1. 手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的賬戶忘記了密碼怎么辦
您好！
請(qǐng)問您有設(shè)置密保和綁定郵箱嗎？vivo帳戶找回密碼的途徑有兩種：1、郵箱，如果您有綁定的郵箱可以通過您的郵箱找回密碼2、密保問題，使用密保問題找回密碼需要您先清除之前的賬號(hào)信息之后在登錄界面點(diǎn)擊“忘記密碼”輸入您的密保問題就可以找回，只有手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置—清除所有數(shù)據(jù)才可以清除之前云服務(wù)的登錄信息，建議您先備份好重要數(shù)據(jù)再操作 也可以在電腦上下載vivo手機(jī)助手也可以找回密碼的，選擇“vivo云”圖標(biāo)，點(diǎn)擊“忘記密碼” 找回哦！
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！
2. 移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)密碼忘記了怎么辦
服務(wù)密碼是中國(guó)移動(dòng)客戶的身份識(shí)別密碼，由一組6位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。如您忘記服務(wù)密碼，也可以通過以下途徑找回：
1、本人持有效身份證件到營(yíng)業(yè)廳辦理密碼重置，他人代辦情況，持機(jī)主及代辦人身份證件。
2、您可本機(jī)撥打10086人工熱線進(jìn)行在線辦理。
3、登錄中國(guó)移動(dòng)10086官方微信或“中國(guó)移動(dòng)10086”官方微信（進(jìn)入“個(gè)人主頁(yè)”---重置密碼）進(jìn)行辦理
4、您可下載10086APP、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳wap版、營(yíng)業(yè)廳自助終端進(jìn)行自助辦理。
5、短信辦理：以河南為例：發(fā)送“HFMM（空格）身份證號(hào)碼（空格）新密碼”到10086進(jìn)行重置密碼。
3. 忘記手機(jī)號(hào)碼的初始密碼怎么辦
首先可以在手機(jī)上下載并安裝一個(gè)“ 中國(guó)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP ”
打開手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，先點(diǎn)擊進(jìn)入登錄界面點(diǎn)擊“ 忘記密碼 ”
進(jìn)入重置密碼頁(yè)面，先輸入“ 手機(jī)號(hào) ”，再點(diǎn)擊“ 獲取驗(yàn)證碼 ” ，
將接手到的驗(yàn)證碼輸入驗(yàn)證框點(diǎn)下一步。
手機(jī)營(yíng)業(yè)廳取回服務(wù)密碼有2種方式可選：通過回答保密問題和使用身份證+三次通過記錄。
如果之前在網(wǎng)廳設(shè)置過密保問題，那么可以選擇第一個(gè)。
假如沒設(shè)置過，那么只能選擇“ 通過身份證取回密碼 ” ，在申請(qǐng)人一欄填寫姓名，進(jìn)入下一步。
在驗(yàn)證通過記錄這一步，填寫5天前3個(gè)月內(nèi)，你撥打過的3個(gè)不同號(hào)碼。
最好是常聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼，或者加座機(jī)號(hào)都行。驗(yàn)證通過之后，就可以在重新輸入新的服務(wù)密碼了，服務(wù)密碼為8位純數(shù)字。
如下圖所示：完成以上步驟之后，新的服務(wù)密碼就設(shè)置成功了。接下來就可以使用新密碼登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳了。
4. 手機(jī)密碼忘記了怎么辦
如果您使用的是華為手機(jī)忘記鎖屏密碼，您可以參考如下方式解決：
1、EMUI 5.0及以上的系統(tǒng)忘記密碼，只能通過強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置清除密碼。這個(gè)方法會(huì)清除您之前的數(shù)據(jù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
操作步驟：
1） 手機(jī)在關(guān)機(jī)狀態(tài)、不插USB線的情況下，同時(shí)長(zhǎng)按音量上鍵和電源鍵，直到顯示開機(jī)logo界面時(shí)，松開電源鍵；
2) 3 秒后再松開音量上鍵，即可進(jìn)入 Recovery 模式；
3） 進(jìn)入后，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。（通過音量鍵上下移動(dòng)，開關(guān)機(jī)鍵確定）
2、EMUI 5.0以下的系統(tǒng)忘記密碼，在確保手機(jī)開機(jī)、聯(lián)網(wǎng)、已登錄華為賬號(hào)、已打開“查找我的手機(jī)”（手機(jī)找回）功能時(shí)，可通過“遠(yuǎn)程鎖定”修改密碼。
操作步驟：
1） 在電腦上打開華為云空間網(wǎng)址：，輸入華為賬號(hào)和密碼進(jìn)入云空間首頁(yè)；
2） 選擇查找我的手機(jī)，此時(shí)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到定位手機(jī)頁(yè)面，在定位到手機(jī)后，點(diǎn)擊遠(yuǎn)程鎖定；
3） 根據(jù)頁(yè)面提示，輸入新的鎖屏密碼；
4） 鎖定成功后，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)“鎖定成功”字樣，這時(shí)使用新設(shè)置的鎖屏密碼解鎖手機(jī)即可。
5. 手機(jī)號(hào)碼卡密碼忘了
可以拿著身份證到營(yíng)業(yè)廳查詢或者直接撥打客服電話告訴客服你的身份證號(hào)碼就可以查詢到手機(jī)卡密碼。
手機(jī)卡密碼的作用：
查詢--通過手機(jī)密碼可以查詢通話記錄，短信通信記錄、賬單等你的個(gè)人記錄，這個(gè)上網(wǎng)站的自主服務(wù)專區(qū)就可以看到，或者你通過人工臺(tái)查詢那你手機(jī)的一些業(yè)務(wù)時(shí)也是需要驗(yàn)證你的密碼的。
辦理業(yè)務(wù)--別人知道你的密碼可以通過他的手機(jī)為你的手機(jī)辦理除修改密碼外的大部分業(yè)務(wù)，如停開機(jī)、來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移，你撥運(yùn)營(yíng)商中的業(yè)務(wù)辦理，基本上都可以通過密碼辦理的。
