1.您好我的臺電平板電腦開不開機了怎么辦
尊敬的臺電用戶：您好，1、建議您升級一下固件程序即可解決此問題I、登錄臺電官網(wǎng)--在驅(qū)動下載--平板固件程序下載中--輸入平板背殼后面的四位ID碼，下載機器型號對應(yīng)的固件程序和升級教程（下載到家用電腦中）。
II、打開升級教程，會有詳細的操作步驟，請按照升級教程步驟提示升級。
如果連接過程有疑問可以撥打臺電技術(shù)支持熱線：020-38731788咨詢。
如需聯(lián)系維修網(wǎng)點請登錄
臺電全國各地服務(wù)網(wǎng)點電話地址查詢查詢：/topic.php?channelID=80&topicID=217網(wǎng)頁上有相關(guān)的送修注意事項，請注意閱讀。
感謝你對臺電支持！
2.臺電平板電腦開不了機怎么辦
您好！
可能會是系統(tǒng)損壞的原因，建議您嘗試刷新系統(tǒng)試試！
您需要到百度登陸“臺電科技”，進入官網(wǎng)首頁，找到“驅(qū)動下載”，下載您對應(yīng)機型的安卓固件包進行刷機！
刷機步驟如下：
1、解壓固件包
2、安裝升級工具，程序安裝完成以后，會在桌面生成快捷圖標
3、運行升級工具并刷新固件
3.1 在桌面雙擊 圖標或者點擊開始菜單中對應(yīng)的快捷方式來運行PhoenixSuit 軟件
3.2 選項卡切換到【一鍵刷機】，并選擇固件（固件是IMG格式的文件）
平板電腦先關(guān)機，如果無法確定是否在關(guān)機狀態(tài)，可長按開機鍵10秒強制關(guān)
機。
3.3 把音量加鍵按住不放，插上USB線，然后再連續(xù)短按開機鍵數(shù)次，待電腦
右下角提示發(fā)現(xiàn)新的硬件，并彈出安裝驅(qū)動程序的窗口時松開音量加鍵，
3.4 驅(qū)動裝完以后，到此，升級完成。關(guān)掉升級工具，拔下USB線，平板電腦手動開機。升級
完成后的第一次開機時間會稍長，請耐心等待片刻。
注：
1. 升級前請備份平板電腦內(nèi)存放的有用數(shù)據(jù)，如果本機插有TF卡，請先拔出TF卡；
2. 升級前請仔細閱讀此說明，刷機存在風險；
3. 驅(qū)動程序如果未安裝成功，在設(shè)備管理器下會顯示仍是一個黃色的感嘆號的，請卸載掉此驅(qū)動，并重新安裝；
4. 如果升級失敗了，可長按電源鍵10-15秒讓平板電腦強制關(guān)機，然后再重新升級；
詳細情況您也可以登錄臺電官網(wǎng)》驅(qū)動下載》平板電腦固件程序 下載對應(yīng)的固件，解壓之后刷機包里面會有詳細的升級教程教您怎樣刷機。
希望能幫到您！
3.誰知道我的臺電平板電腦打不開機了怎么辦,一直卡在開機那個畫面上
尊敬的臺電用戶，您好：
建議您換臺電腦嘗試刷機，還有建議您把一些殺毒軟件（360）、手機管家之類的安全軟件關(guān)掉，會占用通道資源的。
刷機方法：
步驟：
I、登錄臺電官網(wǎng) --在軟件下載--平板固件程序下載中--輸入平板背殼后面的四位ID碼，下載機器型號對應(yīng)的固件程序和升級教程（下載到家用電腦中）。
II、解壓縮固件包以后打開升級教程，里面包含詳細的操作步驟，請按照升級教程步驟提示升級。
您還可以去官方論壇看看具體刷機方式：/portal.php
感謝您對臺電的支持！
4.臺電平板無法開機顯示這樣怎么回事
您可以對照一下以下的情況進行操作：
I、開機后出現(xiàn)臺電logo，但是無法進入系統(tǒng)。
找個大頭針輕捅一下機器的reset鍵試試，如果還是無法正常開機，建議您升級一下固件程序，到臺電官網(wǎng)驅(qū)動下載中下載對應(yīng)型號的固件程序，然后按照升級教程操作。
II、開機后屏幕是否有背光？---有背光證明機器system的loader已啟動，可以復(fù)位后按升級教程重新升級固件測試效果。---無背光，但可以連接電腦---或屏幕排線松動，建議用戶前往售后進行拆機檢測。
英特爾最新推出了第六代酷睿產(chǎn)品，采用全新一代的架構(gòu)，性能提示、功能降低、續(xù)航更加長久、無論辦公學(xué)習(xí)、暢玩游戲或者觀看超高清影音，均得心應(yīng)手，您也可以試試。
5.臺電平板電腦無法開機怎么辦針孔在哪里啊我的電腦沒有
您好！
您可以對照一下以下的情況進行操作：
I、開機后出現(xiàn)臺電logo，但是無法進入系統(tǒng)。
找個大頭針輕捅一下機器的reset鍵試試，如果還是無法正常開機，建議您升級一下固件程序，到臺電官網(wǎng)驅(qū)動下載中下載對應(yīng)型號的固件程序，然后按照升級教程操作。
II、開機后屏幕是否有背光？---有背光證明機器system的loader已啟動，可以復(fù)位后按升級教程重新升級固件測試效果。---無背光，但可以連接電腦---或屏幕排線松動，建議用戶前往售后進行拆機檢測。
III、開機完全無反應(yīng)無背光，無通電跡象，連接充電器/電腦和復(fù)位均無反應(yīng)，建議用戶聯(lián)系臺電服務(wù)網(wǎng)點返修（/topic.php?channelID=80&topicID=217）。
臺電感謝您的支持！
6.臺電平板開不開機怎么辦 一直停在牌子連接不了電腦,
這個嘛，筆記本電腦電腦在使用過程中出現(xiàn)故障是不可預(yù)期的，出現(xiàn)故障后理性的分析一下，試著自行做一下故障排除，也許很多問題并沒有想象中那么困難。因為用戶自己不會有很全的設(shè)備來檢測，因此最好是用排除法，排除的順序就是先軟件后硬件了。而且特別要注意的是近期發(fā)生變化的一些部件或者程序，例如升級過內(nèi)存，或者安裝了一個程序等等。
常見的開機黑屏故障舉例及故障排除：
開機后，僅指示燈顯示正常，看到硬盤等在閃（證明筆記本在正常運行），但是屏幕上沒有任何顯示。這種情況下最簡單的辦法有兩種，一種是耐心的等待一會兒，是否能聽到進入系統(tǒng)的聲音，如果聲音正常，那可以證明不是主板的問題；另外一種方法是找一臺外接顯示設(shè)備插在筆記本上，重新啟動電腦，查看一下外接顯示器是否可以正常顯示筆記本運行的畫面，如果顯示正常，同樣也可以判斷處不是主板的故障。 排除不是主板的故障時，我們就要考慮一下液晶屏、燈管，高壓條及屏線的故障了?？紤]到“聽聲音”“接外接顯示器”都是比較簡單，及用戶自己都可以完成的檢測，所以推薦大家在出現(xiàn)此類故障時可以先這樣排除一下，至少可以縮小筆記本故障的范圍，然后在考慮是否需要報修維修服務(wù)部門。 但是，如果故障縮小到液晶屏及燈管等部件。建議用戶找專業(yè)的維修機構(gòu)或者維修工程師來進行更詳細的檢測。筆記本液晶屏比較難拆，不慎會造成其他部件的損壞。例如，屏框卡扣折斷，液晶屏壓碎等等。
開機后，電源指示燈及其他指示燈均不亮。這種情況即人們常說的“加電不亮”這個時候首先要檢查的是電源接口和電源適配器是否正常連接。供電線路是否異常。如果使用的是境外筆記本電腦，那么在電源插頭里都會有一個“保險管”。它的作用就是在電壓不穩(wěn)定或者供電線路出現(xiàn)短路的時候自動保護筆記本主板不被燒壞。在確定供電線路沒有異常的情況下，不妨先試試單獨使用電源適配器開機或者單獨使用電池開機。用這種方法可以相互檢測一下是不是電池的故障導(dǎo)致無法開機。曾經(jīng)出現(xiàn)過有一位用戶使用的筆記本電腦，電池摔裂了插在筆記本上以后，使用電源適配器無法開機，但是把電池拔下來以后就可以正常使用了。依舊是以上描述的開機“加電不亮”，如果排除了電源適配器和電池的故障了。那么就要送修到專業(yè)維修機構(gòu)進行檢測。
筆記本開機出現(xiàn)黑屏，但是指示燈亮。這種情況下有可能是內(nèi)存的不兼容或者其他硬件故障導(dǎo)致的。比較典型的案例有：筆記本升級完內(nèi)存后重新啟動電腦，無法進入系統(tǒng)，并且沒有報錯。把升級的內(nèi)存拆下來以后，筆記本可以正常進去系統(tǒng)。另外，如果硬盤、光驅(qū)出現(xiàn)故障也有可能會導(dǎo)致筆記本出現(xiàn)黑屏。開機出現(xiàn)黑屏，屏幕上有報錯信息。屏幕出現(xiàn)報錯代碼，相對來說就比較簡單了。例如報：1802 錯誤，是無線網(wǎng)卡的故障；FAN ERROR 是風扇自檢報錯。比較典型的案例有：客戶打電話到青年工社說 開機屏幕顯示風扇錯誤，無法進入系統(tǒng)，筆記本拿到青年工社清理了一下風扇，加一點風扇潤滑油，故障排除了。
7.我的平板電腦開不了機怎么辦,是臺電的
尊敬的臺電用戶：您好，建議您升級一下固件程序。
1、可以使用家用電腦登錄臺電的官方網(wǎng)站，在軟件下載--平板電腦固件程序中
-輸入機器背殼后面的四位ID碼--下載刷機需要用到的固件程序和升級教程（下載到家
用電腦中）。
2、打開升級教程，會有詳細的流程，請按照升級教程提示操作。
3、還有不明白的地方建議撥打臺電技術(shù)支持熱線400-696-0606。
4、如果按照升級教程的方法操作無法升級，請及時聯(lián)系臺電服務(wù)網(wǎng)點檢查一下，
感謝您對臺電的支持。
8.我的臺電的平板電腦死機了 開不開機咋辦啊 求解
您好，無法進入系統(tǒng)的問題：
1）開機后屏幕是否有背光？---有背光證明機器system的loader已啟動，可以復(fù)位
后按升級教程重新升級固件測試效果。
2）無背光，但可以連接電腦---或屏幕排線松動，建議用戶前往售后進行拆機檢
測。
3）是否有電？----連接充電器觀察屏幕是否有充電指示。
4）開機完全無反應(yīng)，無通電跡象，連接充電器/電腦和復(fù)位均無反應(yīng)---由于電
池采用接插式連接確保機器用電安全性，或與電池連接母座松動有關(guān)，建議
用戶前往售后進行拆機檢測
