1. 手機(jī)自帶信息不見了
若手機(jī)自動刪除短信，建議：
1.檢查是否開啟“刪除舊信息”設(shè)置：信息-更多-設(shè)置-更多設(shè)置-刪除舊信息-關(guān)閉（不同型號手機(jī)操作路徑可能略有不同）。
2.若已經(jīng)關(guān)閉，請查看手機(jī)中是否安裝第三方短信軟件，檢查是否有相關(guān)設(shè)置。
3.若手機(jī)仍然自動刪除短信，請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、照片等），將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)厝欠?wù)中心檢查。
2. 手機(jī)中的信息突然不見了該怎么辦
手機(jī)中的信息不見了可以考慮從云服務(wù)頁面中找回，具體步驟如下：
1、以小米云服務(wù)為例，打開小米云服務(wù)官網(wǎng)，點(diǎn)擊“使用小米賬號登陸”按鈕；
2、賬號登陸成功之后，點(diǎn)擊頁面頂部“短信”菜單；
3、在短信頁面中，點(diǎn)擊頁面左下角“三”按鈕，在彈出的菜單中，選擇“回收站”按鈕；
4、最后，就可以在短信回收站頁面中，即可看到被刪除的短信內(nèi)容了。
3. 手機(jī)上沒有短信功能,怎么辦
手機(jī)上沒有短信功能的處理方法：
1. 手機(jī)上短信功能突然沒有了是由于手機(jī)自帶的短信系統(tǒng)出現(xiàn)故障，恢復(fù)出廠設(shè)置重新啟動手機(jī)，
2. 如果不能解決建議到專業(yè)維修處進(jìn)行專業(yè)維修即可。
3. SMS(Short Messaging Service)即：短信服務(wù)。是最早的短消息業(yè)務(wù)，也是現(xiàn)在普及率最高的一種短消息業(yè)務(wù)，通過它移動電話之間可以互相收發(fā)短信，內(nèi)容以文本、數(shù)字或二進(jìn)制非文本數(shù)據(jù)為主，
4. 目前，這種短消息的長度被限定在140字節(jié)之內(nèi)。SMS以簡單方便的使用功能受到廣大用戶的歡迎，迅速普及，但卻始終是屬于第一代的無線數(shù)據(jù)服務(wù)，在內(nèi)容和應(yīng)用方面存在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的限制。
4. 手機(jī)短信突然全部不見了,要怎么恢復(fù)呢
1、如果我們的手機(jī)沒有獲取ROOT權(quán)限，那么在我們將手機(jī)連接電腦后，我們首選需要使用強(qiáng)力一鍵ROOT軟件來獲取安卓手機(jī)的ROOT權(quán)限。
2、我們在電腦上安裝最新版本的互盾手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，然后運(yùn)行。
3、打開軟件界面，我們點(diǎn)擊界面的“U盤手機(jī)相機(jī)卡恢復(fù)”功能，這個功能就可可以恢復(fù)我們手機(jī)里刪除的短信。
4、點(diǎn)擊進(jìn)入之后，我們選擇需要掃描的手機(jī)，然后點(diǎn)擊“下一步”就可以對我們手機(jī)里的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度掃描了。
5、等待軟件對手機(jī)里的信息掃描完成后，我們就可以在軟件的界面當(dāng)中，查找我們刪除的手機(jī)短信了，我們在文本格式文件夾當(dāng)中找出我們想要恢復(fù)的手機(jī)短信，然后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行保存。
6、最后我們點(diǎn)擊“瀏覽”選擇自己需要儲存的位置，點(diǎn)擊“下一步”就保存完畢了。
5. 手機(jī)里的短信怎么自己沒了
解決方法：
1、應(yīng)用程序-菜單鍵-顯示隱藏應(yīng)用程序/顯示已禁用的應(yīng)用程序，查看是否隱藏/禁用。
2、設(shè)定-應(yīng)用程序管理器（應(yīng)用程序-管理應(yīng)用程序）-全部-查找是否有需要的應(yīng)用程序，將其啟用。
3、應(yīng)用程序-查看是否在文件夾里，如：NOTE3部分程序會在Samsung或Galaxy Plus文件夾中。
4、若之前將手機(jī)中自帶的軟件刪除，現(xiàn)需要恢復(fù)，請操作：
(1)、如果是通過正常卸載軟件的方式刪除（設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-已下載-查找自帶軟件卸載），如需恢復(fù)，請嘗試：備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)定--重置/隱私權(quán)--恢復(fù)出廠設(shè)置）。
(2)、若自帶的軟件本身無法刪除，您是通過第三方軟件更改手機(jī)權(quán)限卸載的
