1.如何防范電話詐騙

隨著電話的普及，電話詐騙的花樣也不斷翻新，名堂越來越多。

為避免群眾上當(dāng)受騙，有關(guān)專家提醒，注意防范幾種電話詐騙形式。 1、告訴家中親人不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信。

也許會(huì)有人以您在外發(fā)生意外情況為幌子，將您的親人哄騙外出，或冒用您的名義騙取財(cái)物。 接到可疑電話、短信時(shí)，保持冷靜，切勿慌張，與家人、親友多商量。

向當(dāng)?shù)嘏沙鏊y行網(wǎng)點(diǎn)、電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員當(dāng)面詢問。 2、來電顯示為“0019”等開頭的號(hào)碼系從境外打來的電話。

3、不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號(hào)碼，不要輕易相信來電顯示號(hào)碼。 犯罪分子提供的所謂的“固定電話”很可能是捆綁了犯罪分子手機(jī)的虛擬電話。

任意顯號(hào)軟件不支持回?fù)?，即使犯罪嫌疑人來電的時(shí)候顯示的是110或者10000號(hào)，但只要你回?fù)苓^去就會(huì)打不通，或者轉(zhuǎn)接到真正的單位。 當(dāng)您在接到來自親友號(hào)碼、公安機(jī)關(guān)電話號(hào)碼以及110、95598等要求匯款的電話或短信時(shí)，請您一定要提高警惕，及時(shí)予以核實(shí)確認(rèn)，避免財(cái)物損失。

4、電信和公安系統(tǒng)的電話并非一個(gè)總機(jī)，兩個(gè)部門之間不可能實(shí)現(xiàn)電話轉(zhuǎn)接。 5、不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)，如ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬或網(wǎng)上銀行功能，確有需要可咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。

6、不要泄露您的銀行卡密碼。 7、不管對方是誰，只要問及個(gè)人隱私，請務(wù)必留神。

根據(jù)我國法律規(guī)定，公安機(jī)關(guān)在偵辦案件時(shí)，不會(huì)通過電話詢問群眾家中存款賬戶、密碼等隱私。如果涉及案件情況必須查詢的，必須出具工作證件及有關(guān)法律文書，到相關(guān)金融機(jī)構(gòu)查詢。

公安民警、稅務(wù)局工作人員不會(huì)打電話指導(dǎo)您如何轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼。公安部門也不可能提供所謂的“安全賬戶”。

8、切勿相信汽車退稅的說法。

2.如何有效的防范電信詐騙

防范電信詐騙可從以下四方面著手：

1、高度重視電信詐騙防范工作

從管理人員到柜面員工層層落實(shí)防范工作職責(zé)，充分認(rèn)識(shí)做好電信詐騙防范工作對于保障客戶資金安全、樹立良好服務(wù)形象的重要意義，結(jié)合崗位實(shí)際切實(shí)做好防范工作，有效防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、積極向客戶講解防范電信詐騙的要點(diǎn)

向客戶講解各類詐騙案例，提高客戶對電話中獎(jiǎng)詐騙、法院查封詐騙、購車退稅詐騙、刷卡消費(fèi)詐騙等詐騙形式的識(shí)別應(yīng)對能力。

提示告誡客戶不要輕信各類中獎(jiǎng)信息、不要輕信別人的投資誤導(dǎo)等，提醒客戶保護(hù)好自己的個(gè)人信息，銀行介質(zhì)和密碼。

3、積極參與防詐騙技能的培訓(xùn)

大力保持有案必堵，有案必防的高壓態(tài)勢，第一時(shí)間參加電信詐騙防范知識(shí)培訓(xùn)，熟悉電信詐騙防范手法，掌握防騙要領(lǐng)。

組織開展防范電信詐騙預(yù)案演練，提高柜面人員的警覺性和實(shí)際處置能力。

4、加大營業(yè)區(qū)自助服務(wù)區(qū)的巡視力度

對于辦理匯款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，善意提醒客戶不要輕意向陌生人匯款，對神色慌張、舉止反常的客戶問清匯款事由、與收款方是否相識(shí)等。

及時(shí)向客戶發(fā)出“安全提示”和“善意提醒”，一旦發(fā)現(xiàn)可疑，立即勸阻客戶終止辦理業(yè)務(wù)，從源頭上消除風(fēng)險(xiǎn)，確?？蛻糍Y金安全。

擴(kuò)展資料：

一、防騙秘籍：

1、電信、銀行、公安系統(tǒng)的電話各自有自己的平臺(tái)。騙子說你的賬號(hào)涉及洗錢或者你的賬號(hào)不安全，我要給你轉(zhuǎn)到一個(gè)安全的賬號(hào)。

你要不信我給你轉(zhuǎn)到公安局，轉(zhuǎn)到銀行，實(shí)際上不可能 ，因?yàn)楦髯允遣煌南到y(tǒng)、不同的平臺(tái)，是不可能直接轉(zhuǎn)過去的，所以千萬不要相信他。

2、沒有任何單位設(shè)置這種安全賬號(hào)。所謂的安全賬號(hào)百分之百都是騙子設(shè)置的。安全賬號(hào)是哪個(gè)賬號(hào)呢，是自己的賬號(hào)才是安全的，自己保密的賬號(hào)才是安全的賬號(hào)。

3、稅務(wù)部門、財(cái)政部門對消費(fèi)者進(jìn)行退稅的時(shí)候都會(huì)通過電信、報(bào)紙等部門公告，比如機(jī)動(dòng)車限行要退養(yǎng)路費(fèi)都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視上做公開宣傳。

絕對不會(huì)打一個(gè)電話說我要退你的錢，這些都是騙人的。如果電話欠費(fèi)，電信公司就會(huì)發(fā)一些欠費(fèi)追繳單，也不會(huì)人工撥打電話。凡是涉及自己賬戶和密碼的事情一定要冷靜多想一想。

4、不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信，不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語，都不要輕易相信，要及時(shí)走開，掛掉電話。不回復(fù)手機(jī)短信，不給不法分子進(jìn)一步設(shè)圈套的機(jī)會(huì)；

5、鞏固自己的心理防線，不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑，無論什么情況，都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況。

6、學(xué)習(xí)了解銀行卡常識(shí)，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。據(jù)公安機(jī)關(guān)所做抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從受害人性別上看，女性占70%以上。

從年齡上看，中老年人占70%。因此，中老年人和婦女要格外引起注意。還有一些公司財(cái)會(huì)人員和經(jīng)常有資金往來的人群等，在匯錢、轉(zhuǎn)賬前，要再三核實(shí)對方賬號(hào)，不要讓不法分子得逞。

二、電信詐騙手段：

1、刷卡消費(fèi)詐騙

犯罪分子群發(fā)短信，以事主銀行卡消費(fèi)，可能泄露個(gè)人信息為由，冒充銀聯(lián)中心或公安民警連環(huán)設(shè)套，要求將銀行卡中的錢款轉(zhuǎn)入所謂的安全賬戶或套取銀行賬號(hào)、密碼從而實(shí)施犯罪。

2、包裹藏毒詐騙

犯罪分子以事主包裹內(nèi)被查出毒品為由，稱其涉嫌洗錢犯罪，要求事主將錢轉(zhuǎn)到國家安全賬戶以便公正調(diào)查，從而實(shí)施詐騙。

3、醫(yī)保、社保詐騙

犯罪分子冒充社保、醫(yī)保中心工作人員，謊稱受害人醫(yī)保、社保出現(xiàn)異常，可能被他人冒用、透支，涉嫌洗錢、制販毒等犯罪。

之后冒充司法機(jī)關(guān)工作人員以公正調(diào)查、便于核查為由，誘騙受害人向所謂的安全賬戶匯款實(shí)施詐騙。

4、引誘匯款詐騙

犯罪分子以群發(fā)短信的方式，直接要求對方向某個(gè)銀行賬戶匯入存款，由于事主正準(zhǔn)備匯款，因此收到此類匯款詐騙信息后，往往未經(jīng)仔細(xì)核實(shí)，即把錢款打入騙子賬戶。

5、票改簽詐騙

犯罪分子冒充航空公司客服，以“航班取消、提供退票、改簽服務(wù)”為由，誘騙購票人員多次進(jìn)行匯款操作，實(shí)施連環(huán)詐騙。

參考資料來源：人民網(wǎng)-防范電信詐騙可從四方面著手

3.詐騙電話

四招辨別真假“欠費(fèi)電話” 統(tǒng)一呼出號(hào)碼為10000號(hào)，的確可以幫助用戶在第一時(shí)間判斷催繳電話的真假，但也如該負(fù)責(zé)人所言，此統(tǒng)一過程尚需一段時(shí)間，那么在此之前，還有什么好的防騙對策呢？該負(fù)責(zé)人為消費(fèi)者出了四招： 第一招：時(shí)間辨別法。

真假催繳電話的呼出時(shí)間完全不同，真的“欠費(fèi)通知電話”由上海電信賬務(wù)中心呼出，為了及時(shí)將信息傳遞給用戶，通常選擇在早上七點(diǎn)左右或晚上七點(diǎn)之后，這時(shí)市民尤其是年輕人一般都在家。而“騙子電話”正好相反，一般打來的電話都在上午9點(diǎn)以后，此時(shí)年輕人都已上班，只有老人在家，而老年人防范性低，很容易被騙子得手。

因此，如果是此時(shí)打來的電話，就要提高警惕了。 第二招：主動(dòng)撥打10000號(hào)。

如果接到“欠費(fèi)通知”的金額異常，超出正常賬單許多，那多半有假，可在掛斷后，直接撥打中國電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào)詢問。有時(shí)騙子也會(huì)通過改號(hào)軟件修改用戶的來電顯示，因此不要輕信主動(dòng)打來的陌生電話。

第三招：騙子通常說自己和公安部門有合作。而事實(shí)上，電信公司并沒有與公安局有合作辦公的部門，也不會(huì)向用戶直接提供公安局的電話；電信和公安系統(tǒng)的電話并非一個(gè)總機(jī)，兩個(gè)部門之間不可能實(shí)現(xiàn)電話轉(zhuǎn)接，凡公民報(bào)警也是統(tǒng)一撥打110，不需要撥打具體單位、科室的電話號(hào)碼。

因此，陌生電話中對方提到的公安部門電話都是虛假的，切勿相信。 第四招：不要獨(dú)自作出判斷。

現(xiàn)在許多銀行都在匯款柜臺(tái)有“告知”，提示用戶：如果有陌生人要求銀行卡進(jìn)行匯款、更改密碼、轉(zhuǎn)移賬戶等操作，請謹(jǐn)慎處理。因此用戶在做這些操作時(shí)，最好和家里人先商量一下，千萬不可自己匆忙行事。

4.小貼士：如何防范電信詐騙

第一招：當(dāng)接到疑似詐騙電話或短信時(shí)，要注意核實(shí)對方身份，尤其是對方要求向指定賬戶匯款時(shí)，絕對不可輕易匯款，應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警。

第二招：非正常號(hào)碼，如0019等開頭的號(hào)碼為境外來電，請勿輕易回復(fù)；不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號(hào)碼，不要輕易相信來電顯示的所謂“官方號(hào)碼”。

第三招：了解基本的金融常識(shí)，堅(jiān)持使用常用熟悉的渠道。如要嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)，可先咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。

第四招：千萬別泄漏銀行卡密碼。用戶銀行密碼等私密資料在銀行系統(tǒng)中多為非明文儲(chǔ)存，銀行工作人員無法直接看到，任何銀行工作人員電話要求用戶告知密碼以進(jìn)行核對的行為都是非正常的，需要嚴(yán)加提防。

第五招：公安民警、稅務(wù)工作人員絕對不會(huì)打電話指導(dǎo)被害人如何轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼；公安部門也絕不可能提供所謂的“安全賬戶”。如對犯罪分子所述情況有不確定性，應(yīng)通過110、當(dāng)?shù)囟悇?wù)公開熱線等官方電話核實(shí)情況。

第六招：犯罪分子從一個(gè)渠道掌握到的信息都是片面有限的，應(yīng)在不提供更多個(gè)人信息的情況下，冷靜要求對方提供更多信息，或是要求其從官方渠道（APP通知、官網(wǎng)通知等）內(nèi)進(jìn)行操作，勿輕信短信、郵件等渠道中的鏈接等信息。

5.想防金融詐騙小常識(shí)可以講哪些內(nèi)容

作為網(wǎng)絡(luò)金融用戶，只要做到保管好“一卡、二碼、三要素”，牢記“四要三不要”，就可有效防范金融詐騙。

【一卡】就是妥善保管好銀行卡和網(wǎng)銀盾等安全產(chǎn)品，不要借給他人使用。

【兩碼】是指電子銀行密碼及短信驗(yàn)證碼。不要“一套密碼走天下”，要將電子銀行密碼設(shè)置為數(shù)字+字母等復(fù)雜組合并定期修改。短信驗(yàn)證碼是支付密碼，絕不能以任何形式透露給他人。

【三要素】是身份證號(hào)、賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人私密信息，切勿隨意泄露。

【四要】一要認(rèn)準(zhǔn)官網(wǎng)網(wǎng)址。二要隨時(shí)關(guān)注賬戶變動(dòng)，開通賬戶變動(dòng)短信、微信提醒服務(wù)。三要在辦理電子銀行轉(zhuǎn)賬、支付等交易時(shí)，仔細(xì)核對收款賬戶、商戶、金額等信息是否正確。四要對手機(jī)電腦殺毒，使用電子銀行交易的手機(jī)、電腦要安裝專業(yè)殺毒軟件，及時(shí)升級(jí)、定期查殺病毒。

【三不要】一不要使用公共網(wǎng)絡(luò)。二不要點(diǎn)擊不明鏈接和掃描二維碼。三不要輕信電話、短信、QQ、微信中的所謂退款、貸款驗(yàn)資、司法協(xié)查、商品退款、積分兌換、中獎(jiǎng)退稅等信息。

6.預(yù)防詐騙小常識(shí)有哪些

近年來，詐騙活動(dòng)在犯罪活動(dòng)中呈逐年上升的趨勢，詐騙的方法和手段多種多樣且很高明。

尤其針對中小學(xué)生的詐騙犯罪在刑事犯罪中占有相當(dāng)比例。這些犯罪分子利用中小學(xué)生的天真和善良、防范意識(shí)淺薄等特點(diǎn)，花言巧語，騙得他們的信任之后伺機(jī)作案。

但是再高明的犯罪手段，在縝密的防御面前也是無濟(jì)于事，所以中小學(xué)生要學(xué)習(xí)一些防范壞人侵害的常識(shí)，在危險(xiǎn)面學(xué)會(huì)保護(hù)自己。1.在公共場所，中小學(xué)生切記不要貪圖便宜，若是見到地上的錢物不要隨意去撿拾，因?yàn)槟切┩遣环ǚ肿釉O(shè)下的陷阱。

如果遇到向你推薦商品的陌生人或者以免費(fèi)活動(dòng)為理由邀你去了解時(shí)不要輕信，要盡快回避，因?yàn)樘煜聸]有免費(fèi)的午餐。2.不要看、不要拿、不要吃陌生人給你的任何物品，更不要輕易聽信他講的“故事”。

往往那些就是“披著羊皮的狼”。3.不要到有賭博性質(zhì)的游戲廳中去玩耍。