舒適方便，以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。