1.跑業(yè)務(wù)的基本常識(shí)是什么

1、見客戶時(shí)，衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時(shí)，聲音要宏亮； 2、見到客戶時(shí)，要利用從大到小的“問題漏斗”方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。

3、向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時(shí)，一定要先談要點(diǎn)，然后圍繞要點(diǎn)再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理； 4、要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn)，并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來的價(jià)值； 5、業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后，要在十分鐘內(nèi)找“借口”離開客戶，防止客戶簽約后出現(xiàn)常見的“吃虧、后悔”情結(jié)，避免節(jié)外生枝； 最后仍然要說的是，市場是一個(gè)大熔爐，業(yè)務(wù)新手只有義無返顧地投身其中，方能體會(huì)到“百煉成鋼”的奇妙。

2.新手怎么跑市場

很多人只注意到推銷的方法，但我認(rèn)為應(yīng)該更注意推銷的心態(tài)，像武俠小說一樣，你有強(qiáng)勁的內(nèi)功，很平常的一招也足以致命。

心態(tài)如下：

1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品

2、用心聆聽別人的聲音

3、堅(jiān)持、靈活、變通（這三點(diǎn)非常重要）

4、虛心、肯學(xué)

5、每天出門三件事（今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門）

6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題）

以下是一些方式方法，之前人家也說了，說得也很好，我這里也談?wù)勑牡?/p>

1、進(jìn)入一家店，你首先選擇好時(shí)機(jī)，人多的時(shí)候不入、有顧客的時(shí)候不入、店主在計(jì)數(shù)的時(shí)候不入等等

2、前三句話就要知道人家感不感興趣，你要切記，你走10家店成功1家已經(jīng)是很不錯(cuò)的了。因此，你要盡量節(jié)省時(shí)間，人家沒有興趣的話，趕快到下一家，你初入行，做的是要以走訪量沖銷售額。

3、耐心去解釋，一旦遇到感興趣的人，他會(huì)提出N多問題，你要耐心解釋，直到人家滿意。

4、切記做銷售的3 2 1規(guī)律。300個(gè)走訪、20個(gè)關(guān)心、1個(gè)成交（這是推動(dòng)你不斷走訪的動(dòng)力），千萬要記得不要過分追求每單都要成功。

最后，祝你成功。

3.業(yè)務(wù)員如何跑市場

一、準(zhǔn)備。在跑市場之前，業(yè)務(wù)員要做充足的準(zhǔn)備，否則也會(huì)像無頭蒼蠅一樣亂撞一氣。準(zhǔn)備的內(nèi)容：自己產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容，公司自身的相關(guān)信息，市場當(dāng)中同類產(chǎn)品的相關(guān)信息。要先做到對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的市場有一個(gè)初步的了解和心理感受。

二、尋找。尋找目標(biāo)客戶是業(yè)務(wù)員跑市場第二條，沒有準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶，既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)精力，耽誤效率。

三、接觸。尋得客戶之后，正式與客戶接觸，就要運(yùn)用到之前的準(zhǔn)備工作來分析客戶，站在客戶角度發(fā)現(xiàn)問題，而這個(gè)問題恰巧用業(yè)務(wù)員自己的產(chǎn)品或服務(wù)可以解決的，并暗示他你是可以幫他解決問題的。

四、跟進(jìn)。很多業(yè)務(wù)員與客戶有過一次接觸后，就只有等，等客戶的消息，要成單，只有等是不行的，要學(xué)會(huì)主動(dòng)的跟進(jìn)，與客戶多溝通，了解客戶那頭的運(yùn)作情況，并針對(duì)的情況做出銷售行為，為達(dá)成目標(biāo)而努力。

五、售后。售后服務(wù)很重要，對(duì)于業(yè)務(wù)員自己還是對(duì)于公司，都是一個(gè)形象的塑造，品牌的提升，誠信的肯定。

業(yè)務(wù)員跑市場過程中應(yīng)該有的心態(tài)

1、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，保護(hù)自己

2、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己

3、學(xué)習(xí)同行、學(xué)習(xí)客戶，施展自己

4、忍氣吞生，洗耳恭聽

5、忍讓有度，保持清醒

6、忍中求進(jìn)，以誠取勝

7、苦干實(shí)干，勤勤懇懇 8、智干巧干，跨越自我

4.跑業(yè)務(wù)的知識(shí)

如何把“冷業(yè)務(wù)”做“活”了“窮業(yè)務(wù)”怎么做才“不窮” 大家多在論述營銷策略和銷售技巧。

可是大家往往忽略我們銷售的最根本的執(zhí)行者——業(yè)務(wù)員，在工作初期沒有過多錢財(cái)?shù)那闆r下，怎樣才能做到生活和工作都游刃有余，并能夠積累一定資金，變“窮”為“不窮”。 本文是根據(jù)多位曾從事一線業(yè)務(wù)工作并且現(xiàn)在有所成就的過來人，所經(jīng)所歷總結(jié)出的建議性指導(dǎo)。

希望能夠?qū)€在從事一線業(yè)務(wù)銷售工作的同仁們有所幫助。 不怕苦，不怕累，經(jīng)得起磨練，有恒心，不要被起先的煩悶打倒，這樣的人都可以做業(yè)務(wù) 工作初期是介于生存與發(fā)展之間的灰色地帶，還沒有賺到很多錢，在很大程度上都會(huì)感受到來自與經(jīng)濟(jì)的壓力，捉襟見肘的工資常常另我們頭疼不已。

那么如何才能更有效的利用好我們有限的收入把自己的生活和工作安排得井井有條成為關(guān)鍵，而且業(yè)務(wù)員在初期把生活工作安排“恰當(dāng)”，無疑對(duì)以后的發(fā)展會(huì)起到不可忽視的基礎(chǔ)作用。 重點(diǎn)就是：金錢的消費(fèi)和運(yùn)用要做到一切是以工作和發(fā)展為中心，不要浪費(fèi)在其他與工作和發(fā)展無益的事物上。

因?yàn)闆]有工作的提高和事業(yè)的拓展，你所有的一切都是虛空的，所以一定要把錢花在“刀刃”上。 我大體從衣食住行.社交.上建議您按照以下方法來參考： 一. 業(yè)務(wù)員的形象樹立有利于工作，所以著裝要根據(jù)現(xiàn)在的“窮”來支配。

衣服不必高檔，但不能寒酸，不要去地?cái)傎I衣服，因?yàn)槟悻F(xiàn)在是公司職員不是民工。寧可少吃飯也要保證衣服的合體與合適。

主要以職業(yè)正裝為主，休閑類服裝一兩套即可（主要用于業(yè)余活動(dòng)）。你一定要有電熨斗，要經(jīng)常性，習(xí)慣性的熨燙衣物，因?yàn)橐挛锉緛砭筒桓邫n了，它再褶皺，不修邊幅的業(yè)務(wù)給人以不干練和邋遢的感覺。

你天天穿著又挺又順的衣服能夠增加你的風(fēng)度，對(duì)自己的信心也是一種提高，客戶也會(huì)對(duì)你有好印象。 二. 吃飯要做到客戶前“風(fēng)光”，生活背后“無光”。

不要饞嘴，一定要節(jié)約，因?yàn)槿嘶钪皇菃螁螢榱顺?。盡量做到和人“搭伙”做飯，費(fèi)用均攤以節(jié)省吃的費(fèi)用。

杜絕零食，盡量減少或杜絕在外面的無意義吃喝消費(fèi)。等你發(fā)達(dá)了怎么吃喝都可以，但現(xiàn)在不可以。

三. 住房不求寬敞但求潔凈。很多業(yè)務(wù)人員是漂泊異鄉(xiāng)的外來一族，沒有集體宿舍與人合租是上佳選擇，這樣省錢。

因?yàn)槟憧傇谕饷媾芤矝]有多少時(shí)間是在家的，俗話說“心寬不怕房屋窄”是有道理的，何況客戶又不去你的住處。房間一定要整潔，免的累了一天回去，還要面對(duì)你那“紛亂的個(gè)人世界”而影響心情。

四. 公司不提供交通工具，出行以工交為主.自行為輔，現(xiàn)在一些城市的工交系統(tǒng)還算方便，不要總騎個(gè)自行車滿世界的跑（近程可以），雖然方便但影響你的體力和精神，并且會(huì)曬黑。要把精力和時(shí)間留給客戶。

五. 省錢也要注意皮膚的護(hù)理，皮膚護(hù)理不單存是女孩的事情，男業(yè)務(wù)員們也要注意，如果你的膚色不好也是影響形象的。皮膚護(hù)理不要到美容院做，自己買一點(diǎn)大品牌價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品就可以。

要經(jīng)常的修理頭發(fā)，這樣的你看上去清爽干凈，給客戶的印象是有朝氣.有活力.有氣質(zhì)。去便宜的理發(fā)店，不要攀比什么大店消費(fèi)，現(xiàn)在不允許我們有閑錢去浪費(fèi)。

六. 社交要做到有的放矢，結(jié)交對(duì)工作和發(fā)展有益的朋友，不要結(jié)交什么酒肉朋友，酒肉朋友只會(huì)浪費(fèi)金錢和時(shí)間。不要做無意義的請(qǐng)客和送禮，不是我們勢利眼，這是現(xiàn)實(shí)的需要。

不要貪嘴去赴對(duì)工作沒有幫助的宴請(qǐng)，因?yàn)閯e人請(qǐng)你，你就要回請(qǐng)，等于是浪費(fèi)。另外要積極參加一些有意義的社會(huì)活動(dòng)，不花多少錢還會(huì)擴(kuò)大社會(huì)接觸面，最不濟(jì)還能和某些要人能混個(gè)“臉熟”。

總之就是，要做到把錢花在“刀刃”上，金錢的消費(fèi)和運(yùn)用要做到一切是以工作和發(fā)展為中心，不要浪費(fèi)在其他與工作和發(fā)展無益的事物上 如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員的秘訣第一、要找到你要找的人. 第二、要讓他想起你時(shí)，想到你們公司的產(chǎn)品. 第三、要常去看看他，小心他被別人勾跑！ 一、如何作好業(yè)務(wù)員？這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問題。我個(gè)人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個(gè)方面的基本素質(zhì)： 1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款，有的是現(xiàn)金或是匯票，如思想不端正，則會(huì)給公司帶來不必要的損失。

2、要有扎實(shí)的市場營銷知識(shí) 業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運(yùn)作，銷售的速度才會(huì)最快、成本才會(huì)最低。這也為自己將來升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、要有吃苦耐勞的精神 作為一名業(yè)務(wù)員，我認(rèn)為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個(gè)客戶和5個(gè)客戶效果是截然不同的。 4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產(chǎn)品，除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。

5、有良好的心理承受能力 6、有堅(jiān)定的自信心，永遠(yuǎn)不言敗。 7、要有創(chuàng)新精神 作一名合格的業(yè)務(wù)人員一定要打開自己的思路，利用自己獨(dú)特的方法去開辟一片市場。

業(yè)務(wù)人員除了要具有以上的素質(zhì)外，還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1、要極度熱愛自己的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品不熱愛的業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)做不好業(yè)。

5.跑業(yè)務(wù)的基本常識(shí)是什么

努力把自己的產(chǎn)品推銷出去！做好自己的本份！充實(shí)自己的專業(yè)技能與知道！業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望，同時(shí)，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

那么一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)具備哪些條件呢？筆者認(rèn)為有以下八個(gè)條件： 一、自信心 信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量，只要你對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。

在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。 二、誠心 凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。

業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對(duì)你的客護(hù)，你的同事，你的朋友。 三、有心人 “處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。

每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。 機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

四、意志力 剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報(bào)表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動(dòng)腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質(zhì) 不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對(duì)的每一個(gè)客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。

只有這樣，才能夠克服困難，同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，要有一個(gè)平常心來面對(duì)工作。面對(duì)你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力 一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng)，自以為他是最好的，領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，公司請(qǐng)他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。 七、團(tuán)隊(duì)合作心 銷售*合作，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策，離不開銷售處的運(yùn)籌帷幄，離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。

八、要不斷的學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī)。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請(qǐng)教，養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。 一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對(duì)的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，努力的虛心學(xué)習(xí)，達(dá)到成功的目的一定屬于你的首先：看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)需要了解的知識(shí).技能方面的書.這樣才會(huì)提高自己的專業(yè)知識(shí)，以及客戶在問我們時(shí)，好對(duì)答如流..當(dāng)然這同時(shí)也是要靠積累的！2.關(guān)于口才方面的書.3.關(guān)于在職道德及個(gè)人修養(yǎng)的書也可以多讀多看哦！！好書都值得我們?nèi)タ?。知識(shí)越多越好啦！呵呵..個(gè)人見解！僅供參考 自信+專業(yè) “自信等于成功的一半”，自信心對(duì)營銷人員非常重要，它直接展示你的精神面貌，無形中向客戶傳遞了你的信心。

試想。