1. 蘋果7屏幕突然點著沒用了怎么回事
屏幕突然失靈有兩種原因：
手機硬件故障，即手機屏幕損壞，導致觸摸失效，建議到售后更換屏幕；
手機系統(tǒng)故障，由于系統(tǒng)的問題，導致手機卡死，觸摸沒反應，建議重啟手機后，進行刷機處理。
刷機步驟如下：
1.打開愛思助手，未連接手機前就可以看到【一鍵刷機】按鈕；
2.設備連接愛思助手，愛思助手會根據(jù)你的設備自動匹配可以刷的固件，如下圖，我們選擇“7.1.2”版本固件，在“連接成功自動激活設備”和“保留用戶資料刷機”這兩項都打勾后，點擊“立即刷機”；
3.點擊“立即刷機”以后會出現(xiàn)以下界面，啥都不用動了，安心等他刷完就OK;
4.五分鐘左右，刷機完成。
2. 蘋果手機桌面的圖標不見了怎么找回來
我們知道在使用蘋果手機的時候，會突然有一些圖標不見的情況，下面我來說下iphone蘋果手機設置圖標不見了怎么辦，以蘋果上的“設置”為例。
1.當我們的蘋果手機設置圖標不見了時，我們這里先長按一下關機鍵，然后在出現(xiàn)的“滑動來關機”選項滑動一下。
2.然后，把我們的iphone手機關機后，再長按關機鍵這時候就是開機重啟了，進入桌面查看我們的設置圖標回來了沒有。
3.如果關機重啟后，設置圖標依然沒有回來，那這時我們在桌面圖標中找到一個“工具”的選項圖標。
4.在我們手機上找到工具這個選項圖標后，用手點擊打開進入到這個圖標管理界面。
5.接著，在打開進入到工具選項管理界面后，我們會發(fā)現(xiàn)我們的設置圖標原來在這，這時我們只需按住這里的“工具”圖標，然后拖動到桌面位置即可。
6.最后，將工具選項中的設置圖標拖動到我們蘋果手機桌面位置后，即可再次看到我們那可愛的設置圖標了。
3. 蘋果7手機突然點所有圖標沒反應
應該是系統(tǒng)壞了的原因，使用dfu直接刷固件可以解決。
方法一：正常進入DFU恢復，步驟如下：
1、將手機連上電腦，然后將手機關機。
2、同時按住開關機鍵和home鍵。
3、當看見白色的蘋果logo時，請松開開關機鍵，并繼續(xù)保持按住home鍵。
4、開啟iTunes，等待其提示進行恢復模式后，即可按住鍵盤上的shift鍵，點擊“恢復”，選擇相應的固件進行恢復。
方法二：黑屏進入DFU恢復，步驟如下：
1、用USB線將蘋果連接上電腦，然后將會聽見電腦已連接成功的提示聲音。
2、現(xiàn)在請先將手機關機，然后將會聽見電腦未連接成功的提示聲音。
3、請同時按住開關機鍵和home鍵，持續(xù)到第10秒的時候，請立即松開開關鍵，并繼續(xù)保持按住home鍵。
4、這個時候iTunes會自動啟動，并提示進行恢復模式（蘋果會一直保持黑屏狀態(tài)）。那么就可以按住鍵盤上的shift鍵，點擊“恢復”，選擇相應的固件進行恢復。
4. 蘋果手機桌面圖標怎么沒有了怎么辦
1、確認。去設置通用里確認是不是有這個APP?；蛘呷PP STORE搜索該APP看看，如果“打開”就可以確認是有這個APP的。
2、進入設置——》通用。
3、通用——》用量
4、點擊 用量 進入 管理儲存空間。管理儲存空間————》找到你要刪除的APP，刪除。
5、最后在APP STORE重新安裝就行了。
5. 蘋果7手機突然點所有圖標沒反應是怎么回事
應該是系統(tǒng)壞了的原因，使用dfu直接刷固件可以解決。
方法一：正常進入DFU恢復，步驟如下：
1、將手機連上電腦，然后將手機關機。
2、同時按住開關機鍵和home鍵。
3、當看見白色的蘋果logo時，請松開開關機鍵，并繼續(xù)保持按住home鍵。
4、開啟iTunes，等待其提示進行恢復模式后，即可按住鍵盤上的shift鍵，點擊“恢復”，選擇相應的固件進行恢復。
方法二：黑屏進入DFU恢復，步驟如下：
1、用USB線將蘋果連接上電腦，然后將會聽見電腦已連接成功的提示聲音。
2、現(xiàn)在請先將手機關機，然后將會聽見電腦未連接成功的提示聲音。
3、請同時按住開關機鍵和home鍵，持續(xù)到第10秒的時候，請立即松開開關鍵，并繼續(xù)保持按住home鍵。
4、這個時候iTunes會自動啟動，并提示進行恢復模式（蘋果會一直保持黑屏狀態(tài)）。那么就可以按住鍵盤上的shift鍵，點擊“恢復”，選擇相應的固件進行恢復。
6. iphone7plus桌面所有圖標都沒了,恢復出廠設置幾小時都沒好,怎么
原因：
1. 可能由于手機太長時間沒有關機而出現(xiàn)的問題。
2. 也可能由于手機系統(tǒng)出現(xiàn)故障導致的問題，可以帶好相關產(chǎn)品去售后服務中心進行刷機。
恢復出廠設置的方法：
1. 在開機狀態(tài)下，進入手機“設置”—“存儲”—菜單拉到最下邊，點擊“恢復出廠設置”即可。
2. 先把手機徹底關機，然后同時按住“音量減鍵”+“電源鍵”，直到手機出現(xiàn)Hboot界面，然后松手。按下FACTORY RESET這一項，選好之后按下電源鍵確定即可清除所有數(shù)據(jù)恢復出廠設置。
按照以上方式重啟手機后，手機便恢復出廠設置了。
