1.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)需要掌握哪些知識(shí)和技能

一、網(wǎng)站方面能力：1.整體布局 分析30個(gè)經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁面結(jié)構(gòu)，次主頁結(jié)構(gòu)，頁面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系。

2.整個(gè)UI 界面設(shè)計(jì)，分析20個(gè)網(wǎng)頁的風(fēng)格，查閱和學(xué)習(xí)色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容，至少查看100個(gè)風(fēng)格不同的網(wǎng)頁。3.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力 能在書面上畫出一個(gè)網(wǎng)站的整個(gè)結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)，各子模塊，以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。

要求畫出兩個(gè)中型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，之間聯(lián)系和關(guān)系。優(yōu)秀：能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)，外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并知道其設(shè)計(jì)優(yōu)劣。

通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，就能其發(fā)展前途有多少。二、技術(shù)方面能力1.了解各方面的技術(shù)對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。

要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng)，三大平臺(tái)，windows, Linux, UNIX，及其應(yīng)用。2.了解三大代碼結(jié)構(gòu)，ASP,PHP,JSP各種優(yōu)劣，知道其應(yīng)用。

3.了解三大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用級(jí)結(jié)構(gòu)，access, sqlserver, mysql，每個(gè)數(shù)據(jù)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)。優(yōu)秀：對(duì)任何網(wǎng)站設(shè)計(jì)一目了然；對(duì)任何數(shù)據(jù)庫都能通過外在程序處理解決問題。

三、運(yùn)營(yíng)方面能力1.了解市場(chǎng)方面的價(jià)格變化 包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價(jià)格，內(nèi)容。隨時(shí)關(guān)注于自己的成本。

要求：對(duì)現(xiàn)在的服務(wù)器托管價(jià)格了解列表，做個(gè)成本表，核算自己的成本。2.關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 隨時(shí)關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解銷售渠道和銷售價(jià)格。

并準(zhǔn)備設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，知道什么樣的價(jià)格可以把他們賣出去。

3.關(guān)注客戶需求 了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯(lián)系，做好客戶的服務(wù)工作。并隨時(shí)尋找新客戶，了解潛在的客戶。

要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤(rùn)來源于哪里。優(yōu)秀：面對(duì)任何一個(gè)人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。

面對(duì)任何一個(gè)客戶，都能直接設(shè)計(jì)出其適合的產(chǎn)品，并直接報(bào)價(jià)。四、戰(zhàn)略市場(chǎng)能力1.熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內(nèi)容。

要求：設(shè)計(jì)出三個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)模式，即為合格。2.了解常用的營(yíng)銷和銷售模式，知道怎么樣以最小的代價(jià)把信息傳遞給需要的客戶。

了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷的內(nèi)容。要求，做出兩三次營(yíng)銷活動(dòng)，即為合格。

培訓(xùn)：富爸爸銷售狗。3.知道在什么地方出現(xiàn)，去認(rèn)識(shí)什么樣的人。

包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機(jī)會(huì)的地方。去見什么樣的人，根據(jù)需要而變。

要求：列出這方面三個(gè)不同的活動(dòng)聚會(huì)。優(yōu)秀：知道整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)，了解每個(gè)對(duì)手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。

五、團(tuán)隊(duì)管理能力1.了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫出每個(gè)人的簡(jiǎn)歷，特質(zhì)，分析和配合。

2.設(shè)定工作計(jì)劃，并能控制和反饋，緊密注意實(shí)施過程，和團(tuán)隊(duì)溝通，處理隨時(shí)產(chǎn)生之問題。要求：寫出三份工作實(shí)施計(jì)劃，以主管角色保證兩個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。

3.保持團(tuán)隊(duì)活力，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時(shí)知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個(gè)快樂的工作環(huán)境。優(yōu)秀：能夠隨時(shí)隨地管理，隨時(shí)隨地溝通，隨時(shí)隨地的解決問題，隨時(shí)隨地的了解情況，隨時(shí)隨地的激勵(lì)。

補(bǔ)充：有了能力要做些什么事情呢？下面內(nèi)容大家可以借鑒：崗位職責(zé)：1、網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；2、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃：組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；3、欄目與內(nèi)容規(guī)劃：根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施；4、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；5、項(xiàng)目評(píng)估與調(diào)整：根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；6、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。需要做哪些文檔工作呢？1、總體策劃方案（包括網(wǎng)站總體需求、建站目標(biāo)分析、定位、成本及盈利；網(wǎng)站技術(shù)實(shí)現(xiàn)總體分析；網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)總體分析；網(wǎng)站程序功能總體分析；）2.界面示范策劃；--（各欄目的策劃分析；主要欄目的示范設(shè)計(jì)樣稿word方式；）3、功能策劃方案（程序后臺(tái)總體分析；流程分析；數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)；各字段分析；）4、服務(wù)器相關(guān)文檔（服務(wù)器web平臺(tái)構(gòu)建分析、維護(hù)及安全策劃；）5、運(yùn)營(yíng)相關(guān)策劃（維護(hù)策劃、網(wǎng)上推廣方案、廣告計(jì)劃、新產(chǎn)品策劃方案）6、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（開發(fā)流程、項(xiàng)目小組組。

2.互聯(lián)網(wǎng)廣告投放有哪些入門/基礎(chǔ)知識(shí)

了解投放的對(duì)象，即投放在哪里 網(wǎng)絡(luò)媒體的主要分類 按終端分：PC端、Mobile端 按內(nèi)容分：門戶媒體、行業(yè)垂直媒體、視頻媒體、財(cái)經(jīng)媒體，搜索引擎，social network等— 網(wǎng)絡(luò)媒體的功能：提供不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)的基本指標(biāo)：PV、UV、人均瀏覽頁面數(shù)— 網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告形式：硬廣，主要的形式，banner,button,rich media 等等（每個(gè)媒體的叫法不同，太多不列舉）軟廣，主要的形式，焦點(diǎn)圖，文字鏈，各種植入關(guān)鍵字SEO/SEMAd network/ DSP/ ATDIn apps專案合作（minisite）。

3.要開一個(gè)小型網(wǎng)絡(luò)廣告公司 要懂得什么知識(shí) 有什么流程

1.先做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵詞：seo 網(wǎng)絡(luò)推廣啊，什么的，在網(wǎng)站上放上聯(lián)系方式，便于網(wǎng)上接單

2.把網(wǎng)站優(yōu)化上去，有意向會(huì)搜索到你的網(wǎng)站，通過你的網(wǎng)站找到你（你做個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣，做下簡(jiǎn)單的地方性的seo關(guān)鍵詞應(yīng)該不難，如：武漢seo，武漢網(wǎng)絡(luò)推廣等）

3.除了網(wǎng)站接單以外，還可以主動(dòng)的尋找客戶，在一些大型網(wǎng)站，像騰訊，新浪等都會(huì)有很多廣告，這些廣告客戶也可以作為你的潛在客戶，競(jìng)價(jià)這塊也可以利用

最重要的還是要把網(wǎng)站推廣上去，這個(gè)做上去了，找客戶就不難了，不過你一個(gè)人應(yīng)該不行，人力跟不上.，不過有創(chuàng)業(yè)精神還是值得肯定的，你遲早有一天會(huì)成功的，祝你創(chuàng)業(yè)成功

4.求互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大神教教我互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)

中國(guó)客戶關(guān)系網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是指網(wǎng)站。利用網(wǎng)站進(jìn)行推廣銷售產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)包括以下幾方面的內(nèi)容： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。威柏認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最直觀的認(rèn)識(shí)就是以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動(dòng)。

1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。

2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷模式。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的通俗定義以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)，即以互聯(lián)網(wǎng)為工具營(yíng)造銷售氛圍的活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售：銷售是營(yíng)銷到一定階段的產(chǎn)物，銷售是結(jié)果，營(yíng)銷是過程；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣手段不僅靠互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上：一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣外，還有必要利用傳統(tǒng)方法進(jìn)行線下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自身的營(yíng)銷，就像關(guān)于廣告的廣告一樣.

五大方案

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定等策劃方案最為典型。

二、營(yíng)銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開發(fā)、線上成交接入口。

三、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣：seo、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

五、

數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。

六大定位

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷圍繞著互聯(lián)網(wǎng)展開，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的六大定位分別是：

1、網(wǎng)絡(luò)盈利模式的定位：知道自己的在網(wǎng)絡(luò)上的盈利模式，如：招商加盟，OEM，零售等等。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力定位：找出企業(yè)的最核心，最有代表的，最體現(xiàn)實(shí)力，技術(shù)的作為主要競(jìng)爭(zhēng)力。

3、產(chǎn)品特點(diǎn)定位：知道產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么也就是通常我們所說的賣點(diǎn)。

4、產(chǎn)品人群定位：我們一定要知道我們的產(chǎn)品是賣給誰的。對(duì)相應(yīng)的客戶群體消費(fèi)傾向進(jìn)行分析。

5、產(chǎn)品市場(chǎng)定位：我們要知道我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有份額是多少，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是誰。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法定位：根據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，客戶群體分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)分析選擇適合我們自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

七大標(biāo)準(zhǔn)

一、劍走偏鋒差異化定位。

二、文化理念高度決定一切。

三、只接受一種清楚的支付方式。

四、細(xì)節(jié)營(yíng)銷展付出越多，相應(yīng)的收入也會(huì)越大。

五、找會(huì)產(chǎn)生重復(fù)性的行銷方法。

六、對(duì)公司所開出的條件進(jìn)行分析，你為什么要為此多付錢？只有真正對(duì)你的商業(yè)有幫助的計(jì)劃，才值得你拿出預(yù)算。

七、避免過多的商家競(jìng)爭(zhēng)。如果一個(gè)商家不僅有營(yíng)銷，還擁有其他一些直接的品牌區(qū)，用戶也許會(huì)直接對(duì)它進(jìn)行訪問。（中國(guó)客戶關(guān)系網(wǎng)）

如有疑問請(qǐng)上 論壇上交流探討

5.做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)都需要掌握什么知識(shí)

一、網(wǎng)站方面能力：1.整體布局分析30個(gè)經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁面結(jié)構(gòu)，次主頁結(jié)構(gòu)，頁面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系。

2.整個(gè)UI界面設(shè)計(jì)，分析20個(gè)網(wǎng)頁的風(fēng)格，查閱和學(xué)習(xí)色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容，至少查看100個(gè)風(fēng)格不同的網(wǎng)頁。3.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力能在書面上畫出一個(gè)網(wǎng)站的整個(gè)結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)，各子模塊，以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。

要求畫出兩個(gè)中型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，之間聯(lián)系和關(guān)系。優(yōu)秀：能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)，外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并知道其設(shè)計(jì)優(yōu)劣。

通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，就能其發(fā)展前途有多少。二、技術(shù)方面能力1.了解各方面的技術(shù)對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。

要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng)，三大平臺(tái)，windows, Linux, UNIX，及其應(yīng)用。2.了解三大代碼結(jié)構(gòu)，ASP,PHP,JSP各種優(yōu)劣，知道其應(yīng)用。

3.了解三大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用級(jí)結(jié)構(gòu)，access, sqlserver, mysql，每個(gè)數(shù)據(jù)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)。優(yōu)秀：對(duì)任何網(wǎng)站設(shè)計(jì)一目了然；對(duì)任何數(shù)據(jù)庫都能通過外在程序處理解決問題。

三、運(yùn)營(yíng)方面能力1.了解市場(chǎng)方面的價(jià)格變化包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價(jià)格，內(nèi)容。隨時(shí)關(guān)注于自己的成本。

要求：對(duì)現(xiàn)在的服務(wù)器托管價(jià)格了解列表，做個(gè)成本表，核算自己的成本。2.關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)隨時(shí)關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解銷售渠道和銷售價(jià)格。

并準(zhǔn)備設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，知道什么樣的價(jià)格可以把他們賣出去。

3.關(guān)注客戶需求了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯(lián)系，做好客戶的服務(wù)工作。并隨時(shí)尋找新客戶，了解潛在的客戶。

要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤(rùn)來源于哪里。優(yōu)秀：面對(duì)任何一個(gè)人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。

面對(duì)任何一個(gè)客戶，都能直接設(shè)計(jì)出其適合的產(chǎn)品，并直接報(bào)價(jià)。四、戰(zhàn)略市場(chǎng)能力1.熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內(nèi)容。

要求：設(shè)計(jì)出三個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)模式，即為合格。2.了解常用的營(yíng)銷和銷售模式，知道怎么樣以最小的代價(jià)把信息傳遞給需要的客戶。

了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷的內(nèi)容。要求，做出兩三次營(yíng)銷活動(dòng)，即為合格。

培訓(xùn)：富爸爸銷售狗。3.知道在什么地方出現(xiàn)，去認(rèn)識(shí)什么樣的人。

包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機(jī)會(huì)的地方。去見什么樣的人，根據(jù)需要而變。

要求：列出這方面三個(gè)不同的活動(dòng)聚會(huì)。優(yōu)秀：知道整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)，了解每個(gè)對(duì)手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。

五、團(tuán)隊(duì)管理能力1.了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫出每個(gè)人的簡(jiǎn)歷，特質(zhì)，分析和配合。

2.設(shè)定工作計(jì)劃，并能控制和反饋，緊密注意實(shí)施過程，和團(tuán)隊(duì)溝通，處理隨時(shí)產(chǎn)生之問題。要求：寫出三份工作實(shí)施計(jì)劃，以主管角色保證兩個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。

3.保持團(tuán)隊(duì)活力，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時(shí)知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個(gè)快樂的工作環(huán)境。優(yōu)秀：能夠隨時(shí)隨地管理，隨時(shí)隨地溝通，隨時(shí)隨地的解決問題，隨時(shí)隨地的了解情況，隨時(shí)隨地的激勵(lì)。

補(bǔ)充：有了能力要做些什么事情呢？下面內(nèi)容大家可以借鑒：崗位職責(zé)：1、網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；2、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃：組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；3、欄目與內(nèi)容規(guī)劃：根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施；4、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；5、項(xiàng)目評(píng)估與調(diào)整：根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；6、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。需要做哪些文檔工作呢？1、總體策劃方案（包括網(wǎng)站總體需求、建站目標(biāo)分析、定位、成本及盈利；網(wǎng)站技術(shù)實(shí)現(xiàn)總體分析；網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)總體分析；網(wǎng)站程序功能總體分析；）2.界面示范策劃；--（各欄目的策劃分析；主要欄目的示范設(shè)計(jì)樣稿word方式；）3、功能策劃方案（程序后臺(tái)總體分析；流程分析；數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)；各字段分析；）4、服務(wù)器相關(guān)文檔（服務(wù)器web平臺(tái)構(gòu)建分析、維護(hù)及安全策劃；）5、運(yùn)營(yíng)相關(guān)策劃（維護(hù)策劃、網(wǎng)上推廣方案、廣告計(jì)劃、新產(chǎn)品策劃方案）6、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（開發(fā)流程、項(xiàng)目小組組建及。