1.個(gè)人職場(chǎng)儀容儀表小常識(shí)有哪些
職場(chǎng)員工儀容儀表禮儀的規(guī)范 一、儀表的要求如下： A、著裝要清潔整齊，上班要穿工衣，工衣要干凈速齊，鈕扣要齊全，并扣好，不可敞胸露懷，衣冠不正，工牌要佩帶于左胸前，不能將衣袖、褲子卷起，女工作人員穿裙子，不可露襪口，應(yīng)穿肉色襪子，系領(lǐng)帶時(shí)，要將衣服下擺扎在褲腰內(nèi)，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、儀容要大方，指甲要常修剪，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色的指甲油，發(fā)式要按公司規(guī)定要求，男士不留長(zhǎng)發(fā)，發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為宜，女士不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗正齊，不披頭散發(fā)，前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過肩，使用統(tǒng)一的發(fā)夾。 C、注意個(gè)人衛(wèi)生，愛護(hù)牙齒，男士堅(jiān)持每天剃刮胡須，鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔，手要保持清潔，早晚要刷牙，飯后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做運(yùn)動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班時(shí)面帶倦容。 E、女士上班要淡妝打扮，但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾，戴項(xiàng)鏈不外露，男女不準(zhǔn)戴有色眼鏡，化妝要干凈、清爽，非油膩外貌。
每日上班前要檢查自己的外表，在公共場(chǎng)所需正理儀表時(shí)，要到衛(wèi)生間或工作間，到客人看不到的地方，不要當(dāng)著客人的面或在公共場(chǎng)所正理，上班之前，前后臺(tái)工作人員都要檢查自己的儀表，做到著裝正潔后方可上崗。 F、自我測(cè)試：禮儀方面：主動(dòng)與客人打招呼，微笑熱情地接待客人，使用敬語，使用普通話、粵語、英語。
儀表方面：衣裝正潔，沒有開線、帶鈕扣等。儀容方面：臉部清潔、頭發(fā)清爽無異味、勤剪指甲。
儀態(tài)方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿勢(shì)要規(guī)范、美觀。表情方面：精神飽滿振作愉快，面帶笑容，熱情適度，自然大方，不可有倦態(tài)情緒或冷面孔待人，語言準(zhǔn)確，聲音柔和，不許大聲說話等。
你做到了嗎？ 儀容：儀容指人的容貌： 是指人的容貌、形體和體態(tài)諧調(diào)美；*是指內(nèi)在美的外表體現(xiàn)，內(nèi)在美是本質(zhì)。*是經(jīng)過修飾打扮而形成的儀表修飾美。
二、儀容儀表美的社會(huì)意義： *從微觀上講，是體現(xiàn)個(gè)人形象表現(xiàn)，是自尊自愛的表現(xiàn)；*從宏觀上講是公司形象的標(biāo)志，公司文明服務(wù)水平和管理水平的體現(xiàn)；*從客觀上講，反映新一代公民的精神面貌和服務(wù)修養(yǎng)。表情：表情是人的面部動(dòng)態(tài)所流露的情感，在給人的印象中，表情是非常重要的，在為客人服務(wù)時(shí)，具體要注意以下幾點(diǎn)： A、要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感，不能面孔冷漠，表情呆板，給客人以不受歡迎感； B、要聚精會(huì)神、注意傾聽、給人以受尊重之感，不要沒精打采或漫不經(jīng)心，給客人以不受重視感。
C、要坦誠(chéng)待客，不卑不亢，給人以真誠(chéng)感，不要誠(chéng)惶誠(chéng)恐，唯唯諾諾，給人以虛偽感。 D、要沉著穩(wěn)重，給人以鎮(zhèn)定感，不要慌手慌腳，給人以毛躁感。
E、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感，不要雙眉緊鎖，滿面愁云，給人以負(fù)重感。 F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情；也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼，給人以不受敬重感。
三、儀態(tài)： 儀態(tài)是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風(fēng)度，包括日常生活和工作中的舉止，具體要求如下： ⑴、站立要端正，挺胸收腹，眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容，雙臂自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時(shí)為客人提供服務(wù)的狀態(tài)，雙手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立時(shí)，腳呈V字型，腳尖分開度為45%---60%，雙膝和腳后跟要靠緊，男士站立時(shí)雙腳與肩同寬，身體不可東倒西歪，站累時(shí)，腳步可以向后站半步或移動(dòng)一下位置，但上體仍應(yīng)保持正直，不可把腳向前或向后伸開太多，甚至叉開很大，不倚壁而立。 *標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練方法：1、貼壁站立；2、背靠站立；3、頂書站立。
⑵、部分崗位人員的站姿要求： A、迎賓員的站立要注意，除以上要求外，兩臂自然下垂，腳跟并攏，腳尖自然分開（包括外側(cè)在內(nèi)正好腳長(zhǎng)度）面帶微笑，如果客人出入，兩腳可稍放松，當(dāng)客人到達(dá)時(shí)應(yīng)立即恢復(fù)正規(guī)姿勢(shì)，雙手放在大腿兩側(cè)，手指稍彎曲。 B、服務(wù)員上身挺直，兩腳分開（腳跟分開距離限8CM內(nèi)）雙臂自然下垂，男女可采用背手式（后背式），雙手背后輕握，也可采用雙手相交放在小腹部（前腹式） C、前臺(tái)人員上身挺直，兩腳分開，雙臂可適當(dāng)處理，但不可抱臂（可采用前腹式）。
四、行態(tài)： 行走應(yīng)輕而穩(wěn)，注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步（雙腳走一條線，不可邁大步）男子行走時(shí)雙腳跟走兩條線，但兩線盡可能靠近，步履可稍大，在地上的橫距離3CM左右，雙臂自然擺動(dòng)，幅度為30---40CM，走路時(shí)男士不要扭腰，女士不要搖晃臀部，行走時(shí)不可搖頭晃腦，吹口哨，吃零食，不要左顧右盼，手插口袋或打響手指，不與他人手拉手，摟腰搭背，不奔跑、跳躍；因工作需要必須超越客人時(shí)，要禮貌致歉，說聲對(duì)不起，同時(shí)注意： 1、盡量靠右行，不走中間； 2、與上級(jí)、賓客相遇時(shí)，要點(diǎn)頭示禮致意； 3、與上級(jí)、賓客同行至門前時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開門讓他們先行，不能自己搶先而行； 4、引導(dǎo)客人時(shí)，讓客人、上級(jí)在自己的右側(cè)； 5、上樓時(shí)客人在前，下樓時(shí)客人在后，三人同行時(shí)，中間為上賓，在人行道上讓女士走在。
2.十大熱門職業(yè)是哪些
No。
1公務(wù)員 在職場(chǎng)人最羨慕職業(yè)的調(diào)查中，公務(wù)員以21。9%的比例遙遙領(lǐng)先高居榜首。
截止到2009年1月7日，2009年國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù)已高達(dá)26萬人之多，正是因?yàn)楣珓?wù)員具有工作穩(wěn)定和待遇不錯(cuò)的特點(diǎn)，故而成為了很多職場(chǎng)人羨慕的工作之一，受關(guān)注的指數(shù)極高。 No。
2律師 隨著人們?nèi)找婕訌?qiáng)的法律意識(shí)，各類法律糾紛案件逐年遞增，人們對(duì)律師的服務(wù)需求也日漸增加，加上律師的職業(yè)聲望頗高，一直是被大家所公認(rèn)的相當(dāng)穩(wěn)定的職業(yè)之一。 No。
3教師 盡管每年的教師考評(píng)都較為嚴(yán)格，但不管是幼教還是中學(xué)、大學(xué)教師，與單純的孩子們相處和每年定期的寒暑假卻一直是職場(chǎng)達(dá)人們所向往的職業(yè)，同時(shí)因?yàn)閷W(xué)校的職場(chǎng)環(huán)境有別于商業(yè)職場(chǎng)，其競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小，人員流動(dòng)性偏低，故穩(wěn)居2009年10大穩(wěn)定職業(yè)前三甲。 No。
4醫(yī)生 不管是否有金融危機(jī)的到來，醫(yī)生是很長(zhǎng)一段時(shí)間來相當(dāng)穩(wěn)定的職業(yè)之一。隨著我國(guó)對(duì)醫(yī)療制度的改革，專家型醫(yī)生將有更大的發(fā)展空間，從業(yè)大環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，職業(yè)前景也被人們所看好。
No。5職業(yè)規(guī)劃師 隨著就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，全國(guó)高校和政府組織對(duì)職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)有了顯著的提高，職業(yè)規(guī)劃咨詢行業(yè)近年來已經(jīng)無可厚非地成為了朝陽產(chǎn)業(yè)，而職業(yè)規(guī)劃師則晉升成了該行業(yè)中的寶貴人才，全國(guó)目前專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃人才極度短缺，在2009年職業(yè)規(guī)劃師將可以更加充分地體現(xiàn)和發(fā)揮其職業(yè)價(jià)值。
在就業(yè)異常艱難的2009年，職業(yè)規(guī)劃師能夠及時(shí)有效地幫助他人順利解決就業(yè)問題，其工作可謂固若磐石，同時(shí)也很可能成為2009年的一個(gè)最熱門的職業(yè)。 No。
6財(cái)務(wù) 除非企業(yè)倒閉和自身業(yè)務(wù)水平有限未能順利通過內(nèi)部考核，否則企業(yè)財(cái)務(wù)人員的流失率是相當(dāng)?shù)偷?，加之該職業(yè)也屬于越老越吃香的行當(dāng)，是許多人所向往的穩(wěn)定職業(yè)之一。 No。
7社區(qū)管理者 相當(dāng)于社區(qū)居委會(huì)的管理者，管轄對(duì)象為城、鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)居民為主，是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織成員。社區(qū)組織近幾年已逐步發(fā)揮著重要作用，是共建和諧社會(huì)倡導(dǎo)下的重要民間組織，其職業(yè)發(fā)展前景相當(dāng)穩(wěn)定。
No。 8科技產(chǎn)品研發(fā)人員 科技產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)的理念已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可和接受，那么如何攻破產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)這一關(guān)，成為了企業(yè)生存與發(fā)展中亟待解決的問題，故科技產(chǎn)品研發(fā)人員成了企業(yè)的生存命脈，無論職場(chǎng)生存環(huán)境多么的惡劣，骨干的核心研發(fā)人員依然是最穩(wěn)定的人才。
No。9石油化工業(yè)高級(jí)技工 由于石油化工行業(yè)的工程技術(shù)人員經(jīng)常出差，尤其是石油石化行業(yè)的工程技術(shù)人員從事的多是野外勘探開發(fā)工作，各項(xiàng)補(bǔ)貼、福利、保險(xiǎn)等較高。
高級(jí)技工仍是市場(chǎng)稀缺資源，供需缺口仍舊較大，從而入選2009年最穩(wěn)定職業(yè)之一。 No。
10語言培訓(xùn)師 隨著中國(guó)改革開放的逐漸深入，不論是英語還是其他小語言的知識(shí)掌握水平將越來越高，在金融危機(jī)影響之下，很多人開始修煉內(nèi)功，為自己充電，而語言培訓(xùn)講師則自然成了09年的最穩(wěn)定職業(yè)行列。
3.什么是職場(chǎng)基本知識(shí)
對(duì)于在職場(chǎng)求生存人來說，必須領(lǐng)會(huì)和掌握的基本知識(shí)是很多、很豐富的，其主要有以下幾個(gè)方面：
1，規(guī)矩與程序的知識(shí)。任何一個(gè)單位都有特定的行為規(guī)矩和辦事程序。
2，等級(jí)與尊卑的知識(shí)。任何一個(gè)單位都有不可挑戰(zhàn)和踐踏的層級(jí)定律。
3，立足與發(fā)展的知識(shí)。任何一個(gè)單位人際關(guān)系的作用并不會(huì)低于工作業(yè)績(jī)的作用。
4，強(qiáng)弱與伸縮的知識(shí)。任何一個(gè)單位都不喜歡過度自我以及沒有自我的員工。
總之來說，職場(chǎng)也是一個(gè)小社會(huì)，有許多知識(shí)是學(xué)不完的，應(yīng)該是活到老學(xué)到老，并且是不吃一塹不長(zhǎng)一智。這就是為什么說經(jīng)驗(yàn)是無比寶貴財(cái)富的道理，因?yàn)檫@些經(jīng)驗(yàn)全部是在各種教訓(xùn)的基礎(chǔ)上積累和提煉出來的。
4.職場(chǎng)禮儀小常識(shí)有哪些
在召開會(huì)議前、會(huì)議中和會(huì)議后應(yīng)注意一些事項(xiàng)，即會(huì)議禮儀.因?yàn)樵谶@種高度聚焦的場(chǎng)合.稍有不慎，會(huì)嚴(yán)重?fù)p害自己和單位的形象。
1.會(huì)前禮儀首先會(huì)議開始之前應(yīng)該了解會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、討論的問題等，做好必要的會(huì)議準(zhǔn)備；其次，穿著整潔、儀表大方會(huì)讓你顯得很得體，女士尤其要注意選擇端正、素雅的發(fā)型，并且化淡妝，不要使用香氣過于濃烈的化妝品。另外.最好準(zhǔn)時(shí)或者提前一點(diǎn)人場(chǎng)，進(jìn)出有序.依會(huì)議安排落座。
2.會(huì)議座次禮儀一是環(huán)繞式。即不設(shè)立主席臺(tái)，座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會(huì)場(chǎng)周圍.沒有明確具體的座次尊卑，與會(huì)者在人場(chǎng)后自由就座。
二是散座式。室外舉行的茶話會(huì)常用散座式排位。
它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合.甚至可依與會(huì)者個(gè)人要求而隨意安置。如此容易形成一種寬松、愜意的社交環(huán)境。
三是圓桌式。即在會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌，與會(huì)者在周圍自由就座。
圓桌式排位又分下面兩種形式：一是人數(shù)較少時(shí).僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圈形會(huì)議桌，而請(qǐng)全體與會(huì)者在周圍就座。二是在人數(shù)很多的情況下在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌，請(qǐng)與會(huì)者自由組合.四是主席式。
即在會(huì)場(chǎng)上.主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安排在一起就座。要注意的是，如果參加一個(gè)排定座位的會(huì)議.最好等導(dǎo)引將自已引導(dǎo)到座位上去。
通常離會(huì)議門口最遠(yuǎn)的桌子為主席位。主席兩邊是為參加公司會(huì)議的客人和拜訪者準(zhǔn)備的座位或是給高級(jí)管理人員、助理坐的.以便能接受指示、協(xié)助主席完成在會(huì)議中需要做的事情。
另外一般情況下.業(yè)務(wù)會(huì)議不應(yīng)區(qū)分性別，不應(yīng)安排男女相對(duì)而坐。3.保持安靜開會(huì)是工作的一部分，也要體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度.體現(xiàn)對(duì)發(fā)言者和與會(huì)者的尊重。
所以.開會(huì)期間要保持安靜，不要交頭接耳.不要擅自離席.盡力保持認(rèn)真聽講的姿態(tài)。應(yīng)極力避免瞌睡、心不在焉、接打電話、來回走動(dòng)以及和鄰座交頭接耳等行為.這些都是非常不禮貌的。
4.適時(shí)鼓掌的禮儀公司內(nèi)部工作會(huì)議的主要內(nèi)容是研討業(yè)務(wù)、制訂計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，不可能像看演出那么精彩。但是，鼓掌作為一種禮節(jié).是對(duì)發(fā)言者的認(rèn)可、鼓勵(lì)和贊賞.倫到好處的鼓掌是會(huì)議的潤(rùn)滑劑。
鼓掌的時(shí)機(jī)一般在發(fā)言者有較長(zhǎng)時(shí)間的停傾.發(fā)言出現(xiàn)高潮.發(fā)言結(jié)束三個(gè)時(shí)段。切忌亂鼓掌，甚至鼓倒掌.更不要在鼓掌時(shí)伴以吼叫、吹口哨、跺腳和喧嘩起哄等行為，這些都是極其失禮的。
最后.還要注意以下事項(xiàng)：發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論，滔滔不絕（原則上以3分鐘為限）；不能從頭到尾沉默到底；不要盡暢談一些期待性的預(yù)側(cè)；不能做人身攻擊；不要隨便打斷別人的發(fā)言；不要不懂裝懂，胡言亂語；不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵等.這些都是要盡力避免的失禮行為。
5.有哪些必備的知識(shí)技能
1，如何有效的利用搜索引擎。很多人打開瀏覽器的第一件事兒，就是百度、谷歌，但是真正知道有效利用搜索引擎的不多。推薦一個(gè)快搜工具，在知乎上的某個(gè)回答里看到的，已親自使用過，非常方便，還可以正常使用谷歌，鏈接如下：快搜 — 搜索快人一步。 參考如下：
如何正確高效地使用搜索引擎？ - 谷歌 （Google）
國(guó)內(nèi)有哪些可使用的搜索引擎可替代谷歌？ - 互聯(lián)網(wǎng)
如何更高效地利用知乎獲取優(yōu)質(zhì)信息？ - 學(xué)習(xí)
怎樣高效地使用知乎？ - 時(shí)間管理
網(wǎng)上搜尋資料的能力嚴(yán)重不足，有何實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和方法？ - 搜索
有哪些特殊的搜索引擎？ - 調(diào)查類問題
2，如何寫一封合規(guī)的郵件。在職場(chǎng)，每天的工作基本都離不開寫郵件，寫好一封得體的郵件還是有必要的。能夠把郵件寫好的人，在其他方面的寫作，也不會(huì)差到哪里去。參考如下：
怎樣寫一封得體的電子郵件？ - 職場(chǎng)
工作郵件有何寫作技巧和禮儀？ - 職場(chǎng)
3，一些基本的法律知識(shí)。不得不說，當(dāng)前大部分人對(duì)于法律的了解度甚少，包括我自己，知曉一些基本的法律常識(shí)，對(duì)于維護(hù)自身權(quán)益，終歸是好的。參考如下：
普通人應(yīng)該知道哪些法律常識(shí)？ - 調(diào)查類問題
知道哪些法律上的小常識(shí)可以保護(hù)自己？ - 法律咨詢
4，一些基本的性知識(shí)。性本身并不是洪水猛獸，國(guó)人對(duì)于“性”存在著太多的誤解，尤其是某些不具備科學(xué)性的說法。參考如下：
日常生活中有哪些所謂的性知識(shí)是錯(cuò)誤的？ - 性生活
在青春期，你因無法熟練駕馭暴漲的荷爾蒙做過哪些在成年后看起來“匪夷所思”的事情？ - 成長(zhǎng)
5，一些基本的電腦操作知識(shí)。用好工具事半功倍，網(wǎng)頁打不開了、開不了機(jī)、無法調(diào)用輸入法、電腦木有聲音等等問題，其實(shí)你都應(yīng)該學(xué)會(huì)自己解決，包括路由器如何配置。參考如下：
關(guān)于電腦操作，有什么高效的方法工具？ - 編程
一般要掌握哪些基本的計(jì)算機(jī)技術(shù)？ - 信息技術(shù)（IT）
6.你認(rèn)為在職場(chǎng)中應(yīng)該具備哪些職場(chǎng)通用能力
一、能力：
1、學(xué)習(xí)能力。無論是職場(chǎng)零基礎(chǔ)的新人還是具備豐富經(jīng)驗(yàn)的老人，面對(duì)不斷更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和行業(yè)情況變化，具備一顆終身學(xué)習(xí)的心態(tài)和不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)能力，是成為行業(yè)內(nèi)行家里手和技能管理“專家”的必要條件。
2、業(yè)務(wù)能力。
在職場(chǎng)職業(yè)最為關(guān)鍵的是優(yōu)質(zhì)完成崗位工作，這也是企業(yè)為什么要給予工資的根本原因。具備過人的業(yè)務(wù)能力是立足職場(chǎng)的基本條件。
3、溝通協(xié)調(diào)能力。
企業(yè)的一切工作都不可能脫離工作鏈獨(dú)立不在，因此具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力是做好本職工作，造就良好橫向溝通和管理能力的必備條件。
4、影響力。
影響力是帶團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，以理服人可以不聽，以情服人可以不理，但是具備個(gè)人影響力不用說，下屬看到你就會(huì)服從與模仿。
5、魅力。
不一定只有領(lǐng)導(dǎo)才需要建立個(gè)人魅力，即時(shí)是小職員也應(yīng)該具備與職能工作、個(gè)人素養(yǎng)相適應(yīng)的魅力。擁有被人欣賞的魅力，是建立良好人際關(guān)系，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的促進(jìn)劑。
二、心態(tài)
1、堅(jiān)韌。職場(chǎng)得志除了具備相關(guān)能力以外，也需要具備機(jī)會(huì)平臺(tái)和貴人幫助，如果有能力的人不得志，那么需要堅(jiān)韌的忍耐，時(shí)刻把握機(jī)會(huì)，不能輕易放松。
2、樂觀。職場(chǎng)上的每一天對(duì)于職場(chǎng)人員來說都不一樣，及時(shí)出于順境的人也不一定每天都沒有障礙，那么一定要懷有一顆樂觀的心。何況自己想象的不一定是客觀實(shí)際的樣子。
3、冷靜。職場(chǎng)人員要時(shí)刻保持冷靜，善于動(dòng)中取靜，沒觀察事物與人員，只有心態(tài)冷靜，才能有正確的決策。
7.關(guān)于職場(chǎng)的小故事有哪些
職場(chǎng)勵(lì)志小故事四則
1、自我獎(jiǎng)賞
在臺(tái)灣旅游時(shí)，聽過這么一段感人的故事：臺(tái)南有位著名作家，童年時(shí)家境貧寒，父母以賣豆腐維持生計(jì)。每天早上天尚未破曉時(shí)，他便與弟弟起身丁作，兩人治街叫賣。他告訴弟弟說：“我們把賣豆腐所賺的錢，拿回家給母親，幫助家人過活。我們給自己的獎(jiǎng)勵(lì)品是你我共享一塊豆腐，你一半，我一半。”
啟示：那塊共享的豆腐，是他們勞動(dòng)后換來的代價(jià)，是生命中愉悅的獎(jiǎng)賞。生命必須付出代價(jià)，要?jiǎng)诳?，要?dú)v練，才能享受成果。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，使得一切的勞動(dòng)及付出獲得了肯定。然而，獎(jiǎng)勵(lì)不一定要由別人來給，自我獎(jiǎng)賞其實(shí)也一樣中人滿意，激勵(lì)自己“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。
2、一字千金
戰(zhàn)國(guó)時(shí)候，盛行一種“養(yǎng)士”的風(fēng)氣，將權(quán)勢(shì)的人都喜歡招攬各種人才，他們養(yǎng)在家中，隨時(shí)為自己效力。這些投靠權(quán)貴的人被稱為“門客”。當(dāng)時(shí)秦國(guó)的相國(guó)呂不韋也養(yǎng)了三千門客。這么多門客之中，各個(gè)階層、各種經(jīng)歷的人都有。呂不韋為抬高自己的名聲，叫他們收集眾說編寫一本厚厚的書，題名為《呂氏春秋》。在這中書里。天文地理，風(fēng)土人情，古今治亂都寫到了。書寫好后，呂不韋下令把書掛在首都咸陽的城門上，同時(shí)宣告：有誰能夠增加或者減少這本書一個(gè)字的，相國(guó)賞他千金。幾天過去了，始終沒有一個(gè)人提出這本書的不足之處?！秴问洗呵铩氛娴耐昝赖皆鰷p一個(gè)字都不行嗎？不是的，只不過由于呂不韋當(dāng)時(shí)是權(quán)勢(shì)顯赫的相國(guó)，這本書又是他立意要標(biāo)榜自己，用“呂氏”名義寫成的，人們有意見也不敢提出來就是了。
啟示：后人將這句成語用來形容史辭精妙，文章價(jià)值很高，一字一句頗有分量。在直銷的培訓(xùn)課中，講師應(yīng)注意認(rèn)真準(zhǔn)備，力求表達(dá)得精煉準(zhǔn)確，一字千金以達(dá)到最佳的效果。
3、將腦袋打開一毫米
美國(guó)有一間生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費(fèi)者的喜愛，每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為10—20%，令董事部雀躍萬分。不過，業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年，第十二年及第十二年時(shí)，則停滯下來，每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。董事部對(duì)此三年業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到不滿，便召開全國(guó)經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議，以商討對(duì)策。會(huì)議中，有名年輕經(jīng)理站起來，對(duì)董事部說：“我手中有張紙，紙里有個(gè)建議，若您要使用我的建議，必須另付我5萬元！”總裁聽了很生氣說：“我每個(gè)月都支付你薪水，另有要紅、獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)在叫你來開會(huì)討論，你還要另外要求5萬元。是否過分？”“總裁先生，請(qǐng)別誤會(huì)。若我的建議行不通。您可以將它丟棄，一毫錢也不必付?！澳贻p的經(jīng)理解釋說。
“好！”總裁接過那張紙后，閱畢，馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經(jīng)理。那張紙上只寫了一句話：將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大1mm.總裁馬上下令更換新的包裝。試想，每天早上，每個(gè)消費(fèi)者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢？這個(gè)決定，使該公司第十四年的營(yíng)業(yè)額增加了32%。
啟示：一個(gè)小小的改變，往往會(huì)引起意料不到的效果。當(dāng)我們面對(duì)新知識(shí)、新事物或新創(chuàng)意時(shí)，千萬別將腦袋密封，置之于后，應(yīng)該將腦袋打開1mm，接受新知識(shí)、新事物。也許一個(gè)新的創(chuàng)見，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進(jìn)業(yè)績(jī)，改善生活。
4、拔苗助長(zhǎng)
每天他到稻田時(shí)，發(fā)覺那些稻苗長(zhǎng)得非常慢。他等得不耐煩，心想：“怎么樣才能使稻苗長(zhǎng)得高，長(zhǎng)很快呢？想了又想，他終了想到一個(gè)“最佳方法”，就是將稻苗拔高幾分。從前，有個(gè)農(nóng)夫，種了稻苗后，便希望能早早收成。
經(jīng)過一番辛勞后，他滿意地扛鋤頭回家休息。心想：明天稻苗長(zhǎng)得一定更高了。隔天早晨。一早起身，他迫不及待地起去稻田看他的“成果”。哪知，他跑到稻田時(shí)，卻看到所有的稻苗都枯萎了。
啟示：從事推銷事業(yè)，哪有一躍而成的事情？每一探植物，都需要陽光、空氣、水分及土壤才能逐漸成長(zhǎng)。農(nóng)夫也必須生天辛勤地澆灌、耕耘等，才能獲得成果。許多人為了迅速獲取公司所提供的豐富獎(jiǎng)金或分紅，而鼓勵(lì)組織內(nèi)為人員存貨，讓他“更一層樓”。豈知這種坐享其成者，往往欲速而不達(dá)。
8.職場(chǎng)中,最應(yīng)注意哪幾類問題
昨日得意今天失意 職場(chǎng)中注意失寵的信號(hào)
我們都想得到上司的賞識(shí)，我們努力地工作，盡力表現(xiàn)自己的能力，往往不會(huì)去想自己會(huì)失寵。有時(shí)雖然隱約感覺到最近上司有一些不尋常的舉動(dòng)，但沒有想太多，照常做事，以至產(chǎn)生后來自己都覺得愚蠢的舉動(dòng)和尷尬。
阿生前段時(shí)間就經(jīng)歷了這樣的難堪。阿生年初開始全權(quán)負(fù)責(zé)外地一個(gè)軟件開發(fā)的項(xiàng)目。上個(gè)月，上司派了一個(gè)負(fù)責(zé)其它項(xiàng)目的同事來，說協(xié)助他的工作。這個(gè)同事是和阿生同時(shí)進(jìn)公司的。他來后不但一起參加與客戶的會(huì)議，還和自己的下屬商量這個(gè)項(xiàng)目的工作計(jì)劃。阿生感到不可思議，而且十分惱怒，當(dāng)著下屬的面厲聲質(zhì)問他為什么插手自己的項(xiàng)目。第二天，人事經(jīng)理找阿生談話說：阿生的上司本來很猶豫，發(fā)生昨天的事后，就拿定了主意，正式通知了人力資源部。就這樣，阿生被解雇了。
我們應(yīng)該警醒失寵的信號(hào)，以利對(duì)形勢(shì)的變化做出及時(shí)的反應(yīng)，調(diào)整自己的言行，至少對(duì)可能發(fā)生的情況有一個(gè)心理準(zhǔn)備，并做好下一步行動(dòng)的準(zhǔn)備。
失寵會(huì)有什么征兆呢？下面是一些常見的失寵的信號(hào)。
1、不再讓你參加例行的會(huì)議
有一些會(huì)議原來你都能出席和參加，可是有一天突然老板交代下來，這些會(huì)議中的一些你可以不必參加了，也沒有說出什么理由，這其實(shí)是最明顯的一個(gè)征兆，讓你自動(dòng)退出。
2、找別人討論你的業(yè)務(wù)和工作
在你的工作范圍內(nèi)的事情，老板開始不斷讓其他人來插手，有時(shí)甚至不來找你了。這意味著在他心目中的組織表里，你已經(jīng)被除名了。所以他不必再來找你羅嗦，因?yàn)槟愫芸炀蜁?huì)不見了。找你還不如找你的下屬或?qū)硪斕婺愕娜?，?huì)來得比較實(shí)際和有效果。如召集你的下屬開會(huì)，開始這樣做的時(shí)候，他可能會(huì)先通知你一下。但是如此事情多次發(fā)生后，他就會(huì)不再通知你了，也不再找什么理由或向你做出解釋。老板如此不外乎有三種原因：第一，讓你的下屬直接接受他控制和領(lǐng)導(dǎo)，于是你便被架空：第二，利用開會(huì)和指揮你的下屬的機(jī)會(huì)，削弱你的影響力和心腹的實(shí)力。第三，在開會(huì)時(shí)挖掘你的“隱私”，以便開除你時(shí)有足夠的理由和更多不利于你的因素。
3、莫名其妙地被安排出差
如果老板突然安排你出差，而又不是很有必要，不但不合理也不合人情，說不定是你失寵的征兆，你能不小心嗎？
為什么要安排你出差？就是要在處理你的業(yè)務(wù)、人員時(shí)，阻力會(huì)比較小，也沒有什么顧忌。
4、讓你重新建立制度，并將你的工作詳細(xì)建檔
或許公司原本就沒有制度，工作也沒有什么規(guī)則可尋。如果你的老板一下子特別熱心，要你建立制度，建立檔案，甚至問你：“如果你不在，公司部門應(yīng)該如何作業(yè)？”他的要求并非說說而已，而是認(rèn)真的。他這樣做的時(shí)候通常會(huì)找一大堆理由，其實(shí)你稍微仔細(xì)分辨，就已經(jīng)明了。如果老板突然招聘人來做你的副手，當(dāng)然他可能會(huì)解釋說：“你工作太忙，需要人來幫你，這些人進(jìn)來你就不必那么辛苦了。”而對(duì)你來說，寧愿累一些也不希望有一堆不受自己管轄的“阻手”來幫自己解決問題。
5、談到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)沒有任何表示
任何公司都有一套獎(jiǎng)勵(lì)模式和制度，不論這套獎(jiǎng)勵(lì)制度是成文或不成文的，至少大家應(yīng)該知道什么時(shí)候該獎(jiǎng)勵(lì)了，什么時(shí)候該懲戒了，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你明顯應(yīng)該被獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，沒有被獎(jiǎng)勵(lì)。甚至有時(shí)候你犯了錯(cuò)誤，他也不像往日一樣批評(píng)你了，似乎你的一切他都不再關(guān)心，這顯然不是什么好兆頭。
6、犯小錯(cuò)誤遭到大懲罰
有時(shí)你在工作中也會(huì)犯錯(cuò)誤，但是這種錯(cuò)誤比較小，如果發(fā)生在別人的身上，他可能三言兩語就化解了。而這種錯(cuò)誤發(fā)生在你的身上時(shí)，他卻要“當(dāng)一回事”，這樣肯定不會(huì)是對(duì)你格外照顧的表示。它同樣是“失寵”前的征兆。
