1.管理學(xué)知識(shí)重點(diǎn)復(fù)習(xí)內(nèi)容
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管理學(xué)考試重點(diǎn)整理第1章緒論1.管理的含義:管理就是在特定環(huán)境下,對(duì)組織擁有的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便有效達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過(guò)程。2.管理的任務(wù):⑴實(shí)現(xiàn)本組織的目的和使命⑵使工作富有活力并使員工有所成就⑶關(guān)心對(duì)社會(huì)的影響,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任3.管理的基本職能及其所對(duì)應(yīng)的主要任務(wù):⑴管理的計(jì)劃職能(任務(wù):確定目標(biāo),制定戰(zhàn)略,制定計(jì)劃配置方案)⑵管理的組織職能(任務(wù):組織設(shè)計(jì),人員配備,組織變革,組織發(fā)展)⑶管理的領(lǐng)導(dǎo)職能(任務(wù):引領(lǐng)和指導(dǎo)員工,溝通協(xié)調(diào),解決沖突,激勵(lì)下屬)⑷管理的控制職能(任務(wù):確定控制標(biāo)準(zhǔn),衡量業(yè)績(jī),差異分析,糾偏措施)4.管理的特點(diǎn):(科學(xué)性和藝術(shù)性及含義)科學(xué)性:反映了管理活動(dòng)普遍應(yīng)遵循的準(zhǔn)則藝術(shù)性:管理必須因地制宜,講究方式和方法,避免機(jī)械、呆板的管理。即管理的獨(dú)創(chuàng)性和靈活性。管理的科學(xué)性和藝術(shù)性相互依賴,相互補(bǔ)充。5.管理者的角色:⑴人際關(guān)系方面的角色⑵信息情報(bào)方面的角色⑶決策方面的角色6.管理者應(yīng)具備的技能⑴概念職能⑵專業(yè)技術(shù)職能⑶人際關(guān)系職能對(duì)不同層次的管理者重要性不同:人際關(guān)系職能是各個(gè)層次的管理者都應(yīng)該具備的重要職能。第2章管理學(xué)的產(chǎn)生1.巴貝奇的管理思想①進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)?斯密關(guān)于勞動(dòng)分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的思想。②提出一種固定工資和利潤(rùn)分享的制度2.泰勒的科學(xué)管理思想的主要內(nèi)容:中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。⑴工作定額管理⑵實(shí)行差別計(jì)件工資制⑶
2.急求安全知識(shí)試題
消防知識(shí)題庫(kù) 1、什么叫燃燒? 答:可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰、發(fā)光和(或)發(fā)煙現(xiàn)象,稱為燃燒。
2、燃燒的必要條件是什么?(ABC) 答:A、可燃物 B、氧化劑 C、溫度(引火源) 3、燃燒的充分條件是什么?(ABC) 答:A、一定的可燃物濃度 B、一定的氧氣含量 C、一定的點(diǎn)火能量 4、空氣中含有大約多少的氧? 答:21% 5、什么叫火災(zāi)? 答:在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。 6、火災(zāi)分為哪幾類? 答:火災(zāi)分為A、B、C、D四類。
7、A類火災(zāi)是指哪類火災(zāi)? 答:固體物質(zhì)火災(zāi),如木材、棉花、麻、紙張火災(zāi)等。 8、B類火災(zāi)是指哪類火災(zāi)? 答:液體火災(zāi)和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi),如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。
9、C類火災(zāi)是指哪類火災(zāi)? 答:指氣體火災(zāi),如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等。 10、D類火災(zāi)是指哪類火災(zāi)? 答:是指金屬火災(zāi),如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁等火災(zāi)。
11、熱傳播的途徑有哪些?(ABC) 答:A、熱傳導(dǎo) B、熱對(duì)流 C、熱輻射。 12、當(dāng)火災(zāi)處于初起階段時(shí),什么成為熱傳播的主要形式? 答:熱對(duì)流。
13、當(dāng)火災(zāi)處于發(fā)展階段時(shí),什么成為熱傳播的主要形式? 答:熱輻射。 14、滅火的基本原理有哪些方面?(ABCD) 答:A、冷卻 B、窒息 C、隔離 D、化學(xué)抑制。
15、同系物的閃點(diǎn)隨其分子量的增加而(升高),隨其沸點(diǎn)升高而(升高)。 16、同系物中異構(gòu)體比正構(gòu)體的閃點(diǎn)(低)。
17、低閃點(diǎn)液體和高閃點(diǎn)液體形成的混合液,其閃點(diǎn)低于這兩種液體閃點(diǎn)的(平均值)。 18、爆炸可分為哪幾類?(AB) 答:A、物理爆炸 B、化學(xué)爆炸。
19、氣體的燃燒可分為哪幾類?(AB) 答:A、擴(kuò)散燃燒 B、預(yù)混燃燒。 20、固體燃燒的方式有哪些?(ABCD) 答:A、蒸發(fā)燃燒;B、分解燃燒;C、表面燃燒;D、陰燃。
21、燃燒產(chǎn)物主要有那些?(ABC) 答:A、氣體 B熱量 C可見(jiàn)煙 22、什么是最典型的未完全燃燒產(chǎn)物? 答:一氧化碳。 23、電氣火災(zāi)形成的主要原因是什么?(ABCDE) 答:A、電氣線路和電氣設(shè)備的選用不當(dāng) B、安裝不合理 C操作失誤 D違章操作 E長(zhǎng)期過(guò)負(fù)荷運(yùn)行 24、發(fā)生電氣線路火災(zāi)的主要原因有哪些?(ABCDE) 答:A、漏電 B短路 C過(guò)負(fù)荷 D接觸電阻過(guò)大 E電火花和電弧 25、進(jìn)入油庫(kù)(站)不準(zhǔn)帶哪些東西? 答:進(jìn)入油庫(kù)(站)不準(zhǔn)帶火柴、打火機(jī)及其他能發(fā)火的物品,并禁止穿釘子鞋。
26、事故照明供電時(shí)間不應(yīng)少于多少? 答:不應(yīng)少于20分鐘 27、一個(gè)滅火器配置場(chǎng)所內(nèi)的滅火器不應(yīng)少于多少?不宜多于多少具? 答:不少于2具,不多于5具。 28、滅火器是由哪些部件組成的?(ABC) 答:A、筒體 B、器頭 C、噴嘴 29、滅火器按移動(dòng)方式可分為哪幾類?(AB) 答:A、手提式 B、推車式。
30、按驅(qū)動(dòng)滅火劑的動(dòng)力來(lái)源滅火器可分為哪幾類?(AB) 答:A、儲(chǔ)氣瓶式 B、儲(chǔ)壓式。 31、滅火器應(yīng)怎樣維護(hù)保養(yǎng)?(ABC) 答:A、存放在滅火器使用溫度范圍內(nèi)的場(chǎng)所 B、便于取用的通風(fēng)、陰涼、干燥處 C、禁止暴曬 32、滅火器的設(shè)置地點(diǎn)有何規(guī)定?(ABC) 答:A、位置明顯 B、便于取用 C、不影響安全疏散 33、手提式滅火器的設(shè)置方式主要有哪幾種?(ABC) 答:A、掛鉤 B、托架 C、滅火器箱 34、滅火器設(shè)置高度有何要求?(AB) 答:A、滅火器頂部離地面高度應(yīng)小于1.5米 B、滅火器底部離地面高度不能小于0.15米 35、消火栓由哪些部件組成?(ABC) 答:A、閥門(mén) B、出水口 C、殼體 36、消火栓分為哪幾類?(AB) 答:A、室內(nèi)消火栓 B、室外消火栓 37、室外消火栓分為哪幾類?(AB) 答:A、地上消火栓 B、地下消火栓 38、干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)哪里掃射? 答:火焰根部。
參考資料 。