1.需要檢查一下無線路由器是否正常工作，必要時重啟一下無線路由器。推薦通過替換無線路由器或電腦的方法來診斷無法上網(wǎng)的原因；
2.路由器故障更會造成“此計算機缺少一個或多個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”的無法聯(lián)網(wǎng)情況。如果確定無線路由器正常工作，則我們需要更近一步對計算機進行設(shè)置。打開“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”項；
3.從打開的“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”窗口中點擊“更改適配器設(shè)置”按鈕進入，右擊“網(wǎng)絡(luò)連接”并選擇“屬性”項；
4.待打開“網(wǎng)絡(luò)屬性”窗口后，點擊“配置”按鈕，并在彈出的窗口中切換到“驅(qū)動程序”選項卡，點擊“卸載”按鈕以卸載驅(qū)動程序；
5.重啟一下電腦，就可以正常聯(lián)網(wǎng)了。如果找不到網(wǎng)卡驅(qū)動，可以通過驅(qū)動光盤重裝安裝一下網(wǎng)卡驅(qū)動。
