1.文明禮儀小知識(shí)
文明禮儀知識(shí)有:1、儀表是一個(gè)人的基本禮儀,一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。
服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛(wèi)生。2、談話時(shí),說話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天,否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。3、與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。4、行車的時(shí)候,要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
5、到飯店進(jìn)餐時(shí),要尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
6、要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
擴(kuò)展資料:1、文明是人類所創(chuàng)造的財(cái)富的總和,特指精神財(cái)富,如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等,也指社會(huì)發(fā)展到較高階段表現(xiàn)出來的狀態(tài)。2、文明禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。
涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
3、禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、動(dòng)作,語言,服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。
參考資料:百度百科-文明禮儀。
2.文明禮儀基本知識(shí)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
對(duì)一個(gè)人來說 ,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀 是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí) 踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
? 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐 、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng) 禮儀、文明交往等。
在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為 禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)凇熬慈?、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際 交往,告別不文明的言行。
? 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原 則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心 非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢 場作戲,言行不一。 ? 一、個(gè)人禮儀 ? ( 一)儀表 ? 儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持 端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系 ? 1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若 滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。
因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣 ,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在 人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。
比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng) 該 避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要 太大,不要對(duì)人口沫四濺。
?2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然 得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適 應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和 目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。 ? (二)言談? 言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
? 1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。 ? 2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。
如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”, 第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教 ”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。
要努力養(yǎng)成使用 敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不 起”、“再見”。
這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。 ? (三)儀態(tài)舉止? 1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時(shí),首 先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì) 給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
?2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心 放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼 睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里 或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且 也有失儀態(tài)的莊重。
? 3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感 。
正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過 大,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩 ,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
不論何種坐姿,上身都 要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都 會(huì)優(yōu)美、自然。
? 4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上 來形容輕快自然的步態(tài)。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面 帶微笑,自然擺臂。 ? 二、見面禮儀 ? 1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。
與他人握手時(shí),目光 注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況 下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
?握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸 出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手 ,那么有禮貌。
3.文明禮儀知識(shí)
中國具有五千年文明歷史,素有“禮儀之邦”之稱,中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。
禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,對(duì)中國社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響,其內(nèi)容十分豐富,涉及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于社會(huì)的各個(gè)方面。 文明禮儀常識(shí)之一--基本禮儀 個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),是一個(gè)人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn),是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
總的規(guī)范為:整潔清爽、端莊大方。 一、儀表儀態(tài)禮儀 保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。
男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。
表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識(shí)的小動(dòng)作。
女性站立時(shí)雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時(shí),腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時(shí),可雙腳微分。
坐姿 入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。
女士著裙裝入座時(shí),應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時(shí),應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開。離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí),不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿 行走時(shí)應(yīng)抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動(dòng),腳步輕而穩(wěn),目光自然,不東張西望。 遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。
三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時(shí),男士一般走在外側(cè)。
走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼或問候,若需交談,應(yīng)靠路邊站立,不要防礙交通。
二、交談禮儀 態(tài)度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人,做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。
談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長時(shí)間攀談、耳語。
對(duì)長輩、師長、上級(jí)說話要尊重,對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上,要照顧到在場的每一個(gè)人,注意聽取對(duì)方的話。
不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。
不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。
談話中意見不一致時(shí),要保持冷靜,以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。
遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。 三、服飾禮儀 服飾是一種文化,反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是一門藝術(shù),正確得體的著裝,能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。
公務(wù)場合著裝要端莊大方;參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝 男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺。正式場合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝,內(nèi)穿單色襯衫,打領(lǐng)帶,穿深色皮鞋。
三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣,以保持西裝線條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里,系好領(lǐng)口和袖扣,襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米,以顯有層次感,襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。
西裝穿著系鈕扣時(shí),領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。 穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。
黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時(shí)候,忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝 辦公室服飾的色彩不宜過于奪目,應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧,并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應(yīng)舒適方便,以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。
坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合,應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境,可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。
服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究,不易皺褶。 穿裙子時(shí),襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào),襪子口避免露在裙子外面。
年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。
飾物 佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系,力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項(xiàng)鏈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。
4.文明禮儀小知識(shí)
1、對(duì)父母長輩不能直呼其名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號(hào)。 二、問候禮儀 向父母長輩問候致意,要按時(shí)間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。 2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。 4、過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年:祝長輩、親友新年愉快。 6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。 8、自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。
如果離家時(shí)間較長,就要寫信或打電話問候家人。 9、自己回家時(shí),應(yīng)向父母、長輩打招呼。
三、餐桌禮儀 (一)在家時(shí): 1、請(qǐng)長輩先入座。 2、等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時(shí)要小口天咽,閉嘴咀嚼,要細(xì)嚼慢咽,盡量不發(fā)出響聲。 4、吃飯時(shí),一手拿筷,一手扶住碗。
5、不敲碗,不翻撒尿揀菜肴。 6、別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
不需要時(shí),應(yīng)說:“謝謝,我真的不需要了?!?7、主動(dòng)給長輩添飯加菜。
8、先吃完要說“大家慢慢吃”。 9、用餐完畢,幫助父母收拾好碗筷,擦洗餐桌。
(二)在學(xué)校: 1、不奔跑,有秩序地進(jìn)入餐廳。 2、坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
3、吃飯時(shí),一手拿勺子,一手扶住碗。不敲飯盆,要安靜、文明進(jìn)餐。
4、飯、菜、湯要吃凈(特殊情況例外);不偏食、不挑食。 5、用餐結(jié)束,應(yīng)把凳子整齊地?cái)[入在餐桌下面。
四、待客禮儀 1、客人來訪,要事先準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。
如父母不在家,要以主人身份接待客人。 2、自己的同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接,初次來訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起看書、聽音樂、看電視。 4、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應(yīng)像接待長輩一樣熱情莊重。 6、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
五、做客禮儀 1、去親友家做客要準(zhǔn)時(shí),儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。 2、在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
3、不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。 4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。
5、告別時(shí),要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。 六、穿著禮儀 1、不穿奇裝異服,參加重要的集會(huì)時(shí)候按要求穿規(guī)定的校服,。
2、保持個(gè)人整潔,著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。 3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。 5、同學(xué)間不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。 7、按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),男生不留長發(fā),女生不披頭散發(fā)。
七、行走禮儀 1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。 2、上下樓、過樓道要靠右慢行,不可以騎在欄桿上向下滑。
出入教室、辦公室,會(huì)場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。 3、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓,主動(dòng)給長者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。 5、向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人?!?/p>
八、尊師重孝禮儀 1、見到老師主動(dòng)問“老師好”,見到來賓應(yīng)面帶微笑主動(dòng)問“客人老師好”,分別時(shí)說“再見”。 2、進(jìn)出校及上下樓梯靠右行,給老師讓行。
3、上課(包括自修課)遲到應(yīng)先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入教室。上課發(fā)言時(shí),應(yīng)立正站直,目光正視老師。
4、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用“請(qǐng)問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時(shí),學(xué)生就不能隨意進(jìn)入。
5、指出老師的錯(cuò)處要有禮貌,并要注意場合。 6、虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育,態(tài)度端正。
7、對(duì)老師說實(shí)話、真話,不欺騙老師。 8、珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)認(rèn)真完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
9、服從老師管理,不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解,應(yīng)選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。
10、在校道上遇見老師。
5.中華文明禮儀小知識(shí)有哪些
中華文明禮儀小知識(shí)有:
1. 要及時(shí)而主動(dòng)地表示感謝,以顯示真誠 。
2. 要誠實(shí)守信,許下的諾言決不打半點(diǎn)折扣。
3. 要根據(jù)不同的對(duì)象,選擇恰當(dāng)?shù)耐緩胶头椒ā?/p>
4. 要掌握好感謝的度,力求做到合理與恰當(dāng)。
5. 見面要有握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
中國具有五千年文明歷史,素有“禮儀之邦”之稱,中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,對(duì)中國社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響,其內(nèi)容十分豐富,涉及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于社會(huì)的各個(gè)方面。
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文明禮儀常識(shí)之一--基本禮儀
個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),是一個(gè)人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn),是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)??偟囊?guī)范為:整潔清爽、端莊大方。
一、儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識(shí)的小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時(shí),腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時(shí),可雙腳微分。
坐姿
入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時(shí),應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時(shí),應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開。離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí),不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
6.急需文明禮儀小知識(shí)
一、稱謂禮儀 1、對(duì)父母長輩不能直呼其名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號(hào)。 二、問候禮儀 向父母長輩問候致意,要按時(shí)間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。 2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。 4、過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年:祝長輩、親友新年愉快。 6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。 8、自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。
如果離家時(shí)間較長,就要寫信或打電話問候家人。 9、自己回家時(shí),應(yīng)向父母、長輩打招呼。
三、餐桌禮儀 (一)在家時(shí): 1、請(qǐng)長輩先入座。 2、等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時(shí)要小口天咽,閉嘴咀嚼,要細(xì)嚼慢咽,盡量不發(fā)出響聲。 4、吃飯時(shí),一手拿筷,一手扶住碗。
5、不敲碗,不翻撒尿揀菜肴。 6、別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
不需要時(shí),應(yīng)說:“謝謝,我真的不需要了?!?7、主動(dòng)給長輩添飯加菜。
8、先吃完要說“大家慢慢吃”。 9、用餐完畢,幫助父母收拾好碗筷,擦洗餐桌。
(二)在學(xué)校: 1、不奔跑,有秩序地進(jìn)入餐廳。 2、坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
3、吃飯時(shí),一手拿勺子,一手扶住碗。不敲飯盆,要安靜、文明進(jìn)餐。
4、飯、菜、湯要吃凈(特殊情況例外);不偏食、不挑食。 5、用餐結(jié)束,應(yīng)把凳子整齊地?cái)[入在餐桌下面。
四、待客禮儀 1、客人來訪,要事先準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。
如父母不在家,要以主人身份接待客人。 2、自己的同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接,初次來訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起看書、聽音樂、看電視。 4、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應(yīng)像接待長輩一樣熱情莊重。 6、送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
五、做客禮儀 1、去親友家做客要準(zhǔn)時(shí),儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。 2、在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
3、不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。 4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。
5、告別時(shí),要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。 六、穿著禮儀 1、不穿奇裝異服,參加重要的集會(huì)時(shí)候按要求穿規(guī)定的校服,。
2、保持個(gè)人整潔,著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。 3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。 5、同學(xué)間不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。 7、按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),男生不留長發(fā),女生不披頭散發(fā)。
七、行走禮儀 1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。 2、上下樓、過樓道要靠右慢行,不可以騎在欄桿上向下滑。
出入教室、辦公室,會(huì)場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。 3、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓,主動(dòng)給長者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。 5、向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人?!?/p>
八、尊師重孝禮儀 1、見到老師主動(dòng)問“老師好”,見到來賓應(yīng)面帶微笑主動(dòng)問“客人老師好”,分別時(shí)說“再見”。 2、進(jìn)出校及上下樓梯靠右行,給老師讓行。
3、上課(包括自修課)遲到應(yīng)先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入教室。上課發(fā)言時(shí),應(yīng)立正站直,目光正視老師。
4、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用“請(qǐng)問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時(shí),學(xué)生就不能隨意進(jìn)入。
5、指出老師的錯(cuò)處要有禮貌,并要注意場合。 6、虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育,態(tài)度端正。
7、對(duì)老師說實(shí)話、真話,不欺騙老師。 8、珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)認(rèn)真完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
9、服從老師管理,不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解,應(yīng)選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。
10、在校。
7.小學(xué)生文明禮儀常識(shí)
1、維護(hù)國家榮譽(yù),尊敬國旗、國徽,會(huì)唱國歌,升降國旗、奏唱國歌時(shí)要肅立、脫帽、行注目禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。
2、穿戴整潔、樸素大方,不燙發(fā),不染發(fā),不化妝,不佩戴首飾,男生不留長發(fā),女生不穿高跟鞋。 3、講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。 4、舉止文明,不說臟話,不罵人,不打架,不賭博。
不涉足未成年人不宜的活動(dòng)和場所。 5、情趣健康,不看色情,兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音像制品,不聽不唱不健康歌曲,不參加迷信活動(dòng)。
6、愛惜名譽(yù),拾金不昧,抵制不良誘惑,不做有損人格的事。
8.文明禮儀知識(shí)
一、基本禮儀
1.儀容儀表,儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛(wèi)生。
2.服飾要自然得體,協(xié)調(diào)大方,服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面。
3.言談,聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。文明用語。
4.儀態(tài)舉止,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。站姿,站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
坐姿,正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正。
二、見面禮儀
1.握手禮
與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也有一定的順序:即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先上級(jí)后下級(jí),先長輩后晚輩,先主人,后客人。
2.鞠躬禮,鞠躬時(shí)必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對(duì)方,以表尊重的誠意。
3.致意,在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
1.公共場所,注意整潔,遵守規(guī)則,不可大呼小叫,大聲喧嘩,應(yīng)把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)機(jī),
2.乘車禮儀,騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。講究衛(wèi)生。乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。
3.旅游觀光禮儀
1.游覽觀光,愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。
2.賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3.飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮。
擴(kuò)展資料:
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能
從個(gè)人的角度來看:一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。
從團(tuán)體的角度來看:禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都會(huì)有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,企業(yè)禮儀培訓(xùn)工作尤為重視,要求把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
參考資料:百度百科-文明禮儀
9.有哪些文明禮儀小知識(shí)
幫助 第一,要及時(shí)而主動(dòng)地表示感謝,以顯示真誠 第二,要誠實(shí)守信,許下的諾言決不打半點(diǎn)折扣 第三,要根據(jù)不同的對(duì)象,選擇恰當(dāng)?shù)耐緩胶头椒?第四,要掌握好感謝的度,力求做到合理與恰當(dāng) 見面禮儀 見面禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮:初次相識(shí),往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際,可視具體情況而定。
遞接名片時(shí)最好用雙手,名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方;接過對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,如“您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系。”
脫帽禮:見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子,并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?;若與同一人在同一場合前后多次相遇,則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí),客人必須脫帽。
在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。 擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。
擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對(duì)而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位,左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。
親吻禮:行親吻禮時(shí),往往伴有一定程度的擁抱,不同關(guān)系、不同身份的人,相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合,關(guān)系親近的女子之間可以吻臉,男子之間是擁肩相抱,男女之間一般是貼面頰;晚輩對(duì)尊長是吻額頭;男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。
在許多國家的迎賓場合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動(dòng)作,表示最真誠的熱情和敬意。 西餐禮儀 西餐的餐具主要是刀、叉、匙,就是勺子,餐巾,像西餐桌上有些中餐桌常見的東西就沒有,比如牙簽就沒有,濕手巾就沒有。
因?yàn)橥鈬税殉燥埉?dāng)社交活動(dòng),濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫了嗎?中餐有熱毛巾,擦一擦,很多人把汗抹一抹,西餐沒這回事。另外沒有牙簽,我曾經(jīng)講過,當(dāng)眾剔牙是一種不文明的舉止,破壞別人食欲,對(duì)自己來講比較丑陋,相貌猙獰,對(duì)別人來說倒胃口。
所以你在西餐桌上別找牙簽,更別弄巧成拙拿刀剔牙去。 1. 禮的含義 據(jù)考證,禮儀在我國古代是敬奉神明的。
“禮”字在甲骨文中就有。“禮”字在古代與“履”字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。
但是鞋子既不能太大,也不能太小,要?jiǎng)倓偤线m。后來“禮”字的含義越來越多。
到了周朝,為了調(diào)整人們之間的關(guān)系, 于是把“禮”與“德”結(jié)合起來。隨之等級(jí)制度的出現(xiàn),“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準(zhǔn)則,位于其他社會(huì)觀念之上。
正如孔子所說,“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。這三個(gè)“禮”字各有各的含義。
用現(xiàn)代的語言來說,第一個(gè)“禮”字指的就是生活交往中的行為規(guī)范;第二個(gè)“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則;第三個(gè)“禮”是指政治法律制度。 2. 儀的含義 根據(jù)考證“儀”字的含義包括五個(gè)方面的內(nèi)容:1.法度、準(zhǔn)則;2.典范、表率;3.形式、儀式;4.容貌、風(fēng)度;5.禮物。
3. 禮儀的含義 “禮儀”一詞,最早見于《詩經(jīng)》和《禮記》?,F(xiàn)代社會(huì)“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義,其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。
社會(huì)上對(duì)“禮儀”的理解和認(rèn)識(shí)是多層次的,主要包括以下幾個(gè)層次的含義: 1. 禮是指社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時(shí)也包括了道德品質(zhì)的含義。
2. 禮節(jié) 3. 禮貌 4. 禮賓 5. 禮俗 6. 禮制。