1.電腦出現(xiàn)無法獲取IP地址怎么辦
第一種：網(wǎng)卡驅(qū)動程序異常導(dǎo)致一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”。為了查看網(wǎng)卡是否正常，通過ping命令來查看網(wǎng)卡是否正常。通過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標(biāo)鍵）+R（鍵盤R鍵），打開運(yùn)行，然后輸入cmd，打開命令提示符。
在打開的命令提示符中，輸入：ping 127.0.0.1（回環(huán)地址），以檢測網(wǎng)卡是否正常，若出現(xiàn)如圖所示的界面，則證明網(wǎng)卡正常，就進(jìn)行第四步，否則進(jìn)行第三步。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡不正常，我們可以認(rèn)為是網(wǎng)卡物理損傷（即損壞），或者驅(qū)動問題。物理損傷，我們只能更換新的網(wǎng)卡（還要辨別是無線網(wǎng)卡還是有線網(wǎng)卡損傷，取決于你是無線不能上還是有線）。如不是物理損傷，可通過右擊計算機(jī)-管理--設(shè)備管理器，查看網(wǎng)卡驅(qū)動器上是否有感嘆號，如果有，就說明是驅(qū)動問題，通過驅(qū)動精靈（取決于你有線和無線一個能上網(wǎng)的情況下，更新或者替換有問題的網(wǎng)卡驅(qū)動，然后重啟），若一個都不可以聯(lián)網(wǎng)，可從別人的電腦上下載相應(yīng)驅(qū)動，拷貝后覆蓋安裝即可。
第二種：當(dāng)不存在網(wǎng)卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務(wù)未啟動、網(wǎng)絡(luò)IP地址配置異常、局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器地址設(shè)置異常、DNS解析錯誤等。DHCP Client后臺服務(wù)未啟動：點擊“開始”菜單——>選擇“運(yùn)行”——>在運(yùn)行中輸入“services.msc”，點擊確定打開“服務(wù)（本地）”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務(wù)——>雙擊打開該服務(wù)——>將“啟動類型”設(shè)置為“自動”——>在“服務(wù)狀態(tài)”下方點擊“啟動（S）”——>點擊“確定”——>重新啟動計算機(jī)，如果問題依舊請接第五步
第三種：DHCP Client服務(wù)啟動正常，我們可認(rèn)為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態(tài)IP(PS：當(dāng)網(wǎng)頁打不開時，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址)
第四種：通過上述方式依舊不能解決時，我們可認(rèn)為是本地路由器的DHCP功能故障，動態(tài)獲取無效，我們就將局域網(wǎng)動態(tài)IP地址設(shè)置為固定IP地址，將“IP地址”設(shè)置為192.168.1.2~192.168.1.254之間的任何值（注意！只變動最后一位的數(shù)值，假如出現(xiàn)IP地址沖突，就在更換另外的數(shù)值，直到不沖突為止）——>然后將“子網(wǎng)掩碼”設(shè)置為 255.255.255.0——>將“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”設(shè)置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務(wù)器地址”中的“首選DNS服務(wù)器”設(shè)置為192.168.1.1——>“備用DNS服務(wù)器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進(jìn)行第7步）
第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知沖突，下載安裝360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衛(wèi)士9.6beta為例——>打開360安全衛(wèi)士窗口——>單擊“更多”——>選擇“斷網(wǎng)急救箱”或者“LSP修復(fù)”，建議在斷網(wǎng)急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復(fù)（PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決）
2.電腦獲取不到IP地址怎么辦
一看樓主就知道是個大菜鳥，網(wǎng)絡(luò)ID和IP是兩種概念。
不過，按照你描述的情況來看。估計應(yīng)該是上不也網(wǎng)，電腦讀不到IP。以下幾種方法你可以參考一下：
1、單擊網(wǎng)上鄰居--右鍵屬性--單擊本地連接--右鍵屬性--常規(guī)最下面那個TCP協(xié)--雙擊打開--常規(guī)中選自動獲取IP、自動獲取DNS服務(wù)--備用配置選擇自動獲取IP--確定--確定。
2、如果你是直接貓的，必須要先拔號。單擊網(wǎng)上鄰居--右鍵屬性--雙擊寬帶連接--填入你的帳號、密碼--單擊鏈接--成功后就OK。
3、如果我還連有路由器，那么你先打開IE，填入192.168.1.1或192.168.0.1一般路由只有這兩種方式。路由的初始帳號、密碼都為：admin 確定后進(jìn)入路由界面。在鏈接那里填入網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)號密碼即可。
如果以上幾招還不行，估計是你的網(wǎng)卡壞了，建議去換一個新的網(wǎng)卡。
3.IP問題
局域網(wǎng)吧？ 在你可以上網(wǎng)（沒出現(xiàn)問題的時候） 按WIN建+R打開運(yùn)行對話框（也可以點開始-運(yùn)行） 然后輸入CMD打開DOS窗口，然后輸入IPCONFIG /ALL 這個時候會列出你目前IP信息，比如下面這樣，抄下來。
Connection-specific DNS Suffix 。 : Description 。
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: 54M Wireless USB Adapter #2 Physical Address。 。
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。 : **-**-**-**-**-** Dhcp Enabled。
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: No IP Address。 。
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: Subnet Mask 。 。
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。 : Default Gateway 。
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: DNS Servers 。 。
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。 ： （其中*號是我自己網(wǎng)卡，就不告訴你了） 抄下來之后右鍵點“網(wǎng)上鄰居”，選屬性，然后根據(jù)你抄的設(shè)置你自己的IP。
如果以后出現(xiàn)沖突，就吧 IP Address。 。
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： 后面的5改成10-255之間任何數(shù)來試一下。 如果你是直接ADSL上網(wǎng)又是非固定IP，用上面這些方法都沒用，只能重啟MODEM，不過ADSL非固定IP上網(wǎng)應(yīng)該不會出現(xiàn)這個情況。
4.電腦連接是總是不能獲取IP地址怎么辦
第一種：網(wǎng)卡驅(qū)動程序異常導(dǎo)致一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”。為了查看網(wǎng)卡是否正常，通過ping命令來查看網(wǎng)卡是否正常。通過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標(biāo)鍵）+R（鍵盤R鍵），打開運(yùn)行，然后輸入cmd，打開命令提示符。
在打開的命令提示符中，輸入：ping 127.0.0.1（回環(huán)地址），以檢測網(wǎng)卡是否正常，若出現(xiàn)如圖所示的界面，則證明網(wǎng)卡正常，就進(jìn)行第四步，否則進(jìn)行第三步。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡不正常，我們可以認(rèn)為是網(wǎng)卡物理損傷（即損壞），或者驅(qū)動問題。物理損傷，我們只能更換新的網(wǎng)卡（還要辨別是無線網(wǎng)卡還是有線網(wǎng)卡損傷，取決于你是無線不能上還是有線）。如不是物理損傷，可通過右擊計算機(jī)-管理--設(shè)備管理器，查看網(wǎng)卡驅(qū)動器上是否有感嘆號，如果有，就說明是驅(qū)動問題，通過驅(qū)動精靈（取決于你有線和無線一個能上網(wǎng)的情況下，更新或者替換有問題的網(wǎng)卡驅(qū)動，然后重啟），若一個都不可以聯(lián)網(wǎng)，可從別人的電腦上下載相應(yīng)驅(qū)動，拷貝后覆蓋安裝即可。
第二種：當(dāng)不存在網(wǎng)卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務(wù)未啟動、網(wǎng)絡(luò)IP地址配置異常、局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器地址設(shè)置異常、DNS解析錯誤等。DHCP Client后臺服務(wù)未啟動：點擊“開始”菜單——>選擇“運(yùn)行”——>在運(yùn)行中輸入“services.msc”，點擊確定打開“服務(wù)（本地）”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務(wù)——>雙擊打開該服務(wù)——>將“啟動類型”設(shè)置為“自動”——>在“服務(wù)狀態(tài)”下方點擊“啟動（S）”——>點擊“確定”——>重新啟動計算機(jī)，如果問題依舊請接第五步
第三種：DHCP Client服務(wù)啟動正常，我們可認(rèn)為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態(tài)IP(PS：當(dāng)網(wǎng)頁打不開時，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址)
第四種：通過上述方式依舊不能解決時，我們可認(rèn)為是本地路由器的DHCP功能故障，動態(tài)獲取無效，我們就將局域網(wǎng)動態(tài)IP地址設(shè)置為固定IP地址，將“IP地址”設(shè)置為192.168.1.2~192.168.1.254之間的任何值（注意！只變動最后一位的數(shù)值，假如出現(xiàn)IP地址沖突，就在更換另外的數(shù)值，直到不沖突為止）——>然后將“子網(wǎng)掩碼”設(shè)置為 255.255.255.0——>將“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”設(shè)置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務(wù)器地址”中的“首選DNS服務(wù)器”設(shè)置為192.168.1.1——>“備用DNS服務(wù)器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進(jìn)行第7步）
第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知沖突，下載安裝360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衛(wèi)士9.6beta為例——>打開360安全衛(wèi)士窗口——>單擊“更多”——>選擇“斷網(wǎng)急救箱”或者“LSP修復(fù)”，建議在斷網(wǎng)急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復(fù)（PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決）
5.電腦一直在獲取ip地址
1.終端電腦正在等待DHCP服務(wù)器分配給其一個可用IP地址。
2.一般自動獲取IP時間大約10秒左右，如果10-15秒仍然沒有獲取到正確IP地址，則會獲取到169.254不可用私網(wǎng)地址。
3.需要設(shè)置固定IP地址來解決此問題。
4.在DOS窗口下使用ipconfig /release及ipconfig /renew重新釋放及獲取新的IP地址。
5.當(dāng)配置任意一個IP地址時，即會彈出小電腦圖標(biāo)，配置IP地址完成后，請使用ping命令來檢測網(wǎng)絡(luò)連通性。
