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    • 護(hù)士基本禮儀常識(shí)

      2022-12-07 綜合 86閱讀 投稿:溫瞳

      1.護(hù)士的基本禮儀

      護(hù)士職業(yè)禮儀,是指護(hù)士在護(hù)理職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。

      護(hù)士的禮儀可從護(hù)士的個(gè)體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)也來,并融于職業(yè)行為中。 護(hù)士禮儀五大基本原則行為儀表端莊大方語言態(tài)度和藹可親操作技術(shù)嫻熟準(zhǔn)確護(hù)理服務(wù)主動(dòng)周到工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士的形象舉止禮儀職業(yè)裝束護(hù)士服護(hù)士服裝要整潔、大方、大小長短適宜不外露里面衣服,下著白襯裙或者白褲腰帶平整,衣扣扣齊護(hù)士帽燕帽:燕帽要戴正、戴穩(wěn),距發(fā)跡4~5厘米,用法卡固定,發(fā)卡不得顯露于燕帽正面。

      圓帽:頭發(fā)要全部遮在帽子里,不露發(fā)際,后不過眉,后不頭發(fā)前不不過眉,后不過衣領(lǐng),用統(tǒng)一的發(fā)飾盤于燕帽之下,不戴頭飾。

      2.說說護(hù)理禮儀知識(shí)

      護(hù)理禮儀[1]是護(hù)理人員在整個(gè)護(hù)理中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象,所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀態(tài)、儀容等方面的規(guī)范和程序。

      言談禮儀是護(hù)患交往的橋梁

      語言是護(hù)士與患者溝通的重要工具。禮貌的語言體現(xiàn)了護(hù)士良好的文化修養(yǎng),恰到好處的應(yīng)用這一工具,可以解除患者的思想顧慮和心理負(fù)擔(dān),使患者感到尊重和同情,對(duì)建立起良好的護(hù)患關(guān)系起到一種橋梁作用,同時(shí)使患者積極配合治療,有利于患者的康復(fù)。

      護(hù)理患者不能只看到他的疾病,而忽視了其人格。他們在患病期間,不僅需要精心的治療和護(hù)理,而且需要理解、關(guān)心、體貼和尊重。因此,護(hù)士與患者交談時(shí),使用敬語、謙語、雅語。對(duì)于患者的稱呼要注意尊重患者的文化、職業(yè)、習(xí)慣等采用恰當(dāng)?shù)姆Q謂。護(hù)士對(duì)患者合理恰當(dāng)?shù)姆Q謂可以使患者感到親切、自然、被尊重而產(chǎn)生愉悅的心理,不可以床號(hào)代替稱呼。語氣應(yīng)和藹親切,采用商量的口氣,不要用命令的語氣,要善于耐心開導(dǎo)、安慰與鼓勵(lì)?;颊邚淖o(hù)士話語中感到溫馨、體貼、信任,可以有效地減輕或消除緊張情緒。

      舉止禮儀體現(xiàn)了對(duì)患者的尊重

      舉止:指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動(dòng)作。護(hù)士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感,同時(shí)也體現(xiàn)了護(hù)士內(nèi)在的文化修養(yǎng),在操作中應(yīng)做到動(dòng)作輕巧,節(jié)奏明快,規(guī)范操作行為,使病人產(chǎn)生信賴感。護(hù)理人員的舉止要做到的:舉止端莊、得體、文雅、適度,符合身份與場合。護(hù)士禮貌待人使患者與護(hù)士的交往中心理上呈現(xiàn)快樂、期望、羨慕等情緒反應(yīng),從而對(duì)身體康復(fù)起到積極的作用。

      微笑是護(hù)患交往的金鑰匙

      白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的體現(xiàn),它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。當(dāng)身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時(shí),不僅得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理,并且從微笑中得到信任,看到真誠。在任何情況下,微笑都要大大方方,不可矯揉造作,但也不要太深沉。

      儀表禮儀是生命活力的傳遞體

      儀表是指人的外表姿容,包括人的服飾、儀容、姿態(tài)。儀表可在人際交往中給他人留下第一印象。①容貌:淡妝上崗、化妝上崗。目的:維護(hù)自尊、尊重患者。原則:自然、美化、協(xié)調(diào)、得法。②頭發(fā)保潔:勤于梳洗、養(yǎng)護(hù)、無頭屑、無異味。長度:頭發(fā)前不過眉,后不過肩,長發(fā)可梳發(fā)髻。造型:端莊大方,發(fā)型造型符合自己的臉形。③指甲:不留長甲,不能長于指尖。④眼部:注意眼部清潔,修飾時(shí)要避開人。崗位上不戴墨鏡、變色鏡。⑤服飾:藝術(shù)性和協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一著裝。要從不同的時(shí)間、空間把握著裝。要整齊得體、端莊大方,給人以信任、安全感。如護(hù)士的燕式工作帽,搭配上潔白的不同款式的工作裝,顯示出高雅圣潔;在婦產(chǎn)科、小兒科病區(qū)工作的護(hù)士著淡粉色工作裝,則給予產(chǎn)婦、患兒溫暖、柔和及親切感,可減輕緊張、恐懼心理。護(hù)士的白色、軟底、坡跟工作鞋,搭配肉色襪,使護(hù)士的著裝自然、和諧、美觀、大方。

      體態(tài)禮儀富有感染性

      體態(tài)實(shí)際上是一種體態(tài)語[2]。體態(tài)是展示自己才華和修養(yǎng)的重要外在形態(tài),訓(xùn)練有素的護(hù)士體態(tài)有良好的站姿、端莊的坐姿、穩(wěn)健的行姿、典雅的蹲姿、熟練而有序的操作等等,

      3.護(hù)士最基本的禮儀是什么

      站立是人們生活中一種最基本的舉止,護(hù)士的站姿應(yīng)該顯示護(hù)士的禮貌、穩(wěn)重、端莊、挺拔和修養(yǎng)。

      規(guī)范的站姿要領(lǐng)如下。頭正:兩眼平視前方,嘴微閉,下頜內(nèi)收,頸直,表情自然,面帶微笑。

      肩平:兩肩平正,稍向后下沉。臂垂:兩手在身體兩側(cè)自然下垂或在體前交叉。

      腿并:兩腿立直,并攏,腳跟靠攏,兩腳夾角成60°。軀挺:挺胸、收腹,身體正、直,臀部收緊,重心上提。

      切忌在站立時(shí)無精打采、東倒西歪、聳肩勾背或者懶洋洋地倚在墻邊等。在與病人溝通及護(hù)士交班開會(huì)時(shí),不要將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做小動(dòng)作,如咬手指甲,玩弄衣帶、聽診器等。

      護(hù)士的坐姿應(yīng)該體現(xiàn)出護(hù)士的謙遜、誠懇、嫻靜、穩(wěn)重。護(hù)士坐姿的要領(lǐng)如下。

      輕緩地走到座位前,轉(zhuǎn)身后兩腳成小丁字步,左前右后,兩膝并攏的同時(shí)上身前傾,向下落座。在落座時(shí)要用雙手在后邊從上往下把大衣攏一下,以防坐出皺折或因大衣被打折坐住,而使腿部裸露過多。

      坐下后,上半身挺直,坐滿椅面的1/2-2/3,兩肩放松,下頜內(nèi)收,頸挺直,胸部挺起并且使背部和大腿成一直角,雙膝并攏,小腿垂直于地面,兩腳保持小丁字步,雙手自然地放在雙膝或椅子扶手上。護(hù)士在與病人交流時(shí),不可將上身往前傾,或以手支撐下巴,切忌不停地抖動(dòng)腳尖。

      行走的姿勢是一種動(dòng)態(tài)美,優(yōu)雅、穩(wěn)健、敏捷的行走姿勢會(huì)給人以美的感受,產(chǎn)生感染力,反映出積極向上的精神狀態(tài)。護(hù)士的走姿應(yīng)該體現(xiàn)出護(hù)士的文靜、風(fēng)雅、健美、有朝氣。

      規(guī)范的走姿要領(lǐng)如下。頭正:雙目平視,收頜,表情自然平和。

      肩平:兩肩平穩(wěn),防止上下前后搖擺。雙臂前后自然擺動(dòng),前后擺幅在30°~ 40°,兩手自然彎曲,在擺中離開雙腿不超過一拳的距離。

      軀挺:上身挺直,收腹立腰,重心稍前傾。步穩(wěn):步履輕捷,柔步無聲,步幅適當(dāng),行進(jìn)的速度保持均勻、平穩(wěn),不要忽快忽慢,在正常情況下,步速應(yīng)自然舒緩,顯得成熟、自信。

      護(hù)士在交班時(shí),交班者的手臂要呈90°持交班本,身體挺直、吐字清楚、聲音宏亮。不可斜歪著身體、佝僂著腰、彎曲著腿、談吐含糊、聲音低小。

      護(hù)士持物走在狹窄的走廊中,對(duì)面遇病人過來時(shí),應(yīng)將身體側(cè)立一旁,讓病人先走。護(hù)士端治療盤時(shí),雙手臂呈90°,開門時(shí)不能用腳踢門,而應(yīng)該用肩部將門輕輕推開。

      護(hù)士推車時(shí)應(yīng)雙手扶車把,輕輕向前推,不能用一個(gè)手拽著車把叮叮哐哐地拉著車走,不僅看起來不雅觀,而且會(huì)給病區(qū)帶來噪音。護(hù)士下蹲拾物時(shí),應(yīng)兩腳一前一后錯(cuò)開,身體下蹲取物。

      不能兩腿分開或直接大彎腰取物。護(hù)士帽:護(hù)士帽分燕帽和圓帽兩種,燕帽是護(hù)士在工作中的重要著裝點(diǎn)。

      要求戴正、戴穩(wěn),距離發(fā)際約4-5cm,發(fā)卡固定于帽后,不要顯露于帽子的正面,最好用白色發(fā)卡。戴圓帽時(shí),頭發(fā)要全部遮在帽子里面,不露發(fā)際,前不遮眉,后不外露,不戴頭飾,縫封要放在后面,邊緣要平整。

      護(hù)士帽要經(jīng)常清洗,保持整潔,以免影響護(hù)士的自身形象。護(hù)士服、褲:護(hù)士服裝要穿著平整、干凈,無皺折、油漬、塵污等。

      扣子要全部扣上,如有脫落要及時(shí)補(bǔ)齊,不可用膠布粘、大頭針別。褲子要長短適宜,以站立起來褲腳能碰到鞋面,后面能垂直遮住1㎝鞋跟為宜。

      護(hù)士鞋、襪:護(hù)士要保持鞋面的整潔,如有水跡、塵土等要及時(shí)刷洗干凈,切忌穿著污跡斑斑的鞋子出入病房。襪子以白色、肉色為宜,襪口不能脫落在裙擺或褲腳外邊,不要穿挑絲、有洞或用線自己補(bǔ)過的襪子。

      護(hù)士可在更衣櫥內(nèi)預(yù)備一雙襪子,以備襪子破損時(shí)及時(shí)換用。護(hù)士胸牌:護(hù)士胸牌要佩帶在護(hù)士服編號(hào)的下方,固定胸牌的別針不宜外露,胸牌內(nèi)容要填全,照片要粘貼牢固,以防掉落。

      胸牌表面要保持干凈,避免水跡、藥液的沾染。護(hù)士應(yīng)淡妝上崗,這樣可以展現(xiàn)護(hù)士端莊、優(yōu)雅、健康的精神風(fēng)采。

      化淡妝應(yīng)以清新、自然為宜,切忌濃裝艷抹??诩t的顏色以接近唇色為宜,眼影、腮紅不宜過深過艷,不可以留長指甲,不得涂五顏六色的指甲油。

      護(hù)士在工作時(shí)不允許佩帶戒指、耳環(huán)、手鏈等飾物。護(hù)理工作對(duì)發(fā)型也有嚴(yán)格規(guī)定,短發(fā)長度為前發(fā)齊眉,后發(fā)不及肩,以耳垂下沿為宜。

      發(fā)長過肩者,須用發(fā)卡或發(fā)網(wǎng)將頭發(fā)固定于腦后,給人以穩(wěn)重利落的感覺,切忌將頭發(fā)染成怪異顏色或弄的蓬松雜亂。態(tài)度要誠懇、親切。

      說話本身是向人傳遞思想感情的,所以,說話時(shí)的神態(tài)表情都很重要。聲音要大小適宜、語調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。

      說話時(shí)聲音不必太高,只要讓對(duì)方能夠聽清就行,而語氣、聲調(diào)則要盡可能地平和沉穩(wěn),盡量不用或少用語氣詞,這樣,聽者就感到比較親切和自然。護(hù)士在與病人交談時(shí)要注意談話的內(nèi)容,說話要有分寸,有感染力,尊重病人的內(nèi)心感受。

      要掌握談話技巧,啟發(fā)、引導(dǎo)病人談出有價(jià)值的問題。任何時(shí)候都要避免向病人直來直去的提問題。

      與病人談話固然有一定的目的性,但決不能急于求成。因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和了解是一個(gè)長期的過程。

      因此在開始談話時(shí),要使病人情緒放松。微笑的表情十分必要。

      因?yàn)樗鼙磉_(dá)出許多意思:高興、喜悅、同情、贊許、尊敬、同意等等,從而給病人帶去溫暖、安慰與希望。

      4.護(hù)士交際禮儀有哪些

      護(hù)士的基本禮儀 一、護(hù)理人員的儀表禮儀 護(hù)理人員的儀表禮儀是指護(hù)理人員在工作中對(duì)自己的儀表應(yīng)進(jìn)行必要的修飾與維護(hù),以示對(duì)他人的尊重。

      護(hù)理人員的儀表應(yīng)端莊、文雅、自然、大方,永遠(yuǎn)給人留下親切、溫和、仁愛的“白衣天使”的美麗形象。具體來說包括以下幾個(gè)方面: (一) 顏面部的修飾 護(hù)理人員應(yīng)保持面部的清潔與自然,并注意維護(hù)面部的健康,防止出現(xiàn)因個(gè)人衛(wèi)生不良而滋生的痘、癤等皮膚感染情況。

      (二)發(fā)型的修飾 對(duì)護(hù)理人員發(fā)型的修飾有以下要求: 1.清潔干爽 2.發(fā)型得體 原則上不宜佩戴色彩艷麗的發(fā)飾、發(fā)網(wǎng),固定頭發(fā)的發(fā)夾應(yīng)與頭發(fā)的顏色相似。 (三)手及指甲的修飾 護(hù)理人員手的清潔衛(wèi)生對(duì)于防止交叉感染及維護(hù)護(hù)理人員形象來講是十分重要的。

      首先,護(hù)理人員應(yīng)養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣,并注意手的保養(yǎng),防止發(fā)生感染或凍傷。其次,護(hù)理人員不宜留長指甲,應(yīng)經(jīng)常地修剪,保持清潔。

      最后,護(hù)理人員在工作期間不允許染甲或美甲,在一定程度上損壞了護(hù)理人員穩(wěn)重的形象。 (四)腳腿部的修飾 1.在工作場合,女性護(hù)理人員上班時(shí)應(yīng)穿長褲或過膝裙子,不可穿短褲或者超短裙以免過多暴露大腿。

      2.護(hù)理人員工作時(shí)應(yīng)保持腳部衛(wèi)生,鞋襪應(yīng)勤洗勤換,避免異味。 3.護(hù)理人員在正式場合不得赤腳穿鞋或穿拖鞋、無跟鞋等,護(hù)理人員上班時(shí)以穿工作鞋為宜。

      (五)化妝修飾的禮儀 以適當(dāng)?shù)牡瓓y為主,注意勿當(dāng)著病人化妝,尤其是在異性病人面前。 二、護(hù)士的舉止禮儀 (一)基本姿態(tài)禮儀 1.手勢 (1)垂放:是最基本的手勢。

      其做法有兩種:一是雙手自然下垂,掌心向內(nèi),相握于腹前;二是雙手伸直下垂,掌心向內(nèi),分別放于大腿兩側(cè)。它多用于站立時(shí)。

      (2)背手:多見于站立、行走時(shí),即可顯示權(quán)威,又可鎮(zhèn)定自己,其做法是雙臂伸到身后,雙手相握,同時(shí)昂首挺胸。 (3)鼓掌:使用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢、其做法是以右手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左手,必要時(shí)起身站立。

      注意不要“鼓倒掌”。 (4)夸獎(jiǎng):這種手勢主要用以表揚(yáng)他人。

      其做法是伸出右手,翹起拇指,指尖向上,指腹面向被稱道者。但在交談時(shí),不應(yīng)將右手拇指豎立起來反向指向其他人,因?yàn)檫@意味著自大或藐視;也不宜自指鼻尖,因此有自高自大、不可一世之意。

      (5)指示:這是用以引導(dǎo)患者或?yàn)樗酥甘痉较虻氖謩?。其做法是以右手或左手抬至一定高度,五指并攏,掌心向上,以其肘部為軸,朝某方向伸出手臂。

      (6)握手:握手是一種常用的禮儀,實(shí)際上也是手勢的一種,在日常生活中,它比其他手勢為常用,內(nèi)容更豐富、細(xì)膩。但醫(yī)護(hù)人員在病區(qū)工作時(shí),由于工作性質(zhì)所限,一般較少用握手這一手勢。

      (7)持物:即用手拿東西,其做法多種多樣,既可用一只手,也可用雙手,但最關(guān)鍵的是拿東西時(shí)動(dòng)作應(yīng)自然,五指并攏,用力均勻,不應(yīng)翹起環(huán)指與小指,顯得成心作態(tài)。醫(yī)護(hù)人員持物最多的是端治療盤、持病歷夾、持交本班等。

      2.站姿 (1)基本站立姿態(tài): 其要領(lǐng)是:挺、直、高、穩(wěn)。 挺:站立時(shí)身體各部位要盡量舒展挺拔,做到頭正、頸直、肩平、背挺。

      直:站立時(shí)身體的軀干——脊柱要盡量與地面保持垂直,注意收頜、挺胸、收腹、夾腿。 高:站立時(shí)身體的重心要盡量提高,即昂首提臀直腰繃腿。

      穩(wěn):腳跟并攏,腳尖張開夾角呈45°,重心落在兩腳之間,也可采用“T”字形站姿。男士采用平行式站姿,兩腳分開,與肩寬相當(dāng)。

      兩手自然下垂或相握于腹前,男士還可將雙手相握于身后。 (2)女士的站姿:長時(shí)間使用基本站姿容易消耗體力,可以采用以下幾種姿勢進(jìn)行調(diào)整。

      “V”字步站立姿態(tài);“丁”字步站立姿態(tài);側(cè)位“丁”字步站立姿態(tài)。 (3)男士的站立姿態(tài):呈基本站姿,雙腳平行,也可進(jìn)行調(diào)整為“V”字形,雙手下垂身體兩側(cè),也可以將兩手放在背后。

      3.坐姿 女士應(yīng)上半身端直,微向前傾,兩肩平正放松;下頜內(nèi)收,頸挺直,胸部挺起,并使背部和大腿呈一直角;臀部不應(yīng)坐滿座位,大體占據(jù)椅面的1/2~2/3的位置。入座后雙腳并齊,雙膝靠攏,可視情況向一側(cè)傾斜;兩臂自然彎曲,掌心向下,雙手交叉,疊放在大腿上、椅子的扶手上或桌面上,目視前方或注視交談對(duì)象。

      4.行姿 行姿屬于動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的步態(tài)都會(huì)給人以美感。醫(yī)護(hù)人員的行姿應(yīng)是兩眼平視,面帶微笑,步履自然輕盈,抬頭、挺胸、收腹。

      行進(jìn)時(shí)目標(biāo)要明確,脊背和腰部伸展放松。注意行走時(shí)移動(dòng)的中心在腰部。

      膝部和腳踝應(yīng)輕松自如,腳尖正對(duì)前方,腳跟先著地,通過后退將身體的重心移送到前腳,促使身體前移。在進(jìn)行的過程中,雙肩保持平穩(wěn),避免搖晃,兩手臂自然、有節(jié)奏地?cái)[動(dòng),擺動(dòng)的幅度以30°左右最好。

      5.蹲姿 蹲姿是護(hù)士常用姿態(tài)的一種,如整理放物柜下層、為病人整理床頭柜等,一般可用蹲姿。 女士蹲姿的運(yùn)用要優(yōu)美、典雅。

      其基本要求是:一腳在前,一腳在后,兩腿靠緊向下蹲,前腳全腳掌著地,小腿基本垂直于地面,后腳腳跟抬起,前腳掌著地,臀部要向下。男士可選用高低式蹲姿,適度分開兩腿。

      (二)特殊姿態(tài)禮儀 在醫(yī)護(hù)工作中常見的姿態(tài)語言有:持病歷夾、端治療盤、推治療車、推搶救車、拾撿東西。

      5.護(hù)士工作中都需要注意哪些禮儀

      護(hù)士禮儀分好多種,首先我們應(yīng)學(xué)會(huì)接待不同病人時(shí)常用的禮儀:

      1.接待孕婦的禮儀技巧

      生寶寶對(duì)孕產(chǎn)婦和家屬來說是很重要的大事,作為護(hù)士應(yīng)該注意增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),適時(shí)地安撫家屬。

      2.對(duì)老年患者對(duì)禮儀技巧

      老年人是特別需要關(guān)懷對(duì)群體,他們非常在乎別人對(duì)待他們對(duì)態(tài)度,因此要對(duì)老年患者表現(xiàn)出略高于他人的尊重。

      3.對(duì)年輕患者的禮儀技巧

      年輕人生病時(shí)容易煩躁不安,情緒波動(dòng)大,易憤怒,沮喪、抑郁。而且年輕病人主動(dòng)性強(qiáng),對(duì)于年輕病人要注意態(tài)度和藹,口氣委婉。

      4.對(duì)患兒的禮儀技巧

      兒童的特點(diǎn)是好動(dòng),模仿力強(qiáng),有強(qiáng)烈的好奇心等等,所以在作為而科護(hù)士,對(duì)待兒童要細(xì)致、耐心,講究方法。

      參考資料:

      6.護(hù)士的基本禮儀

      護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)

      護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)是指從事護(hù)理專業(yè)所需要的特殊性質(zhì)方面的要求。

      (一)熱愛護(hù)理事業(yè),熱愛本職工作,具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。

      (二)關(guān)心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。對(duì)病人有高度的責(zé)任心、同情心和愛心。

      (三)有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護(hù)職業(yè)的聲譽(yù)。

      (四)具有誠實(shí)的品格、較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。

      (五)具有一定的文化修養(yǎng)、護(hù)理理論及人文科學(xué)知識(shí),以及參與護(hù)理教育與護(hù)理科研的基本知識(shí)。能勝任護(hù)理工作,并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),保持高水平的護(hù)理。

      (六)具有較強(qiáng)的護(hù)理技能,能應(yīng)用護(hù)理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。

      (七)應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系,相互尊重、友愛、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。

      (八)具有健康的心理,開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達(dá)的胸懷,健壯的體格。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動(dòng)、果斷、敏捷、實(shí)事求是。

      (九)注意文明禮貌,用語規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整潔,儀表大方。

      編輯本段二、護(hù)士的工作場所護(hù)士的工作是面向社會(huì),面向廣大公民,除可在衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)從事保健工作,在學(xué)校從事護(hù)理教育工作外,目前重點(diǎn)是在醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作,其中主要包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、護(hù)理管理、護(hù)理教育、護(hù)理科研、預(yù)防保健等。此外,還可從事社區(qū)保健護(hù)理工作,如老人院,護(hù)理院,康復(fù)機(jī)構(gòu),工廠和家庭等。具有護(hù)理中專(三年)以上學(xué)歷和注冊護(hù)士資格,工齡兩年以上,具備醫(yī)護(hù)專業(yè)外語聽說能力并能通過有關(guān)機(jī)構(gòu)的口試和筆試者,可出國應(yīng)聘護(hù)士工作。

      編輯本段三、護(hù)士的技術(shù)職稱系列根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低分為主任護(hù)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師和護(hù)師。

      主任護(hù)師:護(hù)理人員的高級(jí)技術(shù)職稱。應(yīng)具有護(hù)理本科水平,并有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科研成果,進(jìn)行護(hù)理理論、技術(shù)及科研和教學(xué)工作,負(fù)有提高護(hù)理質(zhì)量,發(fā)展護(hù)理學(xué)科的任務(wù)。組織主管護(hù)師、護(hù)師、進(jìn)修護(hù)師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擬定教學(xué)計(jì)劃、編寫教材、負(fù)責(zé)講授,承擔(dān)不同層次護(hù)理本科和專科學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)教學(xué);善于總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能撰寫護(hù)理論著和譯文;協(xié)助護(hù)理部主任加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

      副主任護(hù)師:護(hù)理人員的副高級(jí)技術(shù)職稱。其職責(zé)及要求基本同主任護(hù)師。

      主管護(hù)師:護(hù)理人員的中級(jí)技術(shù)職稱。在護(hù)理部主任或科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行檢查督促工作,解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)疑難問題,配合科護(hù)士長組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),編寫教材,負(fù)責(zé)講課,協(xié)助組織大專及中專護(hù)生的臨床實(shí)習(xí),協(xié)助科護(hù)士長制訂本科的科研計(jì)劃并指導(dǎo)本科護(hù)師、護(hù)士開展科研工作。

      護(hù)師:相當(dāng)于大專水平的護(hù)理人員。一般為護(hù)理??啤⒈究飘厴I(yè)或中專畢業(yè)5年以上經(jīng)過培養(yǎng)提高達(dá)到上述水平者。在病房(科室)護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下,參加病房臨床護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)操作,能帶領(lǐng)護(hù)士完成護(hù)理難度較大、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐;承擔(dān)中專護(hù)理教學(xué),帶教護(hù)生實(shí)習(xí),參加本科室的科研工作,撰寫科研論文和工作總結(jié)。

      7.護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀有哪些

      護(hù)士職業(yè)禮儀,是指護(hù)士在護(hù)理職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。

      護(hù)士的禮儀可從護(hù)士的個(gè)體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)也來,并融于職業(yè)行為中。 護(hù)士禮儀五大基本原則行為儀表端莊大方語言態(tài)度和藹可親操作技術(shù)嫻熟準(zhǔn)確護(hù)理服務(wù)主動(dòng)周到工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士的形象舉止禮儀職業(yè)裝束護(hù)士服護(hù)士服裝要整潔、大方、大小長短適宜不外露里面衣服,下著白襯裙或者白褲腰帶平整,衣扣扣齊護(hù)士帽燕帽:燕帽要戴正、戴穩(wěn),距發(fā)跡4~5厘米,用法卡固定,發(fā)卡不得顯露于燕帽正面。

      圓帽:頭發(fā)要全部遮在帽子里,不露發(fā)際,后不過眉,后不頭發(fā)前不不過眉,后不過衣領(lǐng),用統(tǒng)一的發(fā)飾盤于燕帽之下,不戴頭飾。

      8.護(hù)士工作中都需要注意哪些禮儀

      1、護(hù)士之間的交往禮儀:

      護(hù)士之間應(yīng)當(dāng)互相尊重,互相愛護(hù),維護(hù)同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。她們之間在明確分工而又協(xié)調(diào)一致,本著“患者第一”原則,主動(dòng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,相關(guān)心彼此的困難和疾苦,主動(dòng)幫助他人的工作,使整個(gè)護(hù)理工作處于和諧有序狀態(tài),從而不斷地提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。

      2、衣冠整潔:

      衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。

      3、語言交往:

      在工作中使用通俗性,禮貌性,安慰性,鼓勵(lì)性語言,避免簡單生硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言,常用“您好,請,對(duì)不起,謝謝,別客氣,請走好,”等,都能令人感到親切、融洽、不拘束。護(hù)士之間應(yīng)當(dāng)多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧,請教”等。

      4、舉止端莊:

      護(hù)士已從單純的疾病護(hù)理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇淖o(hù)理,護(hù)士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,態(tài)度熱情會(huì)使病人產(chǎn)生親切感、溫暖感,在工作中應(yīng)做到動(dòng)作輕巧、節(jié)奏明快。

      5、運(yùn)用微笑這種無聲的語言:

      微笑是人際交往的金鑰匙!白衣天使的微笑更是美的象征,愛心的體現(xiàn),能夠給予患者以生的希望,同時(shí)微笑能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。

      護(hù)士基本禮儀常識(shí)

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