1.辦公室工作需要學會哪些知識和常識
1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎，同時，要熟悉業(yè)務知識，包括稅收知識、財會知識和科學文化知識，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點，那么不論起草文件還是開會發(fā)言答復問題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的組織協(xié)調能力和管理經驗。辦公室的所有工作，辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎。
2.辦公室工作需要學習哪些知識
1、具備一定的政治理論水平。
在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。
2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎，同時，要熟悉業(yè)務知識，包括稅收知識、財會知識和科學文化知識，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點，那么不論起草文件還是開會發(fā)言答復問題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的組織協(xié)調能力和管理經驗。辦公室的所有工作，辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對本部門整個工作有所了解。
只有對稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎。
3.辦公室里必須會的基本的電腦操作程序有哪些
職場中的辦公文員除了日常的事件處理外，還需要熟練操作辦公軟件，當今社會，互聯網發(fā) 達，如果不會基本的辦公軟件，怎么能在職場中立足、生存，特別是辦公文員等文職性作。具體內容如下：
1.必須掌握excel。
excel是辦公人員用的最多的辦公軟件之一，它主要作用是制作電子表格，平時用來記錄、統(tǒng)計數據，只要你掌握了基本的操作，比如單元格格式設置及基本的算式運算之后，簡單的表格你就可以獨立完成，當然，如果你想更加精通excel，就應該再繼續(xù)努力學習了。
2.必須掌握word。
word也是辦公人員用的最多的辦公軟件之一，word主要作用是用于文檔的制作，平時可以用來制作文件，像投標文件、個人簡歷等都是用word制作而成，想要學會word，其實很簡單，只要你會熟練的打字，了解word的基本功能，比如樣式和格式、字體設置等，獨立完成制作也是很容易完成的。
3.盡量掌握PPT。
ppt是一種演示文稿圖形程序，主要是制作演示文稿，在辦公中用的比較少，但是作為辦公人員還是應該對ppt進行簡單的了解，萬一上司叫你做一個演示文稿，你卻不會做的時候怎么辦呢？所以全面了解辦公軟件還是非常有必要的。
4.會電腦的基本操作。
想要熟練操作辦公軟件，就必須要對電腦有基本的認識，比如如何打字、如何打開軟件等，如果連基本的電腦操作都不會，我覺得辦公文員可能就不是很適合你，辦公文員是一定會用到電腦的，電腦的水平可以不高，但是一定要會使用。
5.多去網上自學。
如果你覺得你對你的辦公軟件技術不太有信心，平時有空的時候應該多去網上自學一下，網上會有有多教程，包括視頻、文檔等，多學一些知識對工作來說還是比較好的，作為辦公人員基本的office操作還是應該要學會的。
6.遇到問題千萬不要逃避。
在運用辦公軟件的時候肯定要遇到各式各樣的問題，當你遇到問題的時候千萬不要逃避，而是要用盡各種辦法破解它，如果你不解決它，那么在你下次遇到同樣的問題時，還是沒法應對，況且現在的網絡如此發(fā)達，解決一個小小的問題應該還是比較容易的。
7.熟能手巧。
想要熟練操作辦公軟件并不是一天兩天都能夠學會的，正所謂孰能生巧，當你運用得多了，自然就會比較熟練，在學習上千萬不要著急，不要想一步登天，過于的急功求進只會讓問題越來越多，同時也不能因為這簡單的辦公軟件就失去了自信心，要知道自信才能讓人散發(fā)光彩。
4.文員的基本常識
1、首先要有一個很好文字功底，因為你要靠這個吃飯，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西，另外還有能領會領導的意圖（可能有的時候，他不一定能很好的表達出來他要說的意思，但是你要能設身處地的替他想到，寫出來，這個比較難）。
2、工作效率要高，記憶力要超強，因為你要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要你去做，如果你把這件事忘得一干二凈，到領導、單位需要答案、結果的時候，你會知道后果的。
3、如果是領導的跟班秘書，你還要照顧好領導的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點是很重要的，對你也有很好的幫助的。
4.文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要懂想與想，知道什么事情該做，什么不該做。
5：對于文員的計算機水平一般只要達到會操作“office”辦公軟件就可以了。
5.文員的基本常識
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
6.辦公文員要懂哪些辦公知識
辦公文員：即文件管理工作者。
也就是說辦公文員的主要工作是針對文件。做為一名辦公文員，日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員，本部門所有文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助上司工作，如整理上司工作臺面，幫助上司處理一些瑣碎、力所能及的事情，提醒上司有些較為緊急的會議召開時間、急件的簽復等。
要求：
辦公文員一般要求熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件，掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧。
工作認真、細心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強。
語言簡練，保密責任心強等。
因此，在應聘辦公文員時，要注意表現以上要求。
7.想當一個辦公室文員,需要學哪些知識啊
辦公室文員一般需要具備以下能力：
1.辦公軟件的操作要先會，這是基本。
2.各種常用軟件的使用也要熟練比如殺毒軟件啊，基本的畫圖軟件CAD等等這些也是提高的東西，這些網上都能找到基本的視頻或者文字教程，自己花時間找找就好。
3.電腦系統(tǒng)的安裝（重裝系統(tǒng)）現在用的都是盜版的系統(tǒng)，基本上都是傻瓜式的操作，自己研究下就看得懂的，在深一點就需要一個時間和經驗的積累了，因為很多小問題都是慢慢的吸取經驗。
4.電腦常出現的小問題要知道出現在什么情況，比如開機顯示器沒信號，那么首先想到的是主板是否工作正常，CPU一般不會壞，風扇正常轉著的話那就可能是內存條松動了，這些常識的小問題的排查法，網上也有的。
