1. QQ密保忘了手機(jī)也換號了怎么辦
這個(gè)情況有兩種方法更換密保手機(jī),從而找回密碼。一種方法:若有先前的密保手機(jī)號碼的話,符合一定條件可以下可直接更改密保手機(jī),從而更改密碼;另一種方法是通過申訴找回,申訴成功了就可以重新設(shè)置密碼。
具體解決方案如下(電腦端進(jìn)入QQ安全中心):
一、原來的密保手機(jī)號碼記得的話,并滿足一定條件下(前提是有QQ賬號和密碼并在常用登陸地登,注:陸騰訊未提示需要手機(jī)驗(yàn)證碼才行)是可以直接更換密保手機(jī)的,再通過換好了的密保手機(jī)進(jìn)行QQ密碼修改。操作路徑:QQ安全中心——密保工具——密保手機(jī);
二、若忘記了先前的密保手機(jī)號碼的話,這個(gè)情況只能通過申訴來更改掉先前的密保手機(jī)了。路徑:QQ安全中心—賬號管理——QQ申訴,QQ申訴頁面會提示申訴人通過帳號申訴把QQ號申訴回來后重新設(shè)置密碼和二代密碼保護(hù)。盡量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據(jù)申訴人所提交證據(jù)的充分性、原始性和正確性來綜合進(jìn)行判定,只要申訴人所提交的證據(jù)較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能通過申訴。
成功提交申訴單后,騰訊一般會在4小時(shí)內(nèi)將申訴結(jié)果發(fā)到申訴人填寫的聯(lián)系郵箱里。申訴通過后,申訴人會收到騰訊發(fā)給申訴人的成功提示郵件,通過郵件里的回執(zhí)編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設(shè)置密碼、密保資料了。
2. QQ密保忘了,綁定手機(jī)號碼也換了該怎么改密碼
☆⌒_⌒☆關(guān)于您的提題回答如下:您的這種忘記密保 或者忘記部分密保 想修改密碼或者更換密保問題的 只能是去申訴重置密保問題了 具體申訴方法如下2010年最新號碼申訴如下:到aq.qq.com進(jìn)行申訴。。。申訴寫具體一點(diǎn)! 如何填寫申訴資料通過機(jī)率會大些? 操作填寫申訴時(shí),申訴表里各項(xiàng)證據(jù)盡量填寫完整,您可以注意以下幾點(diǎn):
1、盡量在常用IP段填寫申訴(即以前經(jīng)常登錄QQ的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,比如辦公室、家庭或常用網(wǎng)吧等);
2、早期使用的歷史QQ密碼(盡量多填寫幾個(gè)早期使用的正確密碼,最多可以提供6個(gè)密碼);
3、號碼付費(fèi)資料(號碼開通了哪些付費(fèi)服務(wù),具體用什么方式支付、支付的時(shí)間,這些信息可以寫在申訴表提供的空白框中);
4、邀請好友輔助您證實(shí)申訴號碼(早期添加且經(jīng)常聯(lián)系的好友,即使被刪除了也可以邀請,最多可以邀請7個(gè)好友輔助);
5、密碼保護(hù)資料(您自己之前設(shè)置的密碼保護(hù)資料,如密保問題已變更,您可以在空白框中輸入這些信息);
6、號碼歷史主要登錄地(之前經(jīng)常在哪里登錄號碼)。普通號三天之內(nèi)會處理完你的申訴請求 ,會員一天內(nèi)有回復(fù),申訴成功會得到回執(zhí)編碼,根據(jù)回執(zhí)編碼就能修改密保,再根據(jù)密保就能修改密碼了,在此祝你早日找回號碼
(*^__^*) 嘻嘻
如果對樓主有幫助 那么請樓主多用幾秒鐘
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QQ組---小窗幽記
3. 如果我把QQ密保問題忘記了 手機(jī)綁定換了號碼怎么找回QQ
更換綁定QQ的手機(jī)號是不需要驗(yàn)證的,只需點(diǎn)擊QQ的手機(jī)綁定小圖標(biāo)進(jìn)入就可以修改了。
電腦端更換綁定手機(jī)的具體操作如下:
1.登陸QQ進(jìn)入主界面面板,左鍵雙擊左上角的QQ頭像,彈出的資料框,如下圖;
2.在彈出的資料框中,點(diǎn)擊最下方圖標(biāo)管理中有“手機(jī)綁定”圖標(biāo),彈出“無線QQ使用向?qū)А?,如下圖;
3.在“無線QQ使用向?qū)А敝悬c(diǎn)擊“更換手機(jī)”出現(xiàn)如下界面,再輸入新手機(jī)號,按提示完成新的綁定即可,如下圖。
4. QQ密碼忘記了,密保手機(jī)號換了,密保問題也忘了
在這種情況下有3種方法修改QQ密碼。
一是改密綠色通道。
1.如果修改密碼的電腦是自己經(jīng)常登錄QQ的電腦,可以使用此項(xiàng)功能。但如果經(jīng)常使用電腦更換IP地址的話,此項(xiàng)功能可能會出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.單擊“改密綠色通道”后面的“快速改密”,然后在新頁面中逐項(xiàng)填入,單擊“確定”即可。
二是賬號申訴。
打開QQ。在QQ的登陸界面選擇找回密碼。
輸入賬號和驗(yàn)證碼。打開找回密碼的頁面,然后選擇人工申訴的入口。
申訴的流程。打開申訴頁面后在頁面的頂部,可以看到申訴的流程有四個(gè)步驟。按照步驟依次操作即可。
注意選擇接收結(jié)果的方式最好為郵箱。
三是在手機(jī)令牌上修改QQ密碼?!厩疤崾墙壎耸謾C(jī)令牌】
打開QQ安全中心手持版,然后點(diǎn)擊“賬號安全”,點(diǎn)擊“修改密碼”。
5. QQ帳號安全被凍結(jié),手機(jī)已經(jīng)換號,密保忘了怎么辦
1.在電腦上打開QQ的登錄界面框,輸入賬號和密碼,登錄QQ。
2.登錄后,在QQ主界面底下左下角點(diǎn)擊三條橫線的按鈕,在展開的列表里先選擇“安全”,再選擇“安全中心首頁”。
3.進(jìn)入QQ安全中心首頁之后,在界面的右邊找到“密保手機(jī)”,點(diǎn)擊“更換”的按鈕。
4.然后跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的界面,繼續(xù)點(diǎn)擊“更換密保手機(jī)”。
5.輸入原密保手機(jī)號之后,點(diǎn)擊“下一步”的按鈕。
6.接著輸入新的密保手機(jī)號,再點(diǎn)擊“確定”。
7.輸入系統(tǒng)發(fā)到新手機(jī)號上的驗(yàn)證碼,最后點(diǎn)擊“確定”就可以修改QQ原來綁定的手機(jī)號了。