1.跪求陳春花老師的《管理與常識》讀后感
《管理的常識》讀后感
在總公司的三天培訓(xùn)過程中,我只是粗略的把陳春花教授《管理的常識》通讀了一下,回家的10多個小時的路上,我又重新的讀了一次,心中的感慨又深了一步,陳教授厲害之處在于,他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識一樣,就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣,我們可以直
接拿來用到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ髦?,現(xiàn)將從書中學(xué)到的一點(diǎn)小皮毛總結(jié)如下 :
一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的
管理是一種決策,管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清,往往忙了半天,工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。
好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事,說明這個單位的管理是合格的,但現(xiàn)在很多公司都是做不到的,所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個原因。領(lǐng)導(dǎo)有時喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解,以顯示自己卓爾不群,真正的管理只能憑指令做事,不能憑經(jīng)驗、情緒和情感做事。
二、管理沒有對與錯,只是面對事實,解決問題。
管理是以結(jié)果評價,不是以對錯評價,一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果,而中國人的思維習(xí)慣是喜歡評判對錯。作為管理者最重要的是取得績效,如果讓企業(yè)虧損,沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈,有多大約束,有多少無奈,這個責(zé)任給了你,你就得承擔(dān)。在我們的管理中,為什么效率非常低,陳教授認(rèn)為,原因在于,
很多人做出決定,不是馬上去執(zhí)行,而是去評判對錯。
人會犯錯誤,但對錯在管理中不是最重要的,即使你證明自己是正確的,領(lǐng)導(dǎo)是錯誤的,也于事無補(bǔ),最重要的是做事情的結(jié)果。
三、管理是管事而不是管人
管理的重點(diǎn)是管事,同時也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn),并沒有地界定必須要做的事情,以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對于大多數(shù)員工來說,他們并沒有清晰的指引應(yīng)該做什么事情,所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事,這樣的做事方法一定是無法評級以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情,就是管理。
四、管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合二為一
管理沒有對錯,但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個:個人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一,兩者是否一致,是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要,其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個人目標(biāo)的變化,在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實現(xiàn)的同時,個人目標(biāo)也不斷實現(xiàn)和提升,管理的挑戰(zhàn)在于,讓優(yōu)秀人才的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。
五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源
管理的關(guān)鍵在于,要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源,要把所有的資源放在一線,并尊重每一個人。中國企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。
通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實在是太多太多了,我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,多讀書,讀好書,充實自己,培養(yǎng)能力,實現(xiàn)人生價值最大化。是一種藝術(shù)的話,那么激勵就是這門藝術(shù)的核心。營銷部門作為企業(yè)的龍頭部門,如何調(diào)動營銷人員的積極性,首先績效激勵是比較有效的措施。企業(yè)最終的競爭力來自員工,在以人為本的經(jīng)營時代只有通過有效的激勵模式,才能使?fàn)I銷發(fā)揮出卓越的競爭力。
2.安全常識讀后感
安全知識觀后感
關(guān)愛生命安全第一,安全教育至關(guān)重要,人人關(guān)愛保護(hù)生命。
爸爸平時給我講了很多關(guān)于安全的知識,我也略知道一些有關(guān)地震、游泳、火災(zāi)、交通等方面安全防范措施。比如在發(fā)生地震時,我們要躲在桌子底下或狹小空間的墻角處。游泳時要做到四不要,當(dāng)其他小朋友溺水時,要呼喊大人救護(hù)或撥打110報警。遇到火災(zāi)時要及時發(fā)求救信號,再用濕毛巾捂住嘴巴和鼻子,盡量貼近地面逃離火災(zāi)現(xiàn)場。我們在放學(xué)上學(xué)的路上要遵守交通規(guī)則,過馬路時要走人行橫道,不在馬路上追逐嬉戲。在上下樓梯時不要擁擠打鬧等。
看完了這次中小學(xué)生安全知識后,我加深了對安全方面的理解,學(xué)會了一些逃生和自救的小常識,這樣我們在遇到自然災(zāi)害和意外事故時,使自己和他人能避免或減少受到的傷害,我們才能健康快樂的成長。因為我們是祖國的未來,民族的希望。
3.《管理的實踐》讀后感
《管理的實踐》讀后感 ●臺州電大·林翰 日前,浙江廣播電視大學(xué)關(guān)于開展浙江電大數(shù)字圖書館應(yīng)用服務(wù)月活。
新建的數(shù)字圖書館里面提供了非常豐富的資源,為了體驗一下這個嶄新的數(shù)字圖書館,找了一本經(jīng)典著作——彼得·德魯克的《管理的實踐》溫習(xí)一遍。作為一種實踐和一個思考與研究的領(lǐng)域,管理已經(jīng)有了很長的歷史,其根源幾乎可以追溯到200年以前。
但管理作為一個學(xué)科,其開創(chuàng)之源來自于管理大師彼得·德魯克所出版的《管理的實踐》(The Practice of Management)一書?!豆芾淼膶嵺`》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位,現(xiàn)在還有人把它作為至寶來閱讀。
《管理的實踐》是“第一本”將管理視為整體的管理書籍。更具創(chuàng)新意義的是,德魯克視社會和企業(yè)為有機(jī)體。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。
該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)?,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。
無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。更重要的是,《管理的實踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。
企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。
企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。
要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。
管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。
如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。
管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。
管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。
員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。
管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
管理是什么?管理是一個有著多重目的機(jī)制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時也管理工人和目的。同時,《管理的實踐》也強(qiáng)調(diào)了責(zé)任。
有個故事我們所有人耳熟能詳了。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。
上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。
開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。
大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。
除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個結(jié)果,我們也天天擦試自己的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放棄。責(zé)任,是一個很簡單的詞匯。
但是要能夠在實際工作生活中實踐下來,會有怎樣的結(jié)局呢?有多人人可以有小男孩的責(zé)任心呢?如何管理一群工作人員的責(zé)任心呢?在《管理的實踐》的結(jié)語中,德魯克給我們帶來了一縷思想的清風(fēng),他說:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。
將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。
那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。”德魯克用清晰和簡單的語言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我們要重新審視曼德維爾的那句“私利邪惡成了公共利益”的格言。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企。
4.求關(guān)于管理學(xué)的書籍的讀書報告
《目標(biāo)—簡單而有效的常識管理》讀書報告 原書書名:The Goal: A Process of Ongoing Improvement(Second Revised Edition) 作者:Eliyahu M Goldratt & Jeff Cox(高德拉特 & 科克斯合著) 中文版審定:羅鎮(zhèn)坤 出版社:上海三聯(lián)書店 版次:1999年月12月第1版 印刷:2001年2月第7次印刷 作者簡介 高德拉特(Eliyahu M.Tolerate)、科克斯(Jeff COX) 高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問,他與科克斯合著《目標(biāo)》,大膽地藉著小說的手法,說明如何以近乎常識的邏輯推演,解決復(fù)雜的管理問題。
譯者簡介 齊若蘭 臺大外文系畢業(yè),美國北卡羅來納大學(xué)教堂山分校新聞碩士,曾經(jīng)任職于時年出社,及《天下雜志》、《康健雜志》。翻譯作品包括:《實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想》、《復(fù)雜》、《團(tuán)隊出擊》、《第五項修煉II實踐篇》、《數(shù)位革命》、《編輯人的世界》等,并曾合著《雙贏策略》,以及企劃主編天下文化出版的口袋書系列。
審校者簡介 羅鎮(zhèn)坤 美國約州州立大學(xué)畢業(yè),為力天香港有限公司董事總經(jīng)理、在全球致力推廣TOC的機(jī)構(gòu)“高德拉特學(xué)會”(Avraham Y.Goldratt Institute)的區(qū)域總裁,及專業(yè)工程師。曾在以色列、美國及英國接受最深入的TOC訓(xùn)練,并進(jìn)行實習(xí)。
具多年管理經(jīng)驗,曾在香港國際貨柜碼頭公司、香港中華煤氣公司、中華電力公司等擔(dān)任高級管理職位。目前為香港工程師學(xué) 會及英國電腦學(xué)會資深會員,歐洲工業(yè)工程師學(xué)會、英國管理服務(wù)學(xué)會、美國電機(jī)與電子工程師學(xué)會、香港管理專業(yè)協(xié)會會員,曾在專業(yè)及工商團(tuán)體作專題演講,介紹TOC。
一九九五年創(chuàng)辦力天香港有限公司,致力推廣TOC,進(jìn)行TOG的培訓(xùn)及研究,并提供企業(yè)顧問服務(wù)。 全書提要: 《目標(biāo)—簡單而有效的常識管理》是以小說的形式介紹企業(yè)管理知識的一本書。
主人公羅哥是美國一家工廠的廠長。同大多數(shù)美國工廠一樣,羅哥的工廠遭到了來自日本同行的威脅和挑戰(zhàn)。
羅哥本人雖然每天辛辛苦苦工作到很晚,以至于妻子也不能原諒他,家庭關(guān)系非常緊張。但是工廠就是不景氣,不斷出現(xiàn)虧損,大量的訂單被推遲。
客戶的抱怨和來自上級的壓力以及家庭關(guān)系的緊張使他很苦惱。一天早晨,他的頂頭上司皮區(qū)突然光臨他的工廠,為客戶的一個推遲的訂單對羅哥大發(fā)雷霆。
羅哥同時了解到,如果他的工廠三個月內(nèi)不能扭虧為盈的話,上級公司就會關(guān)閉這家工廠。故事就是在這個背景下展開的。
苦苦思索如何解決工廠遇到的麻煩的羅哥在機(jī)場候機(jī)廳遇到了大學(xué)期間的老師鐘納,鐘納是一位物理教授,但是對企業(yè)管理有濃厚的興趣。在他蘇格拉底式的提示下,羅哥逐漸找到了問題的關(guān)鍵,一步一步解決掉了公司的一系列麻煩。
三個月后不但工廠扭虧為盈,避免了被關(guān)閉的危險,而且羅哥的家庭關(guān)系也得到了轉(zhuǎn)機(jī)。 摘抄: 1, 生產(chǎn)力是把一個公司帶向目標(biāo)的行動。
每個能更接近目標(biāo)的行動都是有生產(chǎn)力的行動。每個不能讓公司更接近目標(biāo)的行動都沒生產(chǎn)力。
2, 為了知道工廠究竟有沒有賺錢,我必須有一些衡量指標(biāo)。鐘納給出的三個衡量指標(biāo)是:有效產(chǎn)出(throughput)、存貨(Inventory)和營運(yùn)費(fèi)用(Operational Expense)。
3, 區(qū)分工廠中的“瓶頸資源”和“非瓶頸資源”。任何資源,只要它的產(chǎn)能等于或少于它的需求,就是瓶頸。
而非瓶頸資源就是批產(chǎn)能大于需求的資源。這兩種資源中,瓶頸決定了工廠的有效產(chǎn)能,也就是說通過瓶頸的流量應(yīng)該等于市場需求。
4, 工廠的產(chǎn)能就等于瓶頸的產(chǎn)能。瓶頸每小時的生產(chǎn)量就等于工廠每小時的生產(chǎn)量。
所以假如瓶頸損失一小時的生產(chǎn)時間,就等于整個系統(tǒng)損失了一小時。 5, 倉庫中塞滿的成品庫存,這些庫存是:至少有三分之二是用通過非瓶頸的零件制造出來的產(chǎn)品。
由于我們根據(jù)“效率“的原則來運(yùn)用非瓶頸資源,我們制造了遠(yuǎn)超出市場需求的大量庫存。 6, “啟動資源”(activating)并不等于“有效利用資源”(exploiting),有效利用資源的意思是,運(yùn)用資源的方式必須能推動系統(tǒng)邁向目標(biāo),而“啟動”只不過是好象按下機(jī)器的開關(guān)一樣,不管這樣做是不是通帶來效益。
所以我們絕對不可以試圖把系統(tǒng)中的每一促資源都發(fā)揮到極致。
追求局部效益的系統(tǒng)絕對不是好的系統(tǒng),而是非常沒有效率的系統(tǒng)。 7, 有一個很嚴(yán)重的會計錯誤,這個錯誤和我們計算存貨的方式有關(guān)。
存貨絕對應(yīng)該算債務(wù),但在資產(chǎn)負(fù)債表上,我們卻被迫把它歸在資產(chǎn)下面!所以當(dāng)我們減少存貨時,產(chǎn)品成本和我們所減少的存貨的原料成本之間的差異,在賬面上都變成了凈虧損。也就是說,降低多余的存貨在賬面上會被解釋為虧損。
8, 經(jīng)理人最基本的幾項能力:“應(yīng)該改變哪些事情?”,“要朝什么方向改變?”,“要如何改變?” 9, 流程: 步驟一、找出系統(tǒng)的瓶頸 步驟二、決定如何挖盡瓶頸的潛能 步驟三、其他的一切配合上述決定 步驟四、把瓶頸松綁 步驟五、假如步驟四打破了原有的瓶頸,那么回到步驟一 讀書心得: 一 尋找目標(biāo) 我們一定要把眼光放在整個組織上,而不是只談制造部門,或是一家工廠,或是工廠里的一個部門。我們不著眼于局部效益。
——《目標(biāo)—簡單而有效的常識管理》 讀《目標(biāo)—簡單而有效的常識管。
5.以管理的角度寫讀后感
有效的管理者讀后感
最近開始看彼得.德魯克的[有效的管理者],頗有些感想。
首先大師就是大師,正文也就175頁,各種名人為其寫的推薦序倒有近20頁,可見其威望。
然后開篇提到的一個觀點(diǎn)就很引人深思:為什么要研究管理者的有效性?因為以前的企業(yè)中絕大多數(shù)都是體力勞動者,已經(jīng)有完善的效率衡量方法可以考評其勞動成果,可是現(xiàn)代企業(yè)中知識工作者越來越多,如經(jīng)理或者設(shè)計師,他們的主要工作是思考,可是思考,是很難用衡量體力勞動的方法來評價的。天知道一個人整天愁眉緊鎖是不是在思考工作上的事情呢?就算是,他的思考是不是有效果,也無法從思考這個表面現(xiàn)象判斷。所以管理者是否有效是個學(xué)問。
是啊,很久以前我就困惑過:如何評價軟件開發(fā)者的勞動成果?不能簡單地從代碼行數(shù)來判斷,因為如果只評價行數(shù),程序員完全可以寫出一大堆垃圾代碼來充數(shù)。質(zhì)量呢,靠lead的review來判斷嗎?可是不同的reviewer完全可能做出的評價不同。我又如何知道哪個lead更好?誰寫的評價多?文筆流暢?越往上越難判斷埃
不過好像作者的意思是知識工作者必須自己管理自己。有點(diǎn)玄乎了,因為難以管理,干脆就不要管了?
《有效管理者》內(nèi)容精要:
《有效管理者》的基本觀念:對組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者。
管理者就必須卓有成效。
卓有成效是可以學(xué)會的。
本書是杜拉克最著名的管理學(xué)著作之一。書中,杜拉克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效。一位卓有成效的管理者一般具備以下6個特征:
1、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時,應(yīng)注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識和技能,利用這些優(yōu)勢達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
6.管理學(xué) 讀后感
《管理學(xué)》讀后感羅賓斯的《管理學(xué)》(第七版)是一本比較經(jīng)典的管理學(xué)著作,從它的版數(shù)就能看得出來,一直經(jīng)久不衰。
這么好得一本書,如果讀完之后不寫點(diǎn)什么豈不是跟沒讀一樣。雖說這篇文章的題目是讀后感,但更確切的說是讀書筆記,因為書里不僅有理論,而是還有很多案例,一邊讀總會想到些什么其他的東西,理解之后有的問題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn),一發(fā)而不可收拾,不僅僅限于管理學(xué)的范圍了。
但在這篇文章里不會有扯得很遠(yuǎn)的東西,首先要說一些書中的理論,然后理論要聯(lián)系實際,針對中國現(xiàn)在管理領(lǐng)域的一些問題,說自己一些淺薄的看法。第一,書的結(jié)構(gòu)。
本書共有六個部分,第一篇,緒論,主要是講管理和管理者及迄今為止的管理理論;第二篇,沒有題目,因為主要講現(xiàn)今環(huán)境下管理的一些影響要素,包括組織文化,全球化環(huán)境,社會責(zé)任和管理道德;后四篇,按照管理過程論的四大職能——計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制的順序,分別講解。每一篇后面都要插入一個創(chuàng)業(yè)單元,也按照職能順序分析;每一章后面的習(xí)題部分都有一個電子商務(wù)環(huán)境下的管理這樣一個思考單元。
書里講了很多理論,但讓讀者思考的東西更多,比如道德和責(zé)任的問題,就像小標(biāo)簽一樣,時不時出現(xiàn)提醒你,電子商務(wù)也是,現(xiàn)在的新趨勢嘛,拓寬了讀者的視野,而創(chuàng)業(yè)單元,就像一步步手把手教你創(chuàng)業(yè)一樣,循序漸進(jìn),這讓我想起另一本書的名字,《從優(yōu)秀到卓越》,很有成就感,覺得自己學(xué)到了點(diǎn)東西。書的結(jié)構(gòu)安排合理,寫的好不枯燥,讓人有興趣讀下去。
管理學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,如果沒有案例,無論是對教的還是對學(xué)的,都是不完整的。說到這里,有一些很重要的問題,雖然扯的有些遠(yuǎn),但我個人認(rèn)為,其實是十分重大的問題,我為什么要在這里介紹書的結(jié)構(gòu)?為什么我們的大學(xué)教材沒有這么好的?為什么在很多領(lǐng)域,比如計算機(jī)還有這個管理學(xué),經(jīng)典的教材都是外國的?這些問題都指向一個最根本的問題——做學(xué)問的態(tài)度和方法,文化的影響問題。
中國的管理學(xué)學(xué)術(shù)方面一直沒什么成果,一來是因為天生的劣勢,二來,最重要的是,一缺態(tài)度,二沒方法。缺乏做學(xué)問的基本態(tài)度,據(jù)說有一個中國某大學(xué)的教授一年出了13本書,樂得不得了,覺得自己很行,可在外國呢,尤其在西方發(fā)達(dá)國家,一個教授可能13年才出一本書,人家出的書里有多少價值是不言自明的吧。
現(xiàn)在中國的社會整體都處在一種十分浮躁的心態(tài)下,有寫手槍手,計算機(jī)的書最好看外國原版的,翻譯的有的說的根本不是人話,不如不看,國內(nèi)的書都是互相抄,抄點(diǎn)字,截個圖就出書了,沒有半點(diǎn)自己經(jīng)驗的總結(jié)。大學(xué)里也是如此,實在不應(yīng)該,論文互相抄襲,而教材竟也是這樣,某大學(xué)的管理學(xué)教材,以為還不錯,是自己學(xué)校編的出版的,翻開看里面的內(nèi)容,基本上就是照這本《管理學(xué)》扒下來的,當(dāng)然話是講的更本土一點(diǎn),但實質(zhì)內(nèi)容沒有什么差別,這樣怎么教書育人啊!你可能水平差一點(diǎn),但你能研究出什么就寫多少,這樣一個理論體系才能慢慢的構(gòu)建起來,中國現(xiàn)在確實沒有管理實踐很好的企業(yè),但畢竟都在慢慢探索改進(jìn),這樣才能找到適合中國的管理理論。
二是沒方法,中國企業(yè)的實踐在不斷的印證這些經(jīng)典理論,但缺乏足夠的論據(jù),有太多說不清的東西,關(guān)系了,人情了,這些在中國社會遠(yuǎn)比法和理更好使,沒有法制觀念,這是一個社會文化的影響,不是幾本書幾個人就能改變的,可這種文化及其嚴(yán)重的阻礙了中國的發(fā)展,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域就是沒有使用定性定量研究的習(xí)慣,還有教育體制的問題,總是在讀別人的書,學(xué)別人的經(jīng)驗,沒有創(chuàng)新。所以,結(jié)論就是——我們寫不出這樣的書來。
很難看的一個答案,但事實就是如此,以上的話可能說的重了點(diǎn),也夸張了點(diǎn),但,就像我一開始說的那樣,這是一個基本問題,尤其是對于管理學(xué)這樣一個實踐性學(xué)科,沒有態(tài)度沒有方法,你研究什么?。砍哆h(yuǎn)了,打住不說了。第二,核心概念。
管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。這本書對管理的定義是:一個協(xié)調(diào)工作的活動過程,以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。
這個定義可以分成幾個層次,第一,管理是一個過程(引出管理職能理論)。第二,管理要同別人一起或通過別人(有人說管理過程的核心是領(lǐng)導(dǎo)而領(lǐng)導(dǎo)的核心是激勵)。
第三,管理既要有效率又要有效果(做正確的事和正確的做事)。第四,管理的目的是實現(xiàn)組織目標(biāo)(什么是組織和怎樣實現(xiàn)目標(biāo)就是決策及戰(zhàn)略管理等)。
這個定義是高度概括和總結(jié)性的,包括了最重點(diǎn)的理論。但定義這個事嘛,很有意思,因為,尤其是管理學(xué),全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒有定論,所以,定義這種東西是不宜深究的,理解他真正要說的就可以了,因為每一個定義都有它的側(cè)重點(diǎn),羅賓斯強(qiáng)調(diào)的,或者說看重的,是上面說的第二點(diǎn)——別人,他強(qiáng)調(diào)組織,領(lǐng)導(dǎo),激勵的作用,強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)隊。
這一部分是中國的企業(yè)最缺乏的,獨(dú)生子女從小就沒有團(tuán)隊意識,文化上還很喜歡窩里斗,正所謂與天斗與地斗與人斗其樂無窮啊。還有一些。
7.管理學(xué)書籍讀后感
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。
它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。 學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對激勵機(jī)制的概述 《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所產(chǎn)生的激勵機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。
所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。
通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī),產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強(qiáng)化自己的行為。 二、激勵機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實例 國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制。
我就本人搜集的幾個具體例子對此進(jìn)行闡述。 這是國外和國內(nèi)兩個比較著名的公司所運(yùn)用的激勵機(jī)制。
它們很好地體現(xiàn)了激勵機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。
但現(xiàn)在通過這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點(diǎn)。 第一個是GE公司的員工激勵機(jī)制。
GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個部門都有相關(guān)的圖表,反映每個員工的情況)這是一個動態(tài)的評估,每個人都知道自己所處的位置。
第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評估,每個員工都會知道他們處在哪一類,這樣沒有人會抱怨得不到賞識。
第一類員工會得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎勵。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎勵,哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。
獎賞對員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵和物質(zhì)獎勵都是必要的,兩者缺一不可。
對于高層管理人員,GE公司鼓勵鼓勵他們在工作上相互競爭,但不要有個人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分,一半獎勵他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。
如果自己部門業(yè)績很好,但對公司發(fā)展不利,則資金為零。 韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識。
“我希望員工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃,我可能會說:‘我不喜歡這個想法,但那個主意非常好’。
這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天GE的各個部門,每當(dāng)公司取得一些成績,他們都會把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。
GE公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。
這些價值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。
接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹亍?/p>
聯(lián)想是一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實在公司工作時間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績。
為什么外企一些有相當(dāng)級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中,中級以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實聯(lián)想每一個事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
當(dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動和年底分紅,在一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。
任何一個企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財富,對這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了。現(xiàn)在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點(diǎn)就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才,因為這些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。
在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。
今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評介體系,要讓公司的。
8.《管理的實踐》的讀后感
《管理的實踐》讀后感 ●臺州電大·林翰 日前,浙江廣播電視大學(xué)關(guān)于開展浙江電大數(shù)字圖書館應(yīng)用服務(wù)月活。
新建的數(shù)字圖書館里面提供了非常豐富的資源,為了體驗一下這個嶄新的數(shù)字圖書館,找了一本經(jīng)典著作——彼得·德魯克的《管理的實踐》溫習(xí)一遍。 作為一種實踐和一個思考與研究的領(lǐng)域,管理已經(jīng)有了很長的歷史,其根源幾乎可以追溯到200年以前。
但管理作為一個學(xué)科,其開創(chuàng)之源來自于管理大師彼得·德魯克所出版的《管理的實踐》(The Practice of Management)一書。 《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位,現(xiàn)在還有人把它作為至寶來閱讀。
《管理的實踐》是“第一本”將管理視為整體的管理書籍。更具創(chuàng)新意義的是,德魯克視社會和企業(yè)為有機(jī)體。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。
該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)?,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。
無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。 更重要的是,《管理的實踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。
企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。
企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。
要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。
管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。
如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。
管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。
管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。
員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。
管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
管理是什么?管理是一個有著多重目的機(jī)制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時也管理工人和目的。 同時,《管理的實踐》也強(qiáng)調(diào)了責(zé)任。
有個故事我們所有人耳熟能詳了。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。
上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。
開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。
大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。
除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個結(jié)果,我們也天天擦試自己的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放棄。責(zé)任,是一個很簡單的詞匯。
但是要能夠在實際工作生活中實踐下來,會有怎樣的結(jié)局呢?有多人人可以有小男孩的責(zé)任心呢?如何管理一群工作人員的責(zé)任心呢? 在《管理的實踐》的結(jié)語中,德魯克給我們帶來了一縷思想的清風(fēng),他說:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。
將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。
那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具?!钡卖斂擞们逦秃唵蔚恼Z言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我們要重新審視曼德維爾的那句“私利邪惡成了公共利益”的格言。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成。
9.《管理的實踐》讀后感
《管理的實踐》讀后感●臺州電大·林翰 日前,浙江廣播電視大學(xué)關(guān)于開展浙江電大數(shù)字圖書館應(yīng)用服務(wù)月活。
新建的數(shù)字圖書館里面提供了非常豐富的資源,為了體驗一下這個嶄新的數(shù)字圖書館,找了一本經(jīng)典著作——彼得·德魯克的《管理的實踐》溫習(xí)一遍。作為一種實踐和一個思考與研究的領(lǐng)域,管理已經(jīng)有了很長的歷史,其根源幾乎可以追溯到200年以前。
但管理作為一個學(xué)科,其開創(chuàng)之源來自于管理大師彼得·德魯克所出版的《管理的實踐》(The Practice of Management)一書?!豆芾淼膶嵺`》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位,現(xiàn)在還有人把它作為至寶來閱讀。
《管理的實踐》是“第一本”將管理視為整體的管理書籍。更具創(chuàng)新意義的是,德魯克視社會和企業(yè)為有機(jī)體。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。
該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)?,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。
無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。更重要的是,《管理的實踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。
企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。
企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。
要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。
管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。
如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。
管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。
管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。
員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。
管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
管理是什么?管理是一個有著多重目的機(jī)制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時也管理工人和目的。同時,《管理的實踐》也強(qiáng)調(diào)了責(zé)任。
有個故事我們所有人耳熟能詳了。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。
上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。
開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。
大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。
除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個結(jié)果,我們也天天擦試自己的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放棄。責(zé)任,是一個很簡單的詞匯。
但是要能夠在實際工作生活中實踐下來,會有怎樣的結(jié)局呢?有多人人可以有小男孩的責(zé)任心呢?如何管理一群工作人員的責(zé)任心呢?在《管理的實踐》的結(jié)語中,德魯克給我們帶來了一縷思想的清風(fēng),他說:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。
將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。
那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具?!钡卖斂擞们逦秃唵蔚恼Z言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我們要重新審視曼德維爾的那句“私利邪惡成了公共利益”的格言。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企。