1.銀行業(yè)務(wù)常識

你看看是不是這些： 網(wǎng)上銀行（ebank） 網(wǎng)上銀行是銀行通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的渠道向客戶提供便捷，安全的金融服務(wù)的網(wǎng)站。

它的成本低廉，能提供內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)功能。例如：一個個人網(wǎng)上銀行部分可以包括：賬戶管理、代理業(yè)務(wù)、個人外匯業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)、網(wǎng)上醫(yī)院和客戶服務(wù)八個模塊； 一個企業(yè)網(wǎng)上銀行部分包括賬戶查詢、網(wǎng)上結(jié)算、公司理財、代理業(yè)務(wù)、預(yù)約服務(wù)和客戶服務(wù)六個模塊 柜員系統(tǒng)（Teller） 傳統(tǒng)的柜員系統(tǒng)都是C/S形式的，提供給柜員和銀行內(nèi)部職業(yè)用于日常業(yè)務(wù)處理和管理，會機核算等工作.現(xiàn)在柜員系統(tǒng)也開始用B/S結(jié)構(gòu)的更多了，功能也更加豐富.柜員系統(tǒng)一般都與核心系統(tǒng)COREBANK打交道，是銀行最重要的軟件系統(tǒng)的一部分. ATM自動柜員機（ATM） 自動柜員機目前只擔負了一些簡單的對個人賬戶的查詢，存取小額現(xiàn)金的服務(wù)。

銀行卡業(yè)務(wù) 銀行卡是由經(jīng)授權(quán)的金融機構(gòu)（主要指商業(yè)銀行）向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn) 賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡業(yè)務(wù)的分類方式一般包括 以下幾類： （一）依據(jù)清償方式，銀行卡業(yè)務(wù)可分為貸記卡業(yè)務(wù)、準貸記卡業(yè)務(wù)和借記卡業(yè) 務(wù)。

借記卡可進一步分為轉(zhuǎn)賬卡、專用卡和儲值卡。 （二）依據(jù)結(jié)算的幣種不同，銀行卡可分為人民幣卡業(yè)務(wù)和外幣卡業(yè)務(wù)。

（三）按使用對象不同，銀行卡可以分為單位卡和個人卡。 （四）按載體材料的不同，銀行卡可以分為磁性卡和智能卡（IC卡）。

（五）按使用對象的信譽等級不同，銀行卡可分為金卡和普通卡。 （六）按流通范圍，銀行卡還可分為國際卡和地區(qū)卡。

（七）其他分類方式，包括商業(yè)銀行與盈利性機構(gòu)/非盈利性機構(gòu)合作發(fā)行聯(lián)名卡/認同卡。 卡基支付工具包括借記卡、貸記卡和儲值卡。

借記卡，是指由商業(yè)銀行向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的支付工具，不能透支。 貸記卡是由銀行或信用卡公司向資信良好的個人和機構(gòu)簽發(fā)的一種信用憑證，持卡人可在指定的特約商戶購物或獲得服務(wù)。

信用卡既是發(fā)卡機構(gòu)發(fā)放循環(huán)信貸和提供相關(guān)服務(wù)的憑證，也是持卡人信譽的標志，可以透支。按照授信程度的不同，貸記卡分為真正意義上的貸記卡和準貸記卡。

貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費、后還款的信用卡。準貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當備用金賬戶余額不足支付時，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。

儲值卡是指非金融機構(gòu)發(fā)行的具有電子錢包性質(zhì)的多用途卡種，不記名，不掛失，適應(yīng)小額支付領(lǐng)域。 在所有卡基支付工具中，銀行發(fā)行的借記卡和貸記卡是卡基支付工具的主體。

習慣上，我們將銀行發(fā)行的借記卡和貸記卡統(tǒng)稱為銀行卡。據(jù)統(tǒng)計，從1985年中國銀行發(fā)行國內(nèi)第一張銀行卡到今年6月底，我國已發(fā)行銀行卡7.14億張，發(fā)卡機構(gòu)110多家，684個城市實現(xiàn)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用，包括所有地級城市及300多個經(jīng)濟發(fā)達的縣級市。

銀行卡特約商戶接近30萬家。去年全國銀行卡交易總額達到18萬億元。

在銀行卡中，借記卡占據(jù)其中的絕大部分，95%的銀行卡是借記卡，準貨記卡約3000萬張，貸記卡約300萬張。2003年，全國銀行卡跨行交易總額達12億元，交易金額3801億元，分別比上年增長90.2%和111.9%；銀行卡同城交易成功率達到88.22%，異地跨行交易成功率達81.19%。

2004年1月18日，中國人民銀行批準內(nèi)地銀行發(fā)行的有“銀聯(lián)”標識的人民幣銀行卡在香港地區(qū)使用，這是我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中的又一個新的重大突破。內(nèi)地為香港銀行開辦個人人民幣業(yè)務(wù)提供清算安排的相關(guān)工作取得了初步成效。

電子錢包性質(zhì)的儲值卡基本上是由非金融機構(gòu)發(fā)行。一些城市，如上海和廈門，使用的卡基電子貨幣可用于公共交通、餐飲連鎖店等。

預(yù)計卡基電子貨幣將越來越多地用于公共交通、高速公路收費、汽車租賃、旅游集散地、停車場、加油站以及超市，并可能擴大到公用事業(yè)收費等。儲值卡的資金清算，由發(fā)行者為商戶提供交易數(shù)據(jù)處理服務(wù)，并借助銀行完成發(fā)行者與商戶之間的資金劃轉(zhuǎn)。

銀聯(lián)，萬事達，VISA 銀聯(lián) "銀聯(lián)"標識卡是經(jīng)中國人民銀行批準，由國內(nèi)各發(fā)卡金融機構(gòu)發(fā)行，采用統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標準，可以跨行跨地區(qū)使用的帶有"銀聯(lián)"標識的銀行卡。 萬事達國際組織 萬事達國際組織于50年代末至60年代初期創(chuàng)立了一種國際通行的信用卡體系，旋即風行世界。

1966年，組成了一個銀行卡協(xié)會（InterbankCand Association）的組織，1967年四家加州銀行組成「西部各州銀行卡協(xié)會（Western States Bankcard ssociation,WSBA）」，并推出MasterCharge的信用卡計劃。不久，該協(xié)會加入銀行間卡片協(xié)會，并將MasterCharge授與該協(xié)會使用，1969年銀行卡協(xié)會購下了Master Charge的專利權(quán)，統(tǒng)一了各發(fā)卡行的信用卡名稱和式樣設(shè)計。

1970年銀行間卡片協(xié)會取得MasterCharge的專利權(quán)。與美國商業(yè)銀行一樣，銀行間卡片協(xié)會也積極拓展國際市場，如與歐洲信用卡國。

2.關(guān)于銀行常識

問題1：存入銀行的錢叫本金

取款時銀行多支付的錢叫做利息。 利息與本金的比值叫做利率。

利息=本金*利率*時間

國家規(guī)定，存款的利息要按20%的利率納稅，叫稅后利息.

稅后利息=利息*（1-20%）

問題2： 人為什么要儲蓄，無非是兩點原因：一是積谷防饑，可以叫做計劃管理，也可以叫做事前控制；二是集腋成裘，不積涓流，無以成江河。

問題3：銀行存款方式有有卡存款、無卡存款、定期存款、活期一本通、定期一本通、定活兩便、通知存款、教育儲蓄等。

3.中國有哪些銀行

中國的銀行，基本可以分為：

1、中國中央銀行：中國人民銀行。

2、中國政策性銀行：中國國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國進出口銀行。

3、十六家代表性的商業(yè)銀行：（北京的8家）中國工商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，中國銀行，中國建設(shè)銀行，中國光大銀行，中國民生銀行，華夏銀行，中信銀行；（煙臺1家）恒豐銀行；（上海2家）上海浦東發(fā)展銀行，交通銀行；（杭州1家）浙商銀行；（福州1家）興業(yè)銀行；（深圳2家）深圳發(fā)展銀行，招商銀行；（廣州1家）廣東發(fā)展銀行。

4、其它中資銀行、信用社、郵政儲蓄所等。

比如：很多的城市商業(yè)銀行，住房銀行1家（中德住房儲蓄銀行）、其它等等。

5、外資銀行。

比如：美國花旗銀行、英國匯豐銀行、英國渣打銀行、香港東亞銀行、香港南洋商業(yè)銀行等等。