1.密保手機換號了怎么辦
那就需要更換密保手機,電腦端進入QQ安全中心解決。
若有原來的密保手機的話,是可以直接通過短信驗證更換密保手機的,路徑:QQ安全中心——密保工具——密保手機;
若沒有了先前的密保手機號碼的話,這個情況只能通過申訴來更改掉先前的密保手機了。路徑:QQ安全中心—賬號管理——QQ申訴,QQ申訴頁面會提示你通過帳號申訴把QQ號申訴回來后重新設(shè)置密碼和二代密碼保護。盡量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據(jù)你所提交證據(jù)的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定,只要你所提交的證據(jù)較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴,通過郵件里的回執(zhí)編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設(shè)置密碼、密保資料了。
2.qq密保手機換號了怎么辦啊
沒辦法,只能申述
如何增加申述或者升級2代密保的成功率:
【1】用過的密碼:即您使用該QQ帳號時所用過的密碼。所提供的密碼設(shè)置時間越早、使用時間越長,則申訴效果就越好。 【2】證件號碼:即該QQ帳號密碼保護資料中的證件號碼。 【3】密保問題:即該QQ帳號密碼保護資料中的問題。 【4】密保問題答案:即該QQ帳號密碼保護資料中密保問題所對應(yīng)的答案。 【5】聯(lián)系郵箱:即該QQ帳號密碼保護資料中的聯(lián)系郵箱地址。 【6】安全手機:即該QQ帳號密碼保護資料中的安全手機號碼。 【7】申請時間:即該QQ帳號申請使用的時間,申請方式。 【8】開通服務(wù):即該QQ帳號歷史開通的服務(wù)以及開通方式。 【9】邀請好友輔助證實(至少三個,按照提示步驟填好,切記要好友在三個小時內(nèi)處理) 【注意】:申述的資料,你所知道的確定的就填寫,越早(的資料)越好越多越好!越詳細越好!密碼的話,使用越久的約好!好友輔助的好友最好也是越久以前的越好!不清楚或忘記的申述資料建議最好別填寫!直接跳過,免得填寫錯誤了適得其反??!
3.密保手機換了怎么辦
如果密保手機、密??ǎ娮用鼙?ǔ猓?、手機令牌、密保問題中的任何一種可用,您可以登錄[QQ安全中心][1],選擇"密保管理"點擊"更換"密保手機,通過"統(tǒng) 一安全驗證"即可更換。
如果沒有可用的密保手段,您可以操作[申請重置密保][2],申請成功后,即可重新設(shè)置密保手機。 如果您申請重置密保失敗,還可以[通過帳號申訴][3]更換密保手機。
溫馨提示:修改密保屬于敏感操作,系統(tǒng)為了保證帳號安全,在某些情況下會隱藏部分密保手段。比如:不在常用登錄地,將不會出現(xiàn)密保問題驗證。
[1]: [2]: /cn/manage/mb_reset/do_mb_reset [3]: /cn/appeal/appeal_portal。
4.密保手機換號了怎么辦
那就需要更換密保手機,電腦端進入QQ安全中心解決。
若有原來的密保手機的話,是可以直接通過短信驗證更換密保手機的,路徑:QQ安全中心——密保工具——密保手機; 若沒有了先前的密保手機號碼的話,這個情況只能通過申訴來更改掉先前的密保手機了。路徑:QQ安全中心—賬號管理——QQ申訴,QQ申訴頁面會提示你通過帳號申訴把QQ號申訴回來后重新設(shè)置密碼和二代密碼保護。
盡量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據(jù)你所提交證據(jù)的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定,只要你所提交的證據(jù)較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴,通過郵件里的回執(zhí)編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設(shè)置密碼、密保資料了。
5.QQ密碼忘了,密保手機號碼也換了,怎么辦
1、打開電腦上的qq登錄頁,如圖所示。
2、然后點擊登錄頁的遺忘密碼,如圖所示。
3、進入后可以選擇第二步、認證、手機更改號碼,可以點擊替換其他驗證方式,如圖所示。
4、然后選擇驗證方法,選擇上面沒有的選項,然后點擊以上都不能用,如圖所示。
5、然后輸入及時需要的身份證號碼和新手機號碼進行驗證。
6、最后,可以重新設(shè)置密碼。
6.我的QQ密保和手機密保都被改了怎么辦
可以到騰訊頁面進行相關(guān)的號碼申述一、被盜號碼QQ資料、歷史密碼、歷史好友、用戶個人身份資料、原有密碼保護資料等發(fā)表的一篇"QQ號碼申訴表格填寫全攻略(參考 )"里有詳細的說明,這些資料只要填寫半年前就可以了。
若原有密碼保護或證件號碼忘了,就直接在申訴表里注明"忘記了" 二、其他證明資料的填寫(16個別人無法知道或很難知道的證明資料): 1、該號碼何處申請(如:聲訊臺、網(wǎng)站、QQ客戶端或手機申請等。如果是會員或QQ行用戶順便寫上支付方式。)
2、該號碼是否用手機綁定過(有的話就填上曾經(jīng)綁定過的手機號碼) 3、QQ游戲(如:你是否用過QQ游戲里面的雙倍積分卡等游戲道具) 4、如果忘了原始密碼,就填寫個申請舊密碼保護時的密碼,并注明是申請舊密碼保護時的密碼(當然,這個要在你記得的前提下,如果不記的可以不填) 5、是否贈送過別人QQ秀或某些騰訊的業(yè)務(wù),有的話填上并注明獲贈人的QQ號碼(當然,這里最好能填3個月前的,因為盜號者可以用你密碼在QQ帳戶里查到你最近3個月Q幣消費記錄,填早的更有說服力) 6、你的網(wǎng)絡(luò)硬盤密碼、通訊錄密碼、QQ帳戶密碼。(這些密碼也很有說服力,我想若不是號碼的主人,就不大可能知道這些了吧。
除非你把那些密碼設(shè)的和你QQ密碼一樣) 7、如果你是會員,你還可以填寫你QQ的客服電話的VIP服務(wù)密碼。 8、該號碼是否做過會員,有的話填上大體的時間。
在會員服務(wù)期間是否克隆過好友,從哪個號碼克隆的好友(如果有,這個也是個很好的證明) 9、是否向哪個群或QQ游戲家族捐獻過Q幣(有的話,還要填寫群號碼或家族名稱) 10、是否獲得別人贈送的QQ秀或騰訊的一些服務(wù)。 11、提供你QQ曾用過的昵稱(要是號碼是你的,以前的昵稱總知道吧,要是不完全記的完整的昵稱,至少也要提供以前昵稱部分"文字") 12、有QQ寵物的可以填寫自己寵物領(lǐng)取的方式(如:七夕情侶寵物蛋活動、銀行卡支付、好友贈送的或曾經(jīng)贈送給哪些好友寵物等) 13、是否用QQ夢想地帶的積分換過獎品或某些增值服務(wù)(有的話寫清兌換的獎品送于何人或是自己使用) 14、是否申請過藍鉆、紅鉆、黃鉆等業(yè)務(wù),并寫上這些服務(wù)的獲得方式和時間(如:QQ帳戶支付、手機支付、積分兌換或好友贈送的以及服務(wù)開通的大致時間) 15、是否上傳過聊天記錄(這些騰訊公司就有存檔的,是十足的證明資料) 16、如果你是會員的話,是否參加過會員活動。
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7.qq綁定了密保手機.手機號換了,qq登不上去,怎么辦
如果你有密保問題可以通過驗證密保問題來登陸,如果密保問題忘記就只能申訴。
QQ申訴是QQ號碼在密碼丟失以后,號碼沒有申請任意一項密碼保護或者連保護也丟失的情況所能使用的最好方法,也是正規(guī)途徑下找回號碼的最后途徑。
一個號碼的最終歸屬證明就是看號碼主人對于這個號碼的了解深度。 早期騰訊一直是采用人工審核的方式,但在之前的幾期改版中以全部使用電腦審核。
QQ申訴的意思就是QQ號碼被盜以后,通過騰訊安全中心網(wǎng)址密碼管理下就能找到帳號申訴項,填寫丟失號碼上面的一些早期資料,通過騰訊系統(tǒng)的審核來確定填寫信息的真實性.然后在系統(tǒng)提示申訴成功后登錄申訴頁面在網(wǎng)頁右面有一個設(shè)置新資料項,就可以重新設(shè)置你的密碼及密保。
申訴雖然可以說是在沒有其他途徑改密的情況下不得以的方法,但其實一個號碼最終的歸屬就是靠這些申訴的內(nèi)容羅織的,要確定一個號是不是你的就看你對它有多了解了。
8.qq密保被改了怎么辦
若不是您本人修改的,可能您的資料被泄漏,他人修改的。請您妥善保管好您號碼的安全。
如果密保手機、手機令牌、密保卡(非電子密??ǎ┲械娜魏我环N可用,您可以登錄這里進入頁面點擊“修改”密保問題,通過驗證成功其它密保手段后即可修改。
如果沒有可用的密保手段,您可以通過申請重置密保進行修改,即申請重置密保成功后可設(shè)置新的密碼保護。
如果申請重置密保失敗,您還可以通過帳號申訴進行重設(shè)密保問題,即申訴成功后,您可以重新設(shè)置密碼保護再修改QQ密碼。
修改密保屬于敏感操作,系統(tǒng)為了保證帳號安全,在某些情況下會隱藏部分密保手段,例如:部分用戶在非常用登錄地不能直接用密保。