一、網(wǎng)速慢原因：
1.病毒木馬原因?qū)е聦?dǎo)致網(wǎng)速慢。
2.使用了p2p下載軟件（如pps、pplive等）導(dǎo)致占用帶寬資源很大，導(dǎo)致網(wǎng)速變慢。
3.多臺(tái)電腦共享上網(wǎng)，可能共享網(wǎng)絡(luò)中的電腦有arp病毒。
4. 寬帶線(xiàn)路老化，或路由器壞了或質(zhì)量差(電路板品質(zhì))，導(dǎo)致網(wǎng)速變慢。
5. 電腦和網(wǎng)站處在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ，例如網(wǎng)通用戶(hù)與電信網(wǎng)站之間的訪(fǎng)問(wèn)，也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速變慢。
6.網(wǎng)站自身的問(wèn)題，網(wǎng)站所在的服務(wù)器很差，帶寬有限導(dǎo)致的網(wǎng)速變慢。
7.系統(tǒng)效率或電腦硬件問(wèn)題。
二、解決方法：
1.檢測(cè)所有的線(xiàn)路是否通暢。
2.重啟所有設(shè)備。
3.電腦恢復(fù)系統(tǒng)或者重新安裝 。
4.登陸電信官網(wǎng)進(jìn)行測(cè)速網(wǎng)址。測(cè)速時(shí)，建議關(guān)閉所有應(yīng)用程序，以保證測(cè)速的準(zhǔn)確性。
5.撥打10000，請(qǐng)工作人員上門(mén)檢測(cè)，調(diào)試。
