1.加密狗插電腦后沒反應,怎么辦
加密狗插在電腦上沒反應，可以試試下面的方法；
● 先檢查加密狗在其它電腦上是否正常，如果沒有問題繼續(xù)進行。
● 可以先關閉電腦上的殺毒、監(jiān)控安全軟件。
● 需要驅動程序的可以直接安裝驅動程序。
● 在設備管理器中檢查加密狗是否正常工作，有錯誤（出現(xiàn)“！”）刪除后重新安裝驅動
● 反復拔插加密狗，看看電腦有什么反應。
以上方法試試一般會有結果的，再不行，就得聯(lián)系加密狗廠家了。
2.收銀系統(tǒng)結賬的時候顯示USB加密出現(xiàn)錯誤,請更換加密鎖重試怎么回
一般有兩種情況容易出現(xiàn)檢測不加密鎖：如果你用的是單機版的軟件，你可以點我的電腦，鼠標右鍵，管理，找到設備管理器，你會發(fā)現(xiàn)里面有一個帶**嘆號的設備，雙擊該設備，點擊更新驅動程序，選擇自動查找驅動程序，一般情況下就會裝上驅動。
前提是：你要先安裝加密鎖驅動~~~，然后再重啟就沒問題了.或者看一下你機子上的防火墻設置！如果是網(wǎng)絡版的加密鎖，一是查看是不是主機的插口有問題；如果是正在使用中的網(wǎng)絡鎖突然出現(xiàn)網(wǎng)絡不暢通，也能常也會出現(xiàn)檢測不到加密鎖，如果是這種情況，屬于正?，F(xiàn)象，你可能等一下，網(wǎng)絡暢通會自動保存后，也可正常使用。
