1.物業(yè)保潔公司保潔培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些呢

1、崗前培訓(xùn)

公司對(duì)于每一個(gè)新入職的員工，都會(huì)進(jìn)行崗前的基本技能培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗。首先，進(jìn)行新員工的素質(zhì)教育，樹立“顧客至上、安全第一”的意識(shí)，增強(qiáng)員工能承擔(dān)高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心。

◆培訓(xùn)內(nèi)容：

(1) 勞動(dòng)技能培訓(xùn)：包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)、使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧（如：塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學(xué)會(huì)操作常用的清潔機(jī)器（如擦地機(jī)、地毯清洗機(jī)、多功能吸塵機(jī)、吸水機(jī)等）以及各種建材的保養(yǎng)方法，不同區(qū)域的清潔作業(yè)程序及方法。

(2) 行為道德培訓(xùn)：職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止。

(3) 安全知識(shí)培訓(xùn)：

a）如項(xiàng)目有特殊安全要求，根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目提供安全要求內(nèi)容培訓(xùn)。

b）參照公司規(guī)章制度的安全操作規(guī)程培訓(xùn)。

◆培訓(xùn)方式：

(1) 現(xiàn)場講解、示范。

(2) 工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(3) 電視錄像教學(xué)等。

2、崗位培訓(xùn)

對(duì)于有一定實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，而且有一定能力的員工，公司采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法。使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí)，更切合實(shí)際運(yùn)作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的欲望。工作更出色，同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法，讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)不同類型工作的需要，來滿足客戶的要求。

◆培訓(xùn)內(nèi)容：

(1) 物料的使用控制。

(2) 常見的各項(xiàng)專業(yè)清潔。

(3) 特殊清潔的技巧與程序。

(4) 常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。

3、管理人員培訓(xùn)

(1)由于市場競爭的需要，公司必須有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍；公司必需對(duì)于管理人員定期進(jìn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、強(qiáng)化和更新，不斷提高管理人員的管理水平及綜合素質(zhì)。

(2)經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好的適應(yīng)公司的管理模式，具備絕對(duì)服務(wù)從上級(jí)的決策思想，能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；有敢想敢做，勇于進(jìn)取的拼博精神，公司采取有效的措施，凝聚這些德才兼?zhèn)涞娜耍愿邩?biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)，技能，完成低成本，高效益的清潔服務(wù)工作。

◆培訓(xùn)內(nèi)容：（a）員工的培訓(xùn)和鞏固。

(b)員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳。

(c)基本技能的提高及清潔中特殊處理。

2.保潔員應(yīng)具備哪些專業(yè)知識(shí)

保潔員崗位職責(zé)有哪些？一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作； 二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍； 三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作； 四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂； 五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀； 六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

七、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn)，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔； 八、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍； 九、所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍； 十、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次； 十一、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡； 十二、及時(shí)疏通下水道（指堵塞不嚴(yán)重時(shí)）； 十三、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾； 十四、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲；十五、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認(rèn)真打掃每個(gè)會(huì)議室，保持干凈； 十六、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向行政部申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān)； 十七、注意節(jié)約用水、用電； 十八、以上各項(xiàng)工作職責(zé)如有違反，每違反一次罰款50元。

3.家庭保潔小竅門你知道多少

1、怎樣處理木地板長霉現(xiàn)象

木地板日常的清理與保潔，最好的方式是以微濕的布擦拭或利用吸塵器進(jìn)行清理，如果是上過油漆的地板，則可以用拖把來清除臟污。若真的不小心讓木地板長霉了，你可以利用砂磨機(jī)先將木地板長霉的部分作拋光處理，并且利用同一色系的木器漆重新上漆，并且最后再上一層透明漆。

2、門保潔處理常識(shí)

平時(shí)只要以毛刷或吸塵器的吸管刷來吸除灰塵，并且經(jīng)常地干擦即可。至于不易清除的污垢，你可以利用一般的洗潔劑來擦除。而如果是比較特殊材質(zhì)的門像白木或涂過清漆的，最好不要常用洗潔劑來擦洗，否則對(duì)門是一種很大的損傷，所以最簡單的處理方式就是干擦后再上蠟。至于金屬門，則可以打上汽車軟蠟來保持其光亮潔凈，尤其金屬的門把，可以利用布蘸上金屬清潔劑或牙膏來擦拭，干擦后金屬的門把會(huì)金光閃閃。

3、藤制家具的 保潔 要點(diǎn)

由于藤制家具多孔，且春季各種蟲類繁殖猖獗，所以要定時(shí)清洗，洗則要“無孔不入”。藤制家具的縫中存有灰塵時(shí)，用刷子刷出后，再用帶刷子管嘴的吸塵器吸塵。完成后用抹布擦凈。為了不損害藤制家具，刷子要用軟毛的，技巧是沿著縫隙移動(dòng)刷子。找把不用的軟刷，將細(xì)縫內(nèi)的臟東西刷出來，再用吸塵器吸干凈即可，這個(gè)方法特別有效。如有油漆脫落，則需在清洗的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上油漆。

4、蕎麥皮枕清洗快干法

夏天汗多枕頭容易有味，一般蕎麥皮的枕芯最不好洗，也不好干。用塑料窗紗做幾個(gè)小袋子，拆開枕芯把蕎麥皮分裝在幾個(gè)袋子里，就可以放在洗衣機(jī)里洗了，還可以甩干。然后放在陽臺(tái)等通風(fēng)處，一天就能干了。

5、瓷磚接縫處的黑垢。

擠適量牙膏在刷子上，縱向刷洗瓷磚接縫處；然后將蠟燭涂抹在接縫處，先縱向涂一遍，再橫向涂一遍，讓蠟燭的厚度與瓷磚厚度持 平，以后就很難再沾染上油污了。

6、茶幾上的茶漬。

經(jīng)常在茶幾上泡茶，時(shí)間久了會(huì)留下難看的片片污跡?？梢栽谧郎蠟⑿┧孟銦熀欣锏腻a箔紙來擦拭，然后用水擦洗，就能把茶漬洗掉。

以上就是e家政告訴大家的小竅門。

4.日常生活中的幾個(gè)清潔小常識(shí)

日常生活中的幾個(gè)清潔小常識(shí)

蘸牛奶擦木制家具：取一塊干凈的抹布在過期不能飲用的牛奶里浸一下，然后用此抹布擦抹桌子、柜子復(fù)等木制家具，去污效果非常好，最后再用清水擦一遍。油漆過的家具沾染了灰塵，可用濕紗布包裹的茶葉渣去擦，或用冷茶水擦洗，會(huì)更制加光潔明亮。

白蘿卜擦料理臺(tái)：切開的白蘿卜搭配清潔劑擦洗廚房臺(tái)面，將會(huì)產(chǎn)生意想不到的清潔效果，也可以用切片的小黃瓜和胡蘿卜代替，不過，白蘿卜的效果最佳。

酒精bai清洗毛絨沙發(fā)：毛絨布料的沙發(fā)可用毛刷蘸少許稀釋的酒精掃刷一遍，再用電吹du風(fēng)吹干，如遇上果汁污漬，用1茶匙蘇打粉與清水調(diào)勻，再用布沾上擦抹，污漬便會(huì)減退。

蘋果核去油污：廚房里的水池常常有一層油污，碰巧剛吃完蘋果就可用果核將油垢擦洗掉，替zhi換以后因?yàn)楣酥泻泄z，而果膠則具有去除油垢的作用。

用鹽去地毯上的湯汁：有小孩的家庭，地毯上常常滴有湯汁，千萬dao不能用濕布去擦。應(yīng)先后用潔凈的干布或手巾吸干水分，然后在污漬處撒些食鹽，待鹽面滲入吸收后，用吸塵器將鹽吸走，再用刷子整平地毯即可。

5.小區(qū)保潔安全培訓(xùn)內(nèi)容

原發(fā)布者：enjoyLIUQI888

培訓(xùn)方案第一人員培訓(xùn)一流的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有賴于一流的人才，為了增加企業(yè)競爭實(shí)力，我們要自己培訓(xùn)出具有各種專長的人才，“萬事人為本”員工的培訓(xùn)在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和競爭中起非常重要的作用，它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件之一，是企業(yè)的一項(xiàng)永久性工作，制定出系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃。第二培訓(xùn)的形式一、入職培訓(xùn)1、目的：讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)，工作程序與方法，盡快達(dá)到上崗條件。2、內(nèi)容：了解本公司概況，規(guī)章制度，質(zhì)量教育，物業(yè)管理基本知識(shí)，各專業(yè)必備知識(shí)等。3、時(shí)間：入職前一月。4、方法：（1）講授：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人士進(jìn)行專門授課。（2）旁聽討論：和有經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平高的人士在一起座談一個(gè)問題，將此討論中涉及到的知識(shí)觀念看法自然地輸送到聽眾腦中，員工邊聽邊記錄作為自己今后學(xué)習(xí)的借鑒。（3）實(shí)習(xí)：由有專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)到物管較好的寫字樓實(shí)地學(xué)習(xí)操作。（4）考核：培訓(xùn)結(jié)束安排一次考核，也可由入職引導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)定。第三保潔專業(yè)技能培訓(xùn)一、內(nèi)容：質(zhì)量管理體系文件、清潔崗位知識(shí)、技能知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德等。二、方法：1、講授式：有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。2、現(xiàn)場操作式：到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地操作，進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。三、培訓(xùn)考核1、筆試法：對(duì)培訓(xùn)實(shí)行問卷筆答的方法進(jìn)行考試。2、評(píng)比法：指導(dǎo)者對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)分。3、操作法：實(shí)地操作測(cè)試。四、人員培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容物業(yè)管理基本概概念、內(nèi)

6.小區(qū)里的保潔員

每天，我們的小區(qū)內(nèi)都一塵不染，樓道內(nèi)也是干干凈凈 。而這些干凈的環(huán)境只因一個(gè)個(gè)保潔員在此默默付出。

在小區(qū)內(nèi)，無論是讓人感到愜意的星期日，還是一個(gè)個(gè)歡快的節(jié)假日，甚至是一年的結(jié)束——

過年時(shí)，從來都有他們勤勞的身影。無論是炎炎夏日，還是令人一進(jìn)被窩，就不想出來的冬日。他們也一如既往地工作著。

今天中午，我和媽媽吃完飯，就打羽毛球活動(dòng)一下。太陽就像一團(tuán)巨大的火焰，懸掛在天上，炙烤著在大地。沒幾分鐘，使大汗淋漓。可就在這種悶熱的天氣，遠(yuǎn)處仍有一個(gè)保潔員在努力地工作，仔細(xì)一看，他推著一輛湛藍(lán)的保潔車，一堆垃圾從車中堆成小山。皮膚被曬古銅色，頭上雖然戴著斗笠，臉上卻是滿頭大汗，豆大的汗珠卻還是一點(diǎn)點(diǎn)淌下來。

正因?yàn)樗麄兊母冻觯^(qū)才會(huì)如此美麗。

7.住宅小區(qū)保潔服務(wù)的工作內(nèi)容和要求是什么

(1)有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；

(2)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對(duì)垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；

(3)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物；

(4)對(duì)樓梯間、門廳、電梯間||、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行一周一次清掃；

(5)按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑；

(6)在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；

(7)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務(wù)的工作內(nèi)容和要求包括：

(1)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對(duì)垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；

(2)每日對(duì)保||潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)基本無廢棄雜物；

(3)按規(guī)定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動(dòng)；

(4)在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；

(5)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

保潔的范圍是：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。

8.小區(qū)物業(yè)管理一般包括哪些內(nèi)容

1、清潔衛(wèi)生管理。

包括樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共地方的衛(wèi)生清潔，垃圾清運(yùn)以及經(jīng)常性的保潔； 2、綠化物日常維護(hù)管理。對(duì)綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、更新，保持綠化物生長良好； 3、治安管理。

設(shè)專職保安人員堅(jiān)持每天24小時(shí)的巡邏值班，保證住宅小區(qū)內(nèi)的安全； 4、維護(hù)公共蓄水池。樓內(nèi)蓄水池應(yīng)定期清洗消毒。

保證住戶的飲水質(zhì)量； 5、水電管理。對(duì)配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)，維持設(shè)備正常運(yùn)行； 6、排污設(shè)施管理，清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池，確保正常使用；7、高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目。

配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護(hù)、保養(yǎng)，保證電梯正常運(yùn)行； 8、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。