1.物業(yè)知識小常識 幫助你日常生活更方便

房子入住后，購房者與開發(fā)商之間的“斗爭”就變成與物業(yè)公司之間。以后的日常生活，基本都是與物業(yè)公司之間打交道。既為了保證自己生活的便利，也為了讓自己與物業(yè)公司的交往中不受蒙騙，了解一些物業(yè)知識是很有必要的。

一、物業(yè)公司何時開始收取物業(yè)管理費？

答：一般可以分成兩種情況和方式，一是，從購房人收房簽字后，開始收取物業(yè)管理費；二是，物業(yè)管理公司以住戶登記入住手續(xù)時開始收取管理費。

二、開發(fā)商的空置房要繳納物業(yè)管理費？

答：目前，沒有明文規(guī)定。但按照目前的行業(yè)慣例來看，開發(fā)商的空置房都交納物業(yè)管理費。至于交納多少的管理費，可以按照《房屋使用、管理、維修公約》中規(guī)定的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、在收取物業(yè)的管理費時，計費面積以什么為準(zhǔn)？

答：計費面積以房產(chǎn)證上標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)，這個建筑面積包括兩個部分：一部分是套內(nèi)建筑面積，另一部分是公用分?jǐn)偯娣e。對于還沒有取得房產(chǎn)證的房屋，以開發(fā)商與購房人簽訂的購房合同上的銷售面積為準(zhǔn)。

四、公共區(qū)域的照明費用，誰來負(fù)擔(dān)？

答：公共區(qū)域的照明一般指樓房的樓梯、門廳、走廊等地方的照明，這部分能源費用應(yīng)由受益人承擔(dān)，一般慣例是，按單元門進(jìn)行分?jǐn)傎M用。因此，住戶除了繳納本戶所用能源費用外，還應(yīng)繳納分?jǐn)偟哪茉促M用。

五、住戶裝修時，是否應(yīng)向物業(yè)公司交納裝修押金？

答：住戶對房屋進(jìn)行裝修已是普通現(xiàn)象，為了保證住戶裝修不破壞房屋主體結(jié)構(gòu)，保證房屋的安全使用，住戶在裝修時，必須向物業(yè)公司提出申請，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后方可施工，而且還必須與物業(yè)公司簽訂裝修協(xié)議，明確裝修的內(nèi)容、裝修時間、垃圾處理方式以及違約責(zé)任的處理等內(nèi)容。對于物業(yè)公司是否應(yīng)收取裝修押金，應(yīng)按照購房人在辦理入住手續(xù)時與物業(yè)公司雙方約定為準(zhǔn)，即按《房屋使用、管理、維修公約》中的規(guī)定執(zhí)行。

六、如何劃分物業(yè)管理公司和業(yè)主的維修范圍？

物業(yè)管理公司對業(yè)主房屋的維修分為兩種情況。

一種情況是：開發(fā)商自己對購房人承擔(dān)的房屋保修義務(wù)委托給了物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司對業(yè)主的房屋進(jìn)行維修不收取任何費用，這種情況是物業(yè)管理公司代開發(fā)商履行房屋保修義務(wù)；

另一種情況是：物業(yè)管理公司對業(yè)主房屋的維修不屬于開發(fā)商對購房人承擔(dān)的房屋保修范圍，物業(yè)管理公司收取工時費，這種情況屬于物業(yè)管理公司受業(yè)主的委托提供的一次獨立的有償服務(wù)。（注：本小區(qū)屬第二種情況）

物業(yè)管理公司與業(yè)主的維修范圍與維修責(zé)任一般在雙方簽訂的物業(yè)管理合同中約定。

一般而言，物業(yè)管理公司對共用部位和共用設(shè)備、公共建筑和共用設(shè)施，包括房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、電梯、機電設(shè)備、共用天線、消防設(shè)施、綠地等承擔(dān)維養(yǎng)護(hù)責(zé)任。

一般情況下，業(yè)主應(yīng)對其所有的物業(yè)承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)。室內(nèi)的部位和設(shè)備，包括水、電、氣等戶內(nèi)管線，設(shè)施和自用陽臺，由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。業(yè)主可以自行維護(hù)其自用部分和自用設(shè)備，也可以委托物業(yè)管理公司或其他專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，但委托他人維修需支付相應(yīng)費用。

物業(yè)知識應(yīng)該在日常生活慢慢的學(xué)習(xí)和積累，雖不是大事，但是了解一些總歸是好事。

（以上回答發(fā)布于2016-01-04，當(dāng)前相關(guān)購房政策請以實際為準(zhǔn)）

點擊查看更多房產(chǎn)信息

2.有關(guān)物業(yè)方面的問答提

2.我國現(xiàn)代物業(yè)管理最早興起于（B ）

(A) 北京 （B） 上海 （C） 大連 （D） 深圳

5.物業(yè)管理企業(yè)通過（ C）協(xié)助開發(fā)商做好業(yè)主入住前的準(zhǔn)備工作，并為在業(yè)主入住后前面開展物業(yè)管理服務(wù)做好充分準(zhǔn)備。

(A) 日常物業(yè)管理 （B） 日常物業(yè)服務(wù)

(C) 物業(yè)管理的早期介入 （D） 前期物業(yè)管理

6.研發(fā)樓租（用）戶與物業(yè)管理企業(yè)之間的法律關(guān)系是（D ）。

(A) 指導(dǎo)與被指導(dǎo) （B） 管理與被管理 （C） 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) （D） 委托與受托

7.研發(fā)樓的出租經(jīng)營性房屋是屬于（ B）的管理

(A) 居住性物業(yè) （B） 收益性物業(yè) （C） 公益性物業(yè) （D） 特種物業(yè)

8.提前解除物業(yè)服務(wù)合同所造成的經(jīng)濟(jì)損失的賠償者應(yīng)是（A ）。

(A) 負(fù)有責(zé)任一方 （B） 租戶 （C） 物業(yè)管理公司 （D） 行政主管部門

9.物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)管理過程中應(yīng)（B ）。

(A) 獲取利潤越多越好 （B） 獲取適當(dāng)比例利潤 （C） 不賠不賺 （D） 不獲取利潤

10.在物管區(qū)域內(nèi)文體娛樂活動中出現(xiàn)違章行為，物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)及時處理。但在處理時，物業(yè)管理人員不能采?。– ）的方法。

(A) 制止 （B） 糾正 （C） 搜身 （D） 訴訟

11.培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)和儲備的一項重要工作，對所有參加培訓(xùn)人員的考核結(jié)果都應(yīng)作為（D ）。

(A) 個人晉升依據(jù) （B） 評獎唯一依據(jù)

(C) 個人存檔資料 （D） 企業(yè)業(yè)績標(biāo)志

12.培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)和儲備的一項重要工作，以下關(guān)于培訓(xùn)效果考核的表述不恰當(dāng)?shù)氖牵?C）。

(A) 考核的態(tài)度必須認(rèn)真 （B） 考核的方法必須得當(dāng)

(C) 考核的尺度必須嚴(yán)格 （D） 主持考核的人員必須公道

13.一次小張售貨時，有位女顧客在挑選衣服時百般挑剔，時間拖的很長，此時商店已經(jīng)臨近下班時間，小張有些不耐煩地說：“你到底買不買，別影響我們下班。要買明天再來！”小張的話引起女顧客不滿，并向商店經(jīng)理理告狀 。你認(rèn)為小張正確的做法是？ （ C）

(A)服務(wù)態(tài)度好與壞要看服務(wù)的對象

(B)服務(wù)人員也要維護(hù)自己的利益

(C)顧客是上帝，要耐心周到，不急不躁

(D)對個別人就是不客氣，直言以對

14.小江平時注意節(jié)儉，車間每月發(fā)勞動保護(hù)用品時，他主動將用不完的勞動保護(hù)用品上交，此事在同事中間引起議論，你認(rèn)為下列說法中哪一種是對的？（ B）

(A)用不了上交，小江是傻子 （B）要學(xué)習(xí)小江的節(jié)儉精神

(C)不用白不用，沒有省的必要 （D）節(jié)約應(yīng)當(dāng)歸自己所有

15.單位小趙與同事合不來， 經(jīng)常因意見不合發(fā)生爭吵。他最近聽說另一個單位想要他。可是本單位一時離不開他，你認(rèn)為小趙正確的做法是？（A ）

(A)忠于職守，與同事搞好關(guān)系 （B）盡快調(diào)走，換換環(huán)境

(C)暫時忍耐，等待時機 （D）向領(lǐng)導(dǎo)說明，請領(lǐng)導(dǎo)定奪

3.有關(guān)物業(yè)方面的問答提

2.我國現(xiàn)代物業(yè)管理最早興起于（B ） (A) 北京 （B） 上海 （C） 大連 （D） 深圳 5.物業(yè)管理企業(yè)通過（ C）協(xié)助開發(fā)商做好業(yè)主入住前的準(zhǔn)備工作，并為在業(yè)主入住后前面開展物業(yè)管理服務(wù)做好充分準(zhǔn)備。

（A） 日常物業(yè)管理 （B） 日常物業(yè)服務(wù) （C） 物業(yè)管理的早期介入 （D） 前期物業(yè)管理 6.研發(fā)樓租（用）戶與物業(yè)管理企業(yè)之間的法律關(guān)系是（D ）。 (A) 指導(dǎo)與被指導(dǎo) （B） 管理與被管理 （C） 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) （D） 委托與受托 7.研發(fā)樓的出租經(jīng)營性房屋是屬于（ B）的管理 （A） 居住性物業(yè) （B） 收益性物業(yè) （C） 公益性物業(yè) （D） 特種物業(yè) 8.提前解除物業(yè)服務(wù)合同所造成的經(jīng)濟(jì)損失的賠償者應(yīng)是（A ）。

(A) 負(fù)有責(zé)任一方 （B） 租戶 （C） 物業(yè)管理公司 （D） 行政主管部門 9.物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)管理過程中應(yīng)（B ）。 (A) 獲取利潤越多越好 （B） 獲取適當(dāng)比例利潤 （C） 不賠不賺 （D） 不獲取利潤 10.在物管區(qū)域內(nèi)文體娛樂活動中出現(xiàn)違章行為，物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)及時處理。

但在處理時，物業(yè)管理人員不能采?。– ）的方法。 （A） 制止 （B） 糾正 （C） 搜身 （D） 訴訟 11.培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)和儲備的一項重要工作，對所有參加培訓(xùn)人員的考核結(jié)果都應(yīng)作為（D ）。

(A) 個人晉升依據(jù) （B） 評獎唯一依據(jù) （C） 個人存檔資料 （D） 企業(yè)業(yè)績標(biāo)志 12.培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)和儲備的一項重要工作，以下關(guān)于培訓(xùn)效果考核的表述不恰當(dāng)?shù)氖牵?C）。 (A) 考核的態(tài)度必須認(rèn)真 （B） 考核的方法必須得當(dāng) （C） 考核的尺度必須嚴(yán)格 （D） 主持考核的人員必須公道 13.一次小張售貨時，有位女顧客在挑選衣服時百般挑剔，時間拖的很長，此時商店已經(jīng)臨近下班時間，小張有些不耐煩地說：“你到底買不買，別影響我們下班。

要買明天再來！”小張的話引起女顧客不滿，并向商店經(jīng)理理告狀 。你認(rèn)為小張正確的做法是？ （ C） (A)服務(wù)態(tài)度好與壞要看服務(wù)的對象 （B）服務(wù)人員也要維護(hù)自己的利益 （C）顧客是上帝，要耐心周到，不急不躁 （D）對個別人就是不客氣，直言以對 14.小江平時注意節(jié)儉，車間每月發(fā)勞動保護(hù)用品時，他主動將用不完的勞動保護(hù)用品上交，此事在同事中間引起議論，你認(rèn)為下列說法中哪一種是對的？（ B） (A)用不了上交，小江是傻子 （B）要學(xué)習(xí)小江的節(jié)儉精神 （C）不用白不用，沒有省的必要 （D）節(jié)約應(yīng)當(dāng)歸自己所有 15.單位小趙與同事合不來， 經(jīng)常因意見不合發(fā)生爭吵。

他最近聽說另一個單位想要他?？墒潜締挝灰粫r離不開他，你認(rèn)為小趙正確的做法是？（A ） (A)忠于職守，與同事搞好關(guān)系 （B）盡快調(diào)走，換換環(huán)境 （C）暫時忍耐，等待時機 （D）向領(lǐng)導(dǎo)說明，請領(lǐng)導(dǎo)定奪。

4.關(guān)于物業(yè)的一些常見問題解答有哪些呢

1、產(chǎn)權(quán)人長期不住的房屋或建設(shè)方未出售的空置房，均應(yīng)交納物業(yè)管理費。

理由如下：物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是一種公共性服務(wù)，即公共區(qū)域的保潔、保安、綠化、房屋及小區(qū)日常管理等，這種公共性服務(wù)不會因為某一個人或幾個人不在此居住，管理成本就會減少 2、停車管理單位應(yīng)負(fù)的責(zé)任是：保障車主有車位；負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)交通；物業(yè)的車位使用費只限于該停車場地使用租金，不包含車輛保管費，即雙方只構(gòu)成車位場地租賃關(guān)系，不構(gòu)成車輛保管關(guān)系。車輛應(yīng)由業(yè)主自行妥善保管。

3、業(yè)主在使用物業(yè)，尤其是裝修房屋時，應(yīng)遵守有關(guān)房屋裝修管理規(guī)定，事先告知物業(yè)管理公司。

5.關(guān)于物業(yè)有哪些常見的問題

1、買房后長期不住，物業(yè)費要不要交呢？ 產(chǎn)權(quán)人長期不住的房屋或建設(shè)方未出售的空置房，均應(yīng)交納物業(yè)管理費。

理由如下：物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是一種公共性服務(wù)，即公共區(qū)域的保潔、保安、綠化、房屋及小區(qū)日常管理等，這種公共性服務(wù)不會因為某一個人或幾個人不在此居住，管理成本就會減少 2、我們交了停車費，物業(yè)有哪些應(yīng)盡的責(zé)任？ 停車管理單位應(yīng)負(fù)的責(zé)任是：保障車主有車位；負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)交通；物業(yè)的車位使用費只限于該停車場地使用租金，不包含車輛保管費，即雙方只構(gòu)成車位場地租賃關(guān)系，不構(gòu)成車輛保管關(guān)系。 車輛應(yīng)由業(yè)主自行妥善保管。

3、業(yè)主和使用人在使用和裝修房屋時，有哪些違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任？ 業(yè)主在使用物業(yè)，尤其是裝修房屋時，應(yīng)遵守有關(guān)房屋裝修管理規(guī)定，事先告知物業(yè)管理公司。業(yè)主和使用人如有下列行為之一，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任： 1）、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌； 2）、占用、損壞住宅的共用部位、共用設(shè)備； 3）、在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構(gòu)筑物； 4）、侵占綠地、毀壞綠地； 5）、亂設(shè)攤點、亂設(shè)集貿(mào)市場； 6）、亂倒垃圾、雜物； 7）、在建筑物、構(gòu)筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫； 8）、排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音； 9）、法律、法規(guī)禁止的其他行為。

物業(yè)和業(yè)主之間應(yīng)該做到相互理解，履行好自己應(yīng)盡的義務(wù)，共同維護(hù)小區(qū)的環(huán)境的美好。

6.物業(yè)知識

業(yè)主是指房屋物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，他具備房屋的是使用權(quán)、所有權(quán)，但是不具備土地的所有權(quán)。

業(yè)主可以是自然人、法人和其它組織，可以是本國公民或組織，也可以是外國公民或組織。 物業(yè)，具有財產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等方面的含義。

按照物業(yè)類型的不同可以簡略地分為土地和建成后物業(yè)兩種。顯然我們這里所探討的物業(yè)屬后者——建成后物業(yè)，即：已建成投入使用的建筑物、建筑物配套設(shè)施與附屬設(shè)備及相關(guān)土地。

物業(yè)管理就是物業(yè)管理經(jīng)營專業(yè)機構(gòu)人員，受物業(yè)所有人（業(yè)主）的委托，依照有關(guān)的法律、法規(guī)，按照合同或契約，運用現(xiàn)代化的管理科學(xué)和先進(jìn)的維修保養(yǎng)技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)的手段管理房屋及其附屬設(shè)施，并對房屋周圍的環(huán)境實施有償管理活動的總稱。 前期物業(yè)管理指房地產(chǎn)開發(fā)單位邀請擬從事前期物業(yè)管理的有關(guān)人員參與該項目的可行性研究，從物業(yè)管理角度對物業(yè)規(guī)劃、設(shè)計、設(shè)備選用、功能布局、施工監(jiān)管、驗收接管、銷售和租賃提出建設(shè)性意見，充分反映住戶要求和物業(yè)自身要求，力求使用戶入住之前的各種前期工作與用戶使用的實際需要及日后物業(yè)管理工作相適應(yīng)。

參考物業(yè)管理詞典 /PMDict/PMDictShow.aspx?ClassID=511&QuestionsID=2 一 滅火的基本方法 1、冷卻滅火法：用水進(jìn)行冷卻滅火，使溫度降低，從而使燃燒停止。 2、隔離滅火法：將燃燒物體與附近的可燃物隔離或疏散開，從而使火停止。

適用于撲救各種固體、液體和氣體的火災(zāi)。 3、窒息滅火法：主要是采取措施防止空氣流入燃燒區(qū)，或者用惰性氣體稀釋空氣中氧氣而熄滅。

適用于撲救封閉的房間和工藝裝置或船艙內(nèi)的火災(zāi)。 4、抑制滅火法：就是使滅火劑參與燃燒的連鎖反應(yīng)，抑制燃燒的化學(xué)反應(yīng)過程，使燃燒中止，達(dá)到滅火的目的。

采用這種方法可使用的滅火劑有：干粉、1211、1301。 二 滅火戰(zhàn)術(shù)方法 原則：在滅火戰(zhàn)斗中，要堅持救人重于救火的原則，在戰(zhàn)術(shù)上要堅持「先控制，后消滅」的原則。

方法： 1、堵截包圍：在一般情況下是先堵截，后包圍。所謂堵截就是在火勢蔓延的主要方向部署力量，堵截火勢阻止蔓延，控制火勢的發(fā)展，然后對燃燒區(qū)形成包圍的態(tài)勢進(jìn)而撲滅火災(zāi)。

2、內(nèi)外夾攻：一般地說，從內(nèi)部進(jìn)攻有利于接近火源，打近戰(zhàn)；從外部進(jìn)攻，行動方便，有利于轉(zhuǎn)移陣地；從內(nèi)部和外部同時向燃燒部位進(jìn)攻，滅火效果較好，能迅速撲滅火災(zāi)。 3、上下合擊：主要是當(dāng)火災(zāi)呈立體狀態(tài)燃燒和蔓延時，在上部和下部同時部署滅火力量，阻止火勢蔓延，向燃燒部位進(jìn)攻。

4、重點突破：就是在火場的主要方面采取強行進(jìn)攻的辦法完成火場首先需要解決的任務(wù)。這種方法主要用于搶救人命、搶救或疏散重要物資、排除爆炸危險及其他險情、保護(hù)重要設(shè)施等。

5、逐片消滅：在火場出現(xiàn)大面積燃燒或建筑物內(nèi)多層起火的情況下，可以根據(jù)地形和建筑狀況如：道路、堆垛、房屋、樓層等，把火場分成若干片（層、段），然后分別進(jìn)行射水，破拆等工作，徹底將火災(zāi)撲滅。 三 消防供水和常見的消防設(shè)備 1、消防水源：一般分為人工水源和天然水源。

人工水源包括消防栓、消防水池等；天然水源即凡可供應(yīng)消防用水的各種天然水源如：江、河、海、池塘等。 2、消防栓：分為室外消火栓和室內(nèi)消火栓。

室外消火栓主要是城鎮(zhèn)公用的，按其安裝形成分為地上、地下消火栓兩種，一般有三個出水口，其中口徑100毫米出水口一個用來連接消防車吸水管，口徑65毫米出水口兩個供連接水帶； 室內(nèi)消火栓是設(shè)在公共建筑物、廠房、倉庫、輪船等室內(nèi)的消防供水設(shè)備，一般用來撲救室內(nèi)初起火災(zāi)，口徑一般為50毫米、65毫米兩種。使用室內(nèi)消火栓時，先將水槍、水帶與消火栓出水口連接好，然后按逆時針方向轉(zhuǎn)動消火栓手輪，即可出水滅火。

3、常見的消防設(shè)備：主要有消防車、消防艇、機動泵、消防梯、破拆工具、滅火器、滅火劑、防毒面具、戰(zhàn)斗服等。 1） 水帶：水帶的口徑一般為50、65、80、90、毫米等幾種，其長度規(guī)定為20米。

2）水槍：消防水槍有直流水槍、開花直流水槍、噴霧水槍和帶架水槍等。水槍噴嘴口徑有13、16、19、22、25毫米等幾種。

消防水栓射流形式分為三種：即密集射流、開花射流、霧狀射流。當(dāng)水槍射流與地面成30~32度地上傾角時，其射程最遠(yuǎn)；水槍射流與水平面垂直時，其射流最高。

第五節(jié)：常見幾種類型火災(zāi)的特點及撲救措施 一 電氣火災(zāi) 特點：撲救電氣火災(zāi)時，容易發(fā)生觸電事故。 發(fā)生電氣火災(zāi)的主要原因：短路、過負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧等。

1、短路：配電線路的火線與火線、火線與地線碰在一起引起電流突然大量增加，短路時由于電阻小電流會突然增大，在極短時間內(nèi)產(chǎn)生大量的熱可以使電線的絕緣層燃燒，金屬熔化引起附近的可燃物燃燒。 造成短路的主要原因：沒有按具體環(huán)境選用導(dǎo)線，使絕緣受高溫潮濕或腐蝕作用失去絕緣能力；絕緣陳舊老化或受損壞，線芯裸露；裸導(dǎo)線安裝過低遇金屬物跨接或?qū)Ь€松馳擺動時兩線極碰電壓超過線路的額定電壓，使導(dǎo)線絕緣被擊穿；熔斷器不合適不能及時切斷短路電流，此種設(shè)備在造成火災(zāi)中次數(shù)較為突出。

2、過負(fù)荷：導(dǎo)線中通過的。

7.物業(yè)管理常見問題有哪些

1. 管理費及公共基金征收使用爭議：公寓大廈管理維護(hù)經(jīng)費由住戶繳交給管委會統(tǒng)籌運用，若無法達(dá)成收支平衡時，勢必得經(jīng)由會議通過，向住戶增收費用或調(diào)整費率，引起住戶質(zhì)疑管委會費率調(diào)整不公及經(jīng)費支銷腐濫；再者，依照規(guī)約針對法拍屋主征收公共基金，引起法拍屋住戶質(zhì)疑規(guī)約不合理拒絕繳納。

2. 建筑物滲漏水致住戶財物受損：房屋滲漏水最令住戶困擾，不但嚴(yán)重影響生活，更是毀損裝潢家具的主因，加上修繕效果不彰，責(zé)任歸屬迭有爭議，最常引發(fā)管委會與住戶的沖突。

3. 停車位管理維護(hù)不當(dāng)致住戶人車損害：地下停車場管理不善，住戶之座車在地下停車場內(nèi)遭不明人士刮傷，鐵卷門無故下降壓傷住戶汽車車頂，住戶向保全人員反應(yīng)未得到適切之響應(yīng)，引發(fā)住戶質(zhì)疑管委會管理松懈、保全人員失職的挫折感。

4. 噪音、電磁波干擾影響健康：噪音及基地臺電磁波是眾人避之唯恐不及的干擾，住戶因變壓器及抽風(fēng)機噪音干擾而失眠，擔(dān)心基地臺電磁波影響健康，他們的挫敗感除身體健康受影響之外，還包括購屋前未被告知房子有此問題，事后又求償無門，要求管委會遷移改善卻遭到拒絕。

5. 危及安全事件：住家重在提供人們安全庇護(hù)之所，如果住家生活充滿危險因子，住戶得隨時提心吊膽、惶惶不安過日子，進(jìn)而質(zhì)疑管委會未盡維護(hù)之責(zé)。

6. 住戶財物因公設(shè)受損管委會不負(fù)責(zé)：公用糞水管阻塞、破損，造成糞水外溢，污損住戶內(nèi)外墻及裝潢，管委會僅修復(fù)公用糞管，拒絕修繕連帶受損的住戶專有部分，再者消防水損壞停車位電子零件，管委會竟然要求住戶支付修繕費，引發(fā)住戶憤怒，進(jìn)而爆發(fā)沖突。

7. 管委會侵害住戶權(quán)益：管委會取消住戶選舉委員的資格，住家后公用花園被改為資源回收處，管委會實施嚴(yán)格門禁抵制住戶營業(yè)，禁止住戶在外墻懸掛廣告物，公電設(shè)備占用住戶擁有產(chǎn)權(quán)之地下室坪數(shù)等，管委會這些侵害權(quán)益的行為引發(fā)住戶挫折。

8. 其他不合理的要求：管委會要求住戶不能關(guān)上自家車庫鐵卷門，未經(jīng)區(qū)分所有權(quán)人會議通過即私訂規(guī)約禁止住戶飼養(yǎng)寵物，要求住戶支付共享區(qū)域的水管及水表滲漏水修繕費等。住戶認(rèn)為管委會這些要求是是不合理拒絕配合。