1. 手機(jī)連電腦顯示驅(qū)動(dòng)安裝失敗怎么辦

若手機(jī)無法連接電腦，請(qǐng)檢查：

1.手機(jī)是否處于開機(jī)狀態(tài)。若手機(jī)連接電腦時(shí)屏幕已鎖屏，建議先將屏幕解鎖。

2.下滑手機(jī)屏幕頂簾，查看通知欄是否有提示“已連接為媒體設(shè)備”或“已連接進(jìn)行充電”-勾選“媒體設(shè)備MTP”。

3.關(guān)閉USB調(diào)試嘗試。

4.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查該軟件版本是否在11以上，若版本較低，建議更新或下載最新版本。

5.可能是由于電腦中缺少USB驅(qū)動(dòng)，建議在電腦中安裝Kies或S 換機(jī)助手軟件（由于手機(jī)型號(hào)不同，使用的PC驅(qū)動(dòng)會(huì)有所不同）。

6.若依然無效，請(qǐng)重啟手機(jī)和電腦。

7.檢查是否使用的是原裝數(shù)據(jù)線。

8.更換電腦USB接口，臺(tái)式機(jī)建議用主機(jī)后面的USB端口。

9.更換其他電腦嘗試。

若按照以上方法問題依然存在，請(qǐng)您帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查機(jī)器并處理。

2. 手機(jī)連電腦沒反應(yīng).他總說安裝驅(qū)動(dòng)失敗.怎么辦

以三星手機(jī)為例介紹：

電腦方面：

筆記本連接設(shè)備時(shí)自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)總是失?。喝翩溄覷SB設(shè)備無法正常安裝驅(qū)動(dòng)，請(qǐng)到設(shè)備管理器內(nèi)的前端總線控制器內(nèi)刪除USB驅(qū)動(dòng)，再次插入設(shè)備時(shí)會(huì)自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)，若安裝的設(shè)備附帶驅(qū)動(dòng)安裝盤請(qǐng)嘗試手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序。

手機(jī)方面：

若電腦中無法安裝Kies軟件，建議：

1.請(qǐng)檢查電腦是否已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。安裝Kies時(shí)電腦必須聯(lián)網(wǎng)（安裝時(shí)需要下載插件）。注：安裝時(shí)斷開手機(jī)和電腦連接。

2.檢查電腦配置。安裝Kies對(duì)電腦的要求，請(qǐng)點(diǎn)擊如下鏈接查看：

/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

3.換臺(tái)電腦嘗試。

注：手機(jī)中無法安裝Kies軟件，僅能安裝在電腦中。

3. 手機(jī)安裝USB驅(qū)動(dòng)為什么安裝失敗啊

可能原因與解決辦法：

一，驅(qū)動(dòng)的版本太老，或下載不正確，可以到官網(wǎng)去找一下，重新下載安裝。

二，還有可能是操作系統(tǒng)的版本與驅(qū)動(dòng)程序不兼容。可以在驅(qū)動(dòng)安裝程序上，點(diǎn)右鍵——屬性——兼容性，如下圖，選一個(gè)兼容模式，然后確定，再重新安裝試試。

三，如果依然不行，那就可能在其它電腦上安裝看看，或換一個(gè)操作系統(tǒng)重裝了。

4. 安卓手機(jī)連接電腦安卓驅(qū)動(dòng)老是安裝驅(qū)動(dòng)失敗

安卓手機(jī)連接電腦安裝驅(qū)動(dòng)失敗原因： 開啟手機(jī)的”USB調(diào)試” 模式。

數(shù)據(jù)線問題。電腦USB接口問題。

360防火墻或者類似軟件的安全警報(bào)提示。驅(qū)動(dòng)程序一直安裝失敗。

驅(qū)動(dòng)安裝過程卡死或安裝時(shí)間太長。安裝驅(qū)動(dòng)過程中出現(xiàn)電腦系統(tǒng)藍(lán)屏。

部分國產(chǎn)品牌的android手機(jī)無法安裝驅(qū)動(dòng)。安卓手機(jī)手動(dòng)安裝USB驅(qū)動(dòng)連接到電腦方法： 進(jìn)入“設(shè)置”->“應(yīng)用程序”->“開發(fā)”勾選“USB調(diào)試程序”。

這樣設(shè)備才可以通過USB連線時(shí)被PC識(shí)別到。 將已經(jīng)開啟“USB調(diào)試”的手機(jī)通過USB線連接PC，下面就要開始手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)的過程。

右擊“我的電腦”選擇“屬性”就進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”頁面。在“硬件”標(biāo)簽頁打開“設(shè)備管理器” 在“設(shè)備管理器”面板我們可以看到其中“Android USB Devices”設(shè)備有個(gè)黃色的感嘆號(hào)，表示這個(gè)設(shè)備還不能正常使用，需要安裝驅(qū)動(dòng)。

系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出硬件安裝向?qū)?，如果沒有跳出可以通過右擊帶有黃色感嘆號(hào)的設(shè)備，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”，我們事先需要下載好驅(qū)動(dòng)程序，這里就不選擇聯(lián)網(wǎng)搜索驅(qū)動(dòng)。選擇“從列表或者指定位置安裝”接著通過“瀏覽”找到下載好的驅(qū)動(dòng)所在的文件夾（這里以Windows XP系統(tǒng)x86芯片為例）。

點(diǎn)擊下一步向?qū)Ь蜁?huì)開始安裝驅(qū)動(dòng)，經(jīng)過十幾秒Android驅(qū)動(dòng)即可完成安裝。驅(qū)動(dòng)安裝完畢后，就可以看到“設(shè)備管理器“中Android USB設(shè)備的黃色感嘆號(hào)已經(jīng)去掉。

5. 安卓手機(jī)連接電腦安卓驅(qū)動(dòng)老是安裝驅(qū)動(dòng)失敗是什么原因

安卓手機(jī)連接電腦安裝驅(qū)動(dòng)失敗原因： 開啟手機(jī)的”USB調(diào)試” 模式。

數(shù)據(jù)線問題。電腦USB接口問題。

360防火墻或者類似軟件的安全警報(bào)提示。驅(qū)動(dòng)程序一直安裝失敗。

驅(qū)動(dòng)安裝過程卡死或安裝時(shí)間太長。安裝驅(qū)動(dòng)過程中出現(xiàn)電腦系統(tǒng)藍(lán)屏。

部分國產(chǎn)品牌的android手機(jī)無法安裝驅(qū)動(dòng)。安卓手機(jī)手動(dòng)安裝USB驅(qū)動(dòng)連接到電腦方法： 進(jìn)入“設(shè)置”->“應(yīng)用程序”->“開發(fā)”勾選“USB調(diào)試程序”。

這樣設(shè)備才可以通過USB連線時(shí)被PC識(shí)別到。 將已經(jīng)開啟“USB調(diào)試”的手機(jī)通過USB線連接PC，下面就要開始手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)的過程。

右擊“我的電腦”選擇“屬性”就進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”頁面。在“硬件”標(biāo)簽頁打開“設(shè)備管理器” 在“設(shè)備管理器”面板我們可以看到其中“Android USB Devices”設(shè)備有個(gè)黃色的感嘆號(hào)，表示這個(gè)設(shè)備還不能正常使用，需要安裝驅(qū)動(dòng)。

系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出硬件安裝向?qū)?，如果沒有跳出可以通過右擊帶有黃色感嘆號(hào)的設(shè)備，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”，我們事先需要下載好驅(qū)動(dòng)程序，這里就不選擇聯(lián)網(wǎng)搜索驅(qū)動(dòng)。選擇“從列表或者指定位置安裝”接著通過“瀏覽”找到下載好的驅(qū)動(dòng)所在的文件夾（這里以Windows XP系統(tǒng)x86芯片為例）。

點(diǎn)擊下一步向?qū)Ь蜁?huì)開始安裝驅(qū)動(dòng)，經(jīng)過十幾秒Android驅(qū)動(dòng)即可完成安裝。驅(qū)動(dòng)安裝完畢后，就可以看到“設(shè)備管理器“中Android USB設(shè)備的黃色感嘆號(hào)已經(jīng)去掉。