1.金立手機(jī)鎖屏解不開了怎么辦

方法一：

1、按下電源鍵將手機(jī)屏幕喚醒，這個(gè)時(shí)候，如果進(jìn)行過密碼安全設(shè)置的手機(jī)，要解鎖屏幕的話就需要密碼。

2、忘記密碼后，將導(dǎo)致使用者無法進(jìn)入手機(jī)系統(tǒng)，無法進(jìn)行使用，這個(gè)時(shí)候選擇左下角“緊急呼叫”選項(xiàng)，進(jìn)入緊急撥號(hào)界面。

3、在撥號(hào)界面中，輸入“*39*737381#”，按下?lián)芴?hào)鍵，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)進(jìn)行出廠設(shè)置，清空所有信息，進(jìn)入手機(jī)系統(tǒng)。

方法二：

1、還可在手機(jī)關(guān)機(jī)的狀態(tài)下，同時(shí)按住電源鍵和音量+鍵，進(jìn)入recovery模式。

2、在recovery模式中，依次選擇簡體中文-清空數(shù)據(jù)-清空用戶數(shù)據(jù)，重啟進(jìn)入系統(tǒng)即可，此操作不會(huì)刪除掉軟件，只會(huì)清空系統(tǒng)設(shè)置。

（注：recovery會(huì)清除手機(jī)所有數(shù)據(jù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇）

2.金立手機(jī)鎖打不開了怎么辦

以下方法只針對(duì)手機(jī)支持安全密碼；若手機(jī)不支持安全密碼，為獨(dú)立密碼的手機(jī)若忘記鎖屏密碼可以直接建議攜帶購機(jī)發(fā)票和保修卡將手機(jī)送售后解鎖

1.通過Amigo賬號(hào)解鎖

①、確認(rèn)用戶在設(shè)置密碼時(shí)是否有綁定Amigo賬號(hào)，若有綁定可在鎖屏界面輸入錯(cuò)誤密碼5次后點(diǎn)擊“忘記密碼“選項(xiàng)后輸入所綁定的Amigo賬號(hào)密碼點(diǎn)擊確定選項(xiàng)即可解鎖，從而進(jìn)入手機(jī)菜單界面。

此方法可成功解鎖，但不會(huì)將前期設(shè)置的鎖屏密碼清除，且當(dāng)前手機(jī)的密碼仍為用戶忘記的那個(gè)密碼。若需要重置密碼，則需要進(jìn)入手機(jī)設(shè)置→安全→手機(jī)安全密碼→連續(xù)輸入五次錯(cuò)誤密碼→點(diǎn)擊“忘記密碼“選項(xiàng)→登錄Amigo賬號(hào)、密碼（需聯(lián)網(wǎng)）→輸入新密碼→重置屏幕密碼即可。

②、若Amigo賬號(hào)密碼忘記，可在提示登錄Amigo賬號(hào)驗(yàn)證界面點(diǎn)擊“忘記密碼“選項(xiàng)→登錄Amigo賬號(hào)、密碼（需聯(lián)網(wǎng)）→輸入驗(yàn)證碼→重置Amigo賬號(hào)密碼，重置后成功登錄再繼續(xù)第①步的操作。

2.若沒有綁定Amigo賬號(hào)，建議攜帶購機(jī)發(fā)票及保修卡將手機(jī)送往就近金立指定售后服務(wù)站處理。

3.金立手機(jī)怎么開機(jī)開了卻打不開

是否是上網(wǎng)或者上QQ的情況下，如果是，那么基本上是軟件問題。如果按了開機(jī)鍵。鍵盤燈

亮，而屏幕還是黑屏，則是排線問題。把內(nèi)存卡拔出，電池觸點(diǎn)擦下，看能否開機(jī)。出現(xiàn)這種

情況可能是系統(tǒng)故障造成的，可以考慮刷官方的rom試著恢復(fù)一下系統(tǒng)看看。

解決方法如下：

長按電源鍵（全面屏需同時(shí)長按“鎖屏鍵”和“音量下鍵”）30秒重啟手機(jī)查看是否恢復(fù)；將

手機(jī)雙清然后重啟手機(jī)試試，操作方法如下：

1、同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+鍵”進(jìn)入recovery模式；

2、按音量加減鍵選擇“清除數(shù)據(jù)”等界面跳轉(zhuǎn)之后，再選擇“重啟”即可。此操作會(huì)清除您手

機(jī)上的所有數(shù)據(jù)。按步驟“2”進(jìn)入recovery模式，選擇“系統(tǒng)修復(fù)模式”在線下載固件包進(jìn)行

刷新數(shù)據(jù)。