1. 家里電腦寬帶連接不上怎么辦
確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計算機和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。
步驟 2：確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊“確定”。
2. 右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”（如果該選項可用）。
步驟 3：重置調(diào)制解調(diào)器
1. 將從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。
2. 關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)，請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。
3. 等待兩分鐘。
4. 打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜。
步驟 4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序
在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序。 1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 sysdm.cpl，然后單擊“確定”。
2. 單擊“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。
3. 展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標。
4. 單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中，單擊“是”。
5. 重新啟動計算機。或者，單擊“操作”，然后單擊“掃描檢測硬件改動”。
6. 如果 Windows 找到設(shè)備但是沒有識別它，您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。
步驟 5：創(chuàng)建新的 DSL 或電纜連接
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊“確定”。
2. 單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當向?qū)雍螅瑔螕簟跋乱徊健薄?
3. 單擊“連接到 Internet”，然后單擊“下一步”。
4. 單擊“手動設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。
5. 選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。
6. 執(zhí)行其余的步驟。使用 Internet 服務(wù)提供商 （ISP） 提供的連接信息完成該向?qū)А?
注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。
步驟 6：修復(fù) Winsock 和 TCP/IP
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 netsh winsock reset，然后按 Enter 鍵。
2. 當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。
步驟 7：臨時卸載第三方防火墻
某些第三方防火墻軟件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墻）在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導(dǎo)致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?，則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。
2. 電腦寬帶連接不上怎么回事啊
出什么錯誤？
寬帶上網(wǎng)故障診斷方法如下（以ADSL為例）
(1) 首先檢查電話線有無問題（可以撥一個電話測試），如果正常，接著檢查信號分頻器是否連接正常（其中電話線接Line口，電話機接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。
(2) 如果信號分頻器的連接正常，接著檢查ADSL Modem的“Power（電源）”指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSL Modem電源開關(guān)是否打開，外置電源是否插接良好等。
(3) 如果亮，接著檢查“LINK（同步）”指示燈狀態(tài)是否正常（常亮為閃爍）；如果不正常，檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常（從信號分頻器連接到ADSL Modem的連線是否接在Line口，和網(wǎng)卡連接網(wǎng)線是否接在LAN口，是否插好），如果連接不正確，重新接好連接線。
(4) 如果正常，接著檢查“LAN”或“PC”指示燈狀態(tài)是否正常。如果不正常，檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測試網(wǎng)線是否正常，如果不正常，更換網(wǎng)線；如果正常，將電腦和ADSL Modem關(guān)閉30秒后，重新開啟ADSL Modem和電腦電源。
(5) 如果故障依舊，接著依次單擊“開始/控制面板/系統(tǒng)/硬件/設(shè)備管理器”命令，打開“設(shè)備管理器”窗口中雙擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項，打開“網(wǎng)絡(luò)適配器屬性”對話框，然后檢查網(wǎng)卡是否有沖突，是否啟用，如果網(wǎng)卡有沖突，調(diào)整網(wǎng)卡的中斷值。
(6) 如果網(wǎng)卡沒有沖突，接著檢查網(wǎng)卡是否正常（是否接觸不良、老化、損壞等），可以用替換法進行檢測，如果不正常，維修或更換網(wǎng)卡。
(7) 如果網(wǎng)卡正常，接著在“網(wǎng)上鄰居”圖標上單擊鼠標右鍵，在打開的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“本地連接屬性”對話框。在“本地連接屬性”對話框中檢查是否有“Internet協(xié)議（TCP/IP）”選項。如果沒有，則需要安裝該協(xié)議；如果有，則雙擊此項，打開“Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對話框，然后查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS的設(shè)置，一般均設(shè)為“自動獲取”。
(8) 如果網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正常，則為其他方面故障，接著檢查網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置、瀏覽器、PPPOE協(xié)議等方面存在的故障。
3. 新買的電腦怎么沒有寬帶連接
xp系統(tǒng)-點擊開始-設(shè)置-控制面板-網(wǎng)絡(luò)連接-創(chuàng)建一個新的連接或桌面-網(wǎng)上鄰居右鍵屬性，網(wǎng)絡(luò)任務(wù)里點擊創(chuàng)建一個新的連接。彈出新建連接向?qū)?單擊“下一步”。選擇連接到internet.下一步。手動設(shè)置我的連接，下一步，用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接，下一步，isp名稱輸入“寬帶連接”下一步，輸入寬帶賬號，密碼，下一步。在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式（S）勾選上，單擊完成。這時會彈出連接 寬帶連接界面，填寫用戶名和密碼，勾選-任何使用此計算機的人，單擊連接，就可以上網(wǎng)了，在桌面上會有寬帶連接的圖標。win7系統(tǒng)第一步：點擊開始-控制面板-網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點擊下面的“設(shè)置新的網(wǎng)絡(luò)或連接”。
第二步：點擊選擇“連接到internet”。
第三步：點擊選擇“寬帶（PPPoE）(R)”。
第四步：在用戶名和密碼中輸入寬帶帳號和密碼，同時將“記住此密碼”前的復(fù)選框打勾。
第五步：回到開始設(shè)置時的“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，點擊左側(cè)邊的“更改適配器設(shè)置”。
第六步：在已經(jīng)創(chuàng)建好的“寬帶連接”上點右鍵，選擇“創(chuàng)建快捷方式”，這時候會提示無法在當前位置創(chuàng)建快捷方式，是否要把快捷方式放在桌面嗎？點是。
這時桌面就會創(chuàng)建一個寬帶連接的快捷方式。
4. 電腦寬帶怎么連結(jié)不上了啊
請問是否有錯誤代碼？ 在使用“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”時，可能會收到一個或多個下列錯誤信息。
要查看有關(guān)錯誤的詳細信息，請單擊該錯誤。 600 操作掛起。
發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。 601 檢測到無效的端口句柄。
發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。 602 指定的端口已打開。
網(wǎng)絡(luò)連接試圖使用的com端口正在被其他活動的網(wǎng)絡(luò)連接或其他的進程（例如：諸如傳真程序之類的電話線路監(jiān)視程序）使用。退出阻止使用 com端口的應(yīng)用程序。
603 呼叫人的緩沖區(qū)太小。 發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
604 指定了不正確的信息。 遠程訪問記事簿文件和當前的“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”配置可能不一致如果更改了通訊設(shè)備（例如：串行口或調(diào)制解調(diào)器），請確保重新配置“網(wǎng) 絡(luò)和撥號連接”。
605 不能設(shè)置端口信息。 遠程訪問記事簿文件和當前的“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”配置可能不一致如果更改了通訊設(shè)備（例如：串行口或調(diào)制解調(diào)器），請確保重新配置“網(wǎng) 絡(luò)和撥號連接”。
如果錯誤仍然存在，請刪除并重新創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”. 606 指定的端口未連接。 發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
607 檢測到無效事件。 發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
608 指定的設(shè)備不存在。 遠程訪問記事簿文件和當前的“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”配置可能不一致如果更改了通訊設(shè)備（例如：串行口或調(diào)制解調(diào)器），請確保重新配置“網(wǎng) 絡(luò)和撥號連接”。
如果錯誤仍然存在，請刪除并重新創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”. 609 指定的設(shè)備類型不存在。 遠程訪問記事簿文件和當前的“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”配置可能不一致如果更改了通訊設(shè)備（例如：串行口或調(diào)制解調(diào)器），請確保重新配置 “網(wǎng) 絡(luò)和撥號連接”。
如果錯誤仍然存在，請刪除并重新創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”. 610 指定的緩沖區(qū)無效。 發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
611 指定的路由不可用。 網(wǎng)絡(luò)配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日志，查找 詳細的警告或錯誤。 612 指定的路由未分配。
網(wǎng)絡(luò)配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。當計算機運行在一個很低的資源情況下時，也會發(fā)生這種 錯誤。
如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日志，查找詳細的警告或錯誤。 613 指定的壓縮無效。
發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。 614 沒有足夠的緩沖區(qū)可用。
發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日志，查找詳細的 警告或錯誤。
615 未找到指定的端口。 遠程訪問記事簿文件和當前的“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”配置可能不一致如果更改了通訊設(shè)備（例如：串行口或調(diào)制解調(diào)器），請確保重新配置“網(wǎng) 絡(luò)和撥號連接”。
如果錯誤仍然存在，請刪除并重新創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”. 616 異步請求掛起。 發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
617 調(diào)制解調(diào)器已經(jīng)斷開連接。 等待“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”完成斷開。
618 指定的端口未打開。 發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
619 指定的端口未連接。 重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
620 無法決定端點。 網(wǎng)絡(luò)配置可能不正確，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日志，查找 詳細的警告或錯誤。 621 系統(tǒng)無法打開電話簿。
“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”使用位于%systemroot%system32as文件夾中的rasphone.pbk文件。請確保此文件位于該文件夾中，然后重新啟動網(wǎng)絡(luò)和撥 號連接。
622 系統(tǒng)無法加載電話簿。 “網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”使用位于%systemroot%system32as文件夾中的rasphone.pbk文件。
請確保此文件位于該文件夾中，然后重新啟動網(wǎng)絡(luò)和撥 號連接。 623 系統(tǒng)無法找到此連接的電話簿項。
“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”位于電話簿，但不能找到指定的連接項。該錯誤不應(yīng)該發(fā)生，除非另一個應(yīng)用程序正在使用“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”并且使用 了不正確的連接項。
624 系統(tǒng)無法更新電話簿文件。 “網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”使用位于%systemroot%system32as文件夾中的rasphone.pbk文件。
請確保磁盤未滿，并且有更改文件的權(quán)限。 625 系統(tǒng)在電話簿中找到無效信息。
電話簿文件rasphone.pbk可能已經(jīng)損壞，從%systemroot%system32as文件夾中刪除該文件，然后重新啟動“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”，創(chuàng)建一個新文 件。 626 無法加載字符串。
發(fā)生內(nèi)部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。如果錯誤仍然存在，請參考Windows 2000錯誤日志，查找詳細的 警告或錯誤。
627 無法找到關(guān)鍵字。 “網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”的配置文件之。
