1. 手機里的視頻文件無法播放了怎么辦
三星手機無法播放視頻，請檢查：
1.將手機連接電腦，通過電腦讀取該視頻文件，觀察是否正常播放（排除是否為源文件的問題）。
2.下載其他格式的視頻播放如MP4、3gp（可能和視頻的分辨率、幀速等有關，影響畫面正常播放）。
3.通過手機自帶的攝像功能拍攝一段視頻，觀察是否可以正常播放。
4.若僅下載的視頻播放時無法播放，建議更換其他網站下載試一下。
5.若問題依然存在，建議更新機器固件版本。操作：設定-關于設備-系統(tǒng)更新-更新（升級之前將手機中數據如電話本、圖片等備份）。
若通過以上方法問題依然存在，請帶好購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器并處理。
2. 手機不能看視頻怎么辦
視頻播放不了的話，首先要做的就是，重新下載一個視頻播放器，可以用手機助手下載一個。下載安裝成功后，用新的播放器嘗試播放視頻。能播放的話，自然更好，不能播放的話，就要想別的辦法，打開手機的內存卡，找到這個視頻查看屬性。
第一步你換到其它設備看是否有同樣的問題，排除視頻本身的原因。
第二步你換一個其它的播放器，看是否已經解碼。排除是播放器的原因。
第三步檢查一下你的顯卡是否安插到位。
第四步你系統(tǒng)可能損壞，建議還原一下系統(tǒng)。
在網頁上播放視頻需要安裝fish插件才能實現，安裝插件后自要進入視頻網站，點擊播放就可以了。fish插件可以在應用中心下載，有時再點擊播放的時候會提示下載。但是有些視頻網站暫時不支持網頁播放。
