1.圖書館專業(yè)基礎(chǔ)知識

問題： 如果我是某類閱讀人群 你會向我推薦什么書？ 如果讀者和你發(fā)生爭吵 你會怎么做？ 如果與讀者發(fā)生矛盾 你認(rèn)為不是你的錯誤 但是你的領(lǐng)導(dǎo)看到你們了 不問什么就訓(xùn)斥你 還讓你寫檢討 你會怎么辦 還會問一些比較專業(yè)的 或常見的 讀者要問的問題吧 還有對你品質(zhì) 思想內(nèi)涵的考察 希望能夠幫你 倪根鳳老師寫的《談圖書館讀者服務(wù)工作》 你可以看看圖書館的工作是以讀者為軸心，一旦離開了讀者，圖書館的書刊資料就失去了利用價值。

這就要求圖書館工作者要強(qiáng)化員工素質(zhì)、做好導(dǎo)讀工作、主動解難釋疑、構(gòu)建師生和諧氛圍、在為讀者服務(wù)時主動熱情、以優(yōu)秀的品質(zhì)，周到的服務(wù)，熟悉的業(yè)務(wù)呈獻(xiàn)給讀者。 1、做好讀者導(dǎo)讀咨詢 圖書館要主動做好讀者導(dǎo)讀工作，有步驟、有系統(tǒng)地開展不同層次、不同形式的導(dǎo)讀服務(wù)。

在新生入學(xué)后，要教育學(xué)生學(xué)會使用書刊資料檢索工具，使他們能夠在浩瀚的書海中迅速準(zhǔn)確地查閱所需文獻(xiàn)。高校圖書館讀者服務(wù)的對象主要是學(xué)生。

對于低年級的學(xué)生，導(dǎo)讀的重點(diǎn)是基礎(chǔ)理論方面的書籍，幫助他們理解、消化、吸收課堂教育內(nèi)容。對于大二、大三的學(xué)生，要圍繞“文獻(xiàn)情報檢索”課程的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開展這方面的培訓(xùn)，提供實習(xí)場地，讓他們有場所練習(xí)，使他們在校期間能運(yùn)用文檢知識幫助學(xué)習(xí)。

對于高年級的學(xué)生，特別是進(jìn)入實習(xí)期的學(xué)生，向他們推薦最新科研成果和學(xué)術(shù)動態(tài)資料，使他們增加信息、開闊眼界。圖書館還要利用網(wǎng)絡(luò)資源和檢索工具，圍繞讀者的科研課題、畢業(yè)論文等提供相應(yīng)的服務(wù)。

此外，對于他們所學(xué)專業(yè)知識以外的內(nèi)容也要做好導(dǎo)讀工作，主動幫助引導(dǎo)。記得有一次學(xué)院組織時事政治常識競賽，學(xué)生需找大量的書刊資料來充實參賽。

有的同學(xué)在《辭?！分胁檎耶?dāng)代人物的相關(guān)資料。我們發(fā)現(xiàn)后，就主動指點(diǎn)他們到《當(dāng)代國際人物辭典》或《近代現(xiàn)代外國哲學(xué)社會科學(xué)人名資料匯編》中查找，并告訴他們“《辭海》只收死人資料，不收活人資料”。

通過讀者導(dǎo)讀服務(wù)，提高了他們文獻(xiàn)情報資料的查閱能力。2、幫助讀者解難釋疑 解難釋疑是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館員工的必備要求，無論對哪類咨詢疑問，其釋疑程度的高低均取決于工作人員個人能力的高低和所擁有知識的淵博程度。

廣大員工必須熟悉本部門所在崗位的圖書館業(yè)務(wù)知識，熟悉信息技術(shù)，具有較強(qiáng)的信息操作能力和技術(shù)水平，在解難釋疑中才能令讀者滿意。圖書館的每一位員工都有對讀者解難釋疑的義務(wù)，向讀者解答所提疑問。

要充分開發(fā)利用信息資源，利用現(xiàn)代化工具，為讀者提供多層次多方位的解難釋疑服務(wù)。讀者來館借閱書刊、查找資料，遇到的問題形色各異，包羅萬象，小至一種書的查找方法、一本期刊的排架位置、一種輸入法的使用、ACDSee圖像瀏覽的下載和使用方法、文件的復(fù)制、網(wǎng)上資源的下載、U盤的使用等等，大至對《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》、《中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》進(jìn)行檢索的過程中遇到的難點(diǎn)，計算機(jī)二級考試前VFP練習(xí)中出現(xiàn)的疑惑，以至于有些計算機(jī)愛好者對圖形圖像制作軟件？PhotoShop、動畫制作軟件Flash、網(wǎng)頁制作軟件Frontpage等使用中遇到的問題，都來一一咨詢，要求幫助釋疑。

圖書館員工對讀者的疑惑要進(jìn)行主動服務(wù)，耐心細(xì)致地解答，盡力幫助他們排除故障，解除疑惑，來滿足他們求知的欲望。通過解難釋疑，加快了讀者查找資料的速度，節(jié)約了讀者寶貴的時間，使他們高興而來，滿意而歸。

圖書館的工作人員不能因為手頭上有打印、電腦維護(hù)、接待讀者等日常工作事務(wù)而不答理，或者態(tài)度粗暴，三言兩語地把讀者打發(fā)了之。對于涉及到SPSS、CBM、Authorware等專科性較強(qiáng)，管理者無法解答的疑惑，我們要態(tài)度和藹地告訴讀者，讓他們找專業(yè)老師進(jìn)行輔導(dǎo)，給讀者指引一條解題途經(jīng)，充分發(fā)揮好 “信息檢索員”和“導(dǎo)航員”的作用。

3、強(qiáng)化員工內(nèi)涵素質(zhì) 強(qiáng)化員工內(nèi)涵素質(zhì)，這是做好讀者服務(wù)的前提。素質(zhì)包括政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

在政治思想方面：圖書館工作者要加強(qiáng)思想素質(zhì)教育，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，熱愛圖書館事業(yè)，有事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，堅持“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想，以良好的職業(yè)形象、文明禮貌的語言、主動熱情的態(tài)度為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在業(yè)務(wù)技能方面：管理者要有過硬的圖書館專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和圖書館管理技能，精通印刷型資料和數(shù)字化資料的綜合加工和管理能力。

要熟悉《中圖法》、熟悉館藏、了解它們的學(xué)科體系和分類方法及網(wǎng)絡(luò)資源，利用它來開展圖書館的各項業(yè)務(wù)工作。我們是醫(yī)學(xué)院校圖書館工作者，服務(wù)的主體是醫(yī)學(xué)院校的廣大師生，要做好讀者服務(wù)工作，還要多學(xué)一些醫(yī)學(xué)知識和生物學(xué)知識，這樣工作起來才能得心應(yīng)手。

此外，圖書館的工作者還要努力撰寫學(xué)術(shù)論文，積極參加學(xué)術(shù)交流活動，為提高信息服務(wù)水平而自覺營造鉆研業(yè)務(wù)的氛圍。這是一個理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)過程，又是一種提高館員科研能力和學(xué)術(shù)水平的重要途徑。

圖書館進(jìn)入了現(xiàn)代信息服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)了現(xiàn)代化服務(wù)方式，它的服務(wù)手段也向綜合化、數(shù)控化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體轉(zhuǎn)變。它對圖書館。

2.大學(xué)生去圖書館看書能學(xué)到什么

剛走過大學(xué)，我最大的遺憾應(yīng)該是沒有利用課余時間去圖書館充實自己，所以現(xiàn)在鞭策一下學(xué)弟學(xué)妹吧。

如果你喜歡你的專業(yè)，利用課余時間進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，看專業(yè)書，拓寬視野，絕對會帶給你意想不到的效果。我不知道你是什么專業(yè)，但是行行出狀元我知道，只要你肯學(xué)，絕對受益終生，找工作比只啃過課本的強(qiáng)很多。而且，當(dāng)你有一技之長，比別人在哪一方面知識更加豐富之后，你可以體會到重要人物的感覺，久而久之，成就感激發(fā)你的興趣，越來越厲害，是一個良性循環(huán)。

如果你喜歡一些歷史故事、人物傳記、小說之類的， 也可以把圖書館當(dāng)做藏寶室，去暢游吧，增加修養(yǎng)和思想的深度，對你的品性等內(nèi)在特質(zhì)有幫助。

如果你具備這兩者，又有興趣在圖書館看書，你的前途將不可估量。。。。就說這么多，好好珍惜吧，利用好大學(xué)時間，真的，大學(xué)就一次，4年很快。

3.大學(xué)生如何利用圖書館

高校圖書館最主要的職能是教育職能，這首先表現(xiàn)在圖書館是大學(xué)生構(gòu)建和更新專業(yè)知識的基地。

圖書館是知識的寶庫，它擁有浩如煙海的文獻(xiàn)，各種有價值的知識、信息蘊(yùn)藏其中。它根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研的需要，搜集、整理和保存了最為齊全和系統(tǒng)的文獻(xiàn)資料資源。

它不僅可以配合學(xué)校的教學(xué)活動和根據(jù)教學(xué)計劃為學(xué)生提供大量的課外教學(xué)參考書，而且還可以為學(xué)生參加計算機(jī)、英語水平等級考試，參加實習(xí)和撰寫畢業(yè)論文提供大量的參考資料。大學(xué)圖書館作為大學(xué)生專業(yè)教育的“第二課堂”既能為學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)提供啟發(fā)和幫助，又能為有能力的學(xué)生提供充分發(fā)展的廣闊空間，它是高校課堂教學(xué)必不可缺的 補(bǔ)充。

圖書館作為大學(xué)生專業(yè)教育的“第二課堂”的另一個作用是更新知識。現(xiàn)代社會發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識的老化異常迅速，不斷的更新知識，提倡終身教育已成為現(xiàn)代教育的重要特征。

因此，大學(xué)生必須在課余時間利用圖書館的最新文獻(xiàn)信息，汲取新的專業(yè)知識，了解學(xué)科的發(fā)展方向，否則就無法全面理解，融會貫通教師講授的知識，更談不上主動去探尋和掌握最新的專業(yè)知識。 其次，圖書館是培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的場所。

現(xiàn)代高等教育強(qiáng)調(diào)“方法”的學(xué)習(xí)以及 的能力的培養(yǎng)，尤其是獨(dú)立獲取、分析、處理信息的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，更是被公認(rèn)為21 世紀(jì)大學(xué)生必備的基本素質(zhì)之一。在利用圖書館的過程中，接受文獻(xiàn)信息利用的知識與技能的教育，在科學(xué)的指導(dǎo)進(jìn)行實踐，無疑是大學(xué)生培養(yǎng)信息意識，形成獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，高自身綜合素質(zhì)的最佳途徑。

另外，大學(xué)生利用圖書館的豐富藏書，廣泛閱讀古今中外的社會科學(xué)、自然科學(xué)著作，對開闊知識視野，拓寬思維空間，提高文化修養(yǎng)，構(gòu)建大學(xué)生合理的知識結(jié)構(gòu)有著不可取代的作用。 大學(xué)生如何選課 隨著我國高校教學(xué)改革的推進(jìn)，大學(xué)生選修課逐步增多，這對大學(xué)生個性的自由發(fā)展是有積極意義的。

但怎樣發(fā)揮好選修課對大學(xué)生個性發(fā)展的作用，如何選課就成了關(guān)鍵因素?，F(xiàn)結(jié)合自己的教學(xué)體會和所見所聞?wù)剮c(diǎn)自己的看法，供同學(xué)們參考。

一、圍繞著自己的人生理想、職業(yè)理想選課。我們上大學(xué)首先應(yīng)該明確自己為誰而學(xué)？為什么學(xué)？有的同學(xué)可能會說“我為自己學(xué)”。

我說，你這樣回答太片面，你當(dāng)外科醫(yī)生是 為了給自己做手術(shù)嗎？你學(xué)幼兒教育完全是為了養(yǎng)育自己的孩子嗎？不是的。假如你按這樣的價值觀去做是很危險的，那些盜竊犯、搶劫犯、貪官，還有那些高智能犯罪的，都是因為有這樣的價值觀而走上犯罪道路的。

所以我們從一上大學(xué)就應(yīng)該有個正確的人生理想、職業(yè)理想，把為誰學(xué)、為什么學(xué)弄清楚，把自己的利益和國家的利益統(tǒng)一起來，比如，我要做一個為人民解除痛苦的優(yōu)秀醫(yī)生，我要做一個為人師表的教師，我要做一名促進(jìn)我國航天事業(yè)發(fā)展的工程師等等，圍繞著這樣的人生理想、職業(yè)理想去選課，才能更好地發(fā)展自己，才能在社會大舞臺上找準(zhǔn)自己的位置。大學(xué)生一定要明確自己想成為一個什么樣的人，未來想干什么，明確自己未來的職業(yè)需要什么樣的知識和能力結(jié)構(gòu)，這樣自己就知道該學(xué)什么，選什么課自己就清楚了。

二、弄清楚該去上哪些教師的課。大學(xué)生們在私下把高校教師分為兩類：用心的教師和不用心的教師。

用心的教師對學(xué)生熱情、親切、真誠、諄諄教誨、循循善誘，他會用激情激活你的大腦，不但給你知識，同時會給你方法，給你思想和智慧；不用心的教師上起課來完全是在敷衍了事，得過且過，教學(xué)沒有激情，聽起來索然無味，對學(xué)生麻木不仁，漠不關(guān)心，根本沒有把教材和學(xué)生做有意義的聯(lián)系，為教學(xué)而教學(xué)，為拿工資而教學(xué)。知識我們都學(xué)不好，更談不上跟這樣的老師學(xué)別的了，所以在選課前我們要通過師哥師姐、校園網(wǎng)等各種途徑了解我們所選教師的基本情況，以決定我們?nèi)ド险l的課。

三、選課要注意自己興趣所在。我們的興趣應(yīng)該和自己的職業(yè)理想一致。

但很多人在很多時候二者很難一致起來，自己的興趣不能得到滿足和發(fā)展肯定是遺憾的事，所以選課時要適當(dāng)考慮自己的興趣滿足，這樣一是自己收獲大，心情好，二是為今后就業(yè)拓寬了道路，多了一項選擇，何樂而不為。 四、選課的多少，一定要量力而行。

太少了不行，太多了也不是好事。首先不要和必修課沖突，同時必須要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，其次要留出充分的時間自學(xué)，要多進(jìn)圖書館查閱相關(guān)資料，消化吸收老師講授的內(nèi)容。

同時我們要留出更多的思考時間，創(chuàng)造性、批判性的思考比學(xué)知識更重要。第三，一定要留出參加各種社會活動、社團(tuán)活動等非正式教育活動的時間，在這些活動中會學(xué)到許多社會上需要的知識、技能并鍛煉自己的能力，這些東西是你在正式教育中所學(xué)不到，而在今后事業(yè)發(fā)展中又非常有用的。

《大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)》四：大學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 進(jìn)入大學(xué)后應(yīng)如何調(diào)整學(xué)習(xí)方式，以便適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活 ，是每個大學(xué)生面臨的重要問題，解決這一問題必須弄清大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)有什么不同，大學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？ 一、自由性 在中學(xué)你是按老師的要求，在考試的壓力下去學(xué)自己喜歡或不喜歡的內(nèi)容，伏案苦讀是很多學(xué)生的必然選擇。有人從英文的讀音產(chǎn)。

4.大一新生如何利用圖書館進(jìn)行自主學(xué)習(xí)

1、新生應(yīng)把圖書館當(dāng)作一個大課堂。

新生要做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)。中學(xué)生習(xí)慣于把教室作為自己獲取知識的主要場所，而大學(xué)階段，課內(nèi)學(xué)時減少，信息量增加，要求學(xué)生在課前做好預(yù)習(xí)，在課后花較多的時間去復(fù)習(xí)。

2、新生應(yīng)充分利用圖書館拓寬自己的知識面。

廣泛涉獵，多多閱讀，提高自己的閱讀量，豐富知識，拓寬視野。

3、新生應(yīng)利用好圖書館中的專業(yè)書籍。

光靠課堂上的講解，并不能完全獲得所需要的專業(yè)知識，所以，要充分利用圖書館，多閱讀專業(yè)課本以及專業(yè)期刊等。

4、新生應(yīng)在圖書館學(xué)會獲取知識和信息的技能。

目前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展的一個重要特點(diǎn)是學(xué)科交叉日益廣泛深入，而高教改革的一個重要趨勢則是理工結(jié)合、文理滲透、培養(yǎng)復(fù)合型人才。

5.大學(xué)生怎樣利用圖書館

1、充分了解圖書館的館藏資源和布局。即知道圖書館有哪些資源，知道圖書館的館藏布局。有些圖書館的藏書分為基藏書、流通書、電子書?；貢墨I(xiàn)質(zhì)量高，不外借，只能在閱覽室閱讀。流通書和電子書外借。你可以根據(jù)你的實際需要借閱何種書。

2、了解查找文獻(xiàn)或知識的方法。這里你需要了解文獻(xiàn)分類法、了解世界三大檢索工具的檢索方法、了解國內(nèi)外期刊的大致情況和檢索方法、了解搜索引擎的基本用法。

3、培養(yǎng)閱讀興趣，看你自己喜歡的書、多看與自己專業(yè)相關(guān)的書。

4、廣泛涉獵哲學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、文史學(xué) 、英語、計算機(jī)等方面的書籍。

5、有計劃地閱讀圖書。進(jìn)人大學(xué)以后，一定要制訂讀書計劃。每學(xué)期準(zhǔn)備讀什么類型的書籍，有計劃地借閱。圖書館藏書很多，有鑒別有選擇地進(jìn)行閱讀。

6、提高資源利用率。圖書借出以后，一定要盡快閱讀，盡快還借，以便他人借閱。有些同學(xué)只借書，不讀書，白白浪費(fèi)資源。

7、多用網(wǎng)絡(luò)資源。現(xiàn)在的高校圖書館都實行了網(wǎng)絡(luò)化管理，在條件允許的情況下，盡可能多使用圖書館的網(wǎng)絡(luò)資源和電子資源，節(jié)省時間和空間，提高效率。

8、利用圖書館多了解一些專業(yè)知識。很多同學(xué)泡在圖書館是看文學(xué)、歷史等方面的書籍，很少涉獵專業(yè)方面的知識。大學(xué)生應(yīng)該很好地利用圖書館資源開拓自己的專業(yè)知識面，培養(yǎng)專業(yè)興趣，為將來就業(yè)和繼續(xù)深造打下堅實基礎(chǔ)。

9、好好利用圖書館的電子閱覽室。如果你自己沒電腦，那么去圖書館電子閱覽室看書、看電影、查找資料，那是一件很愜意的事。

也可參考：

6.在大學(xué)的圖書館里讀書應(yīng)該怎樣讀才能更好地學(xué)到書中的知識

以前你讀的書多半忘了是因為你潛意識里根本不是自己樂意去讀的，人只對自己感興趣或者熟悉的事物能產(chǎn)生長期記憶力。所以大學(xué)里你真正要培養(yǎng)的不是去讀書，讀很多書，而是尋找和閱讀從內(nèi)心里加深你最感興趣的知識面的書籍。大學(xué)不是高中，知識不分貴賤，只要你喜歡，即使不是你主要的專業(yè)，也可以去涉獵。

關(guān)于筆記，如果是專業(yè)課的書籍，那么就在看書的時候，并且概念特征等比較重要的記下來，整理成自己易于理解的知識體系。如果是業(yè)余時間自己感興趣的書，那么筆記就是你的感悟，是你和這本書交流對話中的一系列思想碰撞，只要把它寫下來，日后在精煉，就等于成功讀好了這本書。

關(guān)于圖書館看書沒座位，我大學(xué)四年都是在宿舍看的，因為我沒有去圖書館看書的習(xí)慣，如果你只能在圖書館看書，建議每天早起，如果實在沒座，可以去找個安靜的角落看書。心靜自然安，不必太強(qiáng)求。

感覺你應(yīng)該是剛讀大學(xué)不久，我快畢業(yè)了，看到你這么用功，鼓勵你繼續(xù)努力吧，大學(xué)四年稍縱即逝，除了讀書，學(xué)姐希望你能多多參加社會活動，學(xué)會交際，希望你到大四的時候沒有覺得虛度，加油！